經(jīng)過10年演進(jìn)，搜索引擎不僅改變了消費(fèi)者的行為習(xí)慣，現(xiàn)在正在改變企業(yè)的數(shù)字營銷鏈。一方面，搜索成為企業(yè)營銷鏈中的關(guān)鍵一環(huán)；另一方面，搜索引擎平臺本身——百度，也為企業(yè)主搭建了一條完整的數(shù)字營銷鏈，并且不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造出一個(gè)更加優(yōu)化的搜索引擎生態(tài)圈。因此，站在百度這個(gè)大入口處，搜索營銷才剛剛開始。

伴隨搜索引擎生態(tài)圈的不斷優(yōu)化，搜索營銷愈發(fā)體現(xiàn)出精準(zhǔn)、高效、整合的營銷價(jià)值，能夠最大可能地提升資源的可利用性及產(chǎn)品的變現(xiàn)能力。奔馳、蘭蔻、耐克、平安等大品牌已經(jīng)率先運(yùn)用搜索引擎整合出一條漂亮的營銷弧線，啟發(fā)我們開拓更多未知的精彩。

打造營銷決策鏈

當(dāng)你上百度搜索“眼部皺紋”、“白領(lǐng)麗人”、“在線購物”等這類關(guān)鍵詞時(shí)，你可能還沒有意識到，百度已經(jīng)在挖掘這些關(guān)鍵詞背后的商機(jī)，像蘭蔻這樣的網(wǎng)上商城會出現(xiàn)在你的搜索結(jié)果頁面，而你，也正在尋找去除眼部皺紋的產(chǎn)品。

對用戶需求的精準(zhǔn)定位，建立在百度多年形成的搜索引擎營銷鏈條之上。

為了幫助企業(yè)主做出正確的營銷決策，百度提供了司南、行業(yè)報(bào)告、百度指數(shù)、風(fēng)云榜等營銷決策工具，基于對消費(fèi)者行為的洞察，在精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體的前提下，給出匹配的搜索結(jié)果和廣告投放建議。百度每天接受整個(gè)網(wǎng)民大概十幾億次的搜索，這種海量數(shù)據(jù)庫是人類意愿的結(jié)合，通過對這些海量數(shù)據(jù)的分析，百度完全可以追蹤到什么樣的客戶在查找什么樣的信息，智能化地分析關(guān)鍵詞背后代表的用戶意愿。

例如，國際影星安妮一海瑟薇是蘭蔻的代言人，對于搜索她的關(guān)鍵詞的影迷，以及那些搜索白領(lǐng)麗人的用戶，百度會推出相應(yīng)的服務(wù)給他們。實(shí)際上，百度通過搜索引擎幫助蘭蔻在幾個(gè)月之內(nèi)達(dá)到60％以上的網(wǎng)上商城的銷量。

當(dāng)把這些蘭蔻的目標(biāo)消費(fèi)人群引進(jìn)來之后，百度會優(yōu)先展示蘭蔻網(wǎng)上商城的地址，并且提供搜索推廣網(wǎng)盟推營業(yè)廣、品牌專區(qū)、精準(zhǔn)廣告、關(guān)聯(lián)廣告、輪播廣告、社區(qū)營銷等豐富的營銷產(chǎn)品供廣告主選擇和自由組合。據(jù)comscore對17萬次的購買行為進(jìn)行調(diào)查得出的結(jié)論：這種“搜索+展示”的營銷方式效果高于單純的展示廣告，同時(shí)也高于單獨(dú)的搜索類廣告。

為了保證廣告主每一分錢都花得不浪費(fèi)，百度還提供了許多實(shí)時(shí)的工具幫助客戶不斷進(jìn)行整個(gè)過程的優(yōu)化，包括關(guān)鍵字的分析，廣告、決策系統(tǒng)的分析，用戶行為的分析等等。而在后期，百度可以通過指數(shù)評估營銷效果。

如此一來，百度在搜索營銷工具方面形成了一個(gè)較為完善的決策鏈，實(shí)現(xiàn)了在搜索營銷實(shí)施前、過程中和實(shí)施后的全過程分析管理，為客戶提供了關(guān)于搜索營銷的一整套科學(xué)化分析數(shù)據(jù)，從而進(jìn)一步提升搜索營銷的ROI。

搜索營銷生態(tài)圈優(yōu)化

百度商業(yè)運(yùn)營副總裁沈皓瑜曾指出，今后很多互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新，包括互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的創(chuàng)新，可能都來自于我們這個(gè)國家。而百度則在不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品平臺上，引領(lǐng)搜索營銷的革新。這種革新也促進(jìn)了整個(gè)搜索營銷生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。

