相比其他企業(yè)公益營銷，聯(lián)想“飚愛心 創(chuàng)未來”青年公益創(chuàng)業(yè)計劃通過成功的營銷環(huán)節(jié)置和騰訊平臺強力推廣，最大化激發(fā)了目標受眾——年輕白領的參與熱情。

2009 年12 月1 日，聯(lián)想集團在北京總部舉行了“聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”訓練營開營儀式，迎接從全國選拔出來的28 支創(chuàng)業(yè)團隊代表。開營儀式上，入圍的28 支創(chuàng)業(yè)團隊代表分別領取了1 萬元創(chuàng)業(yè)種子基金和一臺聯(lián)想ideapad Y450 筆記本電腦。這些創(chuàng)業(yè)團隊，大多是即將畢業(yè)的大學生，他們是從全國10，469 支參賽團隊中脫穎而出的佼佼者。他們的創(chuàng)業(yè)計劃富有創(chuàng)新性和公益性，涉及環(huán)保、教育、縮小數(shù)字鴻溝、特殊群體關愛、公益服務支持等領域。截至12月21 日，經(jīng)過網(wǎng)絡投票，專家評審團和網(wǎng)友根據(jù)團隊在創(chuàng)業(yè)實踐中的表現(xiàn)，已經(jīng)評選出14 支決賽入圍團隊。而到12 月底，10 支創(chuàng)業(yè)團隊最終勝出，贏取聯(lián)想集團資助的10 萬元創(chuàng)業(yè)資金。

巧思+ 行動

2009年對于廣大應屆畢業(yè)生而言異常艱難。畢業(yè)生人數(shù)超過了600萬，達到歷史新高;而且又有金融危機雪上加霜，讓更多的大學生和社會青年面對就業(yè)這個嚴峻的問題。聯(lián)想作為中國最具影響力的IT企業(yè)，希望通過公益活動挖掘一批具有創(chuàng)業(yè)能力的專業(yè)人才，利用“巧思+行動”的力量，把可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)活動與公益進行完美結合，為社會貢獻力量。

作為全球企業(yè)公民，聯(lián)想致力于成為IT產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新者，行業(yè)趨勢的探索者，美好生活的詮釋者和社會進步的推動者。隨著時代的變遷、社會的發(fā)展，聯(lián)想的社會責任實踐也在不斷地創(chuàng)新。大學生等青年是聯(lián)想一直以來非常關注的群體，因此，聯(lián)想在教育部學生司和多家公益組織的支持下，在2009年10月份啟動了“聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”，鼓勵青年學生拓寬視野，把自己的愛心和創(chuàng)新想法付諸實踐，在社會公益事業(yè)中開創(chuàng)自己的精彩未來。

多年前，聯(lián)想就制定了企業(yè)社會責任戰(zhàn)略，并關注縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)保、教育、扶貧賑災四大公益領域，不遺余力地通過創(chuàng)新的方式去履行社會責任。2007年，聯(lián)想啟動了“聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃”，把“公益創(chuàng)投”這種創(chuàng)新的公益模式率先引入中國，開創(chuàng)了中國公益事業(yè)的一個先河。兩年來，聯(lián)想通過兩期公益創(chuàng)投計劃，提供公益專家資源、創(chuàng)業(yè)資金、宣傳公益組織品牌等方式，已經(jīng)支持了近30家公益組織，幫助他們發(fā)展壯大。

愛心的擴散效應

“公益創(chuàng)業(yè)”可謂當時一個絕佳創(chuàng)意，但創(chuàng)意的落地在于比賽，以及吸引目標受眾的關注和積極參與。如何在短短的兩個月時間，最大范圍地引起他們的關注，征集到切實可行的“公益創(chuàng)業(yè)計劃”，并通過參與者之間的交流和互動，體現(xiàn)聯(lián)想品牌設身處地為用戶群體著想和服務社會、回報社會的公益企業(yè)形象，這是活動在推廣過程中的重中之重。

去年4月的世界公關大會“年輕人和品牌 與下一代溝通”論壇上，臺灣輔仁大學教授吳宜蓁指出，品牌與年輕人溝通的關鍵，一是參與式行銷，二是善用網(wǎng)絡媒體。參與式行銷讓每個人參加，通過參與來培養(yǎng)注意力與興趣，從而使他們產(chǎn)生記憶提升產(chǎn)品和品牌的好感度，然后產(chǎn)生購買行動。聯(lián)想的此次青年公益創(chuàng)業(yè)計劃在參與性設計上可謂做到了極致;而網(wǎng)絡作為現(xiàn)在年輕人多重依賴的主流媒體，只有它能通過年輕人的語言跟溝通方式與他們產(chǎn)生共鳴。

