宋鐵燕

情商(情感智力)是由哈佛大學(xué)的彼得·薩洛瓦里和新罕布什大學(xué)的約翰·梅耶兩位心理學(xué)家于1990年首次提出。他們認為高情商的人比高智商的人更容易獲得成功。研究和實踐證明:在人成功的諸多主觀因素里面,智商因素大約占20%,而情商則占80%左右。情商主要指信心、恒心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質(zhì)有關(guān)的反應(yīng)程度,說得通俗點就是指心理素質(zhì),指一個人運用理智控制情感和操縱行為的能力。情商是個體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。

情商教育的背景

1.從宏觀背景上來看,首先學(xué)校教育要與時俱進,要具有鮮明的時代特征。每個時代都有每個時代的鮮明時代特征。二十一世紀一個重要的特征就是競爭成為時代的潮流,要在競爭激烈的社會里面不被淘汰,僅僅具備較高的科學(xué)文化素質(zhì)是遠遠不夠的,還必須具備良好的道德情感和健康的心理素質(zhì)和健全的人格,而且這點日益成為人生成功的關(guān)鍵因素。其次是要與國際教育接軌。從世界范圍來看,發(fā)達國家的教育在重視智商因素開發(fā)的同時,更多的是重視學(xué)生各種情商因素的開發(fā)。再次,中學(xué)教育要對學(xué)生素質(zhì)進行綜合開發(fā)。我們國家在今天大力提倡素質(zhì)教育,而素質(zhì)教育是綜合性的教育,決不僅僅是科學(xué)文化一個方面的教育,而情商包含了智力因素以外的所有因素。

2.從微觀背景上看,首先是學(xué)生學(xué)習(xí)實際的迫切需要。學(xué)生學(xué)習(xí)不好,成績不高,不是由于他們的智商問題,究其原因主要是沒有良好的心理素質(zhì),缺乏自控力,沒有科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,沒有良好的人際關(guān)系等各種非智力因素的問題。必須逐漸培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生積極健康的心理素質(zhì),幫助學(xué)生確立正確的學(xué)習(xí)目標,提升學(xué)習(xí)動力。其次是為學(xué)生發(fā)展服務(wù),為每一個學(xué)生可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的需要。為學(xué)生服務(wù)不僅要為學(xué)生的今天負責(zé),更要為學(xué)生的明天負責(zé),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展負責(zé)。學(xué)生離開學(xué)校以后,也許學(xué)習(xí)的知識會有所忘記,但是學(xué)生一旦形成穩(wěn)定的健康心理和養(yǎng)成良好的自學(xué)、生活習(xí)慣,將受益一生。再次,現(xiàn)實的情況,青少年有以下幾種精神體現(xiàn):①青少年的價值觀呈現(xiàn)出理想主義的淡化、理論性的價值淡化、價值觀念向個人本位轉(zhuǎn)移的特點,他們不愿做“人民公仆”,把將來自己可能獲得的福利收入,自我價值實現(xiàn),社會地位放在第一位。②當代青少年的行為和成功觀念呈現(xiàn)功利性,他們很少崇拜追求那些名揚天下的英雄、科學(xué)家和政治領(lǐng)袖人物,而更崇拜世俗的明星人物,這也是他們信仰缺失狀況下的填補。③青少年的社會觀日趨現(xiàn)實化,個人對美好生活的追求,逐漸取代了意識形態(tài)對民眾的允諾和動員,成為社會主流。④青少年文化世俗性的精神呈現(xiàn)庸俗化的傾向,玩樂成為青少年日常生活的主要追求目標。改變以上現(xiàn)狀已到了刻不容緩的地步,必須加強對學(xué)生進行情商教育。

情商教育的功能和作用

1.培養(yǎng)學(xué)生的健康心理,健全人格和積極心態(tài)。學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)和生活中產(chǎn)生厭學(xué)以及悲、憂、怒、愁等消極情緒都是不良心理和不良心態(tài)的表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)在課堂教學(xué)中有目的、有意識地進行滲透情商教育,通過豐富多彩的校園文化活動和系列的社會實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)和生活的健康心理和積極心態(tài),通過心理健康課堂教育,解決學(xué)生存在的各種心理問題,并提供心理問題的預(yù)防。