2009年4月20日，百度發(fā)布了搜索推廣專業(yè)版——“鳳巢”。作為新一代搜索推廣管理平臺，鳳巢能夠幫助企業(yè)捕獲更多商業(yè)機(jī)會，贏得更多客戶，并有效提升推廣效果。鳳巢系統(tǒng)加大了關(guān)鍵詞推廣的范圍和力度，在管理自主性和優(yōu)化空間方面都有空前提升，使搜索營銷從粗放走向精細(xì)。目前鳳巢系統(tǒng)用戶數(shù)已超過10萬，占據(jù)百度總企業(yè)用戶數(shù)的六成，這意味著鳳巢獲得了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

如果說鳳巢的戰(zhàn)略意圖是深耕搜索營銷，讓企業(yè)推廣更加可控，那么百度網(wǎng)盟推廣則是整合旗下營銷資源，依托百度聯(lián)盟的實(shí)力，為客戶帶來更加宏大的整體推廣解決方案，進(jìn)一步提升企業(yè)的營銷軟實(shí)力。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，鳳巢與網(wǎng)盟推廣相輔相成，兩者相互結(jié)合，完整覆蓋了網(wǎng)民瀏覽的“人口”和“終端”，將為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷帶來突破性提升。

除了不斷創(chuàng)新的營銷模式，百度還推出“司南”、“福爾摩斯”等精準(zhǔn)營銷工具，打造一個(gè)基于“滿足需求”的媒體平臺。通過“司南”，客戶可以針對自己感興趣的人群的行為特征，直接選擇在百度的推廣形式，還能根據(jù)目標(biāo)人群對不同行業(yè)和不同品牌的關(guān)注度，更好地定位自己在網(wǎng)民心中的地位，制定相關(guān)的市場競爭策略，使推廣起到事半功倍的效果。

與“司南”對網(wǎng)民行為的分析比，作為百度統(tǒng)計(jì)——“福爾摩斯”，提供了流量統(tǒng)計(jì)、來訪分析、搜索引擎關(guān)鍵字分析、訪客分析、有效用戶量、流失量等多種統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)服務(wù)，還可以人性化地把需要分析的信息直接固化成分析報(bào)告?！案柲λ埂笨梢院桶俣韧茝V緊密綁定，能有效幫助站長管理網(wǎng)站，優(yōu)化推廣效果，是網(wǎng)站運(yùn)營和廣告主廣告投放的有效依據(jù)。

有了豐富的產(chǎn)品和工具，搜索引擎能夠幫助廣告主在營銷中釋放更大的能量。為了引領(lǐng)行業(yè)健康、有序地發(fā)展，2009年9月，百度在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會的指導(dǎo)下，會同行業(yè)專家發(fā)布了首個(gè)搜索營銷領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《搜索營銷標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》，真正構(gòu)建一個(gè)健康且運(yùn)轉(zhuǎn)高效的搜索營銷生態(tài)圈。

“點(diǎn)亮”廣告主品牌

也許你曾經(jīng)在地鐵、戶外廣告牌或者電視上看到過雪佛蘭新樂騁的廣告，也許你已經(jīng)注意到，“白度一理，新樂騁”的搜索框悄悄地植入了這些廣告之中。當(dāng)你在百度搜索“新樂騁”時(shí)，“雪佛蘭新樂騁”的品牌形象赫然展示在搜索結(jié)果頁首屏。這種搜索框植入的線上、線下整合營銷方案，如今已經(jīng)被肯德基、三星、聯(lián)想、戴爾等品牌廣泛采用。

通過將傳統(tǒng)媒體曝光吸引的興趣消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，向其傳播更加全面、豐富的產(chǎn)品相關(guān)信息，并采用多樣化的互動體驗(yàn)手段，如社區(qū)營銷活動等，改變消費(fèi)者的品牌印象，并將其對產(chǎn)品的興趣轉(zhuǎn)化為購買行為。將線下宣傳與線上營銷無縫結(jié)合，充分利用不同媒體的不同特質(zhì)，從而在真正意義上達(dá)到整合營銷傳播的效果。這就是搜索框植入的營銷思路。

而耐克與百度的合作，則體現(xiàn)了另一種營銷模式的創(chuàng)新。耐克將在14583個(gè)百度貼吧中體現(xiàn)耐克倡導(dǎo)的體育精神，并與全國超過12000所高中社區(qū)建立聯(lián)系，通過貼吧、知道向社區(qū)中的網(wǎng)民提供包括籃球、足球、女子健身等多個(gè)運(yùn)動品類的信息，通過“08—09屆中國高中足球聯(lián)賽”官網(wǎng)，及通過百度知道、百科等互動社區(qū)，采用多種形式與網(wǎng)民進(jìn)行互動交流。 耐克中國品牌傳播總監(jiān)Kerri Hoyt-Pack表示：“百度社區(qū)化網(wǎng)絡(luò)平臺給了我們更多傳遞品牌信息、產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)遇。這也是我們選擇百度作為合作伙伴的原因。”

完整的數(shù)字決策鏈與優(yōu)化的營銷生態(tài)圈，為大客戶呈上一份搜索營銷盛宴。2010年的鐘聲已經(jīng)敲響，相信更多廣告主會追隨Kerri Hoyt-Pack的選擇，送給自己品牌最好的禮物。