本研究得到福建省高校服務(wù)海西建設(shè)重點項目B054資助
[摘要] 本文研究“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)與“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)的特點及其在國際化經(jīng)營中面臨的主要風(fēng)險,分析了上述風(fēng)險產(chǎn)生的原因,并提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)國際化風(fēng)險
中小企業(yè)一般規(guī)模不大、為企業(yè)主個人所擁有,中小企業(yè)主在中小企業(yè)的國際化中起著關(guān)鍵性作用。根據(jù)中小企業(yè)主的不同,中小企業(yè)有“玩家達人”開創(chuàng)型和“模仿跟進者”創(chuàng)辦型,本文擬對它們的特點以及它們在國際化經(jīng)營中面臨的主要風(fēng)險做比較研究。
一、“玩家達人”開創(chuàng)型和“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)及其特點
1.“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)及其特點?,F(xiàn)代意義上的“達人”是一新詞,來源于臺灣的流行用語,最早由日語(Kanai)直接翻譯而來,意思是指經(jīng)過長年的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗,而得到了某個領(lǐng)域的真諦,并在該領(lǐng)域內(nèi)達到了非常專業(yè)的高境界人物?!巴婕疫_人”指的是“達人”一族中,其非常專業(yè)的水準(zhǔn)是從長年的“玩”中積累和揣摩出來?!巴婕疫_人”在玩的時候,一般完全出于興趣愛好;而當(dāng)玩到了非常的境界以至于達到超專業(yè)水準(zhǔn)時,由于其玩的領(lǐng)域的特殊性,加之玩家的超專業(yè)水準(zhǔn),“玩”中通常會出現(xiàn)巨大的潛在商機,“玩家達人”往往會考慮利用上述商機而開創(chuàng)企業(yè)。在開創(chuàng)企業(yè)之初,這類企業(yè)一般較小,因此我們稱之為“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)。
“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)最大的特點在于其企業(yè)主在某一領(lǐng)域擁有的超專業(yè)的“達人”水準(zhǔn)。同時,“玩家達人”既然要在“玩”中領(lǐng)悟出某一領(lǐng)域的超專業(yè)水準(zhǔn),“玩家”在成為“達人”前,通常須有一個非常長的“沉醉”于那一領(lǐng)域的經(jīng)歷。這種“沉醉”的經(jīng)歷是耗時、耗力的,往往導(dǎo)致“玩家達人”對其他領(lǐng)域的知識掌握不多,甚至匱乏。因此,“玩家達人”開創(chuàng)型企業(yè)主通常在經(jīng)營管理方面表現(xiàn)出不足。
2.“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)及其特點?!澳7赂M者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)指的是該類中小企業(yè)的創(chuàng)辦者主要是居于模仿他人,在與他人相同或相近的領(lǐng)域,甚至以相同或相似的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)經(jīng)營?!澳7赂M者”之所以模仿他人,在與他人相同或相近的領(lǐng)域、以相同或相似的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)辦、經(jīng)營企業(yè)首先是看到了那一領(lǐng)域存在的商機,然后再學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)領(lǐng)域知識。在現(xiàn)實中,這類中小企業(yè)更是多見。大多數(shù)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)都屬此類。
“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)最大的特點在于其企業(yè)主通常在所經(jīng)營的專業(yè)領(lǐng)域不具備專業(yè)水準(zhǔn)。但由于“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)的企業(yè)主在經(jīng)營的專業(yè)領(lǐng)域選擇、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)選擇都采用了模仿跟進策略,該類中小企業(yè)主往往在創(chuàng)辦企業(yè)之前沒有花太多的時間、精力學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的知識因而有時間和精力學(xué)習(xí)其他的知識,因此這類企業(yè)主往往在知識的全面性上優(yōu)于“玩家達人”開創(chuàng)型企業(yè)。