[摘要]電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展的必然趨勢,同時(shí)也逐漸地成為我們經(jīng)濟(jì)生活中一個(gè)重要組成部分。簡要介紹基于WEB的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用,以及電子商務(wù)中的安全技術(shù)。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)數(shù)字簽名SSLSET數(shù)字挖掘

中圖分類號:TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:1671-7597(2009)0710043-01

一、概述

電子商務(wù)(Electronic Commerce),簡稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

在1997年和1998年,中國電子商務(wù)的主體正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進(jìn)行電子商務(wù)的“啟蒙教育”,激發(fā)和引導(dǎo)人們對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)、興趣和需求。經(jīng)過這一階段,在1999年和2000年,以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商在風(fēng)險(xiǎn)投資的介入下成為中國電子商務(wù)最早的應(yīng)用者,成為這一階段中國電子商務(wù)的主體。隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網(wǎng)站電子商務(wù)開始跌入低谷,而企業(yè)特別是傳統(tǒng)卻開始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,中國電子商務(wù)從2001年開始進(jìn)入第三個(gè)階段,企業(yè)電子商務(wù)成為中國電子商務(wù)新的主體。

中國電子商務(wù)發(fā)展迅猛,2007年全國電子商務(wù)交易總額達(dá)2.17萬億元,比上年度增長90%。中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬,半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月,電子商務(wù)類站點(diǎn)的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。

二、電子商務(wù)中的信息安全技術(shù)

隨著電子商務(wù)的迅速崛起,使網(wǎng)絡(luò)成為國際競爭的新戰(zhàn)場。然而,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的缺陷,使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的脆性大大增加,一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊不能正常運(yùn)作時(shí),整個(gè)社會(huì)就會(huì)陷入危機(jī)。因此,如何構(gòu)筑安全的電子商務(wù)信息環(huán)境,愈來愈受到國際社會(huì)的高度關(guān)注。電子商務(wù)的信息安全在很大程度上依賴于技術(shù)的完善,以下簡要介紹一些常用的信息安全技術(shù):

1.加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密被認(rèn)為是最可靠的安全保障形式,它可以從根本上滿足信息完整性的要求,是一種主動(dòng)安全防范策略。數(shù)據(jù)加密就是按照確定的密碼算法將敏感的明文數(shù)據(jù)變換成難以識(shí)別的密文數(shù)據(jù)。通過使用不同的密鑰,可用同一加密算法,將同一明文加密成不同的密文。當(dāng)需要時(shí)可使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為解密。

2.數(shù)字簽名技術(shù)。數(shù)字簽名(Digital Signature)技術(shù)是將摘要用發(fā)送者的私鑰加密,與原文一起傳送給接收者。接收者只有用發(fā)送者的公鑰才能解密被加密的摘要。在電子商務(wù)安全保密系統(tǒng)中,數(shù)字簽名技術(shù)有著特別重要的地位,在電子商務(wù)安全服務(wù)中的源鑒別、完整性服務(wù)、不可否認(rèn)服務(wù)中都要用到數(shù)字簽名技術(shù)。

在書面文件上簽名是確認(rèn)文件的一種手段,其作用有兩點(diǎn),一是因?yàn)樽约旱暮灻y以否認(rèn),從而確認(rèn)文件已簽署這一事實(shí);二是因?yàn)楹灻灰追旅?從而確定了文件是真的這一事實(shí)。數(shù)字簽名與書面簽名有相同相通之處,也能確認(rèn)兩點(diǎn),一是信息是由簽名者發(fā)送的,二是信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過任何修改。這樣,數(shù)字簽名就可用來防止:電子信息因易于修改而有人作偽;冒用別人名義發(fā)送信息;發(fā)出(收到)信件后又加以否認(rèn)。

3.數(shù)字證書。數(shù)字證書也叫數(shù)字憑證、數(shù)字標(biāo)識(shí),它含有證書持有者的有關(guān)信息,以標(biāo)識(shí)他的身份。數(shù)字證書克服了密碼在安全性和方便性方面的局限性,可以控制哪些數(shù)據(jù)庫能夠被查看,因此提高了總體的保密性。

三、電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

在電子商務(wù)模式下,如何對網(wǎng)絡(luò)上大量的信息進(jìn)行有效組織利用,幫助海量數(shù)據(jù)的擁有者們找出真正有價(jià)值的信息和知識(shí),以指導(dǎo)他們的商業(yè)決策行為,成為電子商務(wù)經(jīng)營者關(guān)注的問題。迅速發(fā)展的基于Web的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),為解決電子商務(wù)所面臨的問題提供了有效途徑。

數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的和隨機(jī)的數(shù)據(jù)中提取人們事先不知道的、潛在有用的信息和知識(shí)的非平凡過程。Web數(shù)據(jù)挖掘可以分為Web內(nèi)容挖掘(Web Content Mining)、Web結(jié)構(gòu)挖掘(Web Structure Mining)、Web使用記錄挖掘(Web Usage Mining)三類。

基于Web的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的出現(xiàn)不僅為商家做出正確的商業(yè)決策提供了強(qiáng)有力的工具,也為商家更加深入地了解客戶需求信息和購物行為的特征提供了可能性。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)具有更多的虛擬和不確定的因素:如客戶購買的心理、動(dòng)機(jī)、能力、欲望等。Web數(shù)據(jù)挖掘要解決的問題就是如何從零散的無規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中找到有用的和有規(guī)則的數(shù)據(jù)和知識(shí),基本方法之一就是進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取,以期對數(shù)據(jù)進(jìn)行濃縮,給出它的緊湊描述,如方差值等統(tǒng)計(jì)值或用直方圖等圖形方式表示,從數(shù)據(jù)泛化的角度討論數(shù)據(jù)總結(jié),把最原始、基本的信息數(shù)據(jù)從低層次抽象到高層次,以便于企業(yè)決策。

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作者簡介:

李壽廷(1955-),中級物理講師,市級勞模,省級先進(jìn)教師。