摘要：技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力措施，也是企業(yè)謀求長(zhǎng)久發(fā)展的必經(jīng)之路，但是，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)缺乏有效管理往往導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新的效果不明顯，甚至制約企業(yè)發(fā)展。本文認(rèn)為，企業(yè)從項(xiàng)目管理的思想出發(fā)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新獲得那個(gè)，可以有效防范風(fēng)險(xiǎn)、提高技術(shù)創(chuàng)新的效率，從而有效解決了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的瓶頸問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；技術(shù)創(chuàng)新

1 前言

項(xiàng)目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性工作。項(xiàng)目一般要涉及一些人、財(cái)、物等，由人通過(guò)運(yùn)作財(cái)、物等資源來(lái)完成一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。一般具有以下屬性：一要有一個(gè)獨(dú)特的目的，二要有一個(gè)發(fā)起人，三是一次性的，四是需要使用資源，五是含有不確定性。

項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)時(shí)間、成本和工作范圍三重性管理，注重具體的過(guò)程管理，通過(guò)時(shí)間約定來(lái)限制工期，并通過(guò)明確工作內(nèi)容來(lái)確定工作方向，從而有計(jì)劃、有內(nèi)容、有節(jié)奏地開(kāi)展工作。

項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：一是能夠更好地控制投資和各種資源，二是能夠降低項(xiàng)目成本，三是能夠縮短項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)周期，四是能夠提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量及可靠性，五是能夠改進(jìn)與客戶的關(guān)系，六是能夠在工作中達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)、共識(shí)并提高員工士氣，七是使內(nèi)部工作得到協(xié)調(diào)并有效提高生產(chǎn)效率。隨著現(xiàn)代管理知識(shí)的發(fā)展，項(xiàng)目管理的思想逐步成為最受推崇的管理工作方法之一。

2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)及其瓶頸

技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)際社會(huì)通用的一個(gè)綜合性經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，是一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展觀。技術(shù)創(chuàng)新的基本涵義是指將一種新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)引人市場(chǎng)的過(guò)程。具體包括：采用新技術(shù)或新工藝；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品；獲得原材料的新來(lái)源；采用新的管理方式與組織方式；開(kāi)辟新市場(chǎng)。陳勁認(rèn)為：技術(shù)創(chuàng)新是以組織可以利用的技術(shù)為中心，整合組織內(nèi)部生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等要素，創(chuàng)造和傳遞新價(jià)值的過(guò)程，在這個(gè)新價(jià)值創(chuàng)造和傳遞的過(guò)程中，組織技術(shù)創(chuàng)新能力同時(shí)得到培育和提高。在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，突出的瓶頸表現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：

2.1 企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足

企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)，通常面臨著很多的風(fēng)險(xiǎn)。一方面，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)本身具有不確定性，也就是說(shuō)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不一定能形成最終的商業(yè)化成果，一旦技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行不下去或者技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)最終的商業(yè)化階段不能達(dá)到預(yù)期的目的，企業(yè)就無(wú)法得到預(yù)期的收益，甚至無(wú)法收回技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的資金投入，有可能面臨現(xiàn)金流的不足，導(dǎo)致其他的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不能正常進(jìn)行，甚至面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。另一方面，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的水平不高，可能其成果投放市場(chǎng)時(shí)并沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的研究開(kāi)發(fā)速度較慢，可能會(huì)落后于同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)者，因此其產(chǎn)品投放市場(chǎng)后也會(huì)面臨錯(cuò)過(guò)最好市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制不完善

此處提到的技術(shù)創(chuàng)新體制包括企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的設(shè)置、技術(shù)創(chuàng)新人員的獲取、技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制以及技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇。首先，較低組織化程度的企業(yè)通常沒(méi)有固定的技術(shù)研發(fā)部門，這樣就會(huì)減弱企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，也難以將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策做到很好的實(shí)施。第二，企業(yè)通常缺乏專業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人員，研發(fā)人員由其他人員兼任，這樣就無(wú)法做到適時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)創(chuàng)新建議及決策，加之企業(yè)缺乏完善的技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，也會(huì)使企業(yè)無(wú)法留住自身的人才，并且無(wú)法刺激員工的技術(shù)創(chuàng)新熱情，這樣也會(huì)不利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的提高。第三，企業(yè)沒(méi)有成文的、完善的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)由于自身規(guī)模的限制，很多規(guī)章制度不完善，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺失使得企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中容易迷失方向，不能確定自己究竟該選擇那種技術(shù)創(chuàng)新模式，同樣對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新能力的提高有嚴(yán)重的影響。