知識的全面性使“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)主在學(xué)習(xí)上占有優(yōu)勢。在學(xué)習(xí)壁壘低的領(lǐng)域,“模仿跟進者”能較快地掌握相關(guān)知識的真諦;而在學(xué)習(xí)壁壘高的領(lǐng)域,“模仿跟進者”即使花了較多的時間也往往難于掌握真諦知識。由于經(jīng)營戰(zhàn)略、策略知識的專業(yè)性一般不強,而特殊專業(yè)領(lǐng)域的知識學(xué)習(xí)壁壘一般都較高,因此“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)主通常具有較高的經(jīng)營管理能力。
二、“玩家達人”開創(chuàng)型和“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)國際化經(jīng)營的主要風(fēng)險分析
1.“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)國際化經(jīng)營的主要風(fēng)險。前文研究表明,“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)主一般具有精通專業(yè)領(lǐng)域和不擅長經(jīng)營管理的特點。這一特點將導(dǎo)致“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中往往面臨如下的經(jīng)營管理方面的風(fēng)險:
(1)高速發(fā)展下的“失控”風(fēng)險?!巴婕疫_人”開創(chuàng)型中小企業(yè),由于是建立在玩家達人在歷經(jīng)了長年的、甚至是多年的“玩”基礎(chǔ)上,因此,“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)一般處于一些特殊的行業(yè),其產(chǎn)品也有鮮明的特色。這樣的產(chǎn)品,由于其特殊性,一旦獲得了市場的認(rèn)可,就會有廣闊的國際市場。在國際化經(jīng)營中,“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)就會有個迅速發(fā)展的時期。迅速發(fā)展帶來了規(guī)模的擴張和利潤的增加,同時也帶來了與之相應(yīng)的管理問題,即高速發(fā)展下的“失控”問題。而由于“玩家達人”開創(chuàng)型企業(yè)主一般缺乏管理知識和經(jīng)驗,所以其在企業(yè)高速發(fā)展時,往往很難預(yù)見、看見企業(yè)運營中的風(fēng)險;待到發(fā)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展中的“失控”問題,這一問題往往十分嚴(yán)重,甚至?xí)绊懙街行∑髽I(yè)的順利經(jīng)營。
(2)跨文化管理風(fēng)險。企業(yè)國際化經(jīng)營的實質(zhì)是不同文化背景下的跨文化經(jīng)營。“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中也必須面對跨文化帶來的挑戰(zhàn)。前文提到,“玩家達人”對專業(yè)領(lǐng)域是專注和沉醉的,這種專注和沉醉往往使其缺乏跨文化經(jīng)營的敏感性、甚至使其產(chǎn)生異文化盲點。這對“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)的國際化經(jīng)營是極其不利的。企業(yè)國際化經(jīng)營理論告訴我們,跨文化經(jīng)營要求從產(chǎn)品設(shè)計到經(jīng)營模式須適應(yīng)地方性特點的需求,而這對缺乏異文化敏感性的“玩家達人”來說是難于做到的,無疑這將使“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)產(chǎn)生跨文化管理風(fēng)險。
2.“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)國際化經(jīng)營的主要風(fēng)險。根據(jù)前文研究,我們認(rèn)為,“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中主要面臨如下方面的風(fēng)險:
(1)產(chǎn)品創(chuàng)新難帶來的激烈的市場競爭風(fēng)險。由于“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)主對專業(yè)領(lǐng)域知識不精通,因此在專業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新方面將明顯比“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)主弱。而且由于在任何一專業(yè)領(lǐng)域的“模仿跟進者”在數(shù)量上往往大大多于創(chuàng)新者,因此“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)往往面臨激烈的市場競爭環(huán)境。在國際化經(jīng)營的背景下,由于有來自世界各地的“模仿跟進者”,市場競爭的激烈程度往往更大,這說明“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)常面臨產(chǎn)品創(chuàng)新難帶來的激烈的市場競爭風(fēng)險。
(2)由激烈的市場競爭引致的高貿(mào)易壁壘風(fēng)險。“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)在面對激烈的市場競爭時,由于產(chǎn)品創(chuàng)新難,便往往傾向于搞價格競爭,競相壓價。競相壓價的后果之一就是導(dǎo)致相關(guān)市場秩序的混亂。市場秩序的混亂又將進一步引致高的貿(mào)易壁壘。由于中小企業(yè)由于受資源約束,其國際化經(jīng)營主要是以出口這一較低層次的方式進行。因此,高的國際貿(mào)易壁壘對中小企業(yè)的國際化經(jīng)營將產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。
三、兩類中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中產(chǎn)生上述風(fēng)險的根源分析
上述分析表明,從表面看,“玩家達人”開創(chuàng)型中小企業(yè)國際化經(jīng)營中的主要風(fēng)險來自于該類中小企業(yè)主對企業(yè)國際化管理知識的不足或缺乏;而“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)國際化經(jīng)營中的主要風(fēng)險來自于該類中小企業(yè)主對專業(yè)領(lǐng)域知識的不足。
本文認(rèn)為,產(chǎn)生上述風(fēng)險問題的根源在于兩類中小企業(yè)主的“企業(yè)家精神”不足。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神的本質(zhì)在“創(chuàng)新”,也就是創(chuàng)造性地解決問題。企業(yè)在國際化經(jīng)營中會遇到諸多的重要問題,企業(yè)主要做到對這些問題都能創(chuàng)造性地解決實非易事。這就要求企業(yè)主不僅要有高的悟性,而且對自己從事的事業(yè)要有非常的投入?!巴婕疫_人”開創(chuàng)型中小企業(yè)主在開創(chuàng)企業(yè)前,對自己玩領(lǐng)域有一個“忘我”、“出世”的投入經(jīng)歷,但是在開創(chuàng)企業(yè)之初(企業(yè)處于中小企業(yè)階段),這種“忘我”的經(jīng)歷還沒能轉(zhuǎn)化為對辦企業(yè)這一事業(yè)的“忘我”,因此,其企業(yè)家精神是不足的?!澳7赂M者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)主之所以模仿他人、在與他人相同或相近的領(lǐng)域、以相同或相似的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)辦、經(jīng)營企業(yè),就大部分企業(yè)主而言,是瞄準(zhǔn)其中的利潤而為的。這說明這類中小企業(yè)主從創(chuàng)辦事業(yè)的端始就是缺乏“出世”的境界的,而這種思想境界是難于真正做到創(chuàng)造性解決問題的。
四、對兩類中小企業(yè)國際化經(jīng)營風(fēng)險的防范
根據(jù)前文的分析,我們認(rèn)為,上述兩類中小企業(yè)在防范國際化經(jīng)營的主要風(fēng)險中,既有不同的一面,也有相同的一面:
1.不同的方面?!巴婕疫_人”開創(chuàng)型中小企業(yè)國際化經(jīng)營中的主要風(fēng)險直接來自于該類中小企業(yè)主對企業(yè)國際化管理知識的不足或缺乏,因此該類中小企業(yè)主要加強國際化經(jīng)營管理能力的培育和增加對相關(guān)人才的引進;而“模仿跟進者”創(chuàng)辦型中小企業(yè)國際化經(jīng)營中的主要風(fēng)險直接來自于該類中小企業(yè)主對專業(yè)領(lǐng)域知識的不足,因此該類中小企業(yè)主要須加強對所從事專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究,并可引進相關(guān)人才以彌補自己的不足。
2.相同的方面。上述兩類中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中產(chǎn)生上述主要風(fēng)險的深層原因都在于“企業(yè)家精神”不足,因此這兩類中小企業(yè)主都要在企業(yè)的經(jīng)營中培養(yǎng)出“忘我”的境界與“出世”的精神,強化對自己從事事業(yè)的專注,以增強自己創(chuàng)造性解決企業(yè)運作中的問題的能力。
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