2.培養(yǎng)學(xué)生社會交際能力。在學(xué)生的所有情商素質(zhì)中,和人相處的能力與未來人生的成功關(guān)系極為密切。要想在未來社會中做到得心應(yīng)手,學(xué)生必須學(xué)會了解熟悉社會,學(xué)生必須懂得如何與他人打交道。將來的社會是競爭的時代,是合作的年代,是人與人的合作,國與國的合作。在中國教育發(fā)展綱要中明確提出“學(xué)會合作,學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí)”,合作就要具有很好的交際能力。

3.培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力。學(xué)法教育是情商教育的一個重要內(nèi)容,要在學(xué)科教學(xué)中隨時隨地進行學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育,從而使學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和適合于自己的學(xué)習(xí)方法?，F(xiàn)代社會對于一個人的要求不再是接受十幾年的學(xué)校教育就完了,為了適應(yīng)變革時代,聯(lián)合國教科文組織明確提出“終身學(xué)習(xí)”是現(xiàn)代人必須具備的素質(zhì)。教師在學(xué)校里就要教會學(xué)生自學(xué)能力和學(xué)會學(xué)習(xí)的能力,這樣就可以逐漸培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

情商教育的方法和途徑

1.構(gòu)建情感課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中,教師與學(xué)生建立一種和諧、平等、尊重的新型師生關(guān)系,在彼此和諧融洽的氛圍中,進行知識的傳授;同時傳授知識的過程中,有機地滲透情感心理品質(zhì)的培養(yǎng)和教育,如在教學(xué)蘇軾的《水調(diào)歌頭·明月幾時有》時,先教學(xué)生學(xué)唱改寫成歌曲的這首詞,利用切合詩歌內(nèi)容和特點的音樂營造情感教學(xué)氣氛,熏陶學(xué)生良好情感。這樣,情感教育在課堂教學(xué)的滲透,不但使他們學(xué)到了知識,更重要的是使他們的情感心理素質(zhì)得到了提高。

2.開展校園文化活動。有目的、有計劃地開展豐富多彩的校園文化活動,在各種各樣的活動中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)。如一年一度的運動會,在“戰(zhàn)勝自我,超越自我”信念的鼓舞下,學(xué)生敢于拼搏、不怕失敗的精神和意志得到了最好的體現(xiàn);再如充分利用校刊校報這個陣地,讓學(xué)生把自己對于學(xué)習(xí)、人生、理想的感受寫出來,培養(yǎng)了學(xué)生好的行為習(xí)慣。

3.開展社會實踐活動?！白哌M社會,了解社會,認識社會,關(guān)注社會”是情商教育的一項重要內(nèi)容。我們培養(yǎng)的學(xué)生最后都要走入社會,特別是在今天,各種信息渠道也都在日益逼近我們的學(xué)生,“一心只讀圣賢書”式的書呆子已經(jīng)根本不能夠適應(yīng)社會日新月異發(fā)展的需要。如讓學(xué)生開展“環(huán)境污染與我”的調(diào)查活動,學(xué)生對我縣自從某工廠開工以來,滏陽河已不再是水清魚鮮了,變成了現(xiàn)在的臭氣熏天,化工廠也使河兩岸的糧食減產(chǎn)。通過調(diào)查活動學(xué)生認識到環(huán)境保護和自己息息相關(guān),而且向有關(guān)部門反映了這個情況,并對該工廠采取了一些措施。

