楊之雷 王 衛(wèi) 潘瑞玉

摘 要:課程體系改革是教學(xué)改革的重點(diǎn)、難點(diǎn)和突破點(diǎn),工商管理專業(yè)應(yīng)用性與實(shí)踐性的特點(diǎn),決定了實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)教育中的重要地位。文章提出了以“學(xué)生虛擬公司”為改革平臺(tái),通過(guò)柔性模塊化的課程設(shè)置、全面的課程“第三層面設(shè)計(jì)”,構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系的改革思路。

關(guān)鍵詞:學(xué)生虛擬公司 課程體系 工商管理

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2009)11-119-02

課程體系是根據(jù)一定的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),由相關(guān)學(xué)科知識(shí)及實(shí)踐環(huán)節(jié)按一定比例及邏輯順序排列組合而成的知識(shí)系統(tǒng)①。工商管理是一門(mén)由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科,工商管理專業(yè)的顯著特點(diǎn)在于其有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性,工商管理專業(yè)的課程體系必須緊扣多元化的市場(chǎng)需求,以實(shí)踐教學(xué)體系為核心構(gòu)建與實(shí)施。

一、目前工商管理本科課程體系中的主要問(wèn)題

1.課程體系結(jié)構(gòu)不合理。一是專業(yè)必修課與專業(yè)選修課比例不合適,限制了學(xué)生個(gè)性與特長(zhǎng)的發(fā)展。選修課本身的結(jié)構(gòu)也不合理,課程的面不廣,體現(xiàn)能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育的課程偏少,未能體現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)的要求。二是教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)管理的實(shí)踐脫節(jié),實(shí)踐環(huán)節(jié)偏少、實(shí)踐內(nèi)容不充實(shí),增加了學(xué)生對(duì)社會(huì)就業(yè)的恐懼感與壓力,延長(zhǎng)了就業(yè)的適應(yīng)期,在工作崗位上表現(xiàn)得高才低能。

2.課程體系缺乏系統(tǒng)性整合。傳統(tǒng)的學(xué)科課程長(zhǎng)期在課程體系中占主導(dǎo)地位,每門(mén)課程自成體系,只注重其內(nèi)在邏輯與經(jīng)典結(jié)構(gòu)的完整性,而不顧及課程相互間的溝通,銜接與有機(jī)的整合,形成課程之間的封閉;各門(mén)課程注重專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充而忽視課程之間的開(kāi)放與整合,造成教學(xué)內(nèi)容交叉重復(fù),課時(shí)膨脹,降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,難以發(fā)揮學(xué)生的主體性。

3.缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)灌輸式知識(shí)傳授方式,扼殺了學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力,學(xué)生成了被動(dòng)的知識(shí)倉(cāng)庫(kù),學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性、目的性與熱情,進(jìn)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。培養(yǎng)出的人才千人一面,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,沒(méi)有自己的特色與優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致人才市場(chǎng)上工商管理人才呈結(jié)構(gòu)性失衡。

4.實(shí)踐教學(xué)效果不明顯。一是實(shí)踐教學(xué)方案的制定和設(shè)計(jì)與企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能要求相脫節(jié),未能通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)將綜合管理能力與素質(zhì)的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合在一起。二是企業(yè)實(shí)習(xí)由于受企業(yè)的接待能力與態(tài)度影響,大多僅限于參觀、感受,或者企業(yè)家訪談的簡(jiǎn)單層面上,學(xué)生即使進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),也多從事一些事務(wù)性工作,和專業(yè)聯(lián)系并不緊密,達(dá)不到預(yù)期效果。三是教師實(shí)踐指導(dǎo)能力不一,在實(shí)踐指導(dǎo)過(guò)程中,受自身實(shí)踐

能力、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等條件的限制,有的教師還不能獨(dú)立、全面地指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),影響了實(shí)習(xí)效果。

二、基于“學(xué)生虛擬公司”的課程體系構(gòu)建與實(shí)施

“虛擬公司”起源于上世紀(jì)50年代的德國(guó),是一種人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境。從1994年起,以“商務(wù)虛擬公司”這一實(shí)踐教學(xué)的新模式引入我國(guó)高校②?！疤摂M公司”仿照現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真實(shí)公司的結(jié)構(gòu)與功能,設(shè)有行政管理及人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部等部門(mén),學(xué)生可以在每一個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪崗操作實(shí)習(xí),直接與其他虛擬公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,直接與模擬的社會(huì)經(jīng)濟(jì)部門(mén)如銀行、工商、稅務(wù)、海關(guān)、商檢等發(fā)生聯(lián)系,在這種仿真的商務(wù)活動(dòng)中,學(xué)生有身臨其境的真實(shí)感覺(jué),在仿真實(shí)踐中了解、熟悉職業(yè)崗位所需要的各方面理論、知識(shí)及法律法規(guī)和政策。

