楊良寶

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你說過，真實(shí)對(duì)于企業(yè)家是最重要的，那么在你的企業(yè)中如何體現(xiàn)真實(shí)?

楊良寶:我提倡的真實(shí)無所不在。我們是做凈水產(chǎn)品的，首先要做到水產(chǎn)品的真實(shí)可靠;在公司行為方面，我希望能用真實(shí)來規(guī)避不合理的東西，凈化我們的行業(yè)，在公司利益不受損的情況下，讓消費(fèi)者獲得最大的利益;在企業(yè)文化方面，我們沒有時(shí)間去搞形式上的繁文縟節(jié)，比如推出一些大而不實(shí)的企業(yè)口號(hào)等，但是規(guī)范、效率是我們的一個(gè)鮮明特點(diǎn);在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，現(xiàn)在水的品牌有將近1000家，基本上屬于散兵游勇，真正有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的不超過50家，而我的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)是真實(shí)而有抱負(fù)的，不弄虛作假，把該做好的服務(wù)做到極致。我相信，只要我們堅(jiān)持做下去，品牌在社會(huì)上的感召力就會(huì)越來越大。

企業(yè)家如何才能成為行業(yè)英雄?

楊良寶:我覺得，每個(gè)領(lǐng)域中的佼佼者，應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段的發(fā)展。剛開始創(chuàng)業(yè)，涉足一個(gè)領(lǐng)域的時(shí)候，要具備一定的上進(jìn)心。你不看好這個(gè)行業(yè)，不想致力于這個(gè)行業(yè)，何來后來的成功呢?第二個(gè)階段是具備事業(yè)心。當(dāng)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，看到這個(gè)行業(yè)的商機(jī)，想成為這個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍人物的時(shí)候，你就會(huì)努力發(fā)揮自己的專長;第三個(gè)階段，要真正成為英雄的話，還要有對(duì)社會(huì)的責(zé)任心。除了把自己的企業(yè)做好，還要對(duì)社會(huì)感恩，報(bào)效社會(huì)，回饋人民。

你覺得，你的企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會(huì)責(zé)任?

楊良寶:目前，我想盡快讓消費(fèi)者了解我們公司的產(chǎn)品，讓千家萬戶享受到凈水所帶來的健康，這是我們承擔(dān)的最大的社會(huì)責(zé)任。在人員招聘中，我們考慮到大學(xué)生，特別是女大學(xué)生就業(yè)難的問題，所以我讓她們加入到我們這個(gè)公司，讓這批高素質(zhì)的人才與我們一樣，都成為傳遞水健康的使者。我相信，一個(gè)有使命感的企業(yè)能夠得到更大的發(fā)展和助力。如果我們成功了，我的最終目標(biāo)是做一個(gè)真正的、不沽名釣譽(yù)的慈善家。

這是一個(gè)崇尚平民英雄的時(shí)代，在企業(yè)內(nèi)部，也許有許許多多工作在平凡崗位的人值得我們學(xué)習(xí)，他們是當(dāng)之無愧的英雄。在你的企業(yè)有這樣的員工嗎?你對(duì)他們有著怎樣的評(píng)價(jià)?

楊良寶:有這樣的人，他雖然默默無聞，但是在不斷地累積、耕耘和經(jīng)營。比如在上海很紅的笑星周立波，他不是一下子冒出來的，而是經(jīng)過了多年的沉淀和積累。沒有人能隨隨便便地成為英雄。

作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物，你怎么處理和員工的關(guān)系?

楊良寶:第一是尊重，第二是原則，第三是寬容。每個(gè)人都有他的個(gè)性、特長、背景，所以需要在尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作，我從來不把任何員工當(dāng)成打工的，大家都是合作關(guān)系。但是，不能違背企業(yè)的利益，影響企業(yè)的發(fā)展，這就是原則。一旦觸到了這個(gè)底線，朋友可以繼續(xù)做，合作則斷不可能。至于寬容，我認(rèn)為，一些小的錯(cuò)誤是可以原諒的，人非圣賢，孰能無過。

你的企業(yè)在目前這場(chǎng)金融危機(jī)中采取了什么樣的措施?

楊良寶:每次金融危機(jī)都是一個(gè)財(cái)富重新分配的時(shí)候。目前，盡管遇到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但我們的企業(yè)還是按照原計(jì)劃一步步推進(jìn)。我一直認(rèn)為有計(jì)劃不忙、有原則不亂、有預(yù)算不窮、有實(shí)踐不怕。

當(dāng)兵的過程對(duì)做企業(yè)有什么幫助?

楊良寶:美國有一本書叫《向解放軍學(xué)習(xí)》，軍隊(duì)是個(gè)完整的系統(tǒng)，是執(zhí)行力最強(qiáng)、效率最高的系統(tǒng)，把企業(yè)做大后再看看整個(gè)框架結(jié)構(gòu)，完全就是解放軍的那套系統(tǒng)。