胡喜成
摘 要:文章從數(shù)字平臺建設(shè)、館藏建設(shè)、學(xué)科館員制度、服務(wù)功能等方面論述了圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:圖書館現(xiàn)代化 數(shù)字平臺 館藏建設(shè) 學(xué)科館員制度 服務(wù)功能
中圖分類號:G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2009)11-142-01
今年是新中國建國60周年,從60年圖書館的發(fā)展也可以觸摸到社會主義新中國的前進脈搏。60年新中國的發(fā)展惠及了每一個國人的生活,圖書館事業(yè)的發(fā)展也不例外。今天讀者在圖書館查閱圖書不再是查卡片,而是利用網(wǎng)絡(luò)資源;圖書館不再是只有紙質(zhì)資源,而有了利用各種科技手段形成的電子信息文獻(xiàn)資源。查找圖書資料速度快,檢索資料準(zhǔn)確。
一、圖書館的發(fā)展帶來的先進的數(shù)字平臺建設(shè)
目前,我國的圖書館多為服務(wù)型圖書館,信息資源主要是由紙質(zhì)型文獻(xiàn)及大量購買的商品化網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和因特網(wǎng)上可有效利用的信息資源組成。這些數(shù)字資源,包括本館紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化,通常都是作為一個個獨立的系統(tǒng)存在,成為一個個信息孤島,信息關(guān)聯(lián)度很低。要想創(chuàng)建一個研究型的圖書館,方便用戶使用,就必須整合本館的各種數(shù)字資源,建立超大規(guī)模的、可跨庫檢索的多種數(shù)據(jù)庫及其信息服務(wù)機制,幫助讀者節(jié)約檢索時間。目前較先進的方案就是引入Web services技術(shù),基于Web services的分布式異構(gòu)資源庫信息共享方案。Web services是建立在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上的新的分布式計算模型,能夠在復(fù)雜、異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)應(yīng)用程序的集成。目的就是在現(xiàn)有各種異構(gòu)平臺基礎(chǔ)上構(gòu)筑一個通用的與平臺無關(guān)、語言無關(guān)的技術(shù)層,各種不同平臺之上的應(yīng)用都依靠這個技術(shù)層,來實施彼此的連接和集成。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和各種數(shù)字資源的超動態(tài)鏈接,是建設(shè)研究型圖書館的發(fā)展趨勢。
二、圖書館的發(fā)展及豐富的學(xué)科資源館藏建設(shè)
圖書館的各種資源建設(shè)與發(fā)展方向必須密切配合各學(xué)科的發(fā)展和研究方向,注重重點研究項目、課題,重點建設(shè)的學(xué)科專業(yè),各類學(xué)術(shù)研究人員對各類文獻(xiàn)信息的需求狀況等,有的放矢地建設(shè)館藏文獻(xiàn)信息資源。館藏資源建設(shè)的特色化能夠吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)學(xué)者利用圖書館豐富的文獻(xiàn)信息。如清華的建筑、北大的中文、武大的圖書等等這些富有鮮明特色的館藏,不僅是學(xué)科翹楚,更是專業(yè)館藏冠軍。豐富的館藏也折射出圖書館的館藏特色和研究特色。
三、圖書館的發(fā)展應(yīng)建立學(xué)科館員制度
建立學(xué)科館員制度,是使學(xué)科館員將來能成為一種社會職業(yè)。學(xué)科館員制度是一種創(chuàng)新、主動的服務(wù)形式,通過建立學(xué)科館員與研究人員之間有效、密切的聯(lián)系,實現(xiàn)館藏資源體系的優(yōu)化。要建設(shè)研究型的圖書館,就必須建立嚴(yán)格的學(xué)科館員準(zhǔn)入制度。圖書館學(xué)科館員的首要任務(wù)就是為讀者服務(wù),幫助他們獲取所需要的文獻(xiàn)信息。其次,圖書館學(xué)科館員還應(yīng)成為“網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航員”和“信息工程師”。圖書館要提高學(xué)科館員的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)管理和網(wǎng)絡(luò)信息鑒別能力,以便更好地開發(fā)多種文獻(xiàn)信息資源,提供特色服務(wù),滿足知識經(jīng)濟時代建設(shè)研究型科研單位的多種需求。