摘要：我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多并非天資愚鈍的學(xué)生學(xué)習(xí)成績非常糟糕。相反，不少智商一般的學(xué)生學(xué)習(xí)成績卻異常出色，原因何在?前者，往往任性、浮躁、孤僻，無良好的自控能力，價值觀、人生觀含糊不清，有極大的人格缺陷；后者，則一定仁厚、堅定、隨和，有優(yōu)秀的調(diào)控能力，價值觀、人生觀取向明確，具有健康的人格。那么，健康的人格如何形成?這是先天的遺傳因素和后天的環(huán)境、教育因素相互作用的結(jié)果。在此，我強(qiáng)調(diào)的是教育因素。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的情商培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：情商：健康人格：班主任德育工作

中圖分類號：G631

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-949X(2009)-10-0081-02

三國時候有一個人物，他叫周瑜。周瑜長得帥，智商高，會領(lǐng)兵打仗。33歲的他，火燒赤壁，打了大勝仗，老將、老領(lǐng)導(dǎo)都服了他。他的智商這么高—個人，后來怎么死的?被諸葛亮三氣而死。《三國演義》第56回就有這么一段。叫做孔明三氣周公瑾，“既生瑜，何生亮”，周瑜大叫了數(shù)聲而亡，壽36歲。當(dāng)時周瑜的事業(yè)正是如日中天，本來應(yīng)該取得更大的成功，但是他順利的時候趾高氣昂，遇到逆境的時候，就嘆：“既生瑜，何生亮”；他心胸狹窄容不得人，愛動怒，愛生氣，嫉賢妒能，多次想把諸葛亮干掉。所以，他不但沒有取得更大的勝利，卻因?yàn)榇蟠蟮纳鷼舛缭绲厝鍪秩隋?，可悲，可嘆!

人類一直重視人的智力開發(fā)，強(qiáng)調(diào)智商對人的影響。1960年著名的心理學(xué)家瓦特·米歇爾做了一個軟糖實(shí)驗(yàn)，這個軟糖實(shí)驗(yàn)是什么呢?在斯坦福大學(xué)的幼兒園他召集了一群四歲的小孩，在一個大廳里面，墻壁上不太花里胡哨，每個人面前放了一個軟糖，對他們說：小朋友們，老師要出去一會兒，你們面前的軟糖不要吃它，如果誰吃了它，我們就不能增加你一個軟糖。如果你控制住自己不吃這個軟糖，老師回來會再獎勵你一個軟糖。老師走了。在外面窺視，很多人在外面窺視。這群四歲的小孩，看著軟糖，誘惑啊，甜啊。有的小孩過一段時間手伸出去了，縮回來，又出去了，又縮回來。一會兒過后，有的小孩開始吃了。但是有相當(dāng)多的小孩堅持了下來。老師回來過后，就給堅持沒有吃軟糖的獎勵一個。這個事完了嗎?沒有完，老師就分析了，他們憑什么堅持下來了?有的小孩就數(shù)自己的手指頭，不去看軟糖；有的把腦袋放在手臂上，努力使自己睡覺。這個事完了嗎?沒有完，他們繼續(xù)觀察繼續(xù)分析，發(fā)現(xiàn)控制住自己不去吃軟糖的小孩上了初中以后，大多數(shù)表現(xiàn)比較好，成績也比較好，合作精神也比較好，有毅力；而控制不住自己的，表現(xiàn)不好，不光是讀初中，在社會的表現(xiàn)，大概也是如此。那么這個軟糖事件告訴我們什么?控制自己，控制力，這項(xiàng)并不神秘的試驗(yàn)使人們意識到，智力在人生的作用方面過去價值估計偏高，對人生成功取勝還應(yīng)該有其他因素。直到一九九○年，兩個美國心理學(xué)家㈠首次提出了“情商”?！扒樯獭?英文簡稱EQ)，又稱“情緒智力”，因哈佛大學(xué)心理學(xué)教授、《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼㈢的《情感智商》一書而風(fēng)靡全球。它主要指人類了解、控制自我情緒，理解疏導(dǎo)他人情緒，通過情緒的自我調(diào)節(jié)、控制以提高生存質(zhì)量和決定人生未來的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。它反映了一個人控制自己情緒、承受外界壓力、把握心理平衡的能力。班主任工作中應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生情商的培養(yǎng)和提高。

