樓智慧

摘要 義烏已經(jīng)發(fā)展成為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市之一,帶動(dòng)義烏經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一股重要力量是中小企業(yè)。雖然中小企業(yè)發(fā)展迅速,但是在人力資源管理方面還存在著人才缺乏、制度不完善、人員素質(zhì)低下等問(wèn)題。本文從義烏中小企業(yè)的人力資源管理的現(xiàn)狀出發(fā),針對(duì)義烏中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,提出一些對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞 義烏;中小企業(yè);人力資源管理

中圖分類(lèi)號(hào) F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2009)08-0033-02

0 引言

義烏是全國(guó)最大的小商品出口基地,也是全球最大的小商品集散地,義烏市的財(cái)政收入超過(guò)35億元,人均GDP超出浙江人均水平1倍,超出全國(guó)人均水平6倍。義烏能取得如此優(yōu)異的成績(jī),很大一部分是由于中小企業(yè)的迅猛發(fā)展,然而中小企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)也暴露出了經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,比如人力資源管理方面就存在較大問(wèn)題。義烏中小企業(yè)要想走得更遠(yuǎn),就必須進(jìn)行管理創(chuàng)新,建立科學(xué)合理的現(xiàn)代人力資源管理體系。

1 義烏中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

義烏中小企業(yè)在人才的招聘、選拔、任用方面都要經(jīng)企業(yè)所有者最終任命,所以“人治”的成分居多,而且基本上都還處在發(fā)展初期,高層管理人員有40%左右由業(yè)主的家族成員或親朋好友組成。家族式人力資源管理成本少、道德風(fēng)險(xiǎn)低、逆向選擇小等優(yōu)勢(shì)激活了義烏中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?成為推動(dòng)義烏中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的主導(dǎo)性因素。然而隨著企業(yè)的發(fā)展,這種人力資源管理模式的弊端就逐漸顯現(xiàn)出來(lái),成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。

2 義烏中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

2.1 人力資源管理制度不完善

義烏中小企業(yè)部門(mén)職責(zé)區(qū)分不明晰,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人力資源管理人員,通常是由行政部或者財(cái)務(wù)部的員工兼職,老板及其管理者濫用權(quán)力、親疏分明,過(guò)分任用親戚且不重視人力資源管理制度建設(shè),很少制定人力資源規(guī)劃、招聘計(jì)劃、員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)、考核、申訴、競(jìng)聘上崗等制度。即使制定了簡(jiǎn)單的規(guī)章制度,如薪酬管理制度,也不會(huì)按制度持續(xù)地執(zhí)行,有時(shí)各項(xiàng)制度之間互相沖突,使得制度難以執(zhí)行。

2.2 缺乏正確的人力資源管理理念

中小企業(yè)的大部分決策者對(duì)人力資源管理沒(méi)有一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)和了解。人力資源管理的基本觀點(diǎn)是:建立一種有效的管理機(jī)制以最大限度地獲取人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才的潛質(zhì)。人力資源管理強(qiáng)調(diào)與員工的交流,重視公司文化和凝聚力,培養(yǎng)員工對(duì)公司的責(zé)任和認(rèn)同感,而義烏中小企業(yè)對(duì)這一觀念的理解仍然停留在事物性管理層面,以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事的關(guān)系為職責(zé),謀求人與事相宜為目標(biāo),以事為中心,要求人去適應(yīng)事,只使用人才而不重視對(duì)人才的培育,將人視為成本,算人頭帳,使人力資源管理水平停留在較低的層次上。

2.3 管理人員自身問(wèn)題

管理人員自身存在以下問(wèn)題:首先,義烏中小企業(yè)的許多重要管理人員都是企業(yè)主的親戚朋友,學(xué)歷不高而且大多都是單純學(xué)手藝出身,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,缺乏必要的相關(guān)管理知識(shí),管理、技術(shù)水平跟不上企業(yè)的發(fā)展,以至于缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí),不懂得按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)行企業(yè);其次,在管理方式上管理人員仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,不了解本企業(yè)的業(yè)務(wù),也不完全了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作,甚至不關(guān)注企業(yè)在社會(huì)上的影響力;最后,管理人員自身文化素質(zhì)低,思想比較保守、安于現(xiàn)狀、不主動(dòng)接受新事物、綜合素質(zhì)不高更不注意提高自身素質(zhì),這些問(wèn)題都有待改善。

3 改善義烏中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的對(duì)策

3.1 建立科學(xué)合理的人力資源管理制度

實(shí)現(xiàn)管理專(zhuān)業(yè)化,引進(jìn)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)管理企業(yè),改變過(guò)去所有者與經(jīng)營(yíng)者合二為一的管理模式,然后逐步實(shí)現(xiàn)從所有者管理向職業(yè)經(jīng)理人管理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)所有者要將家族成員與非家族成員一視同仁,對(duì)聘任的經(jīng)理人員要按照公司章程給以職權(quán),同時(shí)完善監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制,這樣可以使原家族制企業(yè)的老板逐步“放權(quán)”,擺脫具體事務(wù)干擾,集中精力思考企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

