每月點(diǎn)評(píng)
王雷
科寶-博洛尼品牌推廣部新媒體中心總監(jiān)
通過(guò)雜志看世界,用國(guó)際視角看營(yíng)銷(xiāo),《成功營(yíng)銷(xiāo)》國(guó)際專(zhuān)刊一直吸引我的關(guān)注。諸多經(jīng)典案例解讀和大師的精彩評(píng)論,讓我大開(kāi)眼界。
在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)有一個(gè)說(shuō)法:國(guó)內(nèi)大多數(shù)成功的網(wǎng)站都是模仿國(guó)外成熟的模式,如Facebook、YouTube、Twitter等。站在巨人肩膀上看世界是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也不例外,我們發(fā)現(xiàn)這些國(guó)外經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例中,都成功地運(yùn)用了整合營(yíng)銷(xiāo)的概念,以創(chuàng)新和技術(shù)為核心的營(yíng)銷(xiāo)方式大賺消費(fèi)者的眼球。
隨著新媒體的發(fā)展和成熟,我們發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式也變得多樣化。從原來(lái)的硬廣和軟文時(shí)代到如今的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,我們?cè)谝徊讲降靥嵘隣I(yíng)銷(xiāo)效果和消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)。博洛尼對(duì)于ROI的考核除了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換和品牌影響力之外,我們又加了新的指標(biāo):用戶體驗(yàn)度。我們有一個(gè)新的概念叫換位思考ROI,也就是消費(fèi)者也會(huì)去考評(píng)該企業(yè)和產(chǎn)品的ROI。所以,我們更愿意通過(guò)新媒體平臺(tái)和技術(shù),讓我們和消費(fèi)者近距離地接觸和互動(dòng),充分讓消費(fèi)者了解和體驗(yàn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
廣告主應(yīng)該學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn),要不斷地關(guān)注市場(chǎng)變化和營(yíng)銷(xiāo)方式變化。《成功營(yíng)銷(xiāo)》已經(jīng)成為我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的教科書(shū)。創(chuàng)新來(lái)自于對(duì)行業(yè)的了解和其他案例的總結(jié),《成功營(yíng)銷(xiāo)》為我們提供了很多國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的成功案例。
未來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,同時(shí)也會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)人員產(chǎn)生更大的創(chuàng)作激情。愿我們?cè)谛旅襟w、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新思路的環(huán)境中繼續(xù)“濕”下去。
上期封面回顧
誰(shuí)改變了中國(guó)?如果是單選題,未必好確定。如果是多選,肯定要投一票給互聯(lián)網(wǎng)。
2008年北京奧運(yùn)會(huì),以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)為代表的新媒體首次與傳統(tǒng)媒體一起被列入奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播體系。網(wǎng)絡(luò)媒體之間的充分競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步論證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主流媒體地位,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值也在奧運(yùn)之后進(jìn)一步凸顯。
5月,上海世博會(huì)絢麗開(kāi)場(chǎng),并首次引入“網(wǎng)上世博”的概念。借助互聯(lián)網(wǎng)媒體的傳播優(yōu)勢(shì),上海世博會(huì)采用創(chuàng)新的展覽模式,彌補(bǔ)了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的不足,實(shí)現(xiàn)了實(shí)體世博會(huì)和網(wǎng)上世博會(huì)的有機(jī)聯(lián)動(dòng),打破了時(shí)間的局限與空間的藩籬,最大限度地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的“長(zhǎng)尾力量”。
這一次扮演主要推動(dòng)者角色的是騰訊網(wǎng)。這個(gè)在線人數(shù)2010年突破1億的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),在北京奧運(yùn)之后迅速發(fā)力上海世博會(huì),成為世博歷史上也是本屆世博會(huì)上惟一的互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)贊助商。以騰訊為代表的世博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),圍繞受眾需求不斷創(chuàng)新大事件媒體報(bào)道形式,多角度挖掘大事件媒體價(jià)值,打造大眾隨時(shí)隨地零成本與世博“親密接觸”的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)媒體與平臺(tái)的雙重價(jià)值正在打破營(yíng)銷(xiāo)決策“沉默的螺旋”,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始深耕世博網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),最大化利用互聯(lián)網(wǎng)這支杠桿,找準(zhǔn)世博與品牌之間的最佳契合點(diǎn),并以此為支點(diǎn),撬開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo)的大局面。