1.柔性模塊化課程體系設(shè)置。柔性模塊化課程體系設(shè)置是“學(xué)生虛擬公司”教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵與前提,兩者在實(shí)施中相輔相成。柔性模塊化課程體系設(shè)置的主導(dǎo)思想:一是注重“寬口徑”、“厚基礎(chǔ)”的“通才”式教育。國(guó)內(nèi)外工商管理教育的成熟經(jīng)驗(yàn)表明,本科生階段應(yīng)注重基礎(chǔ)技能、基本素質(zhì)的培養(yǎng),打下寬厚的基礎(chǔ),才能適應(yīng)社會(huì)飛速發(fā)展的趨勢(shì),適應(yīng)市場(chǎng)需要,拓寬就業(yè)面。具體體現(xiàn)在表1中平臺(tái)課程的設(shè)置。二是課程設(shè)置以“授人以漁”為出發(fā)點(diǎn),而非“授人以魚(yú)”。工商管理專業(yè)的顯著特點(diǎn)是具有很強(qiáng)的應(yīng)用性與實(shí)踐性,除了掌握必須的專業(yè)知識(shí),更重要的是學(xué)生能力的培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)的提高,具體體現(xiàn)在表1中專業(yè)模塊與能力構(gòu)建模塊的設(shè)置。三是突出個(gè)性的發(fā)展。專業(yè)課程的設(shè)置和實(shí)施應(yīng)與學(xué)生的志趣、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合,以適應(yīng)多元化市場(chǎng)需求,具體體現(xiàn)在表1中選修課的設(shè)置。四是強(qiáng)調(diào)課程的模塊化、柔性化設(shè)置,知識(shí)信息社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,帶來(lái)信息量大、更新快,知識(shí)體系應(yīng)隨市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整,具體體現(xiàn)在“平臺(tái)+模塊”的構(gòu)建式課程設(shè)置。具體設(shè)置如表1。

2.基于“學(xué)生虛擬公司”的課程體系構(gòu)建。本文在“學(xué)生虛擬公司”教學(xué)模式基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展,不僅僅是把它看成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),更重要的是作為教學(xué)改革的平臺(tái),緊扣應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,對(duì)整個(gè)課程體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與安排,使培養(yǎng)計(jì)劃成為一個(gè)完整的、互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)的系統(tǒng)工程,并形成一套有價(jià)值、切合實(shí)際的專門(mén)教學(xué)方法。因此,“學(xué)生虛擬公司”教學(xué)模式的引入是一種教學(xué)理念的變革,貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)的四年間,其總體構(gòu)架如圖1。

3.基于“學(xué)生虛擬公司”課程體系的實(shí)施。學(xué)生虛擬公司的人員由各個(gè)不同年級(jí)的學(xué)生組成,虛擬公司之間不定期開(kāi)展各種模擬業(yè)務(wù)。在具體實(shí)施過(guò)程中,分為以下四個(gè)階段。

第一階段:實(shí)習(xí)階段。一般為新生入學(xué)后第一個(gè)學(xué)期,對(duì)應(yīng)于公共基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。學(xué)生“應(yīng)聘”進(jìn)入虛擬公司“實(shí)習(xí)”,熟悉虛擬公司環(huán)境,了解基本的日常業(yè)務(wù),通過(guò)與高年級(jí)“同事”的交流,了解職業(yè)崗位的基本職能。通過(guò)親自感受現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的全過(guò)程,獲得對(duì)企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí);與此同時(shí),配合以社會(huì)類似企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知實(shí)習(xí),拉近模擬環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的距離;輔之以專業(yè)講座,吸引學(xué)生對(duì)社會(huì)專業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立思考,引發(fā)學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,為日后專業(yè)課程的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

