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        運(yùn)用超循環(huán)理論分析企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        2009-12-31 00:00:00鄭卿卿姜原子
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2009年10期

        [摘 要] 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,企業(yè)要想生存,并且能夠保持不斷的發(fā)展,那就需要建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和終端競(jìng)爭(zhēng)之后,價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)隨之而來,而波特的價(jià)值鏈理論成為分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效工具,如何使這一工具能夠得到最大程度的發(fā)揮呢?本文結(jié)合M·艾根的超循環(huán)理論,將其運(yùn)用到企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析中,從一個(gè)嶄新的視角進(jìn)行研究,從而為企業(yè)建立、發(fā)展和完善價(jià)值鏈、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供一種新的方法。

        [關(guān)鍵詞] 超循環(huán) 價(jià)值鏈 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        一、引言

        進(jìn)入21世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和終端競(jìng)爭(zhēng)之后,價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)到來。波特的價(jià)值鏈理論是分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效工具。借助對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的分析,可以掌握企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。通過對(duì)價(jià)值鏈的整合和再造,獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而支持企業(yè)的各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)不斷保持優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)造和建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        企業(yè)既是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,同時(shí)也是一個(gè)生命有機(jī)體。首先,企業(yè)不斷從外界獲得資源,為企業(yè)生命體提供營養(yǎng),企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營機(jī)制將得到的人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等資源集合起來,經(jīng)過內(nèi)部的各種循環(huán),消化吸收為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素,同時(shí),企業(yè)又將各種資源進(jìn)行消耗,并生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其次,企業(yè)是能夠自我復(fù)制的,通過自我積累和擴(kuò)大再生產(chǎn),以及技術(shù)水平和人員素質(zhì)的不斷提高,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,既有原來企業(yè)的痕跡,又有再生殖、繁衍的趨勢(shì),一邊復(fù)制自我,一邊又在螺旋式上升,不斷跨上新的臺(tái)階。再次,企業(yè)具有突變性,經(jīng)濟(jì)政策的變化、技術(shù)革命的發(fā)生、原材料供應(yīng)渠道的改變、技術(shù)創(chuàng)新的成功、員工思想的轉(zhuǎn)變、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化、用戶需求的改變等都可能使企業(yè)的經(jīng)營狀況發(fā)生質(zhì)變。由上述分析可以看出,企業(yè)是完全具有生命特征的,因而,企業(yè)的價(jià)值鏈模式可以看作是新生命的形成過程,能夠從生命的起源和形成中得到一定的啟發(fā)。在前人所進(jìn)行的工作中,僅就價(jià)值鏈對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行研究已經(jīng)趨于成熟,但是借助生命形成的超循環(huán)理論來研究企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在國內(nèi)的相關(guān)研究則較少,在國外也僅處于發(fā)展階段。因此,將超循環(huán)理論運(yùn)用到企業(yè)的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析當(dāng)中去,可以從一個(gè)嶄新的視角對(duì)其進(jìn)行分析研究,從而為企業(yè)建立、發(fā)展和完善價(jià)值鏈、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供一種新的方法。

        二、超循環(huán)理論

        超循環(huán)理論是由柏林大學(xué)物理化學(xué)家M·艾根于1971年正式提出的。這一理論的中心思想是要說明在生命起源的化學(xué)階段和生物進(jìn)化階段之間還有一個(gè)生物大分子自組織階段,即從生物大分子到原生細(xì)胞的進(jìn)化階段中,形成了一種超循環(huán)式的組織,它具有一旦建立就永存下去的選擇機(jī)制,構(gòu)成生命運(yùn)動(dòng)中由酶的催化作用所推動(dòng)的各種循環(huán)。這些循環(huán)層次相屬,低一級(jí)循環(huán)組成高一級(jí)循環(huán),高層次的循環(huán)又組成更高一級(jí)循環(huán),逐層遞進(jìn)不已。

        艾根將生物化學(xué)中的循環(huán)現(xiàn)象分為不同的層次:第一個(gè)層次是反應(yīng)循環(huán),在整體上它是個(gè)自我再生過程;第二個(gè)層次是催化反應(yīng)循環(huán),在整體上它是個(gè)自我復(fù)制過程;第三個(gè)層次就是所謂的超循環(huán)(hypercycle),是指催化循環(huán)在功能上循環(huán)耦合起來的循環(huán)。

