上接570期 《技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)(上)》

三、宏福公司技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)

1.指標(biāo)

上節(jié)逐一說(shuō)明評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)(S型指標(biāo))和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)(E型指標(biāo))。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)共19個(gè)。經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)共9個(gè)。完整評(píng)價(jià)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，需要使用這28個(gè)指標(biāo)，分別從資源投入能力、創(chuàng)新管理能力、創(chuàng)新傾向、制造能力、營(yíng)銷能力和產(chǎn)出能力上做出判斷。然而，由于經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)缺乏，只能在簡(jiǎn)化處理的基礎(chǔ)上對(duì)宏福公司技術(shù)創(chuàng)新的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。盡管評(píng)價(jià)缺乏完整性，但評(píng)價(jià)結(jié)果證明了指標(biāo)體系的有效性并且揭示出許多重要問(wèn)題和具有極大的啟發(fā)性。

評(píng)價(jià)中使用的指標(biāo)共11個(gè)，表指標(biāo)及其含義全部是S型指標(biāo)表

在下面的分析中，我們沒(méi)有采用上節(jié)的指標(biāo)符號(hào)，而是一直使用表1中的指標(biāo)符號(hào)。這樣做的目的是為了使上節(jié)的指標(biāo)設(shè)計(jì)具有自身的完整性，而不要因?yàn)槿狈?shù)據(jù)而使其變得殘缺不全。關(guān)于表1中的指標(biāo)，有幾項(xiàng)需要做進(jìn)一步說(shuō)明。

(1)研究開(kāi)發(fā)人員投入強(qiáng)度(V2)，按研究開(kāi)發(fā)人員占企業(yè)職工總數(shù)的比重計(jì)算，沒(méi)有按S2的計(jì)算公式計(jì)算，原因是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還不能分成四個(gè)檔次。這樣，V2就沒(méi)有考慮到研究開(kāi)發(fā)人員能力上的差異。

(2)所有指標(biāo)都使用2002年的公司數(shù)據(jù)計(jì)算。

(3)設(shè)備裝備水平采用加權(quán)平均法計(jì)算。計(jì)算公式為:

設(shè)備裝備水平=1×國(guó)際先進(jìn)水平(%)+0.8×國(guó)際一般水平(%)+0.6×國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平(%)+0.4×國(guó)內(nèi)一般水平(%)+0.2×其他(%)

(4)創(chuàng)新的新穎性采用百分制評(píng)分。國(guó)際水平為100，國(guó)內(nèi)水平為75，省內(nèi)水平為50，企業(yè)水平為25。

(5)新產(chǎn)品銷售份額和稅后利潤(rùn)率同為反映收益性的產(chǎn)出能力指標(biāo)，兩者具有正相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)為0.4183。由于相關(guān)程度不很高，評(píng)價(jià)時(shí)用兩個(gè)指標(biāo)較好。因?yàn)樾庐a(chǎn)品銷售份額與稅后利潤(rùn)率存在四種關(guān)系(圖1)，企業(yè)同時(shí)分析這兩項(xiàng)指標(biāo)，可以給自己的創(chuàng)新業(yè)績(jī)定位，也為企業(yè)的戰(zhàn)略籌劃提供重要依據(jù)。

2.數(shù)據(jù)

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)全部來(lái)自我對(duì)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的調(diào)查問(wèn)卷。設(shè)代碼:甕福礦肥基地A，宏福公司B。

3.能力要素評(píng)價(jià)

(1)資源投入能力

縱向比較看，B的研究開(kāi)發(fā)人員投入強(qiáng)度高于A。這表明B的研究開(kāi)發(fā)人員實(shí)力大于原A(圖4—1)。但是人員只有與資金相結(jié)合，才能發(fā)揮作用。過(guò)去的A，在人員投入強(qiáng)度不高，研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度也不高。B研究開(kāi)發(fā)人員投入強(qiáng)度高，研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)投入也高，所以，創(chuàng)新能力強(qiáng)。兩年前A陷入困境，不可能有大投入，故人員閑置。從這個(gè)意義上講，A存在明顯的研究開(kāi)發(fā)人員能力閑置。

過(guò)去A因體制環(huán)境不好，企業(yè)陷入困境，非RD投入也沒(méi)有。創(chuàng)新環(huán)境的生成，使其有很強(qiáng)的能力，既把經(jīng)費(fèi)投在有助于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的RD上，又有能力把經(jīng)費(fèi)投在獲得體現(xiàn)新技術(shù)的生產(chǎn)能力上。

比較非RD投入強(qiáng)度和裝備水平兩圖(圖4—3、圖4—4)我們發(fā)現(xiàn)，A的非RD經(jīng)費(fèi)投入很低，是依賴其原技術(shù)裝備水平較高。因而既有經(jīng)濟(jì)原因更主要的是有依賴心理，不想作技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)的再投入，尤其是不作技術(shù)的經(jīng)費(fèi)的投入，故原料的供給成了制約企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的瓶頸，工藝不改造使生產(chǎn)成本居高不下。