聯(lián)想深諳與年輕活動群體的溝通之道，攜手騰訊發(fā)起了為期兩個月的“飚愛心 創(chuàng)未來”主題活動推廣。此次活動的目標受眾與騰訊網(wǎng)用戶群體大量相吻合，考慮到需要在短期內(nèi)實現(xiàn)傳播的爆發(fā)和高頻次的網(wǎng)友互動，并吸引用戶長時間的關注這三大目標，聯(lián)想首次引入以Minisite(活動主頁)傳播為中心，IM為爆發(fā)點帶動QQ空間SNS效應的“無尺度網(wǎng)絡營銷”，最大化整合騰訊平臺網(wǎng)絡。

如果網(wǎng)絡每個節(jié)點的連接數(shù)與此節(jié)點產(chǎn)生新連接的信息爆炸點成增函數(shù)關系，這個網(wǎng)絡就叫無尺度網(wǎng)絡。騰訊每個平臺之間的相互鏈接就有“無尺度網(wǎng)絡”的特點。在無尺度的網(wǎng)絡營銷中，營銷的核心既不是完全覆蓋用戶的市場細分理論，也不是覆蓋20%用戶以獲取80%收益的帕累托定律，而是找到影響力最大的網(wǎng)絡平臺，通過這個平臺的傳播鏈吸引最廣泛的社會參與。

活動“無尺度推廣”效應馬上贏得年輕人的強烈反響?！爱敃r籌備這個大賽時覺得能收到超過500份計劃書活動就算成功了，可是年輕人的熱情大大超過了我們的預期。公益創(chuàng)業(yè)大賽的報名網(wǎng)站凌晨兩點上線，當天上午九點半的時候就已經(jīng)收到了500多份參賽作品——要知道按我們的報名程序是需要嚴格填寫五六千字的材料的，這些孩子們的激情真的讓我們很感動?！甭?lián)想品牌總監(jiān)陳丹青回憶道。

騰訊網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，“聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計劃”自2009年10月份啟動以來，已經(jīng)在全國42所高校舉行了校園宣講活動，超過20，000名在校大學生深入了解了公益創(chuàng)業(yè)的理念。在一個月的報名期內(nèi)，聯(lián)想通過互聯(lián)網(wǎng)收到了來自全國的10，469份公益創(chuàng)業(yè)計劃書。

有公益 有未來

早在2007年底，聯(lián)想就設立了企業(yè)社會責任總監(jiān)，聯(lián)想的企業(yè)社會責任也開始納入集團的整體戰(zhàn)略。陳紹鵬親自參與到聯(lián)想CSR戰(zhàn)略的制定:“我們在做自己的企業(yè)社會責任戰(zhàn)略梳理的時候就確定了幾點:第一，公益應該是讓人快樂的事情，而不是一說捐錢扶貧就讓人覺得是特苦特難;第二是應該用創(chuàng)新和創(chuàng)造性的方法去做公益，尤其是通過公益創(chuàng)投的方式給一些公益組織助力;第三是企業(yè)要想長期持續(xù)地做CSR，必須要與業(yè)務方向一致，否則就是無源之水。”

在騰訊活動網(wǎng)站的“計劃Show”中，由中國導盲犬大連培訓基地和遼寧大學創(chuàng)業(yè)者協(xié)會共同發(fā)起，旨在推廣中國導盲犬事業(yè)的公益項目，致力于培訓專業(yè)的導盲犬以幫助中國基數(shù)眾多的盲人。他們計劃與聯(lián)想合作推出導盲犬小Q系列機型，該電腦銷售的一部分利潤將捐贈給導盲犬事業(yè)，實現(xiàn)公益事業(yè)與商業(yè)的正向互動。

而這些創(chuàng)新性的營銷模式，既可以使公益事業(yè)擺脫窮困潦倒的困境，變得更加具有商業(yè)前途，也秉承了聯(lián)想一直以來的企業(yè)社會責任，開拓了公益營銷的新思路。

互聯(lián)網(wǎng)的參與也是此次活動的最大亮點之一。騰訊在搭建活動平臺、推廣愛心活動的過程當中，起到了很好的“議程設置”職能;通過信息精準推送實現(xiàn)目標人群的引流，通過SNS實現(xiàn)關系鏈傳播和多層次互動，可以預見，互聯(lián)網(wǎng)獨特的媒體價值必然成為企業(yè)公益活動的首選平臺，也必將發(fā)揮更大的橋梁作用，讓公益的未來更加美好。