[摘 要] 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為企業(yè)核心戰(zhàn)略的一部分。本文以企業(yè)聲譽(yù)理論為基礎(chǔ),研究企業(yè)聲譽(yù)對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的隱性激勵(lì)作用。研究表明:企業(yè)聲譽(yù)可以作為主導(dǎo)企業(yè)選擇戰(zhàn)略伙伴的重要依據(jù),同時(shí)約束聯(lián)盟成員的機(jī)會(huì)主義行為;良好的聯(lián)盟聲譽(yù)可以為戰(zhàn)略聯(lián)盟創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)聯(lián)盟成員彼此信任、降低聯(lián)盟成本、增加聯(lián)盟收益。
[關(guān)鍵詞] 戰(zhàn)略聯(lián)盟 聲譽(yù) 隱性激勵(lì)效應(yīng) 信任
隨著經(jīng)濟(jì)全球化與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為企業(yè)核心戰(zhàn)略的一部分。然而并非所有的聯(lián)盟都有著成功的業(yè)績(jī),如何使聯(lián)盟取得成功和獲得更多的效益成為現(xiàn)階段學(xué)者更關(guān)注的課題。戰(zhàn)略聯(lián)盟是包含兩個(gè)或兩個(gè)以上參與者通過(guò)整合資源、協(xié)調(diào)行動(dòng)來(lái)承擔(dān)各自的義務(wù)以便更好地完成共同的目標(biāo)而形成的一系列契約(Teece,1992)。戰(zhàn)略聯(lián)盟中的契約實(shí)際上是不完備的,因?yàn)槠跫s沒(méi)有完全指明在可信環(huán)境下,締約的每一方必須要做的事情(Williamson,1975)。契約的不完備可能會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟成員機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生,從而導(dǎo)致聯(lián)盟雙方為了謀求各自的利益損害聯(lián)盟整體和聯(lián)盟伙伴的利益。而聯(lián)盟雙方為了降低這種投機(jī)行為對(duì)聯(lián)盟帶來(lái)的不利影響,必須要采取完備契約的措施。但監(jiān)督和控制契約的過(guò)程會(huì)增加聯(lián)盟的交易成本,當(dāng)聯(lián)盟的交易成本上升到足以抵消聯(lián)盟可能帶來(lái)的收益時(shí),聯(lián)盟的不穩(wěn)定將不可避免(Gulati,1995)。
聲譽(yù)理論認(rèn)為聲譽(yù)可以作為顯性契約的替代物,它是一種可以激勵(lì)和約束人們行為的因素。企業(yè)聲譽(yù)信息具有公共產(chǎn)品的特征,能提供正的外部性效應(yīng),使很多利益相關(guān)者獲得收益(Casson,1991)。本文以企業(yè)聲譽(yù)理論為基礎(chǔ),研究企業(yè)聲譽(yù)如何激勵(lì)和約束戰(zhàn)略聯(lián)盟成員,從而起到隱性激勵(lì)作用。
一、企業(yè)聲譽(yù)是戰(zhàn)略伙伴選擇的重要依據(jù)
主導(dǎo)企業(yè)在挑選戰(zhàn)略伙伴時(shí)會(huì)選擇具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè)來(lái)構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,因?yàn)樗鼈兡苁怪鲗?dǎo)企業(yè)獲利,而與缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè)構(gòu)建聯(lián)盟,不僅不能提升主導(dǎo)企業(yè)優(yōu)勢(shì),還可能削弱主導(dǎo)企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在聯(lián)盟帶來(lái)的某一收益水平下,強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)企業(yè)會(huì)選擇提升企業(yè)聲譽(yù),因?yàn)槁?lián)盟帶來(lái)的收益大于提升聲譽(yù)的成本,而弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)企業(yè)則放棄企業(yè)聲譽(yù)的提升,因?yàn)樘嵘髽I(yè)聲譽(yù)的成本高于聯(lián)盟帶來(lái)的收益,(如果強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)企業(yè)由聯(lián)盟帶來(lái)的收益小于其提升聲譽(yù)的成本,那么弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)提升聲譽(yù)的成本相比受益的差額會(huì)更大)。由此可見(jiàn),有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè)可以在提升企業(yè)聲譽(yù)的同時(shí)獲得收益,而弱競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè)想提升企業(yè)的聲譽(yù)要付出更多的成本。因此,主導(dǎo)企業(yè)可以通過(guò)對(duì)目標(biāo)企業(yè)聲譽(yù)高低的評(píng)價(jià),來(lái)判斷目標(biāo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱,選擇強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)企業(yè)作為戰(zhàn)略伙伴。