3.2 培育“以人為本”的管理理念

確立“以人為本”的管理理念是人力資源管理科學(xué)化的核心。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀,它強(qiáng)調(diào)人是具有多層要求的社會(huì)人,要求尊重員工需求,關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,重視員工的主體性與參與性。所以義烏中小企業(yè)必須摒棄把人當(dāng)作“物”加以利用管理的思維模式,確立將人視為管理的主要對(duì)象的管理思維模式,重視以內(nèi)部職工為主體和第一要素來(lái)發(fā)展企業(yè),讓企業(yè)與員工建立一種和諧的誠(chéng)信關(guān)系,注重內(nèi)部選拔人才,并使之成為一種企業(yè)文化,形成公平的競(jìng)爭(zhēng)晉升的規(guī)則。企業(yè)同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng),有效整合資源,形成因事?lián)袢说牧鲃?dòng)機(jī)制;合理利用人才,將合適的崗位給予合適的人,讓合適的人到合適的位置上去做合適的事。用自身特色的先進(jìn)文化來(lái)吸引人才,關(guān)心人的成長(zhǎng)和發(fā)展,把員工職業(yè)生涯計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)員工全身心投入工作,使員工愿意為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)盡自己最大努力。

對(duì)于義烏中小企業(yè)來(lái)說(shuō),培養(yǎng)“以人為本”的文化理念是解決人力資源管理問(wèn)題的關(guān)鍵措施。

3.3 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)

義烏中小企業(yè)要想提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身素質(zhì)就應(yīng)當(dāng)建立起一套完善的人才機(jī)制,注重對(duì)家族內(nèi)成員進(jìn)行認(rèn)真地培養(yǎng)與選拔。只要家族內(nèi)的成員有能力擔(dān)任管理企業(yè)的重任,就可在家族內(nèi)選擇接班人,進(jìn)行管理權(quán)的交接;當(dāng)家族內(nèi)成員無(wú)人勝任時(shí),則必須大膽啟用外來(lái)專(zhuān)業(yè)人士。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起,對(duì)人的素質(zhì)的要求也不斷地提高,經(jīng)營(yíng)者自身的文化素質(zhì)和思想境界在企業(yè)的建設(shè)中起著重要作用,同時(shí)也反映了在義烏中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下的整個(gè)企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代淘汰,要在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)樹(shù)立活到老學(xué)到老的觀念,結(jié)合自己的崗位和專(zhuān)業(yè),充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷培養(yǎng)自學(xué)的能力,掌握新知識(shí)、新技能。只有管理者的自身素質(zhì)得到提高才能去管理他人,從而義烏中小企業(yè)才能有更好的發(fā)展。

4 結(jié)論

義烏中小企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就要重視人力資源管理,采用先進(jìn)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,改進(jìn)內(nèi)部管理體制,重視對(duì)人力資本的投入,以強(qiáng)有力的資源保證企業(yè)發(fā)展,只有企業(yè)主真正意識(shí)到以人為本,重視人才、培養(yǎng)人才,義烏中小企業(yè)在人力資源管理上才可能走上正軌。

參考文獻(xiàn)

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廣西老科協(xié)建言獻(xiàn)策 自治區(qū)黨委書(shū)記三次批示

他們是一批老人,但他們胸懷大局一心想著做奉獻(xiàn);他們已遠(yuǎn)離工作崗位,但他們用才智推動(dòng)著廣西科學(xué)發(fā)展……日前,廣西壯族自治區(qū)黨委書(shū)記郭聲琨專(zhuān)門(mén)就他們的《大藤峽水利樞紐與反調(diào)節(jié)水庫(kù)調(diào)研咨詢報(bào)告書(shū)》做出指示:“對(duì)各位老領(lǐng)導(dǎo)提出的建議要認(rèn)真研究采納,并表示感謝?！?/p>

他們有著同一個(gè)名字——廣西老科協(xié)。

調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策是廣西老科協(xié)的一項(xiàng)重要活動(dòng),自協(xié)會(huì)成立以來(lái),一直關(guān)注黨委、政府的中心工作和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,并以此作為調(diào)研和建言獻(xiàn)策的內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng)。近年來(lái),廣西老科協(xié)的建言獻(xiàn)策活動(dòng)在深度、廣度上得到加強(qiáng),所提出的意見(jiàn)得到了自治區(qū)黨委和政府的高度重視。

