摘要:建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理是圍繞建筑施工項(xiàng)日質(zhì)量方面進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列活動(dòng)。本文圍繞建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理，對(duì)其特點(diǎn)、過(guò)程等展開(kāi)了分析，并就當(dāng)前問(wèn)題提出了對(duì)策。

關(guān)鍵詞: 建筑施工 項(xiàng)目 質(zhì)量管理

一、建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理及其特點(diǎn)

一般地，工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特征綜合。就建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量而言，其特點(diǎn)主要有:

1. 使用性

所謂使用性，就是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能。包括理化性能，如規(guī)格、尺寸、保溫、隔熱、隔音、耐酸、耐堿、耐腐蝕等;結(jié)構(gòu)性能，如地基基礎(chǔ)牢固程度、結(jié)構(gòu)的足夠強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性等;使用功能，如民用住宅要能滿足居住的需要，工業(yè)廠房要能滿足生產(chǎn)的需要等。

2. 安全性

所謂安全性，就是指建筑工程建成后在使用過(guò)程中保證結(jié)構(gòu)安全以及保證人身和環(huán)境免受危害的程度。一般地，工程的結(jié)構(gòu)安全度、抗震、防火、耐火、放腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力，是否能夠達(dá)到特定的要求，都是安全性的重要標(biāo)志。

3. 經(jīng)濟(jì)性

所謂經(jīng)濟(jì)性，就是指建筑工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成木和消耗的全部費(fèi)用。

4. 可靠性

主要指工程在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成功能的能力。一般地，工程不僅要求在竣工驗(yàn)收時(shí)要達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)，而且在一定的使用期內(nèi)要保持應(yīng)有的正常功能，保證具有使用價(jià)值。

5. 環(huán)境適應(yīng)性

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，建筑工程應(yīng)該與周圍生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相協(xié)調(diào)以及與周圍己建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。通過(guò)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，不僅能夠更高地保證工程質(zhì)量，還能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，充分發(fā)揮建筑工程的最大效用。

二、建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程

質(zhì)量管理首先需要確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等實(shí)施全部的管理職能。通常，建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理包括如下方面:

1.質(zhì)量目標(biāo)

一般地，質(zhì)量目標(biāo)是與質(zhì)員有關(guān)的、所追求或作為日的的事物。根據(jù)組織內(nèi)的不同層次規(guī)定不同的質(zhì)量月標(biāo)，有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)雖管理。質(zhì)量日標(biāo)是比較具體的，有著定量的要求。質(zhì)量日標(biāo)是可以預(yù)測(cè)的，可以充分借鑒以往的質(zhì)童管理經(jīng)驗(yàn)，并不斷地進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。一般地，質(zhì)量日標(biāo)是按年度提出的在質(zhì)量方面要達(dá)到的具體日標(biāo)，有效滿足確定的各種需要。

2. 質(zhì)雖策劃

質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的作業(yè)過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的部分。質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中的一系列活動(dòng)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)的質(zhì)l遷職責(zé)之一。企業(yè)的最高管理者應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量日標(biāo)和要求所需要的各項(xiàng)活動(dòng)和資源進(jìn)行質(zhì)員策劃，并盡員系統(tǒng)化。

3. 質(zhì)量保證

一般地，質(zhì)雖保證是質(zhì)量管理中致力于達(dá)到質(zhì)量要求并對(duì)用戶負(fù)責(zé)的部分。質(zhì)員保證可以分為內(nèi)部質(zhì)址保證和外部質(zhì)質(zhì)量保證:內(nèi)部質(zhì)量保證是為了使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)量要求所進(jìn)行的活動(dòng)，外部質(zhì)量保證是為了使用戶確信提供的產(chǎn)品能夠滿足質(zhì)址要求所進(jìn)行的活動(dòng)。從市場(chǎng)需要來(lái)看，為了使用戶或相關(guān)方能夠確信提供的產(chǎn)品、過(guò)程和體系能夠滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，就必須借助充分的證據(jù)來(lái)證明企業(yè)有足夠的能力滿足相應(yīng)的質(zhì)量要求，并通過(guò)開(kāi)展系統(tǒng)的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)這種觀念。

4. 質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是質(zhì)量管理中致力于達(dá)到質(zhì)量要求并確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足用戶要求的部分。為了更好地進(jìn)行質(zhì)量控制，需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和形成的全過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動(dòng)偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象，并盡快使其恢復(fù)正常。同時(shí)，還要使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素以及人的因素始終處于受控的狀態(tài)下，嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制。

5. 質(zhì)量改進(jìn)

質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理中致力于提高有效性和運(yùn)行效率的部分。從某種意義上講，質(zhì)量改進(jìn)是全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，努力提高質(zhì)量管理水平。

總之，為了有效地進(jìn)行質(zhì)量管理，必須建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，可以對(duì)質(zhì)量形成的全過(guò)程實(shí)施控制。通過(guò)建立質(zhì)量管理體系，可以滿足本企業(yè)管理的需要。