目標(biāo)企業(yè)的欺詐行為是導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟不穩(wěn)定、給主導(dǎo)企業(yè)造成損失的重要因素。戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)選擇具有高聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)作為戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴,是由于欺騙導(dǎo)致高聲譽(yù)企業(yè)比低聲譽(yù)企業(yè)的損失要大得多,當(dāng)目標(biāo)企業(yè)聲譽(yù)非常高時(shí),欺詐行為對(duì)目標(biāo)企業(yè)造成的損失就會(huì)非常大,因而高聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)相對(duì)于低聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)而言在戰(zhàn)略聯(lián)盟中采取欺騙的行為的可能性要小得多。
由于企業(yè)聲譽(yù)的形成必須有個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,短期內(nèi)是難以改變的,因而主導(dǎo)企業(yè)可以把企業(yè)聲譽(yù)作為可靠的因素作為戰(zhàn)略伙伴選擇的重要依據(jù)之一。
二、企業(yè)聲譽(yù)可以約束聯(lián)盟成員機(jī)會(huì)主義行為
企業(yè)聲譽(yù)是企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)行為評(píng)價(jià)的結(jié)果,企業(yè)本期的行為將會(huì)得到利益相關(guān)者新的評(píng)價(jià),企業(yè)聲譽(yù)效應(yīng)是個(gè)動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程,同時(shí)企業(yè)聲譽(yù)具有積累性和易碎性的特征,目標(biāo)企業(yè)的欺詐行為可能會(huì)把企業(yè)長(zhǎng)期努力積累的企業(yè)聲譽(yù)毀于一旦,這將嚴(yán)重影響目標(biāo)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此企業(yè)聲譽(yù)會(huì)對(duì)聯(lián)盟成員的機(jī)會(huì)主義行為起到一定的約束作用。
1.企業(yè)聲譽(yù)效應(yīng)的動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程的約束作用。企業(yè)聲譽(yù)效應(yīng)主要是指企業(yè)聲譽(yù)對(duì)企業(yè)行為及其利益相關(guān)者行為的影響過(guò)程,而企業(yè)聲譽(yù)效應(yīng)所產(chǎn)生效果又反過(guò)來(lái)影響下一期的企業(yè)聲譽(yù),如此形成一個(gè)企業(yè)聲譽(yù)的塑造與效應(yīng)的循環(huán)(符加林,2007)[5]。企業(yè)本期的聲譽(yù)狀況將影響特定的利益相關(guān)者該企業(yè)下期行為的預(yù)期,同時(shí)也影響聯(lián)盟企業(yè)本期的感受。特定利益相關(guān)者將依此確定其行為決策,該行為決策將對(duì)企業(yè)的收益等產(chǎn)生直接影響。聯(lián)盟成員的機(jī)會(huì)主義行為是在契約不完備條件下發(fā)生的欺詐行為,它將嚴(yán)重毀壞行為企業(yè)聲譽(yù),基于企業(yè)聲譽(yù)效應(yīng)的動(dòng)態(tài)性,它不僅會(huì)受到本聯(lián)盟對(duì)其作出的懲罰,還會(huì)影響到該企業(yè)下一次組建聯(lián)盟時(shí)合作者對(duì)其的約束,這一過(guò)程將會(huì)直接影響企業(yè)的收益。
2.企業(yè)聲譽(yù)的積累性和易碎性的約束作用。一方面,良好的聲譽(yù)不是瞬間建立的,而是靠點(diǎn)滴積累持之以恒取得的。另一方面,企業(yè)經(jīng)長(zhǎng)期不懈的努力創(chuàng)建的聲名,又可能因片刻的掉以輕心而前功盡棄。企業(yè)聲譽(yù)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,聲譽(yù)被看作是企業(yè)的生命,創(chuàng)建聲譽(yù)的長(zhǎng)期努力較之權(quán)宜之計(jì)的短期行為更有價(jià)值。倫理道德的行為規(guī)范是創(chuàng)造獲得良好聲譽(yù)的一個(gè)重要條件。因此具有良好聲譽(yù)的企業(yè)會(huì)自動(dòng)約束自己的道德行為,避免利益相關(guān)者對(duì)本企業(yè)做出“有欺詐行為”的評(píng)價(jià)。
