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        企業(yè)如何最大限度的開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)有人力資源

        2009-12-31 00:00:00邢海燕
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2009年10期

        [摘 要] 本文概要的闡述了人力資源作為企業(yè)的第一資源,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確的認(rèn)識(shí)、人力資源的合理配置、有效的激勵(lì)措施和員工的培養(yǎng)等四個(gè)方面來(lái)論述了如何最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源。

        [關(guān)鍵詞] 企業(yè) 開(kāi)發(fā) 人力資源

        人力資源是企業(yè)的第一資源,這已成為現(xiàn)代企業(yè)家的共識(shí)。人力資源的開(kāi)發(fā)和利用程度決定著企業(yè)其它資源的開(kāi)發(fā)利用程度,從而影響和決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理工作,雖然引進(jìn)人才有“來(lái)即能戰(zhàn)”的優(yōu)點(diǎn),但需要花費(fèi)較高的成本,而且是對(duì)內(nèi)部員工的一種打擊;而開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,挖掘現(xiàn)有員工的工作潛能、激勵(lì)員工的工作熱情是提高企業(yè)人力資源水平最直接、最有效的途徑。

        我國(guó)的國(guó)有大中型企業(yè),由于受傳統(tǒng)思想觀(guān)念的影響以及國(guó)情所決定,人員的流動(dòng)、企業(yè)之間人力資源的再分配還受到一定限制,減員工作進(jìn)展緩慢,面對(duì)企業(yè)龐大的員工隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)優(yōu)為重要。

        那么,企業(yè)如何最大限度的開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)有人力資源呢?

        一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本企業(yè)人力資源狀況要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)

        企業(yè)的性質(zhì)不同,所屬行業(yè)不同,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同,技術(shù)含量不同,對(duì)人力資源的要求也不同。企業(yè)要對(duì)員工現(xiàn)實(shí)的知識(shí)和能力水平以及潛在、可供開(kāi)發(fā)的能力水平進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查分析,對(duì)本企業(yè)人力資源狀況要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上與企業(yè)對(duì)人力資源的需求進(jìn)行對(duì)比分析,從而制定出切實(shí)可行的人力資源政策。我們公司97年改革重組前,由于對(duì)現(xiàn)有人力資源水平缺乏正確的認(rèn)識(shí),雖然當(dāng)時(shí)擁有150多名大學(xué)本科生、600多名技術(shù)工人,但為了組建一個(gè)20多人的國(guó)外施工隊(duì)伍,還要招用農(nóng)民協(xié)議工。造成一方面花高價(jià)錢(qián)雇傭外來(lái)人員,另一方面本公司職工得不到利用,嚴(yán)重挫傷了職工工作積極性。經(jīng)過(guò)深化勞動(dòng)人事制度改革,大膽開(kāi)發(fā)利用公司現(xiàn)有人力資源,雖然近年來(lái)物探技術(shù)、裝備得到了較快發(fā)展,但員工素質(zhì)不但能完全滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的需要,還培養(yǎng)、鍛煉、造就了一大批能在國(guó)際市場(chǎng)上打的出、叫的響的員工隊(duì)伍。

        二、做好人力資源的合理配置

        就是要利用每個(gè)員工的知識(shí)和能力,發(fā)揮每個(gè)員工的作用,調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性。

        1.合理配置人力資源的基礎(chǔ)是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展目標(biāo),在進(jìn)行職能職務(wù)分析的基礎(chǔ)上設(shè)置科學(xué)、合理、高效的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制決定了用多少人、用什么樣的人、怎樣用人的問(wèn)題。好的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制非常有利于開(kāi)發(fā)利用人力資源,反之會(huì)造成人員的浪費(fèi)和流失。我公司在改組前,由于組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題,后勤服務(wù)隊(duì)伍龐大,人員結(jié)構(gòu)倒置;地震隊(duì)數(shù)量多,人員分散固定,致使出工的地震隊(duì)人員不夠,大量雇傭季節(jié)工,而其它地震隊(duì)職工沒(méi)有活干,職工收入少,生產(chǎn)成本高。組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制調(diào)整后,機(jī)關(guān)后勤減員40%,地震生產(chǎn)實(shí)行項(xiàng)目管理,人員合理流動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)上崗,充分利用了現(xiàn)有人力資源。

