黎 明 易 燦

摘要:高職物流管理專業(yè)教學(xué)采用理論講述與情景性教學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)學(xué)生的考試采用情境性設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)思想理論簡(jiǎn)述報(bào)告的方式,提高學(xué)生興趣,有利于畢業(yè)生獲得初步工作經(jīng)驗(yàn),更快適應(yīng)工作崗位。這是一種重要的優(yōu)化教學(xué)的改革探討。

關(guān)鍵詞:情境性教學(xué);高職物流管理專業(yè);教學(xué)優(yōu)化

中圖分類號(hào):G65文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: The teaching uses the method which the theoretical teaching and the situation of learning on logistical management, uses the situation design and the design concept theory summary report way to student's test, enhances the student interest, is advantageous obtains the preliminary work experience in the graduate, quicker adaptation operating post. This is one kind of important optimized teaching reform discussion.

Key words: the situation of learning; logistical management profession; teaching optimization

大學(xué)畢業(yè)生沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),需要用1~2年的時(shí)間適應(yīng)新的環(huán)境,獲取初級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵是時(shí)間、成本、效率競(jìng)爭(zhēng),因而用人單位呼吁高校應(yīng)成為初級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)地。采取新的教學(xué)模式,提高畢業(yè)大學(xué)生的綜合能力,減少用人單位培養(yǎng)的時(shí)間成本。為滿足用人單位的要求,新的教學(xué)模式——情境性教學(xué)模式在我院獲得探討和應(yīng)用。高職院是以職業(yè)能力培養(yǎng)教學(xué)基地,情境性教學(xué)模式更具有重要意義。湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職物流管理專業(yè)職業(yè)畢業(yè)生面向就業(yè)崗位為:計(jì)劃員、采購(gòu)員、驗(yàn)收員、信息管理員、倉(cāng)儲(chǔ)主管、配送主管等,情境性教學(xué)模式主要針對(duì)這些崗位設(shè)計(jì)的各種情境教法。

1情境性教學(xué)模式的內(nèi)涵

情境性教學(xué)模式是仿真學(xué)的延伸,是從計(jì)算機(jī)仿真實(shí)用崗位過(guò)程擴(kuò)展到教學(xué)知識(shí)領(lǐng)域,課堂設(shè)計(jì)仿真引導(dǎo)學(xué)生思維仿真。情境性[1-2]面對(duì)的是真實(shí)世界中的真實(shí)問(wèn)題,需要考慮多種變量;另一方面提煉的理論也必須考慮其所適用的新情境。闡述學(xué)習(xí)的內(nèi)容體現(xiàn):理論知識(shí)的情境性和工具性,各理論變化性,互動(dòng)性和共享性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式發(fā)生改變,教師在課堂教學(xué)中從原有的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)情境性教學(xué)過(guò)程中“牽引者”,學(xué)生成為課堂的“主角”。教師備課由簡(jiǎn)明理論簡(jiǎn)單條理教學(xué)模式轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)教學(xué)情境式,啟發(fā)學(xué)生的思維,激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新能力、想象能力和學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性的復(fù)雜教學(xué)模式,增加了教師的教學(xué)壓力和負(fù)擔(dān)。

2情境性教學(xué)模式面對(duì)新的教學(xué)環(huán)境,急需解決新的教學(xué)難題

新的教學(xué)模式給課堂教學(xué)帶來(lái)新的活力,學(xué)生上課積極性與上課后的滿意度都給予肯定的評(píng)價(jià)。但這是一種新的教學(xué)挑戰(zhàn),新的教學(xué)難題。情境設(shè)計(jì)應(yīng)選擇哪種行業(yè),怎樣引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)思維,向?qū)W生傳遞什么有用的知識(shí)體系,怎樣使學(xué)生參與互動(dòng)成為急需解決的新的問(wèn)題。

2.1高職物流管理課程的情境性教學(xué)