三、企業(yè)聲譽(yù)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要資源
Fombrun和Van Riel(2004)[6]在《聲譽(yù)與財(cái)富》一書(shū)中通過(guò)各種實(shí)證調(diào)查,以證明聲譽(yù)的重要性。他們指出,企業(yè)聲譽(yù)能夠影響利益相關(guān)者的關(guān)鍵決策(由于聲譽(yù)的動(dòng)態(tài)作用,利益相關(guān)者的決策也會(huì)影響企業(yè))形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Tirole(1996)通過(guò)對(duì)合伙制的研究說(shuō)明集體聲譽(yù)是個(gè)體聲譽(yù)的集合。那么目標(biāo)企業(yè)聲譽(yù)的集合就構(gòu)成了聯(lián)盟聲譽(yù)。目標(biāo)企業(yè)聲譽(yù)的提升可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是戰(zhàn)略聯(lián)盟可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。
資源按照與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)度可劃分為一般性資源和戰(zhàn)略性資源。戰(zhàn)略性資產(chǎn)(資源)就是指在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中能支撐競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,在市場(chǎng)上形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的、其他企業(yè)難以模仿、難以替代的非交易性資產(chǎn)。企業(yè)聲譽(yù)作為戰(zhàn)略性資源為聯(lián)盟帶來(lái)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(1)難以模仿性。企業(yè)聲譽(yù)的構(gòu)建是一個(gè)長(zhǎng)期的努力過(guò)程,影響企業(yè)聲譽(yù)的各種因素都處于不斷地發(fā)展變化之中,因而與具有良好聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟,是其他聯(lián)盟難以模仿的,有利于戰(zhàn)略聯(lián)盟整體保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)難以替代性。良好的企業(yè)聲譽(yù)是企業(yè)獨(dú)特性的關(guān)鍵資源,而獨(dú)特性會(huì)為企業(yè)贏得支持,并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。企業(yè)聲譽(yù)作為目標(biāo)企業(yè)的重要無(wú)形資源,其戰(zhàn)略作用是其他無(wú)形、有形資源所不能代替的。目標(biāo)企業(yè)聲譽(yù)的稀缺性和不可替代性,形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟的獨(dú)特性,使其易于在與其他聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。(3)非交易性的資產(chǎn),作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的企業(yè)聲譽(yù)是利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)做出的評(píng)價(jià),是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的產(chǎn)物。它具有資產(chǎn)專有性,專屬于企業(yè),與其所有者主體——企業(yè)是不可分割的,因此,企業(yè)聲譽(yù)與商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等無(wú)形資產(chǎn)不同,它不能單獨(dú)作為一項(xiàng)資產(chǎn)獨(dú)立交易。正是由于這種資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的專有性,良好聲譽(yù)是企業(yè)一種有價(jià)值的、可持續(xù)的和難以模仿的無(wú)形資產(chǎn),是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具。
四、企業(yè)聲譽(yù)可以降低聯(lián)盟成本
