[收稿日期] 2009-07-02
[作者簡介] 孫蓮香(1962-),女,北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院立信會計學(xué)院副教授,會計師,主要研究方向:會計信息化。
[摘 要] 學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程應(yīng)該在真實工作的基礎(chǔ)上生成。如何從“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”中提煉“教學(xué)任務(wù)(又稱學(xué)習(xí)任務(wù))”是必須解決的首要問題。本文根據(jù)德國漢堡大學(xué)泰費德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域構(gòu)造過程與利用“事件驅(qū)動過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉教學(xué)任務(wù),再采用德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學(xué)設(shè)計七步法”進行課程方案設(shè)計, 從而達到培養(yǎng)學(xué)生具有解決實際問題的綜合能力的職業(yè)教育的最終目標(biāo)。
[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程;企業(yè)業(yè)務(wù)流程;EPC模型;課程設(shè)計
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.18.039
[中圖分類號] F232
[文獻標(biāo)識碼] A
[文章編號] 1673-0194(2009)18-0124-03
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程應(yīng)該在真實工作的基礎(chǔ)上生成。無論是德國還是中國職業(yè)教育的實踐均表明,工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程能非常有效地促進學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。對于財經(jīng)類專業(yè)而言,“工作過程”這一概念更多表征為“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”。因此,在進行財經(jīng)類專業(yè)的課程設(shè)計時,如何從“企業(yè)業(yè)務(wù)流程”中提煉“教學(xué)任務(wù)(又稱學(xué)習(xí)任務(wù))”是必須解決的首要問題。根據(jù)德國漢堡大學(xué)泰費德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域構(gòu)造過程與利用“事件驅(qū)動過程鏈(EPC)”這一建模工具提煉“學(xué)習(xí)節(jié)”等相關(guān)理論,我們不僅了解了企業(yè)業(yè)務(wù)流程與學(xué)習(xí)任務(wù)之間的關(guān)系,更懂得了如何在現(xiàn)實工作的基礎(chǔ)上提煉出那些富有教學(xué)意義的學(xué)習(xí)節(jié)(即學(xué)習(xí)任務(wù)),從而讓學(xué)生具有解決實際問題的綜合能力,并實現(xiàn)課程目標(biāo)與職業(yè)教育的最終目標(biāo)。
在這些理論基礎(chǔ)上,我們利用EPC建模工具,為“會計信息化”這一學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的若干個學(xué)習(xí)情境選擇了適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)(或稱教學(xué)項目),并對其中的學(xué)習(xí)情境“采購與付款管理”進行了教學(xué)設(shè)計。為了保證教學(xué)設(shè)計的全面、系統(tǒng)與可行,我們采用了德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的“教學(xué)設(shè)計七步法”。這七步法的內(nèi)容包括:教學(xué)條件、指導(dǎo)思想、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)過程、教學(xué)資料、教學(xué)項目評價和以報告形式總結(jié)。
一、從業(yè)務(wù)流程中提煉教學(xué)任務(wù)、
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程,應(yīng)在真實工作的基礎(chǔ)上生成,因此,應(yīng)從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中提煉出教學(xué)任務(wù)。
(一)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造
學(xué)習(xí)領(lǐng)域是為學(xué)生設(shè)置的業(yè)務(wù)流程,它從企業(yè)經(jīng)濟活動中的行動領(lǐng)域開發(fā)而來。通過德國漢堡大學(xué)泰費德(Tenfelde)教授所講授的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造過程,可以了解教學(xué)任務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)造如圖1所示。