4.激活自我,創(chuàng)造自我,奠定學(xué)生希望心理。情商教育的目的之一就是讓學(xué)生無論在學(xué)習(xí)還是在生活中都充滿希望心理,那么如何滿足學(xué)生的希望心理呢?經(jīng)過認真的研究和分析,我提出了以“激活自我,改變自我,創(chuàng)造自我”的教育信條,讓每一個學(xué)生描繪成功的自己,學(xué)生在學(xué)習(xí)中有了目標,學(xué)習(xí)也有了動力。研究證明,創(chuàng)造性的人才必須具備兩方面的素質(zhì):一是創(chuàng)造能力;二是創(chuàng)造性人格。創(chuàng)造性人才的發(fā)展中,起主要作用的是非智力因素,培養(yǎng)其自立、自制、自主的獨立性,而這個獨立性又恰恰和情商教育的內(nèi)容相吻合,青少年要養(yǎng)成自我依靠的能力,養(yǎng)成控制自己情緒和行為的能力;在面對外界壓力和影響時,能夠堅持自己的主見,擺脫外來壓力,排除外來影響,實現(xiàn)目標。心理學(xué)研究表明:希望心理是人最重要的一種心理品質(zhì),如果一個人缺乏希望心理,就會感覺人生渺茫,沒有前進的動力。而讓他如果時?？吹匠晒Φ南Ｍ?時常享受實現(xiàn)目標后的快樂,那么他就會在希望心理的鼓舞下走向成功。

5.重視樂觀教育,培養(yǎng)學(xué)生合作精神。為適應(yīng)未來知識、經(jīng)濟高競爭的社會需要,我們要面向未來,培養(yǎng)復(fù)合性、國際性人才,需要人們以寬容、接納、愉悅和積極的心態(tài),去看待周邊的世界。這就要求我們重視學(xué)生情商培養(yǎng),重視樂觀教育,營造學(xué)生良好的心境。美國心理學(xué)家米勒和戴爾納通過研究認為:樂觀的人多數(shù)是自愛、自信的,自我控制能力強,且性格外向易與他人交往。因此,我們可通過目標激勵,增強學(xué)生自信心,努力培養(yǎng)學(xué)生的幽默感,以輕松的心理對待壓力,使他們正確認識生活的意義,熱愛社會,熱愛生活,熱愛學(xué)習(xí),熱愛自然,使他們自信、積極、樂觀向上,具備未來社會人才必備的寬容心境和合作精神。

6.開展“挫折教育”活動,增強學(xué)生的心理承受能力。心理研究表明,承受挫折能力和其他心理品質(zhì)一樣,可以通過學(xué)習(xí)和鍛煉獲得提高。在日常教育工作中,要經(jīng)常與學(xué)生進行心靈對話,及時了解學(xué)生所遇到的挫折。介紹一些偉人年輕時的故事,讓他們明白許多飽經(jīng)風(fēng)霜,經(jīng)歷人生坎坷的人比一帆風(fēng)順的人更能忍受挫折,更有作為。經(jīng)常討論一些反面例子,讓學(xué)生知道心理承受能力的重要性,增強是非判斷力,提高思想境界。我們也要讓學(xué)生深入到生活中去,體驗饑餓感、失敗感、孤獨感。如組織學(xué)生進行長跑、拉練活動,這樣能磨練學(xué)生的意志,培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難的能力,增強學(xué)生的心理承受能力。對于成績好的學(xué)生更要加強抗挫折的教育,對他們的小錯誤要及時批評,不能讓他們心理上有一種特殊待遇,否則,他們在以后的生活中遇到困難時,就有可能接受不了,不能讓他們生活在教師和家長的光環(huán)中?，F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生不善緩解情緒,難以克制沖動,不負責(zé)任,沒有愛心,不關(guān)心自己的成績,這么多問題只要有一項獲得解決都有助于教育品質(zhì)的提升。情商教育對學(xué)生以后的人生更有重要的作用,學(xué)校對學(xué)生進行情商教育,受益的不只是學(xué)生,而是全社會,這等于給學(xué)生的人生磨難打上了一劑預(yù)防針,為社會的發(fā)展打下了堅實的人才基礎(chǔ)。

(作者單位:河北武邑縣武邑鎮(zhèn)第二中學(xué))