尹　博

摘要：網(wǎng)絡(luò)成為大眾傳播的工具后，強(qiáng)勢地展現(xiàn)出以往傳播學(xué)者對傳播工具種種功能特性的研究成果，特別是“地球村”、“社會監(jiān)測”、“觀點的自由市場”等觀點在網(wǎng)絡(luò)傳播方式中比較充分地得到證明，例如燃油附加稅的改革，歷采政府的單向行為也放到網(wǎng)上征求民意、監(jiān)測民情，不可小視網(wǎng)絡(luò)傳播這幾年來對中國高層作決策方式的影響。而隨著此類事件的不斷增加，也從另一個側(cè)面印證了大眾傳媒是可以做到“自下而上”迅速傳輸?shù)那页霈F(xiàn)影響力網(wǎng)狀化傳播的新情況?；ヂ?lián)網(wǎng)的這一優(yōu)勢迅速打斷了傳統(tǒng)媒體對于話語權(quán)的壟斷，公民個體也可以成為“把關(guān)人”、“傳播者”，甚至成為高高在上的傳統(tǒng)媒體的信息源，影響傳統(tǒng)媒體自身把關(guān)的尺度，而以電視、報紙為代表的傳統(tǒng)媒體只能望其項背。

關(guān)鍵詞：話語權(quán)公共領(lǐng)域網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)輿論的共鳴

以前，上情可以快速下達(dá)，下情卻很難上傳，或者不傳。大眾傳播反饋的滯后性有目共睹，代表普通大眾的民意不能體現(xiàn)，造成了傳統(tǒng)媒體傳播權(quán)力、使用媒介權(quán)力的壟斷，因而影響力是自上而下的，自從互聯(lián)網(wǎng)成為大眾傳播的主要工具之一，社會影響力的傳播方式就發(fā)生了顛覆性的變化。以前的影響力傳播是一條線，參與傳播的人員的傳播理念基本上代表媒體(國家)意志，很少看到個人真實意愿的表達(dá)。個人化的觀點、情緒即使有，也會被把關(guān)掉，更不用說普通民眾通過大眾媒介反映情況的難度了?，F(xiàn)在的影響力傳播就像一張網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)傳播的方式你驚喜地發(fā)現(xiàn)言論自由多了，你所反映的情況有可能成為各大網(wǎng)站的熱點新聞，或有無數(shù)的追捧者跟著你留言。一時間，小人物也可以一呼百應(yīng)成為輿論風(fēng)暴的中心，也可以成為影響力傳播的開端。此種情形使得資訊更加透明公開，傳播力量的巨大性日益令人驚嘆。更多的人喜歡互聯(lián)網(wǎng)，那里是直抒胸臆的太平臺，那里有著最廣泛民意的集結(jié)，民意集中程度越高，影響力網(wǎng)狀傳播化越大。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破傳統(tǒng)媒體壟斷格局

從前，一句話想要擲地有聲，往往背后需要強(qiáng)大利益團(tuán)體的支持，也就是特權(quán)，例如代表國家意志的言論，小人物的心聲要想一夜之間盡人皆知很難實現(xiàn)。就連口耳相傳的民間經(jīng)典，也只能活躍于街頭巷尾，上不了臺面。在傳統(tǒng)的社會里，影響力的產(chǎn)生和傳播帶有很強(qiáng)烈的“自上而下”的色彩，而且表現(xiàn)為群體化、單向性和被動感。而在網(wǎng)絡(luò)傳播情境下，影響力的生成，具有很強(qiáng)的個人性、自主性和互動參與性?；ヂ?lián)網(wǎng)成為大眾傳媒后迅速擊破了傳統(tǒng)媒體的天然優(yōu)勢，其中原因當(dāng)然得益于其終于實現(xiàn)了及時、實時的反饋、互動傳播機(jī)制，但更為主要的還是歸功于網(wǎng)絡(luò)成為受眾真正能夠自由使用的媒介這一原因。

