在未來世界，買賣人造器官合法化。一家公司通過出售異常昂貴的人造器官大肆斂財(cái)，財(cái)力貧乏者可通過信用卡賒賬購(gòu)買，但若逾期不還卡債，公司就會(huì)派人追蹤而來，將其一槍斃命后再取走器官。由于購(gòu)買的人造器官中會(huì)被公司預(yù)先置入條形碼，使用者無路可逃。

這是美國(guó)環(huán)球影視公司最新動(dòng)作驚悚片《重生男人》(《Repo Men》)里的情節(jié)。雖然只是電影情節(jié)，但其描述的借助條形碼在現(xiàn)實(shí)生活中找到目標(biāo)人群的技術(shù)，并非虛構(gòu)。從鎖定目標(biāo)群、促進(jìn)消費(fèi)者獲知商品信息和交流比較、刺激在線購(gòu)買到用戶反饋，都可以借助條碼(一維、二維碼)的應(yīng)用而得以實(shí)現(xiàn)，無縫整合平面媒體、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種媒介，使其成為企業(yè)整合營(yíng)銷的新突破口。

游走于虛擬與現(xiàn)實(shí)之間

為配合《重生男人》上映，環(huán)球影視公司在美國(guó)的15個(gè)城市轟轟烈烈地開展了線上與線下相配合以及形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，其中最重要的是結(jié)合影片中重要的線索——“條形碼”——所展開的活動(dòng)。在張貼的3萬張電影宣傳海報(bào)上，提供一組條形碼，用戶可通過安裝了識(shí)別軟件的iPhone來讀取，即可鏈接至影片中銷售人造器官的相關(guān)網(wǎng)頁，網(wǎng)頁中提供了器官的價(jià)格、性能等情況的詳細(xì)說明;或者鏈接至影片的視頻剪輯，來兜售片中虛擬世界“Artiforgs”中最新、最貴的人造器官。

更為有趣的是，模仿影片中的“抓人”場(chǎng)景，營(yíng)銷活動(dòng)中也安排了4名“逃跑者”，在一個(gè)月的期限內(nèi)，大家都可參與進(jìn)來追捕這4名“逃跑者”。他們身上會(huì)附帶有定位功能的條形碼，大家能夠從影片宣傳網(wǎng)站，或者定制的短信中獲得即時(shí)更新，并對(duì)其進(jìn)行追捕。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，若能成功抓捕一名“逃跑者”便能贏得7500美元獎(jiǎng)金;反之，若能成功逃過追捕，“逃跑者”也能獲得7500美元的獎(jiǎng)勵(lì)。

營(yíng)銷效果非常顯著，大家在影片宣傳網(wǎng)站上積極參與，氣氛熱烈。在網(wǎng)站的首頁上，除了提供影片及演員的相關(guān)情況介紹，還有一個(gè)非常醒目的倒計(jì)時(shí)鐘，提醒大家影片上映的時(shí)間。

得益于影片最重要的線索——條形碼掃描追捕，線下的營(yíng)銷活動(dòng)恰到好處地與這項(xiàng)新技術(shù)有機(jī)結(jié)合在一起，并掀起了不小的熱潮。雖然在美國(guó)iPhone用戶也只占少數(shù)，而知曉并熟練使用手機(jī)進(jìn)行條形碼掃描的用戶更是不多，但這些用戶恰巧與影片的目標(biāo)客戶高度重合:他們年輕，有一定的購(gòu)買能力，樂于接受并敢于嘗試新鮮事物，在一定程度上引領(lǐng)時(shí)尚潮流。

從心動(dòng)直接到行動(dòng)

《重生男人》結(jié)合條形碼的宣傳活動(dòng)為利用手機(jī)應(yīng)用程序來進(jìn)行營(yíng)銷做出了榜樣。消費(fèi)者通過手機(jī)掃描條形碼，或者掃描安全性能更高、信息量更大的二維碼(條形碼是一維碼)，可方便獲得最新且最優(yōu)的產(chǎn)品及價(jià)格信息，這很可能引發(fā)未來的流行趨勢(shì)。

無獨(dú)有偶，華納兄弟公司為推廣其動(dòng)作科幻片《盜夢(mèng)空間》(《Inception》)，于4月6日在舊金山WonderCon展會(huì)上向與會(huì)者免費(fèi)發(fā)放了一款T恤，這款T恤正面是電影里使用的一種夢(mèng)境機(jī)(Dream Machine)，背面則是二維碼。用手機(jī)掃描二維碼即可鏈接至一個(gè)病毒式營(yíng)銷網(wǎng)站(PASIVDevice.org)，上面是關(guān)于“夢(mèng)境機(jī)”的使用說明書。翻閱完這本圖文并茂的“說明書”后，便可鏈接進(jìn)入影片的宣傳網(wǎng)站，以及由Mind-Crime.com推出的一款與電影相關(guān)的在線游戲。

不僅是電影宣傳，雜志也開始了與智能手機(jī)相結(jié)合的營(yíng)銷方式，帶來全新的與讀者互動(dòng)的模式。美國(guó)版的《時(shí)尚先生》(《Esquire》)在其3月刊中進(jìn)行了嘗試。在這期雜志的“時(shí)尚先生大全”專題報(bào)道中，推薦了“男人一生中需要的30件物品”，每一件物品都提供了相應(yīng)的二維碼，讀者通過手機(jī)掃描二維碼即可鏈接至相關(guān)網(wǎng)頁，從而獲得更為詳細(xì)的信息。

所提供的信息包括:

