在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，那些全球最能砸錢(qián)的公司怎么辦?3M的答案是進(jìn)入眼下最燒錢(qián)的行業(yè)。

盡管在2009年1月底發(fā)布的去年第四季度財(cái)報(bào)顯示，3M的當(dāng)季營(yíng)業(yè)收入同比下降了11.2％，但2月3M即對(duì)外宣布在壘球范圍內(nèi)正式成立可再生能源部門(mén)。

3M中國(guó)及香港工業(yè)及運(yùn)輸產(chǎn)品事業(yè)部副總裁徐繼偉對(duì)《商務(wù)周刊》介紹說(shuō)，可再生能源部門(mén)隸屬于3M全球7大事業(yè)部之一的工業(yè)及運(yùn)輸產(chǎn)品事業(yè)部，由新能源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和能源管理兩大業(yè)務(wù)單元構(gòu)成。新能源開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)主要集中于為太陽(yáng)能、風(fēng)能、地?zé)嵋约吧锶剂祥_(kāi)發(fā)新型應(yīng)用材料和技術(shù)解決方案，能源管理業(yè)務(wù)則關(guān)注提高能源利用效率，降低能耗。

在大多數(shù)人眼中，新能源是昂貴的事業(yè)，但徐繼偉認(rèn)為，任何—個(gè)新興行業(yè)都有自己的產(chǎn)業(yè)周期，處于萌芽階段時(shí)—定會(huì)有暫時(shí)性的高投入，重要的是到成熟期能否有高產(chǎn)出。

“經(jīng)濟(jì)萎縮的現(xiàn)象不可能長(zhǎng)期存在，人們對(duì)能源的需求卻是長(zhǎng)期存在的?！彼f(shuō)，“發(fā)展綠色能源雖然短期來(lái)看有很高的成本，存在技術(shù)研發(fā)、推廣應(yīng)用等困難，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，它將是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)支柱。也許，發(fā)展綠色能源會(huì)成為我們更快更好走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的一個(gè)良方?！?/p>

事實(shí)上，在可再生能源部正式成立之前，3M已有部分產(chǎn)品應(yīng)用在新能源領(lǐng)域。有些產(chǎn)品是這家以發(fā)明創(chuàng)造著稱的公司旗下那些研發(fā)人員，利用工作中15％的自由支配時(shí)間研發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。

“以產(chǎn)品事業(yè)部為窗口，對(duì)外整合客戶需求，對(duì)內(nèi)整合研發(fā)成果，可以更有效率的將3M的技術(shù)應(yīng)用于市場(chǎng)?！毙炖^偉強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這是近三年來(lái)，也就是喬治·巴克利接任公司CEO后3M有意加強(qiáng)的一種業(yè)務(wù)模式。

而這也可以看做長(zhǎng)久以來(lái)人們對(duì)于3M公司如何平衡創(chuàng)新與效率的新解答。

對(duì)大部分中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，3M是一家生產(chǎn)“報(bào)事貼”、“無(wú)痕掛鉤”的日用品公司。3M的產(chǎn)品多達(dá)6萬(wàn)多種，曾有人笑稱他們公司的產(chǎn)品就能開(kāi)一家雜貨店。而對(duì)于關(guān)注公司管理的人來(lái)說(shuō)，這又是一家有100多年歷史的獨(dú)特公司：從未產(chǎn)生過(guò)“跨越”式的革命性技術(shù)，卻獲得了無(wú)數(shù)關(guān)于“創(chuàng)新”的榮譽(yù)。

3M中國(guó)有限公司材料研發(fā)中央實(shí)驗(yàn)室主任喻志剛介紹說(shuō)，3M有優(yōu)秀的創(chuàng)新體制和百年創(chuàng)新文化的積淀，可以說(shuō)創(chuàng)新無(wú)處不在。無(wú)論是研發(fā)人員，還是管理、服務(wù)人員，創(chuàng)新總是他們工作中不可或缺的一部分。他們以自己的方式發(fā)現(xiàn)和演繹創(chuàng)新，締造了一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新的神話，從而將整個(gè)公司推上了“創(chuàng)新之王”的地位。

2005年，宣稱要把“復(fù)蘇3M偉大的創(chuàng)新”作為自己墓志銘的工學(xué)博士巴克利(George W.Buckley)出任3M公司CEO。為了找到創(chuàng)新和效率之間的新平衡點(diǎn)，他致力于讓研發(fā)人員自己判斷甚至尋找到技術(shù)的應(yīng)用與市場(chǎng)。3M常常將分布在不同技術(shù)平臺(tái)上的技術(shù)及不同事業(yè)部下的產(chǎn)品進(jìn)行資源整合，以更好的形式呈現(xiàn)給客戶。徐繼偉說(shuō)，為了讓這些技術(shù)找到新的應(yīng)用，3M的技術(shù)服務(wù)人員經(jīng)常跟隨市場(chǎng)部的同事走訪客戶，許多技術(shù)轉(zhuǎn)化是與客戶一起完成的。

