今年40億元，2010年100億元肯定沒(méi)有問(wèn)題——這是國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)站京東商城創(chuàng)始人、公司CEO劉強(qiáng)東首次向媒體大膽公開(kāi)自己的發(fā)展目標(biāo)。

10007／元、30007／元、80007／元、3.6億元、40億元、100億元，每年銷售額增長(zhǎng)300％，這是京東商城向外界展示的一條發(fā)展軌跡。劉強(qiáng)東告訴《商務(wù)周刊》：“根據(jù)過(guò)去四年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我們可以分析出來(lái)，達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是很確定的。”他以京東商城從2004年轉(zhuǎn)型電子商務(wù)以來(lái)每年1月份、6月份和12月份三個(gè)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)作樣本進(jìn)行成長(zhǎng)預(yù)期，得出了2010年100億元的銷售目標(biāo)。

從去年開(kāi)始，不太為人所知的京東商城給傳統(tǒng)家電銷售生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)了不小震蕩。劉強(qiáng)東告訴《商務(wù)周刊》，其實(shí)京東商城的商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單，一句話就夠了，組織貨源、然后在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，接受訂單，組織物流，讓產(chǎn)品快捷的到達(dá)用戶手中，這就是京東商城做的事，“這里面最關(guān)鍵的是我們的產(chǎn)品價(jià)格低，通常比別人要便宜10％。有些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)便宜到30％。彩電比蘇寧和國(guó)美通常要便宜10％—20％，一些高端的國(guó)外品牌彩電會(huì)便宜到1萬(wàn)元”。

在2004、2005年，和很多網(wǎng)上商城一樣，京東商城并未引起人們的重視。一個(gè)標(biāo)志性的時(shí)間點(diǎn)是2006年10月，京東商城單月銷售額突破1000萬(wàn)元，它變成了人們眼中的異類：網(wǎng)絡(luò)上對(duì)京東商城的不理解，甚至謾罵和謠言鋪天蓋地，批評(píng)者指責(zé)京東商城的產(chǎn)品是假貨。要不然不會(huì)賣這么低的價(jià)格。隱藏在網(wǎng)站背后的傳統(tǒng)銷售商們還質(zhì)疑京東商城的產(chǎn)品是跨區(qū)竄貨而來(lái)，根本沒(méi)有售后服務(wù)，沒(méi)有質(zhì)保。還有人幾次到工商局舉報(bào)，到京東商城查假貨，但最終沒(méi)有抓到京東商城的把柄，劉強(qiáng)東覺(jué)得京東商城受到的壓力真是五花八門， “什么都有”。

但京東商城最大的壓力來(lái)自于廠商的聯(lián)合斷貨。劉強(qiáng)東記得非常清楚，曾經(jīng)在一些供貨廠商的代理商大會(huì)上，全國(guó)各地幾百家代理一齊舉手，要求廠商驅(qū)趕京東商城。有一段時(shí)間，有六七家跨國(guó)公司拒絕向京東商城供貨，劉強(qiáng)東不得不在全國(guó)范圍內(nèi)不斷尋找貨源。

“這一段時(shí)間我們非常艱難?！钡庾R(shí)到，“京東商城是在領(lǐng)導(dǎo)一場(chǎng)革命，新老勢(shì)力并存的時(shí)候一定會(huì)產(chǎn)生碰撞和沖突，甚至是非常激烈的沖突，革命就是戰(zhàn)爭(zhēng)，是新老勢(shì)力之間的較量?！?/p>

也有例外的廠商，比如英特爾和惠普，他們從京東商城創(chuàng)立起，就與之保持著 “非常好的關(guān)系”?！八麄儗?duì)我們持非常開(kāi)明的心態(tài)，他們知道這種新的模式一定會(huì)出現(xiàn)，也一定會(huì)起來(lái)?！眲⒄f(shuō)。

以惠普為例。連續(xù)三年都保持著京東商城筆記本出貨量的第一名，而三年內(nèi)每年的銷量增長(zhǎng)都達(dá)到300％。2009年，惠普通過(guò)京東商城賣出的筆記本銷售額有望達(dá)到4億元?！?個(gè)億是一個(gè)非常可觀的數(shù)目，通常一個(gè)代理商的年?duì)I業(yè)額超過(guò)1個(gè)億就已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模了。”劉強(qiáng)東說(shuō)。

但劉強(qiáng)東并不認(rèn)為：京東商城將要革傳統(tǒng)渠道商和蘇寧、國(guó)美的命。“京東商城只是占領(lǐng)的一個(gè)消費(fèi)群體。比如說(shuō)習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新興人群?！彼f(shuō)，“我們與傳統(tǒng)渠道間不存在誰(shuí)死誰(shuí)活，而是并存的關(guān)系?！?/p>

