摘要: 課堂問題行為是存在于課堂中影響教學(xué)正常進(jìn)行的行為。本文從問題行為的種類和處理方法上進(jìn)行探討， 以便給廣大教師提供借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞: 英語課堂問題行為處理方法

英語課堂教學(xué)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，有效的課堂教學(xué)是取得教育預(yù)期效果的保證。學(xué)生的課堂問題行為，是指在課堂中發(fā)生的，違反課堂規(guī)則，妨礙及干擾課堂活動正常進(jìn)行的行為。課堂問題行為是消極、負(fù)面的，不僅會影響課堂教學(xué)效率和學(xué)習(xí)活動的正常進(jìn)行，而且會影響學(xué)生的身心健康。但教師只要認(rèn)真而細(xì)致地觀察和分析，就可以對其作正確的歸因，并采取針對性的策略，減少和控制問題行為，確保課堂活動有序而有效地開展。

一、課堂問題行為的種類

課堂問題行為分為兩大類:一是外向性的攻擊行為，課堂上竊竊私語、相互打罵、出怪聲、吃零食、惡作劇等，這些行為是故意不守紀(jì)律、不服從指揮的;二是內(nèi)向性的退縮行為，如偷看課外書、不做作業(yè)、睡覺等。外向性的攻擊行為教師一般都能觀察得到，也會影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，內(nèi)向性的退縮行為雖然不會影響其他學(xué)生，但可能影響教師上課，對學(xué)生個人的發(fā)展也不利。

二、英語課堂問題行為的案例

案例1:Speak up教學(xué)片段

T:Please make a similar dialogue according to the model dialogue.

(學(xué)生開始做準(zhǔn)備，教室里滿是嗡嗡的對話的聲音。其中不乏乘機(jī)說閑話的學(xué)生和做其他科作業(yè)的學(xué)生。)

(5分鐘后)

T:Stop，please.Who would like to try?

(大部分學(xué)生沒有意識到教師的指令，繼續(xù)講著。)

(教師有些急了，開始敲桌子，聲音提高了八度。)

T:Be silent.Who would like to act the dialogue out?

(學(xué)生終于安靜下來，只是感覺教師的吼叫聲有些異常，教師示意兩個學(xué)生表演。)

S1:Would you like to join me for a coffee?

S2:I’d like that very much.Thank you.

(兩位學(xué)生只是在背誦課本上的對話，其他學(xué)生聽得不是很專心，教師情緒上有些煩躁，一面要關(guān)注沒有認(rèn)真聽的學(xué)生，一面又要傾聽在表演的學(xué)生。)

(課后，教師開始反思自己的教學(xué)，怎么會在表演對話環(huán)節(jié)學(xué)生表現(xiàn)這么糟糕?耗時又費(fèi)力，是否以后的課上不再安排學(xué)生操練對話，讓他們多做練習(xí)呢?)

案例2:一位女生很喜歡在課堂上和旁邊同學(xué)聊天。在一次英語課上，老師多次采取相應(yīng)的措施無效，盯了她多次，老師的目光剛移開，她又開始了。終于，老師再也忍不住了，停止講課公開訓(xùn)斥。此后，該生對英語課產(chǎn)生了抵觸情緒。

案例3:英語教學(xué)片段

T:Read the passage together.

Ss:Where there is water，there is a city...

(教師發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生正在睡覺。老師輕聲地叫他，可他還是沒醒。旁邊同學(xué)勸老師別管他?？衫蠋熣f她不想落下他們中的每一個，仍堅持輕輕拍他的肩膀。終于把那學(xué)生弄醒了。她的一舉一動，不僅感動了睡覺的學(xué)生，還感動了旁邊的學(xué)生。)

三、處理英語課堂問題行為的幾種方法

1.有效進(jìn)行課堂管理。

如果學(xué)生英語實踐的量少、面窄，上課節(jié)奏緩慢，學(xué)生的智力活動就松馳，注意力就會分散，容易使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒，影響學(xué)習(xí)效果。因此，教師要把握好學(xué)生參與教學(xué)活動的廣度、密度、深度。

案例1在英語活動中較常見，這是由于課堂管理不善而導(dǎo)致的。新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過“任務(wù)型”的教學(xué)途徑培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運(yùn)用能力，所以在實施過程中，科學(xué)的管理和必要的分工是小組活動順利開展的前提。在案例1中，從表面上看課堂氣氛熱熱鬧鬧，實際上亂哄哄一團(tuán)糟?；顒訒r間到時，教師可大聲喊“one，two，three，stop”的口令。在小組展示中，教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到要從同伴那里學(xué)會傾聽、學(xué)會尊重。