三、當(dāng)前建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理存在的問(wèn)題與建議

從目前的情況來(lái)看，由于市場(chǎng)的不成熟，我國(guó)建筑施工項(xiàng)目的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，具體表現(xiàn)為建筑施工準(zhǔn)備階段與現(xiàn)場(chǎng)施工階段兩個(gè)階段。面對(duì)質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題，借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的陷阱經(jīng)驗(yàn)，大力實(shí)施創(chuàng)新，這是當(dāng)務(wù)之急。

1.建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的問(wèn)題

從建筑施工準(zhǔn)備階段而言，根據(jù)人員因素與材料因素，其問(wèn)題主要有:

首先，人員因素方面表現(xiàn)為:項(xiàng)目經(jīng)歷學(xué)歷不高，粗放式管理，缺少系統(tǒng)培訓(xùn);后勤人員分工不明確，找不到責(zé)任人;汪汪往指派與業(yè)主有一定社會(huì)關(guān)系的人員擔(dān)任項(xiàng)日經(jīng)理，但工程管理經(jīng)驗(yàn)不足。

其次，材料因素方面表現(xiàn)為:沒(méi)有按照設(shè)計(jì)、業(yè)主或監(jiān)理的要求進(jìn)貨，不符合工程施工的要求;材料進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行檢驗(yàn)或匆忙檢驗(yàn)，導(dǎo)致用不合格材料進(jìn)行施工;材料保管不當(dāng)，材料發(fā)生損失或變質(zhì)，導(dǎo)致材料性能不符合要求;材料使用不當(dāng)，材料用量發(fā)生變更，導(dǎo)致材料用量和配合比不對(duì)等。

在現(xiàn)場(chǎng)施工階段，根據(jù)人員因素、機(jī)械因素與方法因素等，可將其問(wèn)題概括成:

其一，人員因素上，從總體上來(lái)看，工人隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，存在知識(shí)面窄、年齡老化、技術(shù)素質(zhì)低等問(wèn)題。由于工人隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)與所承擔(dān)的任務(wù)難以適應(yīng)，導(dǎo)致了一些工程質(zhì)量問(wèn)題。表現(xiàn)為文化程度偏低，質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)淡薄;工程技術(shù)單一，好呢難做到一專多能;技術(shù)等級(jí)較低，對(duì)新技術(shù)、新機(jī)械、新材料的使用存在一定的困難。

其二，機(jī)械因素上，在大部分施工企業(yè)，山于在施工機(jī)械的選用及組合方面存在著諸多不足，嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量。表現(xiàn)為:機(jī)械使用率不高，生產(chǎn)率低下;機(jī)群配置不強(qiáng)，聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高;機(jī)械選用研究不夠，機(jī)械性能不好等。

其三，從目前的情況來(lái)看，出現(xiàn)質(zhì)量通病的地方，往往是技術(shù)復(fù)雜程度不高的工程。對(duì)于技術(shù)難度較小的工程，公司和項(xiàng)日部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員往往不夠重視，有時(shí)不按施工圖紙施工，有時(shí)不按施工規(guī)范施工，容易導(dǎo)致質(zhì)量通病的出現(xiàn)。而且，目前建筑施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度不夠，多數(shù)還是手工操作，工序之問(wèn)的搭接不恰當(dāng)，缺少工程控制，制度僵化，創(chuàng)新不足，導(dǎo)致質(zhì)量通病屢禁不止，損害了業(yè)主和社會(huì)的利益。

2.建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的建議

為了加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理，需要同時(shí)從內(nèi)部條件和外部條件下功夫，實(shí)施全面質(zhì)量管理，形成科學(xué)的質(zhì)量管理體系。

首先，組建素質(zhì)過(guò)硬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的運(yùn)用，必須改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的那種用人體制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。注重選拔程序、選拔方法和選拔對(duì)象，從知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織能力、工作能力等多方面考慮，帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活力。

其次，培養(yǎng)技術(shù)熟練的工人隊(duì)伍。建筑施工企業(yè)可以考慮自身培養(yǎng)一定數(shù)量的技術(shù)熟練的工人隊(duì)伍，特別是技術(shù)性強(qiáng)的工種，以保持技術(shù)的穩(wěn)定，這有利于施工效率的提高。

再次，控制施工材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。必須真正地從源頭抓起，全程控制材料質(zhì)量。通過(guò)全程對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保工程實(shí)體的質(zhì)量。

第四，建立完善的施工機(jī)械系統(tǒng)。為了建立完善的施工機(jī)械系統(tǒng)，必須對(duì)機(jī)械配套、機(jī)械化作業(yè)方法、施工組織等做出周密系統(tǒng)的安排，確保相互之問(wèn)的協(xié)調(diào)與配合。

最后，形成規(guī)范的施工控制方法。通過(guò)成熟的施工技術(shù)管理和制度，可以有效克服工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)質(zhì)量管理提供規(guī)范性的指導(dǎo)，提高質(zhì)量管理的水平。

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