京東商城成功的基礎(chǔ)因素是有一套自我滾動(dòng)發(fā)展的信息系統(tǒng)?！靶畔⑾到y(tǒng)就是生命，是京東商城的血脈?！眲?qiáng)東認(rèn)為，信息系統(tǒng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的重要性。要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)蘇寧和國(guó)美這樣的3C連鎖企業(yè)。

京東商城并沒(méi)有像蘇寧那樣引入IBM做了一套強(qiáng)大的系統(tǒng)?！疤K寧可以引進(jìn)IBM，因?yàn)檫B鎖店在全球已經(jīng)存在了六七十年。IBM也有著豐富的信息系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，但是它并沒(méi)有做過(guò)電子商務(wù)。而只有做電子商務(wù)的企業(yè)才能做出適用的系統(tǒng)，所以我們決定自己開(kāi)發(fā)?！弊龀绦蜷_(kāi)發(fā)出身的劉強(qiáng)東1998年創(chuàng)立公司時(shí)就研發(fā)了一套企業(yè)管理軟件，而當(dāng)時(shí)公司還沒(méi)有從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)。公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大的同時(shí)，京東商城的信息系統(tǒng)也保持著同步增長(zhǎng)，到現(xiàn)在這套系統(tǒng)已經(jīng)積累了11年。

“2009年，我會(huì)拿出20％—30％的時(shí)間放在公司信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上?！眲?qiáng)東告訴《商務(wù)周刊》，目前京東商城光程序開(kāi)發(fā)人員就達(dá)到100人。半年前劉強(qiáng)東還挖來(lái)了一個(gè)技術(shù)帶頭人，并準(zhǔn)備在成都建立研發(fā)基地，再招聘50名程序開(kāi)發(fā)人員，未來(lái)這批開(kāi)發(fā)隊(duì)伍將占到京東商城員工總數(shù)的8％。

短短幾年內(nèi)，由1000萬(wàn)元迅速膨脹到100億元的規(guī)模，如何把握企業(yè)擴(kuò)張節(jié)奏，風(fēng)險(xiǎn)如何控制?劉強(qiáng)東對(duì)這種擔(dān)憂不以為然：“網(wǎng)上賣1個(gè)億跟賣100個(gè)億沒(méi)有什么區(qū)別。我只要把業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程做出來(lái)，一切都可以控制?！?/p>

與傳統(tǒng)的銷售企業(yè)不同，京東商城的管理中樞在北京，在其他地方?jīng)]有復(fù)雜的分支，只是在北京、上海和廣州建有倉(cāng)庫(kù)。劉強(qiáng)東說(shuō)，“我們不存在像傳統(tǒng)代理那樣全國(guó)各地復(fù)制的問(wèn)題，我們的擴(kuò)張不需要復(fù)制。對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)講，規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)越小，規(guī)模越小反而風(fēng)險(xiǎn)就越大?！?/p>

京東商城的另一個(gè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的天然優(yōu)勢(shì)是，客戶錢款到賬后才發(fā)貨，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)，而這些都由信息系統(tǒng)控制。由于銷售速度快，供貨方的賬期也往往保持在15天左右，而傳統(tǒng)的代理商往往是100天甚至更多。

去年11月，經(jīng)濟(jì)危機(jī)導(dǎo)致中關(guān)村許多商戶出貨量大降，很多人把原因歸結(jié)到京東商城身上——當(dāng)時(shí)京東商城的出貨量確實(shí)還保持著快速的增長(zhǎng)。劉強(qiáng)東透露說(shuō)：“從去年11月，我們訂單增長(zhǎng)的比原來(lái)還快，大概每天都有10000單，出乎了大家的意料。現(xiàn)在，京東商城的訂單一直處于上升態(tài)勢(shì)，每個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng)率約為10％?！?/p>

劉強(qiáng)東也不忌諱京東商城不賺錢的事實(shí)，他在公司戰(zhàn)略上仍然把規(guī)模放在第一位?！爱?dāng)京東商城達(dá)到一定規(guī)模，量變才能引起質(zhì)變，才能在產(chǎn)業(yè)鏈條上取得主導(dǎo)權(quán)。現(xiàn)在追求贏利，有些急功近利?！彼f(shuō)。

百億時(shí)代的京東商城到底是什么樣子，劉強(qiáng)東告訴《商務(wù)周刊》：“我希望它是一個(gè)非常龐大的物流公司，從天上看，全國(guó)各地很多城市都有京東商城的倉(cāng)庫(kù)，大量的貨物流入庫(kù)房，大量的貨物又在發(fā)往全國(guó)各地?！?/p>