3 項(xiàng)目管理視角下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理

從項(xiàng)目管理德思想出發(fā)，就會(huì)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的時(shí)間、成本和工作范圍提出一個(gè)統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，并在各部門中形成一種單一工作接口或程序，從而大大提高技術(shù)創(chuàng)新管理的效率，同時(shí)可以有效的降低其風(fēng)險(xiǎn)。下面我們從技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的四個(gè)階段分析項(xiàng)目管理思想的應(yīng)用：

3.1 技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的總體部署階段

這一階段主要是制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略：選擇技術(shù)發(fā)展方向，確定技術(shù)發(fā)展的各個(gè)階段及其里程碑，并確定具體的技術(shù)領(lǐng)域；選擇市場(chǎng)發(fā)展方向，確定客戶群的范圍和主要特征；選擇技術(shù)創(chuàng)新組織方式，確定技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中原始創(chuàng)新、合作創(chuàng)新、聯(lián)盟等各種組織形式的作用和大體安排；選擇支持技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的組織設(shè)計(jì)方式，包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、流程、人力資源政策、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等各個(gè)方面?？偠灾@一階段就是要從戰(zhàn)略發(fā)展的高度完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體制。

3.2 技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃階段

這一階段主要包括制定技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合等活動(dòng)：在上一步總體部署的基礎(chǔ)上，利用工作分解的方法，將技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目劃分為若干小項(xiàng)目或者任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)其控制力；對(duì)劃分的子項(xiàng)目或任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的排序；根據(jù)各種資源的分配制定合理的工期估算和成本估算；充分利用關(guān)鍵路徑法、甘特圖等工具對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)度做細(xì)致的安排。同時(shí)，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別，比如技術(shù)創(chuàng)新所需資金問(wèn)題、技術(shù)選擇不能商業(yè)化生產(chǎn)的問(wèn)題等等，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃，一旦出現(xiàn)這種風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該有好的應(yīng)對(duì)策略。這樣，就可以合理地控制整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。另外，還需要針對(duì)技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和組織內(nèi)環(huán)境的詳細(xì)SWOT分析，結(jié)合組織技術(shù)創(chuàng)新層次的現(xiàn)狀特征和發(fā)展目標(biāo)，確定技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目組合。

3.3 技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目運(yùn)作階段

這一階段主要包括創(chuàng)意發(fā)展、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、商業(yè)化等活動(dòng)，在有效溝通的基礎(chǔ)上完成下列工作：在創(chuàng)造性激發(fā)式組織設(shè)置的基礎(chǔ)上，深入分析技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的細(xì)節(jié)信息，豐富項(xiàng)目的創(chuàng)意，進(jìn)而產(chǎn)生新的創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)意到研發(fā)設(shè)計(jì)的成功轉(zhuǎn)換；密切監(jiān)視技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境新的細(xì)節(jié)性變化，執(zhí)行具體的研發(fā)設(shè)計(jì)工作，關(guān)注研發(fā)設(shè)計(jì)的階段性發(fā)展；根據(jù)對(duì)技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的積累性認(rèn)識(shí)，并根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新層次管理的要求，涉及詳細(xì)的成果商業(yè)化方案，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和轉(zhuǎn)移方案，市場(chǎng)化方式的選擇和執(zhí)行等；根據(jù)外部環(huán)境變化、技術(shù)創(chuàng)新層次和組織內(nèi)部變動(dòng)情況，在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的具體執(zhí)行過(guò)程中實(shí)現(xiàn)技術(shù)和組織的互動(dòng)管理，主要表現(xiàn)為組織設(shè)計(jì)的不斷調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的連續(xù)決策。

另外，成功有效的監(jiān)控要貫穿整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作階段，這是技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目良好運(yùn)作的前提。

3.4 技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的總結(jié)提高階段

這一階段主要是技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的收尾階段，包括對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的評(píng)價(jià)和驗(yàn)收，以及對(duì)此項(xiàng)目的總結(jié)：在一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目成功推向市場(chǎng)之后，或在一個(gè)計(jì)劃周期的特定階段對(duì)本期的技術(shù)創(chuàng)新成果進(jìn)行梳理；對(duì)本階段組織設(shè)計(jì)的變動(dòng)情況和效果進(jìn)行總結(jié)；通過(guò)對(duì)照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)比環(huán)境進(jìn)展，做出戰(zhàn)略和計(jì)劃調(diào)整的相應(yīng)對(duì)策。這一階段在技術(shù)創(chuàng)新這一特殊的項(xiàng)目中將作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，也可能成為下一次技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的新起點(diǎn)。