        1.反應(yīng)循環(huán)。其反應(yīng)式為:

        反應(yīng)循環(huán)如圖1所示,催化劑E和底物S結(jié)合,形成中間復(fù)合物ES,ES再逐漸變?yōu)镋P,最后釋放出生成物P和催化劑E,繼而催化劑E又加入下一輪循環(huán),在這個(gè)反應(yīng)中,催化劑的催化作用等價(jià)于中間物的循環(huán)復(fù)原。在此循環(huán)中,中間物單向地循環(huán)復(fù)原,表明系統(tǒng)是遠(yuǎn)離平衡態(tài)的,并且是伴隨有能量耗散的開放系統(tǒng)。

        2.催化循環(huán)。如果以反應(yīng)循環(huán)作為子系統(tǒng),這些子系統(tǒng)循環(huán)地聯(lián)系起來,構(gòu)成了反應(yīng)循環(huán)的循環(huán)系統(tǒng),統(tǒng)稱為催化循環(huán)。實(shí)際上,只要在反應(yīng)循環(huán)中存在一種中間物能夠?qū)Ψ磻?yīng)本身進(jìn)行催化,這個(gè)反應(yīng)循環(huán)就成了催化循環(huán)。催化循環(huán)是比反應(yīng)循環(huán)更高級(jí)的循環(huán)組織形式,是由相互催化的催化劑或相當(dāng)于催化劑作用的反應(yīng)循環(huán)所構(gòu)成的循環(huán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。催化反應(yīng)循環(huán)包括自催化反應(yīng)和交叉催化反應(yīng)兩種類型。

        自催化反應(yīng)是一個(gè)簡單的催化循環(huán),反應(yīng)物S在催化劑E的作用下生成更多的E,其中一部分生成物E又作為催化劑轉(zhuǎn)入下一輪新的反應(yīng),這樣往復(fù)來回,形成了一個(gè)持續(xù)不斷的自催化循環(huán)。其反應(yīng)式為:

        催化循環(huán)在整體上是一個(gè)自催化系統(tǒng),在整個(gè)循環(huán)過程中不斷產(chǎn)生或復(fù)制出自催化劑。因此,催化循環(huán)已經(jīng)是一種自復(fù)制系統(tǒng),具有自復(fù)制能力。

        當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的反應(yīng)物相互催化、相互生成時(shí)就構(gòu)成了交叉催化反應(yīng)循環(huán),在交叉催化反應(yīng)循環(huán)內(nèi)部可以包含自催化反應(yīng)循環(huán),如圖2所示。

        3.超循環(huán)。是自催化劑或自復(fù)制單元通過功能的循環(huán)聯(lián)系而連接起來的高級(jí)循環(huán)組織??梢哉f,所謂的超循環(huán),就是較高等級(jí)的循環(huán),或者說是由循環(huán)組成的循環(huán)。超循環(huán)不僅是一種形式上的循環(huán)系統(tǒng)的整合,而且是一種功能性的綜合。超循環(huán)的顯著性質(zhì)是有整合性,允許相互競(jìng)爭(zhēng)的子系統(tǒng)之間形成協(xié)同作用。在超循環(huán)組織中,每個(gè)復(fù)制單元不僅能指導(dǎo)自己的復(fù)制,對(duì)下一個(gè)中間物的產(chǎn)生提供催化支持,而且能夠與同級(jí)甚至異級(jí)組織單元進(jìn)行交叉催化。超循環(huán)能使組織的結(jié)合更加緊密,使組織的結(jié)構(gòu)具有更大的豐富性和多樣性,使系統(tǒng)能量得以會(huì)聚,并被系統(tǒng)多次利用、充分利用,提高體系的非線性特征,促使系統(tǒng)進(jìn)化,如圖3所示。

        三、企業(yè)價(jià)值鏈的超循環(huán)性

        由邁克爾·波特提出的價(jià)值鏈的定義我們可以知道,企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)怯梢幌盗谢ゲ幌嗤置芮新?lián)系的增值活動(dòng)構(gòu)成的。其中基本價(jià)值活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場(chǎng)營銷、服務(wù)5個(gè)方面,輔助活動(dòng)涉及到采購、技術(shù)、人力資源及企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。

