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        經(jīng)濟(jì)衰退期:做奢侈品牌還是廉價(jià)品牌?

        2009-12-31 00:00:00科特勒咨詢集團(tuán)
        AMT前沿論叢 2009年7期

        在這場(chǎng)全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)中,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略如何調(diào)整?是向上做奢侈品牌?還是向下做廉價(jià)品牌?科特勒給出的答案是——得中端市場(chǎng)者得天下。

        全球性的經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生了較大的影響。在美國(guó),越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇購(gòu)買經(jīng)濟(jì)型和廉價(jià)型產(chǎn)品。截止到2008年11月31日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:奢侈品零售店的銷售額與去年同期相比,下降的比例已經(jīng)超過(guò)50%!

        “幾元店”,逆市成長(zhǎng)的奇跡!

        在大家一片慘淡的時(shí)候,唯一增長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域,是經(jīng)濟(jì)型品牌零售商和廉價(jià)品牌零售商。有幾個(gè)數(shù)據(jù)支撐了這個(gè)事實(shí)。

        經(jīng)濟(jì)型品牌方面,沃爾瑪與去年同期相比,銷售額總體增長(zhǎng)2.3%,雖然不大,但還是在增長(zhǎng)。另外麥當(dāng)勞表現(xiàn)得也不錯(cuò),全球同期同一家店的銷售收入增長(zhǎng)了8%。廉價(jià)品牌方面,那些以極低價(jià)格為主的產(chǎn)品零售商在怏速發(fā)展,比如:Dollar General Stores,也就是“幾元店”,它們的銷售收入增長(zhǎng)了5%。還有一個(gè)美國(guó)非常有名的賣低價(jià)產(chǎn)品的店,叫Family Dollar,這個(gè)店2008年銷售收入增長(zhǎng)了48%。特別要說(shuō)明的是,在美國(guó)總體股票市場(chǎng)現(xiàn)在已下跌45%的情況下,它的股價(jià)還逆市上漲了50%!這說(shuō)明什么呢?說(shuō)明美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開(kāi)始大量購(gòu)買廉價(jià)和經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品,這方面的支出會(huì)占他們未來(lái)支出相當(dāng)大的比例。

        經(jīng)濟(jì)型品牌在經(jīng)濟(jì)衰退期當(dāng)中,將會(huì)是一個(gè)產(chǎn)生銷售收入非常重要的驅(qū)動(dòng)器。經(jīng)濟(jì)型品牌通常是指:第一,能夠提供基本功能和利益的產(chǎn)品,主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)型零售商來(lái)分銷。第二,很多零售商的自有品牌屬于經(jīng)濟(jì)型品牌這個(gè)范疇。第三,還有一種也屬于經(jīng)濟(jì)型品牌,就是那些有一定歷史,但是從來(lái)沒(méi)有重新定位或者定位過(guò)的品牌。比如牙膏品牌,叫Pepsodent,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)更新,現(xiàn)在賣1.19美元(高露潔賣3.50美元)。

        得中端市場(chǎng)者得天下

        品牌在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì),和在美國(guó)的趨勢(shì)是不一樣的。在西方世界,目前整體是向下消費(fèi)的趨勢(shì)。在中國(guó)來(lái)說(shuō),這種趨勢(shì)是一種混合型的,一方面會(huì)有向上消費(fèi)的趨勢(shì),但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)更多對(duì)經(jīng)濟(jì)類品牌的消費(fèi)。至于未來(lái)趨勢(shì)會(huì)怎么走,取決于中國(guó)在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衰退過(guò)程中減速的深度和時(shí)間,也許下一步會(huì)和美國(guó)的趨勢(shì)匯合。

        隨著中國(guó)廣大工人、農(nóng)民可支配收入的增長(zhǎng),會(huì)出現(xiàn)不少的購(gòu)物者從價(jià)格最低產(chǎn)品向經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品遷移。相應(yīng)地,中國(guó)的廠家也會(huì)為這種趨勢(shì)做出反應(yīng)。比如像格蘭仕,格蘭仕之前一直是廉價(jià)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,現(xiàn)在在品牌訴求上也出現(xiàn)了變化,微波爐增加了很多的功能,它的品牌開(kāi)始與美的展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