Fombrun和Van Riel(2004)提出的聲譽(yù)管理“星型”模型,是圍繞企業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生源泉的管理而構(gòu)建的,該模型認(rèn)為聲譽(yù)度(RQ)較高的企業(yè)與那些聲譽(yù)度較低的企業(yè)相比,在知名度、透明度、獨(dú)特性、一致性和誠(chéng)信度這五個(gè)方面存在根本的差異,這五方面就是企業(yè)聲譽(yù)產(chǎn)生的源泉。他們認(rèn)為企業(yè)可以通過(guò)提升公眾關(guān)注度與市場(chǎng)關(guān)注度來(lái)提高企業(yè)知名度;基于能夠反應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略、引發(fā)出情緒上的感染力及對(duì)人們的意識(shí)造成沖擊的聲譽(yù)平臺(tái)塑造企業(yè)的獨(dú)特性;在發(fā)現(xiàn)企業(yè)形象的基礎(chǔ)上通過(guò)內(nèi)部與外部表達(dá)過(guò)程分別贏得員工與其他利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同,從而建立企業(yè)誠(chéng)信度;通過(guò)及時(shí)披露產(chǎn)品與服務(wù)、財(cái)務(wù)績(jī)效、愿景與領(lǐng)導(dǎo)層、社會(huì)責(zé)任和工作環(huán)境方面的準(zhǔn)確信息提高企業(yè)的透明度;聲譽(yù)信息在各個(gè)利益相關(guān)者之間的交換和傳播,有效的限制了信息扭曲,增加了交易的透明度,降低了交易成本。
由于聯(lián)盟伙伴的機(jī)會(huì)主義行為會(huì)給其他聯(lián)盟成員造成重大損失,聯(lián)盟成員為了避免本企業(yè)陷入被動(dòng)的局面,都會(huì)相應(yīng)的采取一些措施,包括對(duì)目標(biāo)企業(yè)的信息搜尋,以便對(duì)目標(biāo)企業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督控制,同時(shí)還會(huì)簽訂盡可能詳細(xì)的合約,以防目標(biāo)企業(yè)的欺詐行為等等,在這些過(guò)程中整個(gè)聯(lián)盟花費(fèi)了大量的費(fèi)用,卻不能給聯(lián)盟企業(yè)帶來(lái)任何收益。基于聲譽(yù)“源泉”管理模型,本文認(rèn)為選擇具有良好的企業(yè)聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)作為合作伙伴可以降低聯(lián)盟成本。
具體表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:
一方面降低信息搜尋成本。這里的信息搜尋成本發(fā)生在聯(lián)盟發(fā)展的每一個(gè)階段。主導(dǎo)企業(yè)選擇戰(zhàn)略伙伴時(shí)對(duì)目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行的信息搜尋,具有良好聲譽(yù)的企業(yè)更易引起媒體的關(guān)注,使得主導(dǎo)企業(yè)更容易獲得有關(guān)目標(biāo)企業(yè)的信息,在尋找聯(lián)盟伙伴的過(guò)程中,降低了信息搜尋成本。良好聲譽(yù)意味著目標(biāo)企業(yè)具有更高的透明度,更能及時(shí)公布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況以及企業(yè)管理實(shí)踐的準(zhǔn)確信息,由于目標(biāo)企業(yè)的內(nèi)部信息更加公開(kāi),使得對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的監(jiān)控和評(píng)價(jià)更加容易。
另一方面降低談判、簽約成本。合作雙方為了防止對(duì)方機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生,通過(guò)簽訂契約的方式將各自的權(quán)利、義務(wù)以及產(chǎn)權(quán)分配逐項(xiàng)列成條款,作為當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時(shí)的法律依據(jù)。[8]但前提是雙方在制定契約時(shí)要充分考慮到未來(lái)可能發(fā)生的各種情況及其解決方案。而這樣,最初的談判的成本就會(huì)很高,而且最終的法律訴訟也非免費(fèi)的午餐。由于擁有良好聲譽(yù)的企業(yè)是值得信賴的,主導(dǎo)企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)間可以通過(guò)口頭承諾等方式取代一部分繁瑣而細(xì)致的合約,這樣可以降低簽約過(guò)程中產(chǎn)生的交易費(fèi)用。另外,一旦發(fā)生賠償糾紛,高聲譽(yù)目標(biāo)企業(yè)知道聲譽(yù)建立之不易,就會(huì)努力采取積極的措施在短時(shí)期內(nèi)對(duì)發(fā)生的行為進(jìn)行補(bǔ)救來(lái)維持企業(yè)較高聲譽(yù),從而降低其他聯(lián)盟成員長(zhǎng)期尋求賠償而支付的費(fèi)用。
五、企業(yè)聲譽(yù)可以增強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟成員彼此信任