接近客戶，了解客戶的需求，是一條可以應(yīng)用于每個(gè)市場(chǎng)的真理。徐繼偉自己也經(jīng)常去拜訪國(guó)內(nèi)的可再生能源公司?！拔覀兡壳罢诤鸵恍┛蛻羟⒄?，開(kāi)放3M的研發(fā)技術(shù)平臺(tái)，共同做一些產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)研究的可能性?！彼f(shuō)，“我們的平臺(tái)可以作為他們研發(fā)團(tuán)隊(duì)一個(gè)虛擬的延伸，這樣就建立起我們更深入合作的關(guān)系，開(kāi)發(fā)出適合他們所面臨的挑戰(zhàn)的解決方案。”

深入理解客戶的需求，也讓3M能夠更有效率的整合共內(nèi)部技術(shù)。3M那些看似包羅萬(wàn)象的研發(fā)項(xiàng)目，都是基于45個(gè)核心技術(shù)平臺(tái)不斷組合、衍生而來(lái)。以新能源領(lǐng)域?yàn)槔?M公司早在25年前就已啟動(dòng)對(duì)新能源領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。在太陽(yáng)能領(lǐng)域，3M的鏡面反射膜與傳統(tǒng)的反射材料相比，具有質(zhì)輕、高反射率的優(yōu)勢(shì)-3M菲涅耳透鏡面板能夠更精確的聚光，提高聚光系統(tǒng)的輸出效率；在風(fēng)能領(lǐng)域，如成功應(yīng)用于風(fēng)機(jī)葉片上的主要材料高性能3M耐磨膠帶，不但保證風(fēng)機(jī)葉片有更長(zhǎng)的使用壽命，其簡(jiǎn)易的安裝特性也使葉片的組裝更迅捷，質(zhì)量更高。

2008年4月，在3M公司一年一度的“3M研發(fā)交流日”活動(dòng)上，當(dāng)太陽(yáng)能業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員聽(tīng)到3M中國(guó)有限公司材料研發(fā)中央實(shí)驗(yàn)室主任喻志剛介紹他們的研究成果——納米涂層技術(shù)時(shí)不禁眼前一亮。他們知道目前國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能面板制造企業(yè)對(duì)提高太陽(yáng)能電池的光電轉(zhuǎn)換效率有很迫切的需求，也一直在積極尋求解決方案。聽(tīng)到喻志剛關(guān)于這種納米涂層的潛在應(yīng)用介紹后，負(fù)責(zé)太陽(yáng)能市場(chǎng)的3M同事和喻志剛經(jīng)過(guò)論證，認(rèn)為這個(gè)技術(shù)用于太陽(yáng)能面板也是可行的，于是一起向公司申請(qǐng)立項(xiàng)。新開(kāi)發(fā)的太陽(yáng)能面板玻璃表面涂層能夠起到很好的增透作用，提高玻璃的光透過(guò)率，而且涂層還能帶給玻璃很高的防污效果，延長(zhǎng)組件清洗周期，大大降低了用戶的清洗維護(hù)成本。

徐繼偉說(shuō)，提高光電轉(zhuǎn)化率的涂層是3M中國(guó)在本土應(yīng)用于新能源領(lǐng)域開(kāi)發(fā)的全新產(chǎn)品。此外在風(fēng)能上，風(fēng)扇的頁(yè)板由于長(zhǎng)期暴露在外面，飛沙走石中容易遭到損害，3M有一種保護(hù)膜原來(lái)應(yīng)用在飛機(jī)雷達(dá)罩上防止物理?yè)p害，目前3M已經(jīng)將該技術(shù)重新整合研發(fā)出更適合風(fēng)扇葉片保護(hù)的產(chǎn)品。

“中國(guó)已經(jīng)成為3M可再生能源產(chǎn)品的最大市場(chǎng)。”徐繼偉表示，3M可以幫助中國(guó)的可再生能源企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。他舉例說(shuō)，中國(guó)太陽(yáng)能面板制造商大多是偏外向型的，海外市場(chǎng)需求置下降給他們帶來(lái)很大的壓力。所以客戶需要有一些創(chuàng)新的方法來(lái)降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。“以前市場(chǎng)需求量大，中國(guó)的新能源事業(yè)似乎就是忙于生產(chǎn)應(yīng)對(duì)國(guó)外訂單?！毙炖^偉說(shuō)，“現(xiàn)在是該認(rèn)真考慮如何讓綠色能源為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候了?！?/p>