2.突然提問。

當(dāng)英語教師發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在課堂上不注意聽講，或者和別人講話、搗亂時，可以突然問他(她)一個問題，這個問題是老師剛剛講過的，只要注意聽一定會答出來，但也要有一定的難度。這可引起不聽講的學(xué)生的重視，不敢再搗亂下去。

3.停止講課。

在課堂上，若發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生搗亂，教師可立即停課片刻，并注視著那位學(xué)生，這可引起全班同學(xué)的注意，更引起那位搗亂學(xué)生的注意。但注意停課時間不可太長，否則會影響全班同學(xué)的學(xué)習(xí)，引起公憤，也不可瞪眼相視，否則將會引起那位學(xué)生的反感。

4.調(diào)整座位。

若有個別學(xué)生在課堂上一直搗亂，教師多次勸阻無效，可調(diào)換他的座位。如把他和學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生調(diào)在一起，或調(diào)他到前排，教師容易控制。

5.適當(dāng)?shù)莫剳汀?/p>

通過課堂小組競賽制，用獎勵鼓勵正當(dāng)行為，通過懲罰制止不良行為，有效地調(diào)控課堂。在任何情況下，懲罰都要適中，同時要少用。如一個學(xué)生將桌椅推翻或把窗子打破了，這就要采取較適中的懲罰方法:一是進(jìn)行輔導(dǎo)，做好思想工作，而不是大發(fā)雷霆、訓(xùn)斥。二是讓其把桌椅重新擺好，自己拿錢把窗戶修好。這樣違紀(jì)的學(xué)生才會心服、口服。

6.課后處理。

在案例2中，學(xué)生的無休止的切切私語干擾了正常的課堂秩序，而教師的斥責(zé)雖短期遏制了這樣的行為，卻影響了班級氣氛，反而使矛盾激化，師生關(guān)系弄得很僵，降低了教學(xué)效果。教師多次采取相應(yīng)的措施無效，可暫不管他。繼續(xù)努力講好自己的課，待課后再找他們了解情況，詢問其原因，對癥下藥，做好細(xì)致的思想工作。若還不行，可求助于校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長，萬不可在課堂上花費(fèi)大量的時間來對付一兩個學(xué)生。

7.關(guān)愛學(xué)生，樹立教師威信。

案例3中，對于上課睡覺的學(xué)生，只要不影響上課，許多教師往往不聞不問，懶得管。但是這位教師卻對每一個學(xué)生都盡責(zé)。她不想落下他們中的每一個的話感動了周圍的學(xué)生。她的人格和學(xué)識產(chǎn)生一種巨大的精神感召力量，無形中就樹立了威信，使學(xué)生受到潛移默化的影響，具有很強(qiáng)的教育作用。教師的威信是影響學(xué)生的重要因素。教育家很重視教師威信的作用。如果教師認(rèn)真講授、關(guān)心學(xué)生、才華橫溢、為人師表、嚴(yán)于律己、以身作則，學(xué)生自然也會產(chǎn)生滿意、愉快、敬慕的積極飽滿的態(tài)度和體驗。教師信任學(xué)生，學(xué)生尊重教師，師生關(guān)系融洽，課堂內(nèi)外形成催人向上的教育氛圍，就會建立良好的師生關(guān)系，同時也能建立起生動活潑、積極主動的教育情境。

8.為課堂注入幽默寬松的氛圍。

幽默由于具有愉悅性和輕松性，因而能最大限度地抓住學(xué)生的心理，誘發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。如果教師在總體把握教學(xué)進(jìn)度的同時，留出幾分鐘，緩解一下緊張的課堂聽課狀態(tài)，把教學(xué)觀念、教學(xué)藝術(shù)與教學(xué)中的偶發(fā)因素，巧妙結(jié)合，發(fā)揮教師機(jī)智，用恰當(dāng)?shù)挠哪钴S一下課堂氛圍，這對于重新組織教學(xué)，重新集中學(xué)生的注意力，處理外來干擾，防止課堂問題的發(fā)生，都是極有好處的。

9.加強(qiáng)與家長的溝通。

如果學(xué)生拒絕與教師合作，不采用教師的解決辦法，或者一直不能遵守自己的承諾，這時教師就需要與家長加強(qiáng)溝通。家長參與學(xué)生的教育，要把對學(xué)生持積極的態(tài)度、與學(xué)生良好的學(xué)業(yè)或表現(xiàn)聯(lián)系起來。教師可與家長聯(lián)系，互通信息，取得家長的配合，共同商議教育方法。

課堂問題行為是教學(xué)中常見的，處理好課堂的問題行為是保證教學(xué)正常進(jìn)行，提高教學(xué)質(zhì)量的保證，也是教師教學(xué)藝術(shù)的體現(xiàn)。

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