“在市場競爭日益激烈的背景下,品牌將會受到更多的來自市場的攻擊,如品牌涵義的隨意拓展、品牌形象的老化,以及品牌個性平庸化等問題的存在,都會引發(fā)競爭對手對自己的攻擊,從而影響品牌的市場地位。因而,品牌保護(hù)工作已經(jīng)不僅僅是涉及到企業(yè)形象的問題了更關(guān)乎企業(yè)生存的大計(jì)?!?/p>
現(xiàn)代營銷管理之父菲利普-科特勒說出了長城電腦品牌的心聲。
作為中國信息產(chǎn)業(yè)中的老牌國有企業(yè),經(jīng)過長時間的發(fā)展,長城電腦品牌老化現(xiàn)象正在慢慢凸顯。同時,金融風(fēng)暴對中國IT業(yè)的影響,也在2009年前三個月凸顯,中國IT企業(yè)2009年第一季度營業(yè)額下降三成,國內(nèi)外知名IT機(jī)構(gòu)紛紛宣布裁員以降低人工成本。
面對這種狀況,長城電腦在2009年初整合資源成立了品牌管理中心,全面發(fā)力品牌年,通過異業(yè)合作,成功地樹立和發(fā)展了自己的品牌,不僅超額完成了企業(yè)制定的銷售計(jì)劃,在用戶心里強(qiáng)化了技術(shù)領(lǐng)先、堅(jiān)實(shí)可信的良好形象,其產(chǎn)品的時尚、環(huán)保、節(jié)能和立足公益事業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任也深入人心。企業(yè)還通過資本市場運(yùn)作,成為國際最大的顯示器廠商之一。
品牌成功背后
最具實(shí)力的品牌形象是企業(yè)自身發(fā)展基礎(chǔ)和品牌戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,所以在規(guī)劃好品牌戰(zhàn)略的前提下,企業(yè)自身的基礎(chǔ)也決定了品牌發(fā)展的成功。郎咸平曾指出,品牌應(yīng)該是結(jié)果而不是目標(biāo),如果從短期的品牌建設(shè)看,只有一個可行的辦法能快速提升品牌價值,那就是提高企業(yè)本身產(chǎn)品的品質(zhì)。
提高品質(zhì)則需要掌握核心技術(shù)。目前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè),雖近些年來品牌意識不斷提升,但是往往因?yàn)闆]有從企業(yè)核心技術(shù)著手,對品牌的塑造的最終結(jié)果并不理想。
而技術(shù)的基礎(chǔ)正好是長城電腦所具備的。長城電腦是中國電子信息行業(yè)的起點(diǎn),從中國第一臺計(jì)算機(jī)“長城0520”至今,20多年來長城一直堅(jiān)持以技術(shù)研發(fā)、自主創(chuàng)新為基礎(chǔ),以品牌資源整合、多元化營銷為有效手段之一。更重要的是,長城電腦不是固步自封,而是始終以市場為導(dǎo)向,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段采用與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營策略。2009年,當(dāng)環(huán)保營銷盛行的時候,長城電腦以提倡創(chuàng)新環(huán)保為前提,在國內(nèi)建立上下游產(chǎn)品緊密銜接,前后關(guān)聯(lián)、互補(bǔ)性好、自我配套能力強(qiáng)的全產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。憑借這一產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,其產(chǎn)品在國內(nèi)、國際廣受認(rèn)可。
2009年同時也是長城電腦品牌年,長城電腦在這一年年初成立了品牌管理中心,借助品牌資源整合,在多元化推廣’跨界營銷、異業(yè)合作、企業(yè)社會責(zé)任等諸多方面助力品牌發(fā)展。
異業(yè)合作塑造品牌
面對金融海嘯的沖擊,眾多IT信息企業(yè)都在尋求有效的抵御之路,長城電腦也不例外,通過多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),抵御金融危機(jī)最有效的方式是讓公眾與長城電腦品牌產(chǎn)生共鳴,將長城多年來積淀的創(chuàng)新精神及產(chǎn)品品質(zhì)深入到每一個消費(fèi)者心中。