信任是合作關(guān)系中的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資產(chǎn),是戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵。信任是指合作的一方對(duì)另一方的可靠性和誠(chéng)實(shí)度有足夠的信心。如果聯(lián)盟伙伴在面向不確定未來(lái)時(shí)表現(xiàn)出彼此間的信賴,則是相互信任。目標(biāo)企業(yè)良好的企業(yè)聲譽(yù)會(huì)增強(qiáng)聯(lián)盟成員彼此信任。良好的信任關(guān)系可以減少聯(lián)盟失敗的風(fēng)險(xiǎn),提高聯(lián)盟的績(jī)效水平。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織的穩(wěn)定性可以抵消外部市場(chǎng)環(huán)境中的不確定性,如果聯(lián)盟中的某一結(jié)盟企業(yè)有嚴(yán)重的機(jī)會(huì)主義行為傾向,給企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來(lái)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)后果,不僅這一結(jié)盟企業(yè)聲譽(yù)會(huì)有很大損失,而且企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟也可能因此解體,這一結(jié)盟企業(yè)以后的市場(chǎng)生存機(jī)會(huì)可能都存在問(wèn)題。因此,各個(gè)結(jié)盟企業(yè)都清楚地意識(shí)到了機(jī)會(huì)主義傾向的嚴(yán)重后果。促使結(jié)盟企業(yè)趨向于建立密切的信任和溝通關(guān)系。
泰德斯通過(guò)“聲譽(yù)的維持效應(yīng)”,指出好的企業(yè)能夠通過(guò)維持好的聲譽(yù)而在長(zhǎng)期中獲利, 因而好的企業(yè)比差的企業(yè)更有積極性維持好的聲譽(yù)。基于此觀點(diǎn),具有好的聲譽(yù)的企業(yè)更容易獲得聯(lián)盟其他成員信任。
Diamond(1989)[9]通過(guò)博弈論研究聲譽(yù)是如何對(duì)博弈的參與人的決策產(chǎn)生影響,得出“聲譽(yù)增加了承諾的力度”結(jié)論。企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)行為意愿和能力的表現(xiàn), 是企業(yè)能否履行其承諾的一種標(biāo)識(shí)度。
六、良好的企業(yè)聲譽(yù)提高聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)效益
一方面目標(biāo)企業(yè)良好的企業(yè)聲譽(yù)可以穩(wěn)定聯(lián)盟發(fā)展。(1)KMRW定理認(rèn)為: 在T 階段重復(fù)囚徒博弈中,如果每個(gè)囚徒都有p > 0 的概率是非理性的,如果T 足夠大,那么存在一個(gè)T0 < T,使得下列戰(zhàn)略組合構(gòu)成一個(gè)精煉貝葉斯均衡:所有理性囚徒在t ≤T0 階段選擇合作,在t > T0 階段選擇不合作,并且合作階段的數(shù)量(T - T0)只與p有關(guān)而與T無(wú)關(guān)??梢?jiàn),通過(guò)將不完全信息引入到有限次博弈之中,證明了合作行為即使在有限次重復(fù)博弈的情況下也會(huì)出現(xiàn),只要博弈重復(fù)的次數(shù)足夠多,參與人有足夠的耐心,合作行為的發(fā)生不一定非要求博弈是無(wú)限次的。KMRW定理說(shuō)明了在企業(yè)聲譽(yù)的驅(qū)使下企業(yè)會(huì)為了獲得長(zhǎng)期利益最大化而放棄短期利益最大化從而堅(jiān)持合作戰(zhàn)略。進(jìn)而維持了聯(lián)盟的穩(wěn)定性。(2)聲譽(yù)效應(yīng)的滯后性決定了高聲譽(yù)的目標(biāo)企業(yè)在做出決策時(shí)除考慮短期效益外,更會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)效益—利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)決策的實(shí)施做出反應(yīng)后的經(jīng)濟(jì)效益,不會(huì)輕易對(duì)聯(lián)盟失去耐心,所以具有高聲譽(yù)的企業(yè)能得到其他聯(lián)盟伙伴的信任,增強(qiáng)聯(lián)盟成員與之長(zhǎng)期合作的信心,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟便可以在長(zhǎng)期中穩(wěn)定發(fā)展。聯(lián)盟的穩(wěn)定性是聯(lián)盟生存和發(fā)展的前提,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟只有穩(wěn)定發(fā)展才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)為聯(lián)盟成員帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。
另一方面,一些學(xué)者對(duì)企業(yè)聲譽(yù)資本進(jìn)行了研究,認(rèn)為聲譽(yù)資本能給行為主體帶來(lái)超額收益,同時(shí),聲譽(yù)貶值也會(huì)給行為主體造成損失。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,良好的企業(yè)聲譽(yù)有利于擴(kuò)延企業(yè)的邊界,并可以作為實(shí)際資本的替代物參與投資,同時(shí)有利于對(duì)利益相關(guān)者產(chǎn)生吸引力,由此獲得聲譽(yù)租金。
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