某天正在上班，一位同事興奮地叫我過(guò)去。原來(lái)她Skype彈出了一條信息，有人發(fā)了封中獎(jiǎng)通知到她的注冊(cè)郵箱，說(shuō)某知名網(wǎng)企十周年慶，她的ID幸運(yùn)抽中了一臺(tái)筆記本電腦。雖然有些猜疑，她還是掩飾不住的興奮。

對(duì)于這樣的網(wǎng)絡(luò)初妹，我只能慢條斯理地告訴她，我曾經(jīng)收到過(guò)非洲某國(guó)酋長(zhǎng)女兒的EMAIL，說(shuō)她父親受到政治迫害，她在網(wǎng)上尋求幫助，認(rèn)為我可靠，想把家族財(cái)產(chǎn)都轉(zhuǎn)移給我；也曾經(jīng)收到一位宣稱自己破解了人類(lèi)什么密碼的民科郵件，他說(shuō)其發(fā)現(xiàn)注定驚天地泣鬼神，會(huì)囊括下一屆諾貝爾生物化學(xué)物理獎(jiǎng)，說(shuō)選中我做他的代理人。是我莫大的榮光；而最近，更有一位“美國(guó)投行CEO”來(lái)郵，說(shuō)我在他們銀行的賬戶由于金融海嘯被凍結(jié)，叫我匯幾千dollars的手續(xù)費(fèi)過(guò)去，他幫我解凍。我回了個(gè)郵件說(shuō)“現(xiàn)在錢(qián)缺得很，不如你先匯我一千dollars，我存在貴行的幾百萬(wàn)都?xì)w你了。”

騙子們通過(guò)廣撒網(wǎng)的辦法總時(shí)不時(shí)能抓到幾條上當(dāng)?shù)聂~(yú)兒。如果說(shuō)，上述的這些騙局郵件還帶有些欣賞價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)中更多的是不具備任何趣味性的垃圾郵件。許多企業(yè)為處理垃圾郵件，耗費(fèi)了大量人力物力。如何防治垃圾郵件，是橫亙?cè)谌藗兠媲柏酱鉀Q的一大網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

現(xiàn)實(shí)之中有許多應(yīng)對(duì)垃圾郵件的技術(shù)性辦法。包括根據(jù)lP地址、關(guān)鍵詞的過(guò)濾，包括通過(guò)設(shè)置黑白名單來(lái)區(qū)分惡意郵件和目標(biāo)用戶，郵件服務(wù)商還普遍采用了根據(jù)發(fā)送頻率的判斷策略，比如服務(wù)器短時(shí)間內(nèi)收到來(lái)自某個(gè)IP或者某郵箱的大量郵件，可以判斷為垃圾郵件。技術(shù)上的處理辦法林林總總，然而始終難以根治垃圾郵件問(wèn)題。

我住所樓下的信箱，偶爾也會(huì)有“垃圾郵件”：某個(gè)樓盤(pán)的廣告、新開(kāi)食府的宣傳單、小區(qū)學(xué)校的開(kāi)學(xué)信息、免費(fèi)派送的報(bào)刊……這些多是來(lái)自附近關(guān)于日常生活的一些信息，雖然對(duì)我來(lái)說(shuō)多數(shù)是沒(méi)用的，我僅是拿來(lái)當(dāng)涂鴉用，但也絕不會(huì)出現(xiàn)如同電子郵件那般神經(jīng)兮兮的信件。

究其原因，是成本問(wèn)題，更貼切來(lái)說(shuō)是邊際成本問(wèn)題。廣告商通過(guò)紙質(zhì)郵件宣傳，需要篩選目標(biāo)客戶群，希望盡量把廣告投遞到潛在客戶那里去。因?yàn)閺V告的印刷需要費(fèi)用，投遞也需要費(fèi)用。雖然印刷量大時(shí)單位廣告費(fèi)用會(huì)下降，但邊際費(fèi)用不可能為零。而電子郵件不同，邊際成本可以看為零。因此，發(fā)送者最希望的是能夠把每一封EMAIL同時(shí)發(fā)送到全世界每一個(gè)郵箱中，他們會(huì)利用軟件，通過(guò)單詞或者姓名組合等辦法在互聯(lián)網(wǎng)上廣而發(fā)之。

既然垃圾郵件充斥的原因是邊際成本問(wèn)題，那么防治的最好辦法是提高發(fā)送郵件的邊際成本了。比如對(duì)發(fā)送郵件進(jìn)行收費(fèi)，每次收取一分錢(qián)甚至更少，價(jià)格低廉到讓一般用戶沒(méi)什么感覺(jué)，但對(duì)于每天大量發(fā)送垃圾郵件的人來(lái)說(shuō)，這筆費(fèi)用足可讓他們望而止步。這個(gè)辦法足能消除掉絕大部分的垃圾郵件了。事實(shí)上，好幾年前比爾·蓋茨已經(jīng)在計(jì)算機(jī)大會(huì)上提過(guò)相關(guān)設(shè)想，而微軟早在八年前已經(jīng)成立一個(gè)研究小組展開(kāi)電子郵件收費(fèi)制度可行性的研究。

多年過(guò)去問(wèn)題依然懸而未決，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)存在大量的郵件服務(wù)，在一臺(tái)機(jī)器上架設(shè)能夠收發(fā)電子郵件的系統(tǒng)對(duì)于業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō)并不是什么困難的事。這種點(diǎn)到點(diǎn)的郵件系統(tǒng)，要通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行收費(fèi)，要平衡各方利益關(guān)系，也要郵件運(yùn)營(yíng)商們達(dá)成共識(shí)，簽署通過(guò)第三方系統(tǒng)進(jìn)行收費(fèi)認(rèn)證的協(xié)議。

國(guó)外目前已有商家開(kāi)始了類(lèi)似的嘗試，推出了電子郵票服務(wù)?；蛟S不久的一天，當(dāng)我通過(guò)郵件客戶端程序發(fā)送稿子的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)提示“您尚未貼郵票”呢。雖然一天要花費(fèi)幾分錢(qián)，然而能杜絕那些曾經(jīng)令我們頭疼不已的垃圾郵件，何樂(lè)而不為?