人人都可以成為網(wǎng)絡(luò)傳播的主體充分滿足了受眾在大眾傳播過程中的傳播權(quán)。社會成員是社會實踐和社會生活的主體，他們有權(quán)將自己的經(jīng)驗、經(jīng)歷、觀點和認(rèn)識通過一切合法手段和渠道公開傳播。但是，由于傳統(tǒng)媒體的傳播者專業(yè)化程度高、人數(shù)限制極嚴(yán)格且代表的是媒體立場、國家政策，傳統(tǒng)傳媒的聲音“一邊倒”現(xiàn)象嚴(yán)重，來自民間的聲音很難浮出水面。而互聯(lián)網(wǎng)基本實現(xiàn)了沒有特權(quán)的平民可以成為擁有話語權(quán)的傳播者的現(xiàn)實，只要能夠使用網(wǎng)絡(luò)，都可以用各種形式暢所欲言，即使不便也可請人代勞，傳統(tǒng)媒體目前根本不可能實現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)信息的前沿性、新銳化拓展了傳播資訊的類別，受眾視聽不斷被刷新的同時，網(wǎng)絡(luò)信息更加個性化，營造出輕松自由的網(wǎng)絡(luò)言論氛圍，從而更好地實現(xiàn)受眾的知曉權(quán)。這里天南海北、“大道”與“小道”消息并存，無所不有。

受眾使用網(wǎng)絡(luò)接受信息過程中主體意識的增強(qiáng)增加了受眾接近互聯(lián)網(wǎng)的意愿，傳播過程中感受到“我”的存在滿足了作為受眾的尊嚴(yán)。恰恰是這種新傳播機(jī)制對受眾給予充分的尊重，在數(shù)字高速公路時代，個體表達(dá)自我的方式變得更生動和更具參與性，我們有機(jī)會以截然不同的方式，來傳播和體驗豐富的感官信號。而所有這些優(yōu)勢勢必融合成互聯(lián)網(wǎng)獨有的魅力，不斷吸引新的、龐大的個體加人，幾乎在很短的時間成長為大眾傳播媒介的主力。

民意的集結(jié)地

德國學(xué)者哈貝馬斯曾經(jīng)希望大眾傳媒可以成為“公共領(lǐng)域”，即傳媒應(yīng)該是提供一個平臺，既可以整合和表達(dá)民間的要求，有能使公共權(quán)力接受來自民間的約束。傳統(tǒng)媒體沒能如這位學(xué)者所愿，但互聯(lián)網(wǎng)悄然成為一種新型的、理想的公共領(lǐng)域。

博客、空間、貼吧、論壇、聊天室等便是觀點的自由市場，真正的“百家爭鳴、百花齊放”?；ヂ?lián)網(wǎng)提供的這些平臺成為個體觸碰靈魂底線的宣泄口，拿下而具，在匿名性的保護(hù)下釋放自我，同時也暴露了民眾的真實意愿。假如沒有網(wǎng)民質(zhì)疑，“周老虎”就不會被揭出“紙老虎”；假如沒有網(wǎng)民的“房奴”吶喊，就不會有“國六條”及其具體調(diào)整措施；假如沒有網(wǎng)民仗義執(zhí)言，重慶的最牛釘子戶就不會引起全國人民的關(guān)注……網(wǎng)民民意的重要性已在越來越多的棘手事件通過網(wǎng)絡(luò)傳播得到解決而被證實，2005年，轟動一時的佘祥林案，正得益于在網(wǎng)絡(luò)上的傳播引來了公眾的憤怒，一片嘩然之后此事才有了遲來的解決。否則，不知道是一個怎樣的結(jié)局。迫于輿論的壓力，相關(guān)部門不能再像從前那般掩蓋真相，而這股壓力主要還是來自網(wǎng)絡(luò)的輿論。2008年“兩會”召開之際，網(wǎng)絡(luò)也作為國家重大決策、議題的民意征集地，“實際上，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為今日中國構(gòu)造社會議題的一個重要來源”。自此，網(wǎng)絡(luò)的聲音不再局促在一個虛擬的角落，它可以真真實實地產(chǎn)生影響。

另外，互聯(lián)網(wǎng)的傳播者代表最廣大的利益群體，網(wǎng)民構(gòu)成分層化促使網(wǎng)絡(luò)民意廣泛化，有效杜絕了單方面控制言論走向的情況，最大化體現(xiàn)民意，影響力越大的往往是民意集中化的突出表現(xiàn)。在網(wǎng)民的構(gòu)成上，以10年前的新浪論壇為例，其用戶一半以上來自國外，平均學(xué)歷在碩士以上，而國內(nèi)用戶也多集中在科研單位及大專院校，而據(jù)2007年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查報告，10年來網(wǎng)民里中學(xué)生比例已經(jīng)超過了1／3，網(wǎng)民中包含社會各個階層，分眾化明顯。