從圖1中可以看出,學(xué)習(xí)領(lǐng)域是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作為企業(yè)行動領(lǐng)域,從行動領(lǐng)域中分解出業(yè)務(wù)流程的模塊,再提煉出促進學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)流程,即具有學(xué)習(xí)內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程,進而建立能夠促進學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)流程的模型(或叫課程方案)。
(二)采用EPC模型提煉教學(xué)任務(wù)
EPC模型即事件驅(qū)動的過程鏈模型(Event-driven Process Chain),主要用來描述企業(yè)事件與經(jīng)營過程。通過EPC模型先找到相關(guān)的職業(yè)再找到這些職業(yè)的業(yè)務(wù)流程,在了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,結(jié)合教學(xué)的宗旨找出我們的目標(biāo)和能力是什么,看一下哪個流程能實現(xiàn)我們的教學(xué)目標(biāo)等,從流程中提煉教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生具有解決實際問題的綜合能力,實現(xiàn)職業(yè)教育的課程目標(biāo)的最終目標(biāo)?,F(xiàn)在我們根據(jù)學(xué)生的認知程度,結(jié)合用友T3管理軟件的功能,采用EPC模型,從企業(yè)的“采購業(yè)務(wù)流程”中提煉教學(xué)任務(wù),如圖2所示。
從采購業(yè)務(wù)流程圖中可以看出,采購業(yè)務(wù)的起點是采購計劃,在企業(yè)中采購計劃應(yīng)由市場部等部門提出,因此,對采購業(yè)務(wù)的處理來說,只需知道如何使用采購計劃即可,因此,采購計劃是采購業(yè)務(wù)處理的上游的任務(wù)。在了解了采購計劃后應(yīng)進行采購訂貨,通常在進行采購訂貨前應(yīng)進行詢價,而此時要使用財務(wù)管理軟件對采購業(yè)務(wù)進行處理則應(yīng)在系統(tǒng)中進行“基礎(chǔ)設(shè)置”,為日常工作做好充分的準(zhǔn)備,在這里提煉出了第一個教學(xué)任務(wù)“基礎(chǔ)設(shè)置”;在訂貨后應(yīng)對到貨進行處理,到貨處理主要包括驗貨和收到發(fā)票兩個工作內(nèi)容,這兩個工作內(nèi)容是采購業(yè)務(wù)中最為重要的,是采購業(yè)務(wù)中最主要的日常工作,在這里則提煉出了第二個教學(xué)任務(wù)“日常業(yè)務(wù)處理”;根據(jù)驗貨情況和收到的發(fā)票就應(yīng)該對供應(yīng)商進行付款處理,付款又至少包括即時付款和暫欠貨款兩種情況,這對企業(yè)的資金運動是至關(guān)重要的,在這里則提煉出了第三個教學(xué)任務(wù)“付款結(jié)算”;在收到貨物并對發(fā)票進行處理后,一筆采購業(yè)務(wù)就完成了,在完成了采購業(yè)務(wù)后當(dāng)然要進行賬務(wù)處理,在這里則提煉出了第四個教學(xué)任務(wù)“賬務(wù)處理”。
二、課程設(shè)計
在從企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中提煉出教學(xué)任務(wù)后,就可以對業(yè)務(wù)流程和教學(xué)任務(wù)進行進一步的分析,進行課程的可行性的設(shè)計和實踐。本文采用德國羅斯托克(Rostock)大學(xué)技術(shù)教育研究所艾克爾(Eicker)教授的教學(xué)設(shè)計的七步法對“會計信息化”學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“采購與付款管理”教學(xué)單元的課程進行設(shè)計。這七步法的內(nèi)容包括:教學(xué)條件、指導(dǎo)思想、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)過程、教學(xué)資料、項目評價和以報告形式總結(jié)。
(一)教學(xué)條件
在課程設(shè)計時前應(yīng)充分了解學(xué)校是否可以開設(shè)該課程。我們通過“教學(xué)條件調(diào)研表”的形式進行教學(xué)條件的摸底,最后得出是否具備開設(shè)該課程的條件。
(二)指導(dǎo)思想
對“采購與付款管理”教學(xué)單元學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想是,使學(xué)生能夠闡述所選實施方案的理由、能夠說明采購業(yè)務(wù)的工作流程、能夠全面準(zhǔn)確地完成采購業(yè)務(wù)的處理;能夠與顧客有效地交流、能積極地參與教學(xué)、具有團隊合作精神;能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí),并在小組成員的共同努力下完成實施方案的設(shè)計并進行實施。具體的教學(xué)目標(biāo)如圖3所示。
(三)教學(xué)任務(wù)
1任務(wù)描述
采用對話、企業(yè)調(diào)研或信件等方式了解企業(yè)的真實需求,告訴學(xué)生企業(yè)到底要完成什么工作任務(wù)。
2教學(xué)任務(wù)
通過對企業(yè)工作任務(wù)的了解,按照教學(xué)規(guī)律和學(xué)生的認知程度以及對學(xué)生能力培養(yǎng)的需要,設(shè)計出具體的教學(xué)任務(wù)。
(四)教學(xué)過程
在設(shè)計了教學(xué)任務(wù)后應(yīng