2009年長城電腦走上了一條不同于其他高新技術(shù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的發(fā)展道路,企業(yè)通過異業(yè)合作突出品牌形象,將品牌精神植入到消費(fèi)者心中,以體現(xiàn)出長城電腦的產(chǎn)品品質(zhì)。而在這一年最為值得稱道的是,長城電腦根據(jù)“正確的品牌定位以及合理的異業(yè)合作”精神,與航天事業(yè)及文化事業(yè)進(jìn)行合作。
2008年神舟七號的成功發(fā)射以及航天員的成功出艙作業(yè),見證了中國航天事業(yè)技術(shù)的又一個突破,愛國強(qiáng)國、自主創(chuàng)新的航天精神鼓舞著每一個中國人?!爸袊教臁币呀?jīng)成為一個世界性的強(qiáng)勢品牌,對提升企業(yè)品牌知名度、助推企業(yè)拓展國際市場等有著很好的拉動作用。長城電腦抓住航天事業(yè)高速發(fā)展的機(jī)會,將航天精神與長城電腦的自主創(chuàng)新精神相結(jié)合。
此外,隨著生活水平的提高,人們在消費(fèi)中越來越注重產(chǎn)品與自身品位、價值一致性,希望產(chǎn)品能彰顯自己的身份。長城電腦堅(jiān)信任何品牌定位是產(chǎn)品功能與品牌精神文化定位的融合。因而長期以來—直以技術(shù)為核心,以創(chuàng)新研發(fā)為企業(yè)的發(fā)展根本,通過長期自主創(chuàng)新的積累,長城電腦將品牌定位為“技術(shù)·創(chuàng)新”?!伴L城電腦正是借助‘航天營銷’,成功確立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的形象,也增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的信賴,增強(qiáng)了品牌美譽(yù)度?!庇型饨缭u價。長城電腦通過與航天事業(yè)的合作,將“中國航天”這一耀眼的光環(huán)融合于自身之上,把自身的品牌形象提升到了另一個高度,更進(jìn)一步滿足了今天的消費(fèi)者對于價值、品位的隱性追求。
就如同許多品牌喜歡請明星做代言一樣。長城電腦用“中國航天”來做代言,使受眾對長城品牌的認(rèn)知程度上升到一個層次,品牌得以提升。
品牌升級
企業(yè)的社會公民責(zé)任是如今的“熱詞”,也是塑造品牌形象的良機(jī)。將航空營銷與企業(yè)社會公民責(zé)任結(jié)合,長城電腦2009年與兒童基金會攜手,舉辦大型公益活動“點(diǎn)亮愛一長城電腦航天之旅”。
作為目前國內(nèi)最大的計(jì)算機(jī)及零部件制造商,長城電腦自然不會錯過這樣的機(jī)會。在公益活動中,長城電腦帶著貧困弱視兒童與災(zāi)區(qū)兒童來到北京航天城,感受航天英雄們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的航天精神,同時也向公眾傳遞著自己的企業(yè)責(zé)任——長城電腦始終將科技興國和關(guān)愛社會作為自己的使命。有人士指出,“中國航天精神再次與長城電腦相契合,使得長城電腦這一民族品牌不僅繼承了航天精神,還具備了高尚的社會責(zé)任感”。
與中國航天事業(yè)的合作,只是走出了長城電腦異業(yè)合作的第一步。2009年,更多的跨界合作促使長城電腦品牌再次得到提升。2009年底,長城電腦與文化產(chǎn)業(yè)合作,在央視黃金時段播出現(xiàn)代高科技諜戰(zhàn)大戲——《密戰(zhàn)》,為電視劇的拍攝提供了全線電腦設(shè)備和數(shù)碼產(chǎn)品,進(jìn)行多種形式的產(chǎn)品推廣:
品牌的力量再次決定了企業(yè)的生存及發(fā)展。在2009年這個品牌年中,長城電腦逆市上揚(yáng),異業(yè)合作功不可沒?!耙獙⑦@種多行業(yè)結(jié)合的品牌建設(shè)進(jìn)行到底。”長城電腦表示,這是長城電腦品牌戰(zhàn)略的開始。