[摘 要] 經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)使得既熟練掌握商貿(mào)業(yè)務(wù)且具有較高英語(yǔ)水平的專(zhuān)門(mén)人才成為了社會(huì)需求的熱點(diǎn)。因此，提高經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力是經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量教育的一種基準(zhǔn)，也是該專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)追求的目標(biāo)。為滿(mǎn)足培養(yǎng)應(yīng)用性商務(wù)人才的需要，國(guó)內(nèi)一些商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐者依據(jù)教育部提出的以提高英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)的教學(xué)改革指南，正在進(jìn)行著各種改革嘗試。本文作者試圖通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)特點(diǎn)的分析，以及對(duì)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)本科生開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程的必要性的闡述，進(jìn)而探討在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法以培養(yǎng)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的可行性和適用性。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ) 經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè) 任務(wù)型教學(xué)法 綜合能力培養(yǎng)

一、引言

隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛挺進(jìn)，中國(guó)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)教育的整體質(zhì)量須加速提高以求滿(mǎn)足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。這就要求我國(guó)經(jīng)管類(lèi)院校努力培養(yǎng)出更多的具備出色中英文溝通能力，且熟諳國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)并有相當(dāng)?shù)姆治瞿芰Φ慕?jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才。而要成功地實(shí)現(xiàn)這一教育質(zhì)量的提升，在經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程無(wú)疑起著至關(guān)重要的作用。本文是筆者在教學(xué)實(shí)踐中結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)及現(xiàn)今社會(huì)對(duì)于兼具經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和較高英語(yǔ)水平的新型商務(wù)人才日益增長(zhǎng)的需求趨勢(shì)，探索商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，以培養(yǎng)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。

二、商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)涵及課程特點(diǎn)

一般來(lái)說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)是指人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中所使用的英語(yǔ)，在西方國(guó)家通常稱(chēng)Business English。依據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的認(rèn)識(shí)，商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)文化群體中所特有的一種以英語(yǔ)為語(yǔ)言媒介，以商務(wù)知識(shí)(包括經(jīng)濟(jì)學(xué)，國(guó)際貿(mào)易，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，金融學(xué)，法學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，管理學(xué)等)為核心的一種專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，具有文學(xué)作品所不具備的獨(dú)特的文體風(fēng)格和語(yǔ)言特點(diǎn)(廖英，莫再樹(shù) 2004;竇衛(wèi)霖 2005)。上世紀(jì)80年代，我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)主要用于對(duì)外貿(mào)易，因而又稱(chēng)為外貿(mào)英語(yǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)，文化，教育等領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)外交流與合作日趨頻繁，因此，現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)已被賦予了新的概念，其內(nèi)涵和外延已得到擴(kuò)展。

商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)質(zhì)是商務(wù)背景，專(zhuān)業(yè)知識(shí)與語(yǔ)言三者的綜合運(yùn)用。商務(wù)英語(yǔ)是為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，它基于英語(yǔ)的基本語(yǔ)法和詞匯，既有獨(dú)特的語(yǔ)言特征，又有獨(dú)特的語(yǔ)言現(xiàn)象。商務(wù)英語(yǔ)多使用在國(guó)際貿(mào)易中，是企業(yè)合作雙方不可缺少的交流語(yǔ)言。其最大的特點(diǎn)是英語(yǔ)語(yǔ)言技能與商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合。因此商務(wù)英語(yǔ)課程絕非簡(jiǎn)單地對(duì)英語(yǔ)水平，能力的提高，更重要的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念，工作心理，甚至是如何與外國(guó)人打交道，如何與他們合作，以及國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。由此可見(jiàn)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)既要注重學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)貿(mào)易專(zhuān)業(yè)技能。

三、經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程的必要性

在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展的今天，我國(guó)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)教育的整體質(zhì)量須加速提高以求滿(mǎn)足當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。而能否成功地實(shí)現(xiàn)這一教育質(zhì)量的提升取決于我國(guó)高校經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)能否培養(yǎng)出有出色中英文溝通能力且具有相當(dāng)?shù)姆治瞿芰Φ慕?jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才。我們不難看出，在當(dāng)今世界的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，那些具有較強(qiáng)中英文運(yùn)用能力并有國(guó)際經(jīng)貿(mào)商務(wù)知識(shí)技能及分析能力的人才是中外公司和機(jī)構(gòu)在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的首選目標(biāo)。一名被美國(guó)著名軟件公司錄用的畢業(yè)生曾經(jīng)反思說(shuō)，經(jīng)貿(mào)問(wèn)題的分析解決能力和中英語(yǔ)言的交流能力是跨國(guó)公司評(píng)估申請(qǐng)人的首要關(guān)注的兩種技能。無(wú)疑商務(wù)英語(yǔ)課程在這類(lèi)復(fù)合型人才的培養(yǎng)方面起著至關(guān)重要的作用。

