文化營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),東阿阿膠的新老產(chǎn)品都供不應(yīng)求,復(fù)方阿膠漿銷量增長(zhǎng)30%以上,補(bǔ)血市場(chǎng)占有率提高了11個(gè)百分點(diǎn)。
自從阿膠傳承人秦玉峰2006年執(zhí)掌山東東阿阿膠股份有限公司以來(lái),東阿阿膠的發(fā)展可以用“驚艷”來(lái)形容一一不僅銷售額翻一番,品牌影響力也迅速提升。這其中,文化營(yíng)銷起到了助推器的作用。
2009年12月22日,“中國(guó)冬至阿膠節(jié)”在山東東阿縣召開(kāi),核心內(nèi)容是“恢復(fù)冬至滋補(bǔ)習(xí)俗”和“推動(dòng)、規(guī)范膏方文化發(fā)展”。秦玉峰說(shuō),這是東阿阿膠深化文化營(yíng)銷、從“文化營(yíng)銷”到“營(yíng)銷文化”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
文化營(yíng)銷的“甜頭”
秦玉峰告訴記者,他執(zhí)掌東阿阿膠之后的第一件事,就是籌劃“文化營(yíng)銷工程”。秦玉峰說(shuō):“阿膠的戰(zhàn)略是:聚焦阿膠主業(yè),擴(kuò)大阿膠品類,通過(guò)文化營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)阿膠的價(jià)值回歸。文化營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸最有力的保證?!?/p>
秦玉峰說(shuō),“提出文化營(yíng)銷,主要是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)阿膠的功效理解存有誤區(qū)。為此,我們從2007年開(kāi)始整理了60個(gè)阿膠歷史典故,告訴大家阿膠是什么,為什么叫阿膠,它與哪些歷史文化和名人有關(guān)系。我們還整理出藥方3200多個(gè),食補(bǔ)方100多個(gè),膏方200多個(gè)?!?/p>
“與此同時(shí),我們投資1000多萬(wàn)元興建了阿膠博物館,將阿膠煉制技藝申請(qǐng)為國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),恢復(fù)了古阿膠生產(chǎn)線和九朝貢膠的生產(chǎn)。這些投入都取得了豐厚的回報(bào),從2006年到現(xiàn)在,東阿阿膠銷售額從3個(gè)億增長(zhǎng)到了7個(gè)億?!辈粌H如此,文化營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),東阿阿膠的新老產(chǎn)品都供不應(yīng)求,復(fù)方阿膠漿銷量增長(zhǎng)30%以上,補(bǔ)血市場(chǎng)占有率提高了11個(gè)百分點(diǎn)。
“文化”內(nèi)核
嘗到了文化營(yíng)銷的“甜頭”,秦玉峰提出,文化營(yíng)銷要繼續(xù)深入,即“營(yíng)銷文化”。
秦玉峰說(shuō),“在未來(lái),東阿阿膠要向健康服務(wù)業(yè)進(jìn)軍。所以,‘文化營(yíng)銷’要升級(jí)為‘營(yíng)銷文化’,即營(yíng)銷傳統(tǒng)的中醫(yī)藥保健養(yǎng)生理念和健康管理方法?!?/p>
“這次在‘中國(guó)冬至阿膠節(jié)’提出‘恢復(fù)冬至滋補(bǔ)習(xí)俗’和‘推動(dòng)、規(guī)范膏方文化’,是營(yíng)銷‘文化’的第一步?!鼻赜穹逭f(shuō),“阿膠本身與冬至有著密切的關(guān)聯(lián),南方歷來(lái)有冬天用阿膠進(jìn)補(bǔ)的習(xí)俗,冬至也是制作阿膠最好的時(shí)令。同時(shí),阿膠是膏方最常用的藥材之一,這是因?yàn)樗谘a(bǔ)血益氣方面的效果極佳。所以,我認(rèn)為恢復(fù)冬至滋補(bǔ)習(xí)俗和膏方文化,也是阿膠文化價(jià)值回歸的重要部分。”
中國(guó)企業(yè)界高喊“文化營(yíng)銷”口號(hào)的并不少見(jiàn)。但像東阿阿膠這樣成效顯著、實(shí)施徹底的企業(yè)并不多。秦玉峰指出,東阿阿膠“營(yíng)銷文化”的成功,和人們保健需求的提高、中醫(yī)養(yǎng)生文化的全面復(fù)興是分不開(kāi)的。
“營(yíng)銷‘文化’還有一個(gè)條件,就是作為惟一的正宗阿膠,東阿阿膠的文化底蘊(yùn)豐厚。另外,東阿縣的地下水是熬制阿膠不可缺少的材料,東阿阿膠還有國(guó)家保密的煉制工藝,這些資源也是絕無(wú)僅有的?!鞎r(shí)’、‘地利’和‘人和’的優(yōu)勢(shì),決定了我們長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”談到這里,秦玉峰眼中閃爍著自豪的光芒。