而B既做了非RD經(jīng)費(fèi)投入，(引進(jìn)加拿大威爾公司投資建上游企業(yè))，又做了技術(shù)裝備水平的投入(改造工藝流程)，以新技術(shù)裝備企業(yè)，其結(jié)果之一是進(jìn)一步提高企業(yè)裝備水平。當(dāng)裝備水平提高后，成本收益大，非RD投入必然減少，產(chǎn)生潛在的機(jī)會(huì)，創(chuàng)新而獲得巨額收益。

(2)創(chuàng)新傾向

用每千員職工創(chuàng)新數(shù)表示，創(chuàng)新傾向，該指標(biāo)是對(duì)過(guò)去創(chuàng)新投入所創(chuàng)造成果的反映。

圖4—5結(jié)果表示，B的創(chuàng)新傾向很強(qiáng)，遠(yuǎn)高于A。這也是A陷入困境的原因之一，沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)是不能生存和存續(xù)的。

(3)研究開(kāi)發(fā)能力

可使用的指標(biāo)僅有專利擁有數(shù)和尚未申請(qǐng)但具有創(chuàng)新結(jié)果。A建設(shè)10年，既沒(méi)有自主創(chuàng)新產(chǎn)品率，又沒(méi)有對(duì)引進(jìn)技術(shù)的改進(jìn)兩個(gè)指數(shù)，B組建3年既有自主創(chuàng)新產(chǎn)品又有引進(jìn)技術(shù)的改造。因此說(shuō)B的研究開(kāi)發(fā)能力是很強(qiáng)的。

(4)生產(chǎn)能力

從圖4—4看A的裝備水平不如B，顯然，B生產(chǎn)能力強(qiáng)于A。

4.產(chǎn)出能力評(píng)價(jià)

(1)甕福礦肥基地

建成之日即陷入困境的A技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有。

(2)宏福公司

B把集世界上一流裝備的設(shè)備進(jìn)行了工藝改造，其技術(shù)創(chuàng)新的新穎性應(yīng)為國(guó)際水平。

新產(chǎn)品銷售份額屬于收益性指標(biāo)。A的產(chǎn)品應(yīng)在國(guó)內(nèi)外銷售，但其產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)都很困難，成本高消耗高，銷售陷入困境。

B對(duì)工藝進(jìn)行改造后，生產(chǎn)新產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外銷售，銷售份額高于A，其產(chǎn)出能力遠(yuǎn)比過(guò)去A強(qiáng)，(圖4—7)這是B創(chuàng)新投入的結(jié)果。

圖4—8是對(duì)圖4—7的補(bǔ)充說(shuō)明。稅后利潤(rùn)由新老產(chǎn)品共同決定。新產(chǎn)品銷售份額大，其公司的稅后利潤(rùn)率高，說(shuō)明新產(chǎn)品對(duì)公司提高稅后利潤(rùn)率的貢獻(xiàn)大(例如B);新產(chǎn)品銷售份額大，而企業(yè)稅后利潤(rùn)率并不大(例如B1)，并不能說(shuō)明新產(chǎn)品對(duì)稅后利潤(rùn)率的貢獻(xiàn)小，因?yàn)锽存在這樣的情況，老產(chǎn)品虧損，新產(chǎn)品扭虧。結(jié)果，稅后利潤(rùn)并不高，但新產(chǎn)品對(duì)提高稅后利潤(rùn)具有巨大作用;新產(chǎn)品銷售份額不很大，而稅后利潤(rùn)率高，有兩種情況，一是份額雖不大，但利潤(rùn)極高;二是現(xiàn)有產(chǎn)品為高盈利產(chǎn)品，新產(chǎn)品尚未成為高盈利產(chǎn)品(例B2);新產(chǎn)品銷售份額小，稅后利潤(rùn)也小，可能是新產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)需求或剛進(jìn)入市場(chǎng)(例如B3)，總之，兩圖比較，我們能夠?qū)π庐a(chǎn)品銷售份額有豐富的認(rèn)識(shí)。

四、小結(jié)

根據(jù)前面的分析，可以對(duì)甕福礦肥基地和宏福公司的技術(shù)創(chuàng)新能力做出基本判斷。

宏福公司組建后的技術(shù)創(chuàng)新能力遠(yuǎn)高于單一法人結(jié)構(gòu)的甕福礦肥基地，這是宏福公司發(fā)展成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

圍繞創(chuàng)新產(chǎn)出需要回答的一個(gè)基本問(wèn)題。

創(chuàng)新產(chǎn)出與企業(yè)業(yè)績(jī)究竟有什么關(guān)系。我們可以認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展又促使企業(yè)創(chuàng)新。并進(jìn)一步認(rèn)為，創(chuàng)新不僅創(chuàng)造利潤(rùn)而且利潤(rùn)促進(jìn)創(chuàng)新的生成。