        在企業(yè)的價(jià)值鏈中,蘊(yùn)涵著超循環(huán)的機(jī)理,同樣包括三級(jí)循環(huán)過程。

        1.企業(yè)的反應(yīng)循環(huán)。企業(yè)系統(tǒng)是由研發(fā)子系統(tǒng)、后勤子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、營銷子系統(tǒng)、人力資源子系統(tǒng)等整合而成。每一個(gè)子系統(tǒng)都是較為低級(jí)的組織形式,它們的運(yùn)作就相當(dāng)于企業(yè)系統(tǒng)中的一個(gè)反應(yīng)循環(huán)。對(duì)于生產(chǎn)子系統(tǒng),輸入的是各種原材料、生產(chǎn)技術(shù)等,通過工人和機(jī)器設(shè)備的作用,得到產(chǎn)物即各種產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)等;對(duì)于營銷子系統(tǒng),輸入的是各類市場(chǎng)信息、營銷目標(biāo)等,通過營銷人員和營銷設(shè)施的作用,得到銷售網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)品牌和銷售經(jīng)驗(yàn)等產(chǎn)物;對(duì)于研發(fā)子系統(tǒng),輸入的是各種技術(shù)資料、市場(chǎng)信息、研發(fā)目標(biāo)等,通過研發(fā)人員和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的作用得到科研成果和科研能力;對(duì)于采購子系統(tǒng),輸入的是需求信息、各種市場(chǎng)信息等,通過采購人員和采購設(shè)施的作用得到所需的各類物資、供應(yīng)商等。

        4.企業(yè)的催化循環(huán)。企業(yè)中的每個(gè)子系統(tǒng)在時(shí)間軸上相互聯(lián)系形成二級(jí)循環(huán)網(wǎng)絡(luò),各子系統(tǒng)在某一階段的工作都為下一階段的工作積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提供了催化支持。如研發(fā)子系統(tǒng)的催化循環(huán)是指研發(fā)子系統(tǒng)內(nèi)部的繼承和創(chuàng)新問題,每一項(xiàng)研發(fā)工作都是在已有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累、技術(shù)成果積累的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,而該項(xiàng)研發(fā)工作又會(huì)為下一階段的工作提供催化支持,就形成了催化循環(huán)。

        5.企業(yè)的超循環(huán)。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用,每一個(gè)子系統(tǒng)為其他子系統(tǒng)提供催化支持——物品、經(jīng)驗(yàn)、信息等,從而形成超循環(huán)。例如,營銷子系統(tǒng)在營銷實(shí)踐中積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),從而為研發(fā)子系統(tǒng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息,反饋產(chǎn)品存在的問題,使研究和開發(fā)工作更具針對(duì)性,進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);研發(fā)子系統(tǒng)在研發(fā)實(shí)踐中擁有研發(fā)經(jīng)驗(yàn),它在獲得來自營銷子系統(tǒng)的市場(chǎng)信息后,及時(shí)向生產(chǎn)子系統(tǒng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,并影響采購子系統(tǒng)采購原材料的種類;采購子系統(tǒng)通過其在以往采購實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)以及供應(yīng)商渠道等,盡快為生產(chǎn)部門提供所需的物資;生產(chǎn)子系統(tǒng)在接到采購部門提供的物資后根據(jù)積累的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在最短時(shí)間內(nèi)為營銷部門提供具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,從而保證了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)。

        四、基于超循環(huán)的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取

        企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有很多種類,如地理優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等,但是歸根到底只有兩大類:一類是成本領(lǐng)先,另一類是差異化。前者以低于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)廠商的成本實(shí)現(xiàn)相同的價(jià)值而獲得的一種優(yōu)勢(shì),后者則是提供具有差異化的產(chǎn)品或者服務(wù)來實(shí)現(xiàn)高于同類產(chǎn)品的價(jià)值,并使這部分超額的價(jià)值要比實(shí)現(xiàn)其所耗費(fèi)的成本要多,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源主要有三個(gè):價(jià)值活動(dòng)本身、價(jià)值鏈內(nèi)部的聯(lián)系、價(jià)值鏈的縱向聯(lián)系。