第二階段:運(yùn)營(yíng)階段。一般為第二學(xué)期至第四學(xué)期,對(duì)應(yīng)于專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)階段。學(xué)生“實(shí)習(xí)期”結(jié)束,成為虛擬公司的“正式員工”,根據(jù)工作能力競(jìng)爭(zhēng)上崗,參與虛擬公司的各項(xiàng)模擬業(yè)務(wù)過(guò)程。隨著各項(xiàng)工作的開(kāi)展,學(xué)生會(huì)逐漸體會(huì)到自己專業(yè)知識(shí)的薄弱、工作能力的饋乏,并進(jìn)一步思考未來(lái)就業(yè)崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,從而產(chǎn)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)烈渴望,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),進(jìn)而積極主動(dòng)地朝目標(biāo)努力與奮斗。這時(shí),專業(yè)基礎(chǔ)課程的設(shè)置與講授,以學(xué)生在虛擬公司中遇到的問(wèn)題為切入點(diǎn)進(jìn)行拓展與深化,形成系統(tǒng)的理論知識(shí)體系,正迎合了學(xué)生這種對(duì)知識(shí)的需求,可以達(dá)到水到渠成、事半功倍的教學(xué)效果。

第三階段:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。學(xué)生經(jīng)過(guò)兩年公共基礎(chǔ)課程與專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),對(duì)工商管理專業(yè)有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題也有了自己一定的見(jiàn)解,這時(shí)結(jié)合自己的興趣、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃等調(diào)整至最適合的公司及崗位,參與虛擬公司間的“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì),創(chuàng)建自己的虛擬公司,并在不斷的學(xué)習(xí)中完善與發(fā)展。這一時(shí)期的課程設(shè)置,多以選修形式的專業(yè)課及專業(yè)方向課程群為主,充分滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展的需求,為學(xué)生提供專項(xiàng)技術(shù)支持;同時(shí),組建實(shí)踐中心,學(xué)校從物質(zhì)上、機(jī)制上、政策上給予實(shí)踐教學(xué)大力的支持;在教師的共同參與和指導(dǎo)下,以現(xiàn)實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立完善學(xué)生虛擬公司的規(guī)章制度及規(guī)范;打破各院系專業(yè)限制,建立學(xué)生虛擬公司的運(yùn)作體系,并展開(kāi)虛擬公司之間的模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

第四階段:向現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境過(guò)渡階段。由企業(yè)和學(xué)校教師共同組成董事會(huì),對(duì)虛擬公司運(yùn)作提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)與評(píng)價(jià);企業(yè)與學(xué)校共同制定針對(duì)性強(qiáng)的培養(yǎng)計(jì)劃,企業(yè)也可在虛擬公司中選拔優(yōu)秀人才,學(xué)生利用假期直接進(jìn)入企業(yè)參加企業(yè)實(shí)習(xí),提前與現(xiàn)實(shí)環(huán)境接軌;部分品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生加入教師科研團(tuán)隊(duì),通過(guò)社會(huì)調(diào)研、企業(yè)實(shí)踐等活動(dòng),提高動(dòng)手能力,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)分析解決問(wèn)題的能力;對(duì)于有能力、有志向的學(xué)生,學(xué)校從資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等多方面對(duì)學(xué)生企業(yè)進(jìn)行孵化指導(dǎo)和支持,幫助大學(xué)生把“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動(dòng)”,把“創(chuàng)業(yè)方案”付之于“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”。

三、基于“學(xué)生虛擬公司”的課程體系的特點(diǎn)

1.突出“應(yīng)用型人才培養(yǎng)”的專業(yè)特色。工商管理本科生的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新能力和商業(yè)道德,教學(xué)過(guò)程更多地體現(xiàn)知識(shí)傳授的邏輯性,而非知識(shí)本身③?！皩W(xué)生虛擬公司”實(shí)質(zhì)上是社會(huì)大環(huán)境在學(xué)校中的一個(gè)縮影,它拉近了學(xué)校與社會(huì)的距離,適應(yīng)市場(chǎng)需求的多元化特性,及時(shí)體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、模式、方法的變化,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),以實(shí)踐教學(xué)體系為核心,形成一套基于感知的“源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)模式,如圖2所示。

2.強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)計(jì)劃的系統(tǒng)性。以學(xué)生虛擬公司為紐帶,通過(guò)全面的課程“第三層面設(shè)計(jì)”,整合了課程體系。課程的“第三層面設(shè)計(jì)④”是相對(duì)于第一層面的人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,第二層面的培養(yǎng)計(jì)劃及課程體系而言的對(duì)課程及課程群進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)和安排,以達(dá)到課程之間的整合與聯(lián)系,使整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃成為一個(gè)完整的、互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)的系統(tǒng)工程。通過(guò)解讀人才培養(yǎng)目標(biāo)、定位和規(guī)格,把握課程在整個(gè)人才培養(yǎng)的地位與作用,根據(jù)知識(shí)、能力、素質(zhì)相協(xié)調(diào)的要求,在銜接其他課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上,圍繞學(xué)生虛擬公司,以源于真實(shí)統(tǒng)計(jì)記錄資料的優(yōu)秀管理案例為切入點(diǎn),編制出具有可操作性的課程大綱,并在教學(xué)方法、考試改革和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面,作出探索、總結(jié)并最終形成規(guī)范,從而形成一套有價(jià)值、切合實(shí)際的專門(mén)教學(xué)方法。