        2.合理配置人力資源要堅(jiān)持適才適位的原則。俗話(huà)說(shuō)“人盡其才,物盡其用”,把某個(gè)人放在合適的位置上,用當(dāng)其才,才能充分發(fā)揮其聰明才智。以前地震隊(duì)配置了數(shù)量較多的大學(xué)本科生,但大部分沒(méi)有得到很好的利用,有的甚至在操作服務(wù)崗位工作,浪費(fèi)了人才。公司在考慮了地震隊(duì)的生產(chǎn)特點(diǎn)后,對(duì)地震隊(duì)配備了以大專(zhuān)生、中專(zhuān)生為主、保留部分本科生骨干的技術(shù)人員隊(duì)伍,抽調(diào)一些適合搞研究工作的本科生到處理解釋中心工作,大大提高了我公司科研生產(chǎn)能力。

        3.理配置人力資源要堅(jiān)持互補(bǔ)增值的原則。任何人都不是十全十美的,只有揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),科學(xué)配置,才能實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化,提高組織的整體效能?;パa(bǔ)要考慮年齡互補(bǔ)、知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)等因素。

        4.合理配置人力資源要堅(jiān)持高能為核的原則。任何一個(gè)組織都必須以水平高、能力強(qiáng)的人為核心,只有這樣才能群龍有首,調(diào)動(dòng)起各方面的積極性和創(chuàng)造性。在人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)際中就是要選好配強(qiáng)單位“一把手”,選好、培養(yǎng)好各方面的帶頭人,重用德才兼?zhèn)涞娜耍@樣才有利于穩(wěn)定隊(duì)伍,凝聚人心,才能保證任何團(tuán)隊(duì)無(wú)往而不勝。拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊部隊(duì)也能打敗綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子部隊(duì)”。幾年來(lái),我公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制、行政“一把手”負(fù)責(zé)制,注重對(duì)“一把手”的培養(yǎng)選拔,取得了很好的效果。

        5.合理配置人力資源要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則。個(gè)人只有在合理有序地流動(dòng)中才能找到適合自己的最佳位置,組織只有通過(guò)不斷進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整才能實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。因?yàn)樯鐣?huì)在變,人的價(jià)值觀(guān)念在變,人的能力水平在變,就業(yè)崗位和就業(yè)方式也在變,人力資源開(kāi)發(fā)利用方式也就必須進(jìn)行相應(yīng)的變化。不變是死水一潭,不變?nèi)菀桩a(chǎn)生惰性,不變不利于人才脫穎而出。只有推行干部聘任制、輪崗交流制、勞動(dòng)合同制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制才能實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。我公司在人力資源開(kāi)發(fā)利用的實(shí)踐中很好的使用了動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則,堅(jiān)持每年對(duì)組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部都做一些調(diào)整,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批管理水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想素質(zhì)好的高層次人才。

        6.合理配置人力資源要堅(jiān)持要素有用原則。也就是說(shuō),任何一個(gè)正常的人都是有用的,都是有一定工作能力的,關(guān)鍵在于怎么看待,如何使用。天生我才必有用;世上沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)有用好之人。合理配置人力資源就是要努力發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的閃光點(diǎn)并恰當(dāng)?shù)丶右岳谩?/p>

        三、有效的激勵(lì)措施

        激勵(lì)就是通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使其努力工作、從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。員工的能力和天賦并不能直接決定他對(duì)企業(yè)的價(jià)值,其能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于動(dòng)機(jī)水平的高低。無(wú)論一個(gè)企業(yè)擁有多少技術(shù)、設(shè)備,除非由被激勵(lì)起工作動(dòng)機(jī)的員工所掌握,否則這些資源不可能被利用。激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工潛在的積極性,出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效具有十分重要的作用。