高職物流管理專業(yè)畢業(yè)生將在社會(huì)上各企、事業(yè),商業(yè)等物流崗位上工作。我們特選擇一般計(jì)劃員的工作流程:(1)編排、制定生產(chǎn)計(jì)劃及單據(jù)監(jiān)督流程工作;(2)物料計(jì)劃制定工作;(3)物料采購(gòu)審核工作;(4)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;(5)訂單評(píng)審工作;(6)質(zhì)量監(jiān)督工作;(7)信息的反饋工作等。根據(jù)計(jì)劃員的工作流程,我們?cè)O(shè)計(jì)出利用計(jì)算機(jī)仿真三種不同的情景——倉(cāng)儲(chǔ)、超市、配送過(guò)程。

對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),我們采用——工廠倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)件的平面圖及沿庫(kù)道拍攝的情景,通過(guò)仿真?zhèn)}儲(chǔ)作業(yè),說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所物件布置原理:分區(qū)分類保管、分區(qū)定置等,并要考慮物件運(yùn)輸?shù)念l率、重量、體積,合理布局。用電腦技術(shù)取消原庫(kù)物放置,然后要求學(xué)生擬定,設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)及物件放置位置設(shè)計(jì),并寫(xiě)出設(shè)計(jì)思路,教師給予評(píng)分及糾錯(cuò);了解計(jì)劃員物料計(jì)劃制定工作;物料采購(gòu)審核工作等。

對(duì)于商業(yè)超市的商品陳列原則,我們從某大超市拍攝其商品區(qū),模擬顧客購(gòu)物路線,基本要求每一顧客在走進(jìn)超市后,要把各商品區(qū)均能走到。采取同樣方法,我們要求學(xué)生自行設(shè)計(jì)新的商品柜區(qū)的放置,擬達(dá)到更佳購(gòu)物路線,熟悉商店設(shè)計(jì)思路。

對(duì)于貨物配送,我們以公路配送設(shè)計(jì)為主,擬某一路線,例如湖南—廣東兩省間的貨運(yùn)路線、送達(dá)地點(diǎn)及送貨量,要求學(xué)生設(shè)計(jì)配送路線和貨物數(shù)量,完善輸送及整個(gè)物流系統(tǒng);提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益;提高供應(yīng)保證程度,了解計(jì)劃員信息的反饋工作等。

2.2情境性教學(xué)對(duì)教學(xué)方法的改革,為師生互動(dòng)性教學(xué)

傳統(tǒng)的教學(xué)方法是教師根據(jù)教材安排授課計(jì)劃,逐章逐節(jié)依次講述定理,讓學(xué)生了解定理適用性。情境性教學(xué)方式是教師根據(jù)崗位情境安排計(jì)劃,理論先提煉,闡述定理的內(nèi)容和內(nèi)涵,課堂內(nèi)的大部分時(shí)間應(yīng)該是學(xué)生在所設(shè)置情境發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,考慮多種變量,思索定理可行性,領(lǐng)悟現(xiàn)象背后的客觀規(guī)律,徹底把握理論規(guī)律。新的教學(xué)模式在整個(gè)課題教學(xué)中存在多因素的影響變量,學(xué)生是否真體會(huì)所處情境,在思維考慮擴(kuò)散如何聚攏,教師如何有效論證學(xué)生的結(jié)論,長(zhǎng)久采用情境性教學(xué)中是否對(duì)理論教學(xué)產(chǎn)生不利的影響,這還要今后檢驗(yàn)。

2.3情境性教學(xué)效果測(cè)試的改革,測(cè)試學(xué)生綜合工作能力

傳統(tǒng)的教學(xué)效果測(cè)試通過(guò)試卷測(cè)試或是案例分析來(lái)考察學(xué)生掌握知識(shí)的程度。情境性教學(xué)解決實(shí)際流程作業(yè),測(cè)試將以解決問(wèn)題的方式進(jìn)行,能真正考察學(xué)生能力。