我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多并非天資愚鈍的學(xué)生學(xué)習(xí)成績非常糟糕。相反，不少智商一般的學(xué)生學(xué)習(xí)成績卻異常出色，原因何在?前者，往往任性、浮躁、孤僻。無良好的自控能力，價值觀、人生觀含糊不清，有極大的人格缺陷；后者，則一定仁厚、堅定、隨和，有優(yōu)秀的調(diào)控能力，價值觀、人生觀取向明確，具有健康的人格。那么，健康的人格如何形成?這是先天的遺傳因素和后天的環(huán)境、教育因素相互作用的結(jié)果。在此，我強(qiáng)調(diào)的是教育因素，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的情商培養(yǎng)。

讓我們來作下列比較：

(一)著名心理學(xué)家奧爾波特㈢對健康人格的描述：

1 專注于某些活動

2 對父母、朋友等具有顯示愛的能力

3 有安全感

4 能夠客觀地看待世界

5 能夠客觀地認(rèn)識自己

6 能夠勝任自己所承擔(dān)的工作

7 有堅定的價值觀和道德心

(二)另一心理學(xué)家戈爾曼指出情商由以下五部分㈣組成：

1 了解自己的情緒，能立即覺察自己的情緒，了解產(chǎn)生情緒的原因

2 控制自己的情緒，能安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂郁，控制刺激情緒的根源

3 激勵自己，能整頓情緒，讓自己朝一定的目標(biāo)努力，增強(qiáng)注意力和創(chuàng)造力

4 了解別人的情緒，理解別人的感受。覺察別人的真正需要，具有同情心

5 維系融洽的人際關(guān)系。能夠理解并應(yīng)對別人的情緒。懂得如何建立良好的人際關(guān)系

對照(一)和(二)，不難看出，情商值高，人格健康，反之，則人格存在缺陷，阻礙健康成長。情商量化了人格的內(nèi)容，使我們有了具體的努力方向。

為了面向未來、面向世界，對學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育已刻不容緩，尤其是健康人格的培養(yǎng)，其必要性、必然性乃至緊迫性在教育領(lǐng)域已基本達(dá)成共識，那么怎樣引導(dǎo)學(xué)生積累情商，形成健康人格呢?

首先，班主任自身的情商積累很重要。班主任工作瑣碎，十之八九是麻煩，動輒蹙眉頓足、暴跳如雷，學(xué)生看在眼里，潛移默化。情商教育應(yīng)當(dāng)從教師自己做起，用熱情、健康、向上的姿態(tài)去處理班中各種情況。遇事先穩(wěn)住自己的情緒，客觀地分析事情的來龍去脈，哪怕是一件微不足道的小事，也要認(rèn)真對待，耐心處理，體現(xiàn)教師的人格魅力。有的教師會說：我的性格、脾氣早就定型，積習(xí)難改。但是，“難改”并非“不能改”，人的方方面面總是在變，區(qū)別僅在速度之上。作為教師仍然應(yīng)當(dāng)優(yōu)化人格，提高“情商”，進(jìn)而感召自己的學(xué)生。

其次，借助心理教育，宣傳“情商’理論。我們可以通過專胚講座、情商測試、觀看電影等形式開展“情商”知識學(xué)習(xí)。情商是一個人成功的重要因素，與智商相比，它更依賴于人的后天努力。當(dāng)學(xué)生理解了學(xué)習(xí)進(jìn)步除智力因素外更多地取決于非智力因素如“情商”等，才有可能有意識地自我約束，提商情商。當(dāng)被動接受教育者轉(zhuǎn)為主動自律者，情商教育才能真正貫徹下去。

再次，與學(xué)生一起行動起來。班主任更應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生將“情商”理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐結(jié)合起來，通過自我分析，指定目標(biāo)和計劃，分步把提高情商積分落到實(shí)處。

指導(dǎo)方法一：可以概括為“創(chuàng)設(shè)情境一解決問題一體驗(yàn)感悟一總結(jié)方法一應(yīng)用遷移”，這是一種虛擬手段，關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)情境，可以班主任自擬，也可以向?qū)W生征集。