        1.激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)就是通過(guò)表?yè)P(yáng)、贊賞、肯定的方式,使人們的正確思想和行為得以鞏固并進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大;負(fù)激勵(lì)就是通過(guò)反對(duì)、否定、懲罰等方式,使人們錯(cuò)誤的思想和行為能夠得到制止、糾正和改進(jìn)。

        2.激勵(lì)又分為精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。馬斯洛認(rèn)為,人們需要的強(qiáng)度并不都是相等的,他將人的動(dòng)機(jī)由低到高分為五種類(lèi)型,依次為生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊嚴(yán)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。從企業(yè)人力資源管理的角度看,對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)就是滿(mǎn)足員工的生理需要和安全需要,就是給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY、各種福利、安全健康的工作生活環(huán)境和較為穩(wěn)定的工作。這是員工最低層次的需要,是企業(yè)員工努力工作的基礎(chǔ)。在目前收入普遍偏低、企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整、推行減員增效政策的情況下,物質(zhì)激勵(lì)起到了重要作用。我公司在管理中就很好的利用了工資分配政策、并為員工創(chuàng)造較多的工作機(jī)會(huì)、提供較好的福利待遇,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。我們不能指望職工在工資水平很低的情況下全身心地去工作,所以我們必須滿(mǎn)足員工最基本的需要。

        金錢(qián)不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。當(dāng)某種需要得到基本滿(mǎn)足的時(shí)候,對(duì)其行為的激勵(lì)作用就會(huì)降低,以至消失,而高一級(jí)需要就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生更大的吸引力。在搞好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),通過(guò)集體協(xié)商、團(tuán)體活動(dòng)、互幫互助、文體活動(dòng)等形式,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,建立良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造友好、尊重、和睦的工作氣氛,激發(fā)員工的工作熱情。要建立績(jī)效考核制度,獎(jiǎng)懲制度,晉升制度,民主參與制度,使員工受到重視,獲得企業(yè)認(rèn)同、有歸屬感。

        自我實(shí)現(xiàn)的需要是人們最高層次的需要。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的崇高追求,在這一動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下,員工想要的是能夠發(fā)揮個(gè)人才能的工作條件、賦予他具有挑戰(zhàn)性的工作,干出成績(jī)后能得到組織的肯定,這樣就能使員工在工作中最大限度地發(fā)揮出自己所具有的潛在能力。我公司為了讓員工滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要,讓員工制定自己的發(fā)展目標(biāo);創(chuàng)造條件,盡量滿(mǎn)足員工對(duì)工作崗位的要求;在各方面要求都非常高的國(guó)際市場(chǎng)上,每次都安排20%~30%的新人員去接受鍛煉,接受挑戰(zhàn)。不但激勵(lì)了員工,而且培養(yǎng)了人才,鍛煉了隊(duì)伍,效果很好。成功的使用了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),也就做到了待遇留人、感情留人、事業(yè)留人,

        3.激勵(lì)還有近期激勵(lì)和遠(yuǎn)期激勵(lì)。近期激勵(lì)主要是滿(mǎn)足員工的基本需要,遠(yuǎn)期激勵(lì)主要是滿(mǎn)足員工較高層次的需要。近期激勵(lì)和遠(yuǎn)期激勵(lì)要互相結(jié)合,在做好近期激勵(lì)的同時(shí),重點(diǎn)考慮遠(yuǎn)期激勵(lì),這樣才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        四、對(duì)員工的培養(yǎng)

        在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,知識(shí)日新月異。一個(gè)剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,五年后,其大學(xué)所學(xué)的知識(shí)會(huì)有一半以上被淘汰。

        從企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),我們應(yīng)該樹(shù)立“人才培養(yǎng)、技能提升”的思想。企業(yè)不但要用好人,而且要培養(yǎng)人。培養(yǎng)員工是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào),也是對(duì)員工的一種有效激勵(lì)。

        綜上所述,企業(yè)只要對(duì)現(xiàn)有人力資源狀況有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),能夠合理的配置人力資源,并采取有效的激勵(lì)和培養(yǎng)措施,就能最大限度的開(kāi)發(fā)和利用好現(xiàn)有人力資源。

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