2.4教材的改革,切合崗位實(shí)況編制情境性教材

現(xiàn)階段的教材都是理論體系的教材,對(duì)整個(gè)理論體系完整闡述,力求做到全面深刻,將整個(gè)理論體系表達(dá)清楚,明確。情境性教學(xué)將對(duì)現(xiàn)有教材進(jìn)行改革,因?yàn)榍榫承越虒W(xué)下考慮的因素是多方面的,如何選擇合適的教材滿足教學(xué)需要,理論體系簡(jiǎn)明的需要,這是教材改革的又一重要課題。

3情境性教學(xué)模式需新的教學(xué)定位

3.1教學(xué)理論目標(biāo)的定位。不再是各種理論考試成績(jī)?yōu)榈谝晃?而情境性設(shè)計(jì)為主導(dǎo)地位

情境性教學(xué)定位是整個(gè)課堂教學(xué)是否取得好的績(jī)效的核心問(wèn)題,教師在設(shè)置情境性過(guò)程中應(yīng)該多設(shè)置不同的情境,包括某些情境不適應(yīng)所要講述的理論,讓學(xué)生在思考中選擇,查找現(xiàn)象背后的規(guī)律,真正切實(shí)領(lǐng)會(huì)理論中的內(nèi)涵。

3.2授課模式的定位。不再是老師、黑板加粉筆為主導(dǎo),而是師生情境性互動(dòng)模式

教師在課堂上應(yīng)該預(yù)先設(shè)置內(nèi)容情境,闡述理論,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生在設(shè)置情境內(nèi)遇到問(wèn)題,自主的討論,加以解答,并書(shū)寫(xiě)此情景中的理論和思路,最后教師解答整個(gè)情境的流程,指出考慮思路,指出學(xué)生解決問(wèn)題不足或可取之處,解惑學(xué)生的所遇問(wèn)題,并安排下節(jié)課重新布置。

3.3使用教材的定位。編制情境性互動(dòng)的理論、實(shí)踐教材

單一學(xué)科教材不適應(yīng)新的教學(xué)方式,新的教學(xué)方式面臨的問(wèn)題需要考慮多因素影響。在采用教材時(shí)應(yīng)采用交叉學(xué)科綜合理論編寫(xiě)教材。綜合理論教材改變已原有的按理論體系編寫(xiě)的思路,新的教材將按照情境模式編寫(xiě),考慮某種情境模式面臨的問(wèn)題多樣性,解決問(wèn)題需要采用不同理論解決,這是一個(gè)大的工作量,還需多學(xué)種長(zhǎng)期努力。

4物流管理專業(yè)課程設(shè)置及情境性教學(xué)優(yōu)化

4.1高職物流管理專業(yè)課程設(shè)置

湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)分為三大塊。即素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā)、能力結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā)、知識(shí)結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā)。

素質(zhì)結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā):通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng),樹(shù)立和強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。包括身體、心理、政治、思想、道德、科學(xué)文化素質(zhì)等。

能力結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā):通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng),學(xué)生掌握專業(yè)的知識(shí)水平與勞動(dòng)技能,適應(yīng)用人單位要求。包括通用能力和專業(yè)能力。

知識(shí)結(jié)構(gòu)及其開(kāi)發(fā):通過(guò)學(xué)習(xí)培養(yǎng),學(xué)生清楚專業(yè)知識(shí)構(gòu)成以及發(fā)展方向,為以后的個(gè)人綜合能力發(fā)展建立知識(shí)體系平臺(tái)。包括文化、專業(yè)、社會(huì)知識(shí)等。

通用文化課程:應(yīng)用寫(xiě)作、應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用英語(yǔ)、體育與健康、計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程等。

通用技術(shù)核心課程:現(xiàn)代物流概論、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、商品養(yǎng)護(hù)、管理學(xué)基礎(chǔ)、物流設(shè)備與技術(shù)、運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國(guó)際貨代實(shí)務(wù)、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、物流統(tǒng)計(jì)與分析課程等。