通過學(xué)科館員的常規(guī)咨詢、科技查詢、專題信息檢索、定題服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù),加強圖書館與各級科研組織之間的聯(lián)系,主動了解科研人員的信息需求,挖掘本館的文獻(xiàn)信息資源,提高為科研創(chuàng)新服務(wù)的能力。同時,學(xué)科館員可以通過高質(zhì)量的主動服務(wù),參與、深入到學(xué)科建設(shè)、課題研究內(nèi)部和科研創(chuàng)新活動中去,掌握研究型科研的發(fā)展方向和趨勢,開展信息理論研究,為研究型圖書館工作提供理論依據(jù)和指導(dǎo),在高質(zhì)量的服務(wù)中提升圖書館的學(xué)術(shù)地位和層次。
四、圖書館的發(fā)展應(yīng)堅持定向服務(wù)功能的開展
加強圖書館的定向服務(wù)功能建設(shè),是創(chuàng)建研究型圖書館,提升研究型圖書館文獻(xiàn)信息保障能力的重要舉措。在微觀層面上,研究型圖書館要針對特定研究單位的學(xué)科優(yōu)勢制定出定向、專深的服務(wù)方式,向科研人員提供更加專業(yè)、更加深入的個性化服務(wù)。通過自己的高質(zhì)量、多功能服務(wù)來推動科研研究的建設(shè)。在服務(wù)方式上,應(yīng)以國外先進研究型圖書館的服務(wù)為模式,通過定向?qū)Ш?、“鏡像”提供、學(xué)科及產(chǎn)業(yè)信息門戶的鏈接等方式來推動像國外My Library這種個性化的知識服務(wù)模式。以美國康奈爾大學(xué)圖書館為例,它的My Library平臺有5個模塊組成:我的鏈接(MyLinks);我的更新(My Updates);我的內(nèi)容(My Contents);我的目錄(My Catalog);我的文獻(xiàn)傳遞(My Document Delivery)。以促進科研及相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門的科學(xué)研究為關(guān)鍵,以提高有關(guān)人員的科學(xué)素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造才能為根本出發(fā)點,構(gòu)建面向科研研究建設(shè)的研究型圖書館的定向服務(wù)體系,是知識時代的客觀要求,也是圖書館自身發(fā)展的要求。
五、圖書館工作人員的圖書館精神和服務(wù)意識教育
有專家認(rèn)為,圖書館工作人員愛館、愛書、愛讀者的敬業(yè)精神是圖書館精神的外在表現(xiàn)形式,也是圖書館事業(yè)的深刻內(nèi)涵,是建設(shè)研究型圖書館對圖書館工作人員從業(yè)及自身素質(zhì)的最基本要求。具有知識經(jīng)濟時代特征的圖書館精神的內(nèi)涵包括:第一,信仰信息公平的理念,尊重人的信息權(quán)利;第二,對信息弱勢群體的人文關(guān)懷,使圖書館服務(wù)朝弱勢人群傾斜;第三,對圖書館職業(yè)的高度敬意。當(dāng)讀者滿懷希望到圖書館來尋求獲取自己所需的文獻(xiàn)信息時,他就是一個信息弱體,迫切需要圖書館工作人員為他提供可靠滿意的幫助,這就顯現(xiàn)出圖書館工作人員所從事的圖書館職業(yè)是一種建立于圖書館的理念與科學(xué)基礎(chǔ)上的職業(yè)。圖書館工作人員所從事的工作是崇高的、極有現(xiàn)實意義的。只有讓圖書館精神貫穿于整個圖書館工作的全過程,才能為科研培養(yǎng)、造就具有崇高的思想道德品質(zhì)和豐厚的文化知識底蘊的高素質(zhì)人才。圖書館工作人員服務(wù)意識的提升,是建設(shè)研究型圖書館的軟件基礎(chǔ)。提升在職和未來圖書館工作人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,是做好圖書館工作,提高學(xué)術(shù)地位的必備條件。在建設(shè)研究型圖書館的進程中,必須增強圖書館工作人員的創(chuàng)新意識和競爭意識,提高服務(wù)的主動性和創(chuàng)造性,樹立良好的服務(wù)形象。這是圖書館工作人員自身發(fā)展和生存的需要,是建設(shè)圖書館現(xiàn)代化的需要。通過圖書館工作人員的努力和追求,營造圖書館濃厚的文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍和研究氛圍,并為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(作者單位:山西省社會科學(xué)院圖書館 山西太原 030006)
(責(zé)編:鄭釗)