        研發(fā)子系統(tǒng)、人力資源子系統(tǒng)與生產(chǎn)子系統(tǒng)、營銷子系統(tǒng)等在功能上相互耦合,并提供催化支持。人力資源子系統(tǒng)引進(jìn)大量技術(shù)和管理人才,促進(jìn)研發(fā)子系統(tǒng)向更高層次發(fā)展;同樣,研發(fā)子系統(tǒng)研發(fā)出新的技術(shù)并將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,直接作用于生產(chǎn)子系統(tǒng),同時(shí)借助于人力資源系統(tǒng)輸送的人才,再加上生產(chǎn)系統(tǒng)自身積累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的催化作用,使得生產(chǎn)子系統(tǒng)呈螺旋式上升;生產(chǎn)系統(tǒng)通過自身的催化循環(huán),提供市場(chǎng)所需的新產(chǎn)品,創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),吸引更多的優(yōu)秀人才,從而完成一個(gè)循環(huán)。這種具有牽引力的循環(huán)的重復(fù)上升運(yùn)行就構(gòu)成了企業(yè)快速成長的超循環(huán),如圖4所示。

        隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,人們的需求日益變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快,速度已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略重心往往放在生產(chǎn)和銷售等基本活動(dòng)上,隨著供應(yīng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變,以及為了能夠適應(yīng)環(huán)境的變化,從超循環(huán)的觀點(diǎn)來看,企業(yè)的輔助活動(dòng)的重要性越來越突出,企業(yè)可以通過在輔助活動(dòng)中的各個(gè)職能領(lǐng)域,如產(chǎn)品研發(fā)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,贏得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系及其相互聯(lián)系與各價(jià)值活動(dòng)本身同樣重要。而且這些聯(lián)系可以提供可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗鼈冎g這種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系往往使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。有兩種方式可以使價(jià)值鏈的聯(lián)系為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其一是最優(yōu)化,其二是協(xié)調(diào)。隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的成熟,許多產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面的差異性變得越來越小,相互替代或互補(bǔ)性越來越強(qiáng),單靠提供差異性產(chǎn)品來維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)日益艱難。企業(yè)價(jià)值鏈有原來的以“生產(chǎn)制造”為核心的“橄欖球型”價(jià)值鏈逐步演化為以“研發(fā)”和“服務(wù)/營銷”為雙核心的“啞鈴型”價(jià)值鏈,在原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的遞增。這既是價(jià)值鏈發(fā)展的必然規(guī)律,也是企業(yè)不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在要求。

        企業(yè)的價(jià)值鏈并不是孤立存在的,它處于一個(gè)范圍更為廣泛的、由許多價(jià)值鏈組成的價(jià)值系統(tǒng)當(dāng)中。價(jià)值鏈系統(tǒng)是從價(jià)值生產(chǎn)過程中最基本的原材料和零部件的供應(yīng)商開始,通過價(jià)值生產(chǎn)過程中的購買者、最終消費(fèi)者等各個(gè)階層,并在產(chǎn)品的處理與再循環(huán)中達(dá)到頂點(diǎn)。在這個(gè)系統(tǒng)中有一點(diǎn)很重要,那就是供應(yīng)商和購買者以及購買者的購買者等都能夠獲得由最終用戶支付的、貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的邊際利潤。在該系統(tǒng)中,各價(jià)值活動(dòng)之間的相互作用及聯(lián)系對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)弱有著非常重要的影響。由于價(jià)值鏈的縱向聯(lián)系不容易被協(xié)調(diào)和優(yōu)化,所以常常被忽視,但是它又的確是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源,因而應(yīng)予以足夠的重視,處理好價(jià)值鏈上所有成員的利益關(guān)系,使之進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài)。

        對(duì)于同一企業(yè)而言,在不同時(shí)期其價(jià)值鏈并不是一成不變的。由于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的而非絕對(duì)的,因而,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展變化,企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)處于變化的狀態(tài),從而使得企業(yè)的價(jià)值鏈具有動(dòng)態(tài)發(fā)展性。

        為創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以從三個(gè)角度對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析。一是對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈進(jìn)行分析,二是進(jìn)行橫向價(jià)值鏈分析,即對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈進(jìn)行分析,三是將企業(yè)的價(jià)值鏈置于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系中進(jìn)行分析,即縱向價(jià)值鏈分析。