商務(wù)英語(yǔ)課程的最大特點(diǎn)是英語(yǔ)語(yǔ)言技能與商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合，這就決定了本課程的授課過(guò)程既注重學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，又重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能。對(duì)于經(jīng)貿(mào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，在學(xué)習(xí)大學(xué)英語(yǔ)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)用目標(biāo)語(yǔ)介紹相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，解釋專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的術(shù)語(yǔ)定義，專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的詞與句的構(gòu)成及用法特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)中特有的表達(dá)方式等，如索賠報(bào)告，貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)，報(bào)盤(pán)及還盤(pán)信件的撰寫(xiě)等。此外，針對(duì)經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)本身的特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)課可被視為語(yǔ)言培訓(xùn)平臺(tái)和國(guó)際經(jīng)貿(mào)信息平臺(tái)，將商務(wù)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易知識(shí)有機(jī)地融合在一起，提供豐富內(nèi)容，從商英語(yǔ)言，經(jīng)貿(mào)理論和知識(shí)的角度出發(fā)，使學(xué)生既能夠掌握西方國(guó)家的商務(wù)文化知識(shí)，提高其跨文化交際能力，又能夠吸收大量的經(jīng)貿(mào)術(shù)語(yǔ)，以掃除學(xué)生在閱讀西方經(jīng)貿(mào)文獻(xiàn)的障礙，并提高其關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問(wèn)題的興趣，以期借此開(kāi)闊其經(jīng)貿(mào)知識(shí)和視野。

此外，世界眾多非英語(yǔ)為母語(yǔ)的國(guó)家已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，商務(wù)英語(yǔ)已成為了國(guó)際經(jīng)貿(mào)信息交流最常用的語(yǔ)言工具，并由此制定相關(guān)政策以提高本國(guó)年輕人對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的重視程度。日本的Yamamoto， Yasutaka(1998)曾經(jīng)指出:There is no more appropriate subject for university students than Business English whatever the student’s major may be since Business English promotes theoretical and practical methods for coping with domestic and international relations and the problems they inevitably have.(無(wú)論何種專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，都應(yīng)該學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)課，因?yàn)樵撜n程既能夠提供理論知識(shí)又能夠提供實(shí)踐方法，以利于他們解決今后必然遇到的各種國(guó)內(nèi)外關(guān)系和問(wèn)題。)同樣，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中國(guó)，在全球化的中國(guó)，大學(xué)生也會(huì)遇到同樣的不可避免的經(jīng)貿(mào)關(guān)系和問(wèn)題，因此，他們也需要商務(wù)英語(yǔ)課。

由此可見(jiàn)，我國(guó)高校的應(yīng)對(duì)策略應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，加大對(duì)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)力度和廣度，從而培養(yǎng)出更適合國(guó)際經(jīng)貿(mào)日益發(fā)展的外經(jīng)貿(mào)人才。

四、任務(wù)型教學(xué)法的特點(diǎn)及其在經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的可行性和適用性

與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比，任務(wù)型教學(xué)法將教學(xué)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)的任務(wù)和教學(xué)的過(guò)程上。Willis(1996)將“任務(wù)”定義為:“學(xué)習(xí)者出于交際目的使用目標(biāo)語(yǔ)來(lái)取得結(jié)果的活動(dòng)”。所以，在任務(wù)型教學(xué)法中，“任務(wù)”實(shí)質(zhì)上是一種課堂上的模擬溝通活動(dòng)，對(duì)真實(shí)的溝通活動(dòng)進(jìn)行了典型化處理，并作為一種語(yǔ)言活動(dòng)，落實(shí)到相應(yīng)的語(yǔ)言素材上，傳遞一定的信息。其典型特點(diǎn)是，能解決問(wèn)題，與現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際活動(dòng)緊密結(jié)合，優(yōu)先考慮任務(wù)的完成，評(píng)估以任務(wù)結(jié)果為依據(jù)(Skehan 1998:95)。學(xué)生在參加任務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，能夠聯(lián)想到學(xué)習(xí)對(duì)于未來(lái)工作的價(jià)值。因此，這種有意義的任務(wù)活動(dòng)實(shí)用性強(qiáng)。這無(wú)疑會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