通用技術(shù)核心課程:物流英語(yǔ)、物流成本管理課程等。

職業(yè)核心課程:物流企業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送(實(shí)務(wù))、倉(cāng)儲(chǔ)與配送(管理與規(guī)劃)、物流信息管理、采購(gòu)管理實(shí)務(wù)課程等。

選修課程:公關(guān)禮儀、演講與口才、物流建模、物流法律知識(shí)、物流師職業(yè)資格培訓(xùn)考證、創(chuàng)業(yè)管理課程等。

4.2情境性教學(xué)對(duì)物流管理專業(yè)優(yōu)化

4.2.1以培養(yǎng)目標(biāo)的定位設(shè)置課程

根據(jù)物流管理專業(yè)特點(diǎn),將人才培養(yǎng)崗位目標(biāo)定位初級(jí)和中級(jí)。初級(jí)崗位定為計(jì)劃員、采購(gòu)員、驗(yàn)收員,中級(jí)崗位目標(biāo)定位信息管理員、倉(cāng)儲(chǔ)主管、配送主管。中級(jí)崗位建立在初級(jí)之上,在課程設(shè)置中,知識(shí)由淺向深,通用知識(shí)向職業(yè)、專業(yè)知識(shí)逐年遞進(jìn)。在兩年半的時(shí)間里,完成對(duì)崗位教學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃。

4.2.2情境設(shè)計(jì)要與學(xué)生學(xué)習(xí)欲望結(jié)合

學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力就是對(duì)知識(shí)追求的渴望。在學(xué)習(xí)中,學(xué)生會(huì)將自身臨近于情境中,思考問(wèn)題,考慮作業(yè)流程環(huán)境。教師對(duì)情境設(shè)計(jì)根據(jù)理論,設(shè)計(jì)、激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,不斷鼓勵(lì)、延伸學(xué)生學(xué)習(xí)的思路。

4.2.3課堂情境設(shè)計(jì)采用多目標(biāo)

為啟發(fā)學(xué)生課堂思維,適應(yīng)各種情況下的管理運(yùn)作,教師在理論教學(xué)中情境設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮多目標(biāo),拓寬學(xué)生思路,防止學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠,機(jī)械套用理論。例如物流存在在物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)中,在情境設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將理論盡可能拓展到多數(shù)企業(yè)中。

4.2.4授課把握教學(xué)節(jié)奏

教師每次理論教學(xué)占用時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),教師在闡述理論,設(shè)計(jì)情境后,應(yīng)給予充分的時(shí)間讓學(xué)生獨(dú)立思考解決問(wèn)題,學(xué)生提出的問(wèn)題不予當(dāng)場(chǎng)解答,而應(yīng)提示,課堂結(jié)束前終結(jié)情境思路,提出解決的方法,闡明理論的內(nèi)涵。

4.2.5測(cè)試采用多種形式考核方法

測(cè)試采取多種形式的考核方法。如實(shí)習(xí)報(bào)告,網(wǎng)路新聞的調(diào)查,實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程。理論測(cè)試通過(guò)卷面形式,實(shí)際應(yīng)用水平采取模擬管理的方式,通過(guò)調(diào)查報(bào)告等形式體現(xiàn)和反映。

4.2.6鼓勵(lì)有生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)教師編寫(xiě)教材

為適應(yīng)教學(xué)要求,組織有生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的教師根據(jù)崗位流程編寫(xiě)教材。按照實(shí)際生產(chǎn)步驟,考慮每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程需要應(yīng)用哪些知識(shí)和技能,綜合描述。

5結(jié)束語(yǔ)

情境性教學(xué)在現(xiàn)在教學(xué)中廣為運(yùn)用,是一種很好教學(xué)模式。但在教學(xué)領(lǐng)域采用的時(shí)間不長(zhǎng),情境性理論、教學(xué)方式、學(xué)生倦怠時(shí)間以及考核標(biāo)準(zhǔn)都將有待進(jìn)一步研究。

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