每月點評

朱近倩

耐克中國傳播總監(jiān)，新聞發(fā)言人

《成功營銷》2009年第12期的封面文章分析討論了2008年開始在國內(nèi)盛行的社交網(wǎng)站。文中說到：“社交的概念得到凸顯，線下真實的人際網(wǎng)絡(luò)被復(fù)制到了線上，真實的人際關(guān)系成為其核心價值。”

這一觀點一語中的。只有線上、線下達到真實的交流，才能形成可持續(xù)的人際網(wǎng)絡(luò)。事實上，SNS網(wǎng)站不僅僅是線下網(wǎng)絡(luò)的“復(fù)制”，通過線上的溝通交流，更容易在僅有一面之交的圈子里尋找到有相同興趣的人，從而“拓寬”和“鞏固”線下的人際網(wǎng)絡(luò)。這個例子在耐克自己的經(jīng)歷中深有體會。

2006年5月，耐克創(chuàng)新推出的nikeplus網(wǎng)站徹底改變了跑步這一運動本身。它不僅為跑步者提供了一個跟蹤跑步進程、控制跑步訓練的平臺，同時也是一個將產(chǎn)品、內(nèi)容、社區(qū)等完全整合、與消費者建立多維聯(lián)系的渠道。

Nike+產(chǎn)品在跑鞋底部安插了一個傳感器，可以與Nike+運動腕帶、iPod Nano、iPhone等產(chǎn)品內(nèi)置的接收器呼應(yīng)，即時傳送跑步數(shù)據(jù)。在nikeplus.com上，用戶可享受各種個性化服務(wù)：自制卡通化身、制定跑步目標、定制訓練方案、跟蹤訓練過程、尋找合適跑鞋等。在社交層面上，用戶可挑戰(zhàn)朋友、分享路線、分享成果、尋找朋友同跑、組織小組及活動等。網(wǎng)站還提供很多跑步活動信息、由專家提供的跑步訓練內(nèi)容，以及針對耐克組織的全人類賽跑和其他馬拉松不同里程目標的訓練計劃等資料，供用戶下載。網(wǎng)站可自動鏈接Faeebook、Twitter等網(wǎng)站，供用戶即時分享自己的狀態(tài)。網(wǎng)站目前已有200多萬有效用戶，且在不斷增長；網(wǎng)站的功能也在過去三年里進行了多次更新。

nikeplus.com是目前線上最大的跑步俱樂部。值得分享的是：只有創(chuàng)新才能有可持續(xù)性，只有基于真誠的交流才能形成穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。

上期封面回顧

SNS風起

“濕”世界眾人相連真實社交價值井噴

美國著名社會心理學家米爾格倫(stanley Milgram)于20世紀60年代提出“六度分隔理論”時，可能并沒有料到，在今天，基于這一理論而崛起的社交媒體(SOCl.aI NetworkingServices，SNS)引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)革命，成為新的引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向的代名詞。

以Friendster、MySpace、Faeebook為代表的SNS三波浪潮一次又一次地沖擊著現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)模式。而其中，又以第三次浪潮最為兇猛。2004年誕生的Facebook：SNS進化中最為成熟的，它將SNS和普通交友區(qū)別開來。社交的概念得到凸顯，線下真實的人際網(wǎng)絡(luò)被復(fù)制到了線上，真實的人際關(guān)系成為其核心價值。

新一代的SNS為生活方式、人際關(guān)系、品牌打造、營銷推廣等提供了顛覆式的革新手段。

大到奧巴馬選舉、澳大利亞昆士蘭州旅游局的“世界上最好的工作”，小至“Twitter應(yīng)該雇用我”宣傳活動，無—不擁有著鮮明而真實的情感烙印。

正是因為這些SNS網(wǎng)站的異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)正向著組成人類社會更大、更緊密的相互連接架構(gòu)的方向義無返顧地前行。未來“濕”世界里，人人連接是一種趨勢和潮流，SNS網(wǎng)站尤為適合率先進行。

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