任務(wù)型教學(xué)過(guò)程通常分為三個(gè)步驟:1.任務(wù)前準(zhǔn)備(pre-task):由教師引入任務(wù)，介紹主題，啟發(fā)學(xué)生，提出要求等;2.任務(wù)過(guò)程(task cycle):以個(gè)人，雙人，小組等形式執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)，小組向班組報(bào)告任務(wù)完成的情況;3.任務(wù)后總結(jié)(post-task):教師提供反饋信息并就任務(wù)完成情況給與評(píng)論。具體地說(shuō)，在課堂內(nèi)外的教學(xué)中，我們可以充分開(kāi)掘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，利用多媒體現(xiàn)代化教學(xué)手段，課前布置任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。教師可以在每堂課前布置好學(xué)習(xí)任務(wù)和討論的話題，向?qū)W生推薦商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的書(shū)籍和相關(guān)網(wǎng)站，要求學(xué)生進(jìn)行大量的自主查閱，以利于系統(tǒng)地掌握國(guó)際商務(wù)所涉及的各方面理論知識(shí)并擴(kuò)充商務(wù)英語(yǔ)詞匯量。在課堂教學(xué)的任務(wù)活動(dòng)中，教師只是擔(dān)任課堂活動(dòng)的導(dǎo)演和指揮，學(xué)生才是課堂活動(dòng)的演員，學(xué)生必須完成各種商務(wù)知識(shí)討論和知識(shí)問(wèn)答，以及模擬貿(mào)易談判等活動(dòng)。最后，教師針對(duì)學(xué)生完成任務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并指出問(wèn)題所在以便學(xué)生掌握吸收應(yīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)。

以筆者執(zhí)教的一門(mén)課程“國(guó)際商務(wù)函電”為例。為了方便學(xué)生理解和記憶比較復(fù)雜的國(guó)際商務(wù)理論和國(guó)際貿(mào)易操作流程，本人課前事先設(shè)計(jì)制作好多媒體教學(xué)課件，將一些繁雜的貿(mào)易流程圖示化，如各貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵及差異，國(guó)際貿(mào)易支付方式中的信用證支付流程等;同時(shí)還引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查找各類(lèi)資料如國(guó)際股票市場(chǎng)的變化以及國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形式變化等。根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，提前給學(xué)生布置任務(wù)，例如為公司尋求可靠的供應(yīng)商，將全班學(xué)生分成多組，布置學(xué)生模擬資信調(diào)查，并進(jìn)行函電交往活動(dòng)。課上進(jìn)行匯報(bào)，并做出結(jié)論，找出理想的供應(yīng)商。再如筆者執(zhí)教的另一門(mén)課“國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)(高級(jí))”，就教材內(nèi)提供的某一主題，如“Importance of Technological Innovation for an Economy”，布置學(xué)生課下查閱大量相關(guān)資料，寫(xiě)作一篇論文，要求正規(guī)的文獻(xiàn)檢索格式，然后課堂上就自己所寫(xiě)內(nèi)容制作PPT并進(jìn)行陳述(Presentation)以及回答教師和同學(xué)的相關(guān)問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)這些訓(xùn)練，既掌握了國(guó)際商務(wù)知識(shí)，又能學(xué)以致用。

在任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)始終處于從屬地位。一切教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為中心，圍繞教學(xué)主題展開(kāi)。教師只作為交際過(guò)程的組織者，任務(wù)協(xié)調(diào)者和素材的提供者來(lái)參與，督導(dǎo)教學(xué)。在此教學(xué)模式中，每一個(gè)教學(xué)過(guò)程學(xué)生都在完成任務(wù)。學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程就是課堂教學(xué)的過(guò)程;學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)不斷地獲取商務(wù)和經(jīng)貿(mào)知識(shí)，充分發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能力，在實(shí)踐中提高語(yǔ)言應(yīng)用能力，增進(jìn)溝通技能。通過(guò)一系列任務(wù)型教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，充分體現(xiàn)了“以能力培養(yǎng)為中心”的教學(xué)觀。由此可見(jiàn)，任務(wù)型教學(xué)法的性質(zhì)特點(diǎn)表明它在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中具有較強(qiáng)的可行性和適用性。

五、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)不是語(yǔ)言與商務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合，只有突破原有語(yǔ)言教學(xué)模式的束縛，借鑒經(jīng)貿(mào)類(lèi)課程的教學(xué)方法，根據(jù)外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)的課程特點(diǎn)并結(jié)合學(xué)生實(shí)際語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)的掌握程度，進(jìn)行改革和創(chuàng)新。而外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中引入任務(wù)型教學(xué)法正是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的挑戰(zhàn)，不僅具有教學(xué)法創(chuàng)新的意義，而且具有教學(xué)模式革新的意義，有利于培養(yǎng)新世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)所需的復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才。作為新時(shí)代的教師，我們應(yīng)以市場(chǎng)需求為教學(xué)宗旨，積極投身于外經(jīng)貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)改革，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)培養(yǎng)復(fù)合型外經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才。

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