影響力網(wǎng)狀擴(kuò)散

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后便在傳輸速度上體現(xiàn)出得火獨厚的優(yōu)勢，加之用戶可以輕易地引用、轉(zhuǎn)載致使言論的觸角達(dá)到縱橫交錯式傳播的極致。復(fù)制性極強(qiáng)與傳播渠道暢通、迅速的特點成就了互聯(lián)網(wǎng)傳播影響力擴(kuò)散迅猛的現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)傳播方式的多樣化造就網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。下行傳播、上行傳播、平行傳播以及三種方式中蘊含的“一對一”、“一對多”、“多對多”式的傳播情景編織成一張傳播網(wǎng)，同一信息可以在極短的時間內(nèi)四通八達(dá)、從最早的烽火傳遞，到后來的電報、電話都不如互聯(lián)網(wǎng)這樣，能以最快的速度把一個信息傳播出去，把以前的線形模式變成網(wǎng)狀模式。傳播機(jī)制的改變，也就改變了影響力的傳播。以前只能是線形一頭的人可以傳遞信息，所以只有一個人有影響力?，F(xiàn)在的網(wǎng)狀系統(tǒng)中的每一個點都能夠傳遞信息，于是每個人都可以自己創(chuàng)造自己的影響力。

網(wǎng)絡(luò)傳播渠道的復(fù)雜化擴(kuò)展了信息傳遞的疆界。2008年汶川地震期間，大眾傳媒禁止一切娛樂內(nèi)容的傳播，一名年輕女子對此不滿，在視頻中辱罵四川地震引發(fā)眾多網(wǎng)友震怒，這段長4分40秒的視頻里，身穿彩色條紋T恤的女子身處網(wǎng)吧，腳蹺在桌上，用非常輕蔑的口氣大談對四川地震和災(zāi)區(qū)難民的看法，她對地震表示有幸災(zāi)樂禍的感覺。網(wǎng)站沒有顏色、電視里全是災(zāi)難報道、哀悼口讓她玩不成游戲成了她抱怨的理由。視頻先出現(xiàn)在國外最大視頻網(wǎng)YOUTUBE，后成為首頁里的新聞人物，不到1個小時，該視頻被鏈接到了天涯、貓撲等國內(nèi)大型論壇上，以前所未有的速度開始傳播，“遼寧女”和“遼寧罵人女”成為該女子的代號，迅速占據(jù)各網(wǎng)站的新聞首頁，成為網(wǎng)友最高點擊率、評論回復(fù)最多的事件。隨后，戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到了各貼吧和私人博客上，該女子行為是否違法以及如何處理成了新的討論熱點。正是眾多網(wǎng)絡(luò)渠道在同一時態(tài)下齊頭并進(jìn)式的傳播，將該女子推向了風(fēng)口浪尖，接受來自民意的譴責(zé)。

“一石激起千層浪”用來描述互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀化傳播的影響力再合適不過。網(wǎng)絡(luò)傳播類型的交織化營造出輿論的共鳴，轉(zhuǎn)而影響到社會事物的決策和人們處理問題的方式。傾聽來自互聯(lián)網(wǎng)的民意，已經(jīng)成為中國各級政府的新風(fēng)氣。一件最讓網(wǎng)民感到自己有影響力的事件發(fā)生在去年的6月20日，國家主席胡錦濤來到人民日報社，通過人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇對網(wǎng)友們說：“朋友們。我很高興，今天有機(jī)會來到網(wǎng)上和大家交流，我感到很高興?！本W(wǎng)民的影響力已經(jīng)達(dá)到國家權(quán)力的最高層了，最初的民意可以轉(zhuǎn)變成國家決策。之所以互聯(lián)網(wǎng)的聲音能引起國家權(quán)力部門的關(guān)注，從而達(dá)到有影響力的效果，一個重要的原因是，互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式顛覆了過去所有的影響力機(jī)制，成為真正意義一卜的社會百態(tài)“萬花筒”與“曝光臺”。

(作者為西京學(xué)院人文科學(xué)系教師)