除了時(shí)裝，雜志推薦的產(chǎn)品還包括優(yōu)美的音樂、葡萄酒等。因?yàn)殡s志的讀者大都是富裕、事業(yè)成功的男士，絕大多數(shù)人使用智能手機(jī)，并希望能夠方便快捷地購(gòu)買服裝或其他物品。而且一旦打動(dòng)了他們，他們就會(huì)毫不猶豫地進(jìn)行購(gòu)買。

若是再進(jìn)一步結(jié)合手機(jī)支付功能，那么從商品信息獲知、信息交流比較、在線購(gòu)買直到用戶反饋，以及進(jìn)一步對(duì)其他產(chǎn)品的營(yíng)銷都可以便捷完成。這種無縫整合紙質(zhì)媒體、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介，并且能與消費(fèi)者形成真正互動(dòng)的新型營(yíng)銷方式，無疑將擁有巨大的發(fā)展空間。

或許在將來的某一天，大篇幅的廣告投入將會(huì)變得毫無意義，只需要幾句精準(zhǔn)的廣告語，或者一兩幅極具誘惑的圖片，以吸引目標(biāo)客戶掃描廣告語下面的二維碼，便可“逮”住他們進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷了。

3G營(yíng)銷突破口

無線通信網(wǎng)的成熟促使手機(jī)成為3G時(shí)代的主流媒體，繼而帶動(dòng)了移動(dòng)營(yíng)銷的大力發(fā)展。而媒體的日趨破碎與融合趨勢(shì)也必將加速企業(yè)綜合運(yùn)用大眾媒體、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等手段的整合營(yíng)銷。條碼營(yíng)銷便是一個(gè)很好的突破口。

條碼(一維、二維碼)的應(yīng)用并不能算是新鮮事物，在中國(guó)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也嘗試著推出二維碼作為優(yōu)惠券、電子門票等簡(jiǎn)單應(yīng)用。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的推廣及相關(guān)服務(wù)的推出，以及手機(jī)用戶的快速增長(zhǎng)(據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息研究中心統(tǒng)計(jì)，截至2009年12月，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到2.33億)，條碼營(yíng)銷(尤其是二維碼營(yíng)銷)必將迎來新的時(shí)代。

除了對(duì)多種媒體進(jìn)行無縫鏈接，新型條碼營(yíng)銷所帶來的主要變革還表現(xiàn)在:

(1)對(duì)用戶的精準(zhǔn)及波浪式營(yíng)銷

理論上，能夠根據(jù)手機(jī)用戶的瀏覽記錄追蹤到每一位用戶的產(chǎn)品及品牌偏好、消費(fèi)能力、所在區(qū)域等等信息，據(jù)此進(jìn)行針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷，甚至可通過探測(cè)手機(jī)的位置，來確定用戶所處的區(qū)域，從而有針對(duì)性地提供周邊餐飲、娛樂、交通等信息。再進(jìn)一步，可達(dá)到其頻繁聯(lián)系的好友——他們通常會(huì)具有類似的品牌偏好、消費(fèi)能力等——進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。而且，由于手機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)特定的手機(jī)用戶，手機(jī)號(hào)碼的使用周期一般較長(zhǎng)，后續(xù)還能進(jìn)行多次營(yíng)銷。

(2)營(yíng)銷效果的有效測(cè)量

由于手機(jī)號(hào)碼使用相對(duì)固定，因此測(cè)量移動(dòng)營(yíng)銷效果會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)更容易。從用戶掃描條碼開始，對(duì)他瀏覽相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的行為，均能進(jìn)行跟蹤測(cè)量。而對(duì)這些信息的追蹤能夠最大限度地判斷廣告投放的有效程度及收益狀況，從而有效調(diào)整針對(duì)媒體、區(qū)域、人群等的廣告投放計(jì)劃。

(3)組建商戶聯(lián)盟來主動(dòng)營(yíng)銷

其實(shí)，二維碼營(yíng)銷不只是把二維碼印在平面媒體上被動(dòng)地等待用戶，更可以通過與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作來主動(dòng)地對(duì)用戶進(jìn)行營(yíng)銷，并通過組建商戶聯(lián)盟的形式來擴(kuò)大用戶利益，增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引力、增強(qiáng)用戶黏性，韓國(guó)在這方面已經(jīng)走在了世界前列。

在韓國(guó)，二維碼營(yíng)銷已進(jìn)入普通人生活的每一個(gè)角落。韓國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商SK電信便主導(dǎo)了這樣一個(gè)聯(lián)盟——OK CashBag。目前已有超過45000家商戶加盟，覆蓋了用戶生活的所有領(lǐng)域，包括能源、通信、零售、物流、金融、餐飲、時(shí)尚及休閑，吸引了2800萬用戶。對(duì)符合某些條件——如進(jìn)入某個(gè)商業(yè)區(qū)域、收入達(dá)到一定水平、年齡、消費(fèi)習(xí)慣及品牌偏好等——的用戶，可發(fā)短信提供相應(yīng)的二維碼優(yōu)惠券，同時(shí)聯(lián)盟商戶之間的消費(fèi)積分可進(jìn)行互換，甚至是不同類別的商戶，如餐飲、娛樂和通信之間互換等，進(jìn)行用戶捆綁，增強(qiáng)用戶黏性。

通過條碼營(yíng)銷不僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下的多媒體融合，還能推動(dòng)多類型消費(fèi)領(lǐng)域的聯(lián)合，無論是在深度還是廣度上都開辟了新的營(yíng)銷天地。