2009年1~6月,在廣西自治區(qū)黨委書(shū)記郭聲琨的大力支持下,并經(jīng)自治區(qū)副主席李金早、楊道喜同意,廣西老科協(xié)受自治區(qū)人民政府的委托,對(duì)《大藤峽水利樞紐與反調(diào)節(jié)水庫(kù)》進(jìn)行咨詢論證。紅水河是水資源的大富礦,對(duì)其開(kāi)發(fā)至今已歷時(shí)33年,上游九個(gè)梯級(jí)已陸續(xù)建成運(yùn)行,末級(jí)大藤峽原是規(guī)劃早期的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,但由于防洪庫(kù)容以及淹沒(méi)過(guò)多等原因,至今尚在研究探討之中,專(zhuān)家們并沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)。

為此,廣西老科協(xié)組織一批資深的老專(zhuān)家于今年1月以來(lái)多次召開(kāi)會(huì)議,研討大藤峽開(kāi)發(fā)問(wèn)題,在兼顧大藤峽水利樞紐各項(xiàng)功能的前提下,尋找少淹沒(méi)利航運(yùn)的有效途徑,提出建立以發(fā)電、水利、航運(yùn)、生態(tài)兼顧新模式等若干建議,并完成《大藤峽水利樞紐與反調(diào)節(jié)水庫(kù)調(diào)研咨詢報(bào)告書(shū)》。自治區(qū)政府常務(wù)副主席李金早7月13日在《報(bào)告書(shū)》的結(jié)題報(bào)告上批示:“誠(chéng)摯感謝袁正中副主席并老科協(xié)各位同志。此報(bào)告很重要,建議分送郭書(shū)記、馬主席、章良副主席并自治區(qū)發(fā)改委、水利廳等有關(guān)單位?！弊灾螀^(qū)黨委書(shū)記郭聲琨日前專(zhuān)門(mén)指示:“對(duì)各位老領(lǐng)導(dǎo)提出的建議要認(rèn)真研究采納,并表示感謝?！?/p>

老科協(xié)不乏各行各業(yè)的科技工作者,不乏各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。他們的建議和意見(jiàn)總是會(huì)引起自治區(qū)各級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。

2004年中越兩國(guó)建設(shè)“兩廊一圈”達(dá)成共識(shí),廣西掀起了研究熱潮。廣西老科協(xié)非常重視這項(xiàng)課題,2005年3月12日,廣西老科協(xié)和廣西民族大學(xué)、廣西大學(xué)、廣西社科院等單位有關(guān)專(zhuān)家聯(lián)合承擔(dān)經(jīng)自治區(qū)主席陸兵批準(zhǔn)的“兩廊一圈”課題研究項(xiàng)目,40多位區(qū)內(nèi)外專(zhuān)家歷時(shí)一年時(shí)間,編寫(xiě)出五卷40多萬(wàn)字的項(xiàng)目報(bào)告書(shū),為政府加強(qiáng)中越兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了參考依據(jù)。2006年6月,《中越兩國(guó)建立“兩廊一圈”可行性研究》課題驗(yàn)收。經(jīng)評(píng)審,該項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)同類(lèi)研究中處于領(lǐng)先水平,并于2008年評(píng)為自治區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。

2008年5月12日,四川汶川大地震給人民生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。針對(duì)汶川地震災(zāi)害情況,廣西老科協(xié)多次召集有關(guān)專(zhuān)家、技術(shù)人員共商廣西抗震防災(zāi)防工作,并和下屬建設(shè)分會(huì)共同組織專(zhuān)家對(duì)建筑物防震情況開(kāi)展調(diào)研,撰寫(xiě)了《對(duì)建設(shè)工程抗震防災(zāi)的建議》送自治區(qū)黨委自治區(qū)人民政府以及有關(guān)部門(mén)。建議涉及規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)及施工3個(gè)方面共13條意見(jiàn),自治區(qū)黨委書(shū)記郭聲琨在調(diào)研報(bào)告上批示:“調(diào)查報(bào)告有一定參考價(jià)值,請(qǐng)章良、念修兩同志要求有關(guān)部門(mén)研辦”。

2008年8月,廣西老科協(xié)開(kāi)展了廣西內(nèi)河航運(yùn)情況調(diào)查,就船閘的通過(guò)能力、船閘的地位、船閘的管理及船閘管理模式的選擇進(jìn)行調(diào)研,并形成報(bào)告《縱觀廣西內(nèi)河航運(yùn)中的船閘因素》呈報(bào)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府。報(bào)告根據(jù)廣西擁有豐富水資源可大力發(fā)展水運(yùn),但多處大壩切斷河流成為航運(yùn)最大礙航物的現(xiàn)狀,針對(duì)提高廣西內(nèi)河航運(yùn)能力,解決船閘管理和船閘改造等提出了很多切實(shí)可行的建議。自治區(qū)黨委書(shū)記郭聲琨在調(diào)研報(bào)告上批示:“正中等一批老科技工作者所提建議很好,廣西必須充分發(fā)揮內(nèi)河運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì),水利工程必須兼顧各種功能”。此后不久,廣西做出了建設(shè)億噸黃金水道的決策

(廣西科協(xié))