結(jié)語(yǔ):“德魯克式”發(fā)展機(jī)遇解讀

本論題是從“德魯克式”困境入手的，作為對(duì)所提出問(wèn)題的一個(gè)回應(yīng)，我本應(yīng)對(duì)文中主要論點(diǎn)作一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)。但恐冗言，加之，這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織現(xiàn)代管理思想應(yīng)用實(shí)踐對(duì)我的影響，使我總想換個(gè)角度說(shuō)點(diǎn)什么。權(quán)當(dāng)“德魯克式”發(fā)展機(jī)遇解讀吧。

陷入“德魯克式”困境的甕福礦肥基地，在不斷急劇變化的市場(chǎng)面前，建立起一個(gè)充滿活力的自適應(yīng)系統(tǒng)。短短3年，創(chuàng)新、蛻變與成長(zhǎng)的內(nèi)外原因，換個(gè)角度，可以這么說(shuō)，是得益于這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)人及其決策層，應(yīng)用現(xiàn)代管理系統(tǒng)與權(quán)變思想;在對(duì)人的看法上。從來(lái)都把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”;看作是“社會(huì)人”;上升到把人看作是“復(fù)雜人”。認(rèn)同人是懷著不同需要加入組織的，而且人們有不同的需要類型;不同的人對(duì)管理方式的要求也是不同的。因而，為營(yíng)造良好的環(huán)境，使公司與技術(shù)創(chuàng)新共生，作了人文努力，充分營(yíng)造了一個(gè)充滿生機(jī)的人本環(huán)境。

在管理的范圍和涉及的組織要求上。從過(guò)去“管理科學(xué)”的角度，主要是計(jì)劃與控制，涉及的要素，是技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和信息;行為科學(xué)的角度，主要是組織活動(dòng)中的人際關(guān)系，所涉及的組織要素主要是人，組織機(jī)構(gòu)和信息;上升到管理的范圍是組織的整個(gè)投入——產(chǎn)出過(guò)程，涉及到組織的所有要素。

在管理的方法和手段上，從“管理科學(xué)”采取的邏輯與理性的分析，準(zhǔn)確衡量等手段;行為科學(xué)采用影響、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等手段來(lái)誘發(fā)績(jī)效，上升到綜合應(yīng)用自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的各種方法，運(yùn)用系統(tǒng)權(quán)變的思想，采取管理態(tài)度、管理變革、管理信息等手段使組織的各項(xiàng)活動(dòng)一體化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

在管理的目的上，從“管理科學(xué)”的追求，首先最大限度的滿意;其次是最大限度的生產(chǎn)率，行為科學(xué)的則不然;上升到系統(tǒng)與權(quán)變思想追求的不是最大，而是滿意或適宜，并且是生產(chǎn)與與滿意并重，或利潤(rùn)與人的滿意并重，不存在先后問(wèn)題。

綜上所述，可以看出，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)這個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)組織系統(tǒng)的駕馭;“德魯克式”現(xiàn)象的把握的相對(duì)性，兩種結(jié)果都?xì)w結(jié)到人上，因?yàn)椋瑹o(wú)論什么樣的自適應(yīng)系統(tǒng)都是由人創(chuàng)造的。由優(yōu)秀的人帶動(dòng)而建立的，這種結(jié)果具有必然性。

參考文獻(xiàn):

[1]李興山 劉潮主編:西方管理理論的生產(chǎn)與發(fā)展.現(xiàn)代出版社，1999，11

[2]劉海藩 劉潮主編:現(xiàn)代企業(yè)管理.現(xiàn)代出版社，1997，7

[3]胡希寧編著:當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)概論(修訂版).中共中央黨校出版社，1994，12

[4](美)約瑟夫·熊彼特:經(jīng)濟(jì)分析史(1—3卷).商務(wù)印書館，1996

[5]付家驥等主編:技術(shù)創(chuàng)新——中國(guó)企業(yè)發(fā)展之路.企業(yè)管理出版社，1992

[6]楊文士 張雁主編:管理學(xué)原理.中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998，12

[7](美)G.多西等編:技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)理論.經(jīng)濟(jì)出版社，1992

[8](美)R·科斯等著:財(cái)產(chǎn)權(quán)力與制度變遷——產(chǎn)權(quán)學(xué)派與新制度譯文集.上海人民出版社，1995

[9]伍伯麟主編:中國(guó)企業(yè)集團(tuán)論.復(fù)旦大學(xué)出版社，1996

[10](日)奧村宏:股份制向何處去——法人資本主義的命運(yùn).中國(guó)計(jì)劃出版社，1996

[11]曾國(guó)屏:自組織的自然觀.北京大學(xué)出版社，1996