        企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析的起點(diǎn)。首先要找出基本的價(jià)值鏈,然后將其分解為單獨(dú)的價(jià)值活動(dòng),在比較各個(gè)價(jià)值活動(dòng)的成本與效益。通過企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析,可以減少那些不增加價(jià)值的活動(dòng),并通過協(xié)調(diào)和最優(yōu)化兩種策略的融洽配合,提高運(yùn)作效率,降低成本,同時(shí)為橫向和縱向價(jià)值量分析提供基礎(chǔ)條件。具體措施有:對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn);縮短產(chǎn)品完成時(shí)間,使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的按需生產(chǎn),響應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng),減少存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn);降低采購、庫存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。通過流程整合優(yōu)化,降低各環(huán)節(jié)成本,從而推進(jìn)盈利的增長,使價(jià)值鏈更有效率,提升企業(yè)及整條價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

        對(duì)橫向價(jià)值鏈進(jìn)行分析是企業(yè)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本的基本工具,也是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置,而企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈由有所差別,成為潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源。通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析,測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本并與之進(jìn)行比較,根據(jù)企業(yè)的不同戰(zhàn)略,確定揚(yáng)長避短的策略,爭(zhēng)取成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        縱向聯(lián)系反映了企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間的相互依存關(guān)系,為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了機(jī)會(huì)。供應(yīng)商擁有創(chuàng)造和交付企業(yè)價(jià)值鏈所使用的外購?fù)度氲膬r(jià)值鏈,企業(yè)可以通過影響供應(yīng)商價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu),或者通過改善企業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系,可以使企業(yè)和供應(yīng)商雙方受益。由于許多產(chǎn)品通過一些渠道的價(jià)值鏈到達(dá)買方手中,渠道的附加活動(dòng)影響著買方,也影響企業(yè)自身的活動(dòng)。價(jià)值鏈將供應(yīng)商、銷售商和企業(yè)整合成一個(gè)企業(yè)聯(lián)盟,要想真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的增值,還要依靠價(jià)值鏈各方的相互協(xié)作,使企業(yè)與各方的關(guān)系由交易型轉(zhuǎn)變?yōu)榛锇樾?,?shí)現(xiàn)多方共贏。

        五、結(jié)語

        培養(yǎng)企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要利用企業(yè)資源條件形成差別化優(yōu)勢(shì),并且利用人才優(yōu)勢(shì)搶占技術(shù)制高點(diǎn)形成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,保持企業(yè)源源不斷的發(fā)展后勁。在企業(yè)中保證各子系統(tǒng)的良性循環(huán),并保證時(shí)間軸上的每一子系統(tǒng)為下一子系統(tǒng)提供最大的支持,應(yīng)使企業(yè)子系統(tǒng)的催化循環(huán)在功能上耦合起來,相互提供催化支持,既競(jìng)爭(zhēng)又協(xié)同,從而選擇和進(jìn)化,使企業(yè)的運(yùn)作形成一個(gè)擴(kuò)張良性的循環(huán)發(fā)展。

        企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的物質(zhì)循環(huán)都離不開信息的準(zhǔn)確提供與傳遞,信息為物流在準(zhǔn)確的時(shí)間,將所需的物品送至目的地提供了保障。在良好的信息溝通下,通過物流使資源得以合理配置,確保循環(huán)經(jīng)濟(jì)超循環(huán)結(jié)構(gòu)的形成。在企業(yè)價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)中增加信息管理成為順應(yīng)時(shí)代的要求。企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)應(yīng)當(dāng)建立在及時(shí)有效的信息采集基礎(chǔ)之上,通過信息共享和集成實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)價(jià)值活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,利用信息技術(shù)識(shí)別企業(yè)內(nèi)部可獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),建立并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在具體實(shí)踐中,應(yīng)重視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)某些信息資源的共享;建立環(huán)境信息公開制度,及時(shí)公布產(chǎn)生廢棄物企業(yè)等相關(guān)信息;建立信息交換平臺(tái),消除企業(yè)間的信息不對(duì)稱,確保信息暢通。

        使不同產(chǎn)業(yè)和企業(yè)間的物質(zhì)交換鏈和生態(tài)鏈保持靈活性和有效性。

        總之企業(yè)要把握機(jī)會(huì)避開威脅有效利用自己的資源,在綜合分析外部環(huán)境和自身勢(shì)力的基礎(chǔ)上正確選擇發(fā)展的空間和途徑,通過不斷積累資源和能力,從而不斷得到發(fā)展并增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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