如，我曾設(shè)立這么—個情境：

有一個老太太她不快樂，為什么不快樂，她憂慮，她焦慮。她焦慮她兩個兒子。她有兩個兒子，一個兒子是賣傘的，—個是染布的。天下雨，她焦慮，為什么?天下雨了，大兒子的布怎么晾得干啊?他不是染布的嗎?天晴了，二兒子的傘怎么賣得出去?下雨她焦慮，出太陽她焦慮。都焦慮出病來了。這是根據(jù)古代小故事設(shè)立的。故事的后半段是這樣的：“有一個智者對她說，你換一種思維吧：天下雨我高興，我二兒子的傘賣得出去；天晴我高興啊，我大兒子的布晾得干。我都高興，下雨也高興，出太陽我也高興。”

請學(xué)生幫助老太太解決煩惱，這是第二步。

讓學(xué)生根據(jù)自己的經(jīng)歷談?wù)勅绾蚊鎸щy、樂觀向上。

最后，總結(jié)出+基本方法：換個角度思維。并要求學(xué)生在今后的生活和學(xué)習(xí)中善加運(yùn)用。

指導(dǎo)方法二：可以概括為“偶然事件-解決問題-體驗(yàn)感悟-總結(jié)方法一應(yīng)用遷移”，此乃借題發(fā)揮。若有心，班主任將隨處發(fā)現(xiàn)“偶然事件”，如班干部開展工作遇到阻力，某學(xué)生做某件喜愛之事卻心有余而力不足，或某學(xué)生作文競賽獲得殊榮等，抓住這些事，與學(xué)生—起面對，幫助他們注意情緒控制，盡力想法解決。一旦走過困境，感悟和總結(jié)不自沙，尤其是學(xué)生干部，要教會他們善于將經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用遷移，使各種能力升華，情商系數(shù)提高。

此外。班主任工作中的情商教育不能忽視家庭因素和社會因素。

情商在西方被認(rèn)為是培養(yǎng)受教育者良好的性格、穩(wěn)定的情緒、堅強(qiáng)的意志力、優(yōu)秀的調(diào)控能力、自信心等綜合素質(zhì)的鑰匙，甚至有人說“一個人是否成功及其成功的程度，80％取決于他的情商，只有20％歸諸于其智商的高低”㈤。我不能肯定上述說法的真實(shí)有效性，但我同意“智商為干，情商為葉”的比喻，一個智商中等的學(xué)生，若有高度的責(zé)任感、自信心和毅力等情商要素，一定能將其智力潛能最充分地展示出來。

注：

㈠情緒智力的概念是由美國耶魯大學(xué)的薩洛維(Salove)和新罕布什爾大學(xué)的瑪依爾(Mayer)提出的，是指“個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力”。

㈢丹尼爾·戈爾曼，哈佛大學(xué)心理學(xué)博士，為美國科學(xué)促進(jìn)協(xié)會(AAAS)研究員，曾四度榮獲美國心理協(xié)會(APA)最高榮譽(yù)獎項(xiàng)。20世紀(jì)80年代即獲得心理學(xué)終生成就獎，并曾兩次獲得普利策獎提名。此外還曾任職《紐約時報》12年，負(fù)責(zé)大腦與行為科學(xué)方面的報道：他的文章散見全球各主流媒體。暢銷著作有：《情感智商》(《情商》)、《工作情商》等。

㈢高爾頓·威拉德·奧爾波特(Gordon Willard Allpon)是美國心理學(xué)家。1922年獲哈佛大學(xué)博士學(xué)位。1930年后任該校心理學(xué)教授1939年任美國心理學(xué)會主席。人格特質(zhì)理論的創(chuàng)始人。主要著作有《人格：心理學(xué)的解釋》、《人格的本質(zhì)》、《生成：人格心理學(xué)的基本看法》、《人格的模式與成長》等。

㈣選自戈爾曼《情感智商》，其引用了耶魯大學(xué)的心理學(xué)家彼得·薩洛威的思想。

㈤為戈爾曼《情感智商》一書中觀點(diǎn)。

責(zé)任編輯：劉雨凡