隨著社會(huì)的發(fā)展，勞資關(guān)系也悄悄發(fā)生著變化，與員工相處，你覺(jué)得一個(gè)上司應(yīng)該要有怎樣的胸懷?

洪榕:現(xiàn)在的員工，特別是80后的一代都很有自己的個(gè)性和想法。作為一個(gè)管理者要做到通達(dá)人心，學(xué)會(huì)換位思考，要去理解你的員工，了解他們的訴求在哪里。人就和股票一樣，不能光看每股收益，更重要的要看市盈率，市盈率越高，未來(lái)的獲利空間就越大。在和員工相處中，我不會(huì)強(qiáng)迫員工去干什么事情，但我會(huì)以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份，告訴我的員工怎么做是最有效率的，給員工更多的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們看到未來(lái)發(fā)展的空間。

如果遇到員工離開(kāi)公司，在你所處的行業(yè)另立山頭，你會(huì)有一個(gè)什么樣的態(tài)度?

洪榕:首先，我覺(jué)得這是一件值得高興的事情。其實(shí)中國(guó)的市場(chǎng)容量很大，總會(huì)不斷有新的競(jìng)爭(zhēng)者加入，不能因?yàn)檎f(shuō)他們?cè)?jīng)在我的企業(yè)工作過(guò)，就對(duì)他有不同的眼光，我只會(huì)因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是我的員工，而為他們感到高興。但是對(duì)待他們和對(duì)待其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，我們是同樣的態(tài)度，競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)賽馬的過(guò)程，首先要做好自己的事情，保證自己的馬跑得更快，跑得更遠(yuǎn)，而不是防著別人不進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

2007年的大牛市造就了一批新興的金融服務(wù)網(wǎng)站，作為老牌的金融服務(wù)網(wǎng)站，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，你是怎樣的心態(tài)?

洪榕:首先還是做好自己，再就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行一定的研究，分析對(duì)手的策略，不能只顧埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路。但是，更多的還是依靠自己的努力，因?yàn)樽约旱氖虑槭强煽氐?，別人的事情是不可控的。

有競(jìng)爭(zhēng)就必然有合作，在與合作伙伴相處時(shí)，你覺(jué)得要有怎樣的氣度?

洪榕:我認(rèn)為，靠單打獨(dú)斗成功的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，聯(lián)合是必不可少的，企業(yè)必須要有合作伙伴，每個(gè)企業(yè)有自己的強(qiáng)項(xiàng)，對(duì)于自己的弱項(xiàng)，可以用拿來(lái)主義，這樣可以節(jié)約自己的時(shí)間，提高效率。一個(gè)企業(yè)是否能夠成功，和合作伙伴是否配合有很大關(guān)系。在與合作伙伴相處中，把所有的利益劃分清楚就是了。但市場(chǎng)發(fā)展到一定的階段，會(huì)出現(xiàn)一種你死我活的現(xiàn)象，可是這種你死我活，已經(jīng)不是過(guò)去意義上的我要生存，另一個(gè)企業(yè)就要倒閉，而是可以通過(guò)重組、收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的格局，昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)變成同一家公司。

有人說(shuō)企業(yè)家都是控制欲很強(qiáng)的人，你怎么理解?

洪榕:控制可以分兩種，有些企業(yè)家控制只是在面上，而有些企業(yè)家控制的是員工的思想。古話(huà)說(shuō)“攻城為下、攻心為上”，當(dāng)企業(yè)家用強(qiáng)制的手段去管理員工時(shí)，員工的服從也是表面上的。我們作為600人的上市企業(yè)，這樣的管理是行不通的。如果要讓員工從心里跟隨你，首先要讓他覺(jué)得供職的是一個(gè)有前途的公司，大家是奔著同一個(gè)目標(biāo)去的。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)才能成功?？刂浦皇且粋€(gè)過(guò)程，目的只是希望大家為著同一個(gè)目標(biāo)，思考同一件事情。

害怕被批評(píng)是人性的弱點(diǎn)，你會(huì)以怎樣的心態(tài)去面對(duì)批評(píng)呢?

洪榕:首先要看批評(píng)的出發(fā)點(diǎn)是什么。我一直認(rèn)為會(huì)批評(píng)你的人，一定是關(guān)系很好，相互之間很信任的人?！爸已阅娑谛小保鎸?duì)批評(píng)的時(shí)候，應(yīng)該要反思自己，有則改之，無(wú)則加勉。

每個(gè)人都有他的底線，企業(yè)家也不例外，什么事情是超出你的底線的?

洪榕:過(guò)度自私，老干損人利己事情的人，是我所不能容忍的。我是一個(gè)喜歡多贏的人，為了自己利益而損害別人利益是沒(méi)有道理的。過(guò)度自私的人做不了大事，最終會(huì)眾叛親離。

你覺(jué)得企業(yè)家的氣度和胸懷會(huì)對(duì)企業(yè)有哪些潛移默化的影響?

洪榕:作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，首先要抱有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，“海納百川，有容乃大”，才能夠走得更遠(yuǎn)更持久。創(chuàng)新精神對(duì)于企業(yè)也是必不可少的，固步自封很快就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。同時(shí)，企業(yè)和員工、管理層、股東，企業(yè)和客戶(hù)都應(yīng)該建立起互信的關(guān)系，最終達(dá)成多元的共贏狀態(tài)。