3.體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教育理念。在校園里創(chuàng)建虛擬公司,為學(xué)生提供實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng),進(jìn)行模擬技能訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的崗位職責(zé)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和互助意識(shí),實(shí)現(xiàn)從感性到理性的提升;同時(shí),使學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)管理模式,從而縮短用人單位與畢業(yè)生之間的“熟悉期”及學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)就業(yè)的“適應(yīng)期”。通過(guò)學(xué)生虛擬公司的實(shí)踐,改變傳統(tǒng)“授人以魚(yú)”的灌輸式教學(xué)方法,提高了教學(xué)效率。在課程設(shè)置與教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)自主權(quán)、個(gè)性差異和人格特征,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)型思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造“情景、協(xié)作、交流”相互交融的教學(xué)環(huán)境,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,引導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃形成,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展。

4.強(qiáng)化“二級(jí)導(dǎo)師制⑤”的教學(xué)管理模式?！岸?jí)導(dǎo)師制”是將教學(xué)、科研、師資隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)生教育培養(yǎng)融為一體的綜合性系統(tǒng)工程,通過(guò)學(xué)科帶頭人對(duì)本學(xué)科青年教師教學(xué)、科研的全面引領(lǐng),并由骨干教師對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),構(gòu)建一種互動(dòng)式的教學(xué)管理模式。在學(xué)生虛擬公司中采用“二級(jí)導(dǎo)師制”教學(xué)管理模式,可以促進(jìn)學(xué)科建設(shè),不斷提高教師的教學(xué)、科研的能力與水平,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍,培養(yǎng)和造就一批富有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型管理人才。

5.廣泛開(kāi)展團(tuán)隊(duì)教學(xué)、合作學(xué)習(xí),促進(jìn)教學(xué)雙方的能力構(gòu)建。學(xué)生虛擬公司的教學(xué)管理,靠一個(gè)教師的力量難以做到,靠傳統(tǒng)的各門(mén)課程互不相通的教學(xué)方式也不可能達(dá)到理想效果,而在“團(tuán)隊(duì)教學(xué)”中,教師本身都有各方面相關(guān)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)與專長(zhǎng),可以做到教學(xué)相長(zhǎng)、良性互動(dòng)、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、良性競(jìng)爭(zhēng),有利于青年教師的成長(zhǎng),也能夠給予學(xué)生更實(shí)際、更豐富的知識(shí)。同樣,學(xué)生以虛擬公司或部門(mén)為單位形成異質(zhì)小組,在“合作學(xué)習(xí)”中達(dá)成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、綜合分析能力和應(yīng)變能力;可以適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)、志趣,真正做到因材施教,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使課程體系真正具有較大的柔性,提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

基于“學(xué)生虛擬公司”的課程體系體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教育思想,帶來(lái)了教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方法等的徹底變革,它的實(shí)施需要企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生各方面的協(xié)調(diào)實(shí)施,需要在實(shí)踐中不斷探索與完善。

[基金項(xiàng)目:浙江省教育科學(xué)規(guī)劃課題:民辦本科院校工商管理專業(yè)課程體系改革與創(chuàng)新——以樹(shù)人大學(xué)為例(項(xiàng)目編號(hào):SCG270)]

注釋:

①鞠芳輝,劉德學(xué),鄭筱婷.柔性模塊化課程體系設(shè)置——浙江萬(wàn)里學(xué)院工商管理類專業(yè)課程體系改革的理論與實(shí)踐[J].浙江萬(wàn)里學(xué)院學(xué)報(bào),2003(3):12-15

②段洪.創(chuàng)辦學(xué)生虛擬公司——工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式探析[J].今日南國(guó),2008(4):56-57

③程宏偉,張霞,龍珀,朱益民.基于管理整合力的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式研究[J].教育與現(xiàn)代化,2008(2):10-14

④鄭吉昌.高級(jí)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索[M].浙江:浙江大學(xué)出版社,2007,74-80

⑤和丕禪,余克艱,姜紅,時(shí)長(zhǎng)江.推行“二級(jí)導(dǎo)師制”的背景、成效與前瞻[J].浙江樹(shù)人大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(5):58-61.

(作者單位:浙江樹(shù)人大學(xué)管理學(xué)院 浙江杭州 310015)

(責(zé)編:若佳)