        同時(shí),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)從經(jīng)濟(jì)品牌開(kāi)始逐步向標(biāo)準(zhǔn)(中端)品牌遷移。越來(lái)越多的中國(guó)本土品牌開(kāi)始變成一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)的中端品牌。像海爾、海信,已經(jīng)逐步被大家接受成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中產(chǎn)階級(jí)的品牌。在中國(guó),高性能品牌、優(yōu)質(zhì)品牌和奢侈品牌領(lǐng)域主導(dǎo)的仍然是國(guó)外品牌。但是這些國(guó)外品牌都集中在一個(gè)相對(duì)比較小的高端或者高性能品牌中間,規(guī)模都上不去,所以對(duì)這些外國(guó)高端品牌來(lái)說(shuō),它們的主要挑戰(zhàn)是在中國(guó)如何擴(kuò)大受眾面,如何向經(jīng)濟(jì)型品牌進(jìn)行延伸,從而達(dá)到規(guī)模效應(yīng),否則的話它一直做的是邊緣性市場(chǎng)。

        因此,我認(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在做品牌的關(guān)鍵在于:要獲得標(biāo)準(zhǔn)品牌,也就是中端品牌的統(tǒng)治地位!因?yàn)橹袊?guó)的中產(chǎn)階級(jí)會(huì)逐步擴(kuò)大,而這個(gè)階級(jí)的數(shù)量足夠多,是中國(guó)的主流市場(chǎng)。這場(chǎng)戰(zhàn)斗的焦點(diǎn)是看中國(guó)的企業(yè)能夠自下而上占領(lǐng)主流市場(chǎng),還是國(guó)外品牌從上往下占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng),這是這場(chǎng)戰(zhàn)役勝負(fù)的關(guān)鍵。

        中國(guó)品牌的三大著眼點(diǎn)

        對(duì)中國(guó)品牌而言,目前的三大著眼點(diǎn),也可以說(shuō)是三大挑戰(zhàn)在于:

        第一,我們?nèi)绾卫^續(xù)保持在廉價(jià)產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)類產(chǎn)品方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

        第二,我們?nèi)绾文軌蜃柚箛?guó)外品牌或者是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)外品牌向標(biāo)準(zhǔn)品牌的延伸?

        第三,我們?nèi)绾胃佑行У貋?lái)獲取中國(guó)即將形成的中產(chǎn)階級(jí)關(guān)注的標(biāo)準(zhǔn)品牌市場(chǎng)?當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)成熟的時(shí)候,標(biāo)準(zhǔn)品牌就會(huì)快速地騰飛。

        對(duì)我們中國(guó)的品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)楹芏嗄暌詠?lái),我們始終是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,我們是一個(gè)相對(duì)落后、貧窮的發(fā)展中國(guó)家,我們從來(lái)沒(méi)有把我們的中產(chǎn)階級(jí)形象進(jìn)行過(guò)展示。實(shí)際上很多和中國(guó)做生意的國(guó)外生意人都開(kāi)始了解,中國(guó)市場(chǎng)是由不同的層次和不同的發(fā)展階段組成的。對(duì)于我們營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在面對(duì)的是已經(jīng)成熟或者即將成熟的中產(chǎn)市場(chǎng)。我們要正視這個(gè)事實(shí),從而才能夠調(diào)整我們的品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略。

        在目前的狀況下,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),還沒(méi)有中國(guó)公司能夠和國(guó)外品牌在奢侈、高性能品牌這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗枰芏嗟膫鞒泻头e累。中國(guó)品牌真正需要關(guān)注的,是如何集中自己的資源去打造標(biāo)準(zhǔn)品牌。這個(gè)市場(chǎng)足夠大,而且足夠有利可圖,這是你應(yīng)該投入資源做的事情。而擁有這樣的標(biāo)準(zhǔn)品牌的中國(guó)企業(yè),也會(huì)更快地進(jìn)入全球市場(chǎng)。

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