作為家用醫(yī)療電子產(chǎn)品的提供商,天津九安醫(yī)療電子股份有限公司(下稱“九安”)生產(chǎn)的電子血壓計的產(chǎn)銷總量在全球排名第5,打破了日本及中國臺灣廠商的行業(yè)壟斷格局,成為行業(yè)內(nèi)惟一能夠與其抗衡的中國大陸企業(yè)。
“目前,我們在歐洲的血壓計銷售排名第一,在國內(nèi)市場排第二,市場份額30%,僅次于歐姆龍?!本虐矂?chuàng)始人兼董事長劉毅介紹。九安電子血壓計的年生產(chǎn)量在300萬~400萬臺,實現(xiàn)了連續(xù)多年超過30%的增長。
劉毅調(diào)侃他的成功是一個偶然。1995年之前,歐姆龍已經(jīng)大舉進(jìn)入中國市場,代理商們?nèi)裟芤?00元一臺的價格銷售其產(chǎn)品,會高興之極,但很難拿到這樣的低價。當(dāng)時國內(nèi)某家小型電子血壓計廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品市場價只有98元。
那時劉毅在一家代理公司工作,他馬上意識到電子血壓計正是自己尋找已久的產(chǎn)品。劉毅沒有絲毫耽誤,來到自己的母校天津大學(xué),找到幾個研究生,電子血壓計的原理以及可實現(xiàn)性。答案是肯定的。于是他徑直去了那家只賣98元的小型電子血壓計廠考察,拆開對方產(chǎn)品時,只說了一句話,“一個月我就能設(shè)計出比他們更好的產(chǎn)品。”此后的結(jié)果是,劉毅生產(chǎn)的血壓計在1996年1月,以300多元的價格賣出了1,000臺。
“產(chǎn)品關(guān)和市場關(guān)不經(jīng)意地跨過之后,我們回頭一看,好深的鴻溝!嚇了一跳?!眲⒁阏f如果今天再用某個產(chǎn)品就開始創(chuàng)業(yè),他絕不會有那個勇氣,因為他眼見天津和北京的一些同行在技術(shù)和產(chǎn)品這兩個關(guān)口上犧牲掉。此后,九安進(jìn)軍血糖儀市場時就顯得謹(jǐn)慎很多,四年多一直在進(jìn)行攻堅戰(zhàn),直到現(xiàn)在產(chǎn)品才初見成果。
即便如此,九安也只是在1996年~1997年兩年間迅速發(fā)展。1998年~2001年,九安在震蕩、徘徊中度過,在不斷暴露問題的同時解決問題。創(chuàng)業(yè)之初的核心人員在四年中都走掉了,隨著人員的流失,團(tuán)隊變得簡單,管理思路開始明確,沒有了爭執(zhí)。
劉毅回顧起這段經(jīng)歷,有些故作輕松地將其形容為補(bǔ)課。最初的成功太突然,他還沒有做好準(zhǔn)備,但做實業(yè)仿佛就像制作一個木桶,“木桶”由很多專業(yè)板塊組成,最初他只是蒙對了產(chǎn)品和市場,其他都是短板,四年間通過實踐完成了對生產(chǎn)、工藝、管理、財務(wù)、激勵等其他板塊的認(rèn)識?!捌鋵嵾€有一個關(guān)鍵問題,1998年我們引入了一家外方投資者,才讓這四年平安度過。”劉毅說。文Ⅱ毅說到的“拯救者”是新加坡上市公司富裕制造,這是一家全球知名的專業(yè)模具制造注塑公司,也是九安的模具提供商。1995年之后的幾年摩托羅拉全球三分之二的傳呼機(jī)殼都是該企業(yè)生產(chǎn)的。
創(chuàng)業(yè)10年之后的2005年,九安才達(dá)到年銷售100萬臺的目標(biāo)。真正讓九安在市場上重新打開局面的還是國際市場。
“我們和臺灣、日本企業(yè)競爭,最大的優(yōu)勢是能快速響應(yīng)客戶的需求,快速向市場提供新的功能和款式?!眲⒁阏f。為此提供后盾的是100多名研發(fā)人員。在2006年9月初,劉毅和德國客戶提出計劃做語音血壓計的想法,在一個多月后完成了提供德、法、意、英四種語言的語音血壓計樣品,兩個月以后這家德國上市公司就將這一產(chǎn)品在全球最大醫(yī)療器械展德國Medica上展出,很快這一產(chǎn)品就成為流行。“我們比其他企業(yè)響應(yīng)速度快一倍,在一個月內(nèi)能對客戶提供實驗樣機(jī),在3~4個月內(nèi)就能試產(chǎn),不出半年就能大規(guī)模提供?!边@款語音血壓計的推出也讓九安在德國血壓計市場占據(jù)了絕對的領(lǐng)先位置,份額達(dá)40%以上,在語音血壓計單品上占據(jù)德國市場的80%。
要贏得這些歐洲客戶的青睞并不是那么簡單,其中時間最短的也培養(yǎng)了三、四年,有家歐洲客戶連續(xù)7年來九安考察,直到今年才形成初步合作。2001年九安開始涉足國際市場,2005年才迎來真正的德國大客戶,得到歐美血壓計主流客戶的認(rèn)可,開始進(jìn)入血壓計主流的銷售網(wǎng)絡(luò)。期間為了一個德國客戶,劉毅一年去了5次德國。
“目前國際貿(mào)易中的銷售占公司總銷售額的80%,”至此,九安終于站穩(wěn)腳跟,在國內(nèi)電子血壓計廠家中脫穎而出,成為“執(zhí)牛耳者”。劉毅說,電子血壓計這個細(xì)分行業(yè)第一梯隊的主流廠家有3家臺灣企業(yè),3家日本企業(yè),以及1家大陸企業(yè),就是九安。