劉　邦

我國企業(yè)的整體發(fā)展水平和發(fā)達(dá)國家相比尚存在著很大的差距，主要表現(xiàn)為我國企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量低、高附加值產(chǎn)品少、整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，等等。為應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，我國企業(yè)紛紛進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，全力培育和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)的高層管理者要對(duì)技術(shù)創(chuàng)新這一過程的長期性和艱巨性有清醒的認(rèn)識(shí)和充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中，要防范走入誤區(qū)，特別需要注意以下三點(diǎn)：

一、技術(shù)創(chuàng)新要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新成果要能夠盡快商品化

將創(chuàng)新成果形成商品，推向市場(chǎng)，并取得超額利潤，是技術(shù)創(chuàng)新的根本目的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、新技術(shù)的壽命周期越來越短、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快的今天，“快字當(dāng)頭，捷足先登”尤為重要。為提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件，圍繞和立足于市場(chǎng)需求，進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，然后確定企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主攻方向和具體內(nèi)容。圍繞產(chǎn)品快速進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和快速更新，從而不斷保持產(chǎn)品在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。

技術(shù)創(chuàng)新要警惕研發(fā)過程中的“工程師導(dǎo)向”。所謂“工程師導(dǎo)向”，是和市場(chǎng)導(dǎo)向?qū)α⒌囊环N說法，一般指的是研發(fā)過程中過于注重對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品本身性能的開發(fā)，而忽略了市場(chǎng)的需求。在這種導(dǎo)向下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，往往是技術(shù)過硬、質(zhì)量可靠，但是卻不符合消費(fèi)者的口味和需求，沒有市場(chǎng)。這種傾向很容易在技術(shù)人員、工程師組成的研發(fā)隊(duì)伍中出現(xiàn)，其結(jié)果往往是“技術(shù)領(lǐng)先，市場(chǎng)落后”的研發(fā)成果紛紛出爐，這是失敗的研發(fā)。在目前的買方市場(chǎng)，企業(yè)研發(fā)獲取自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)該采取市場(chǎng)導(dǎo)向，更多研究消費(fèi)者心理，掌握市場(chǎng)需求，然后有針對(duì)性地研發(fā)相應(yīng)的技術(shù)產(chǎn)品。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，一些新技術(shù)是否成功，關(guān)鍵看其是否能成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。一個(gè)技術(shù)水平再高的企業(yè)，它的技術(shù)創(chuàng)新卻未必會(huì)取得成功。許多創(chuàng)新活動(dòng)最后的失敗，并非是企業(yè)在技術(shù)上的缺陷，而是沒有把握市場(chǎng)的信息與動(dòng)態(tài)，沒有及時(shí)跟蹤客戶需求的變化，或是企業(yè)沒有考慮到產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。這些都是由于企業(yè)在創(chuàng)新時(shí)沒有以客戶需求為導(dǎo)向，不考慮市場(chǎng)的變化，沒有實(shí)行以客戶需求為導(dǎo)向的營銷策略。因此，企業(yè)的創(chuàng)新必須立足市場(chǎng)，關(guān)注客戶的需求，及時(shí)把客戶的需求信息反饋到企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過程中。

我國大多數(shù)科研單位一般進(jìn)行的是純技術(shù)研究，這肯定有其必要性。但是，對(duì)于企業(yè)來說，脫離了市場(chǎng)和客戶需求的技術(shù)創(chuàng)新是不可能獲得市場(chǎng)認(rèn)同的，企業(yè)也就無法因技術(shù)創(chuàng)新而獲益。

二、技術(shù)創(chuàng)新不是一朝一夕，而是永無止境

按照熊彼特的觀點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展是一個(gè)創(chuàng)造性的毀滅過程，技術(shù)創(chuàng)新是指把一種新的生產(chǎn)要素的組合方式引入到生產(chǎn)中去。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，技術(shù)創(chuàng)新已成為企業(yè)的生命之源與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶，沒有創(chuàng)新就意味著死亡。然而，我國大多數(shù)企業(yè)卻常常忽視了技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)重要特性：連續(xù)性，因?yàn)槭袌?chǎng)的需求在不斷變化，企業(yè)只有進(jìn)行不斷的創(chuàng)新才能滿足客戶的需求。換言之，技術(shù)創(chuàng)新的連續(xù)性可以把創(chuàng)新帶來的短期高額利潤連續(xù)保持下來，從而維持較高利潤的持續(xù)增長。如果一個(gè)企業(yè)沒有較強(qiáng)的連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新能力，那么它的產(chǎn)品在市場(chǎng)上就不會(huì)有長久的競(jìng)爭(zhēng)力，即使由于一兩次成功的創(chuàng)新使企業(yè)占有了一定的市場(chǎng)份額，但是這種優(yōu)勢(shì)也會(huì)隨著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的減弱而消失。在我國為什么會(huì)有那么多的企業(yè)做不大、做不長，其中很重要的一點(diǎn)是，這些企業(yè)大都缺乏持續(xù)創(chuàng)新的能力或根本就沒有意識(shí)到連續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新的重要性。有些企業(yè)在整個(gè)生命周期內(nèi)幾乎沒有進(jìn)行創(chuàng)新或只經(jīng)營一種產(chǎn)品，這樣的企業(yè)難道還有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，人們的需求越來越趨于個(gè)性化，產(chǎn)品的生命周期在不斷縮短，企業(yè)要想提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，始終處于市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，就必須進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新。

企業(yè)要進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新，必須考慮人才投入的連續(xù)性及其結(jié)構(gòu)的合理性。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)永無止境的過程，人力資源是技術(shù)創(chuàng)新過程中的一項(xiàng)重要要素，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新起著決定性的作用，美國之所以能夠長期處于世界技術(shù)的領(lǐng)先地位，是因?yàn)樗鼡碛写罅扛咚刭|(zhì)人才。因此，要想實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的成功，并使技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)進(jìn)行，就必須要有源源不斷的人才投入。由于企業(yè)的人才在不斷的流動(dòng)，因此人才結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)為了長期保持一個(gè)較合理的人才結(jié)構(gòu)，那么就必須在基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開發(fā)研究等多個(gè)層次的科技人才方面保持合理的比例，避免企業(yè)人才的斷層，只有這樣，企業(yè)才能進(jìn)行連續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新。

技術(shù)創(chuàng)新作為一種科學(xué)實(shí)踐與生產(chǎn)實(shí)踐相互滲透的交叉性活動(dòng)，必須有大量的資金注入，沒有資金投入的連續(xù)性，就不可能有技術(shù)創(chuàng)新的連續(xù)性。因此，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須把R&D的投入作為長期發(fā)展戰(zhàn)略的因素來考慮。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中R&D的投入不斷地增加，可以保持企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上的優(yōu)勢(shì)，維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、確立適合企業(yè)自身特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，切忌不自量力，盲目跟風(fēng)

技術(shù)創(chuàng)新一般有“模仿創(chuàng)新”、“合作創(chuàng)新”、“自主創(chuàng)新”等不同形式。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇，要與企業(yè)自身的科技與經(jīng)濟(jì)水平、所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相適應(yīng)。不同類型的企業(yè)，實(shí)力不同，所選擇的創(chuàng)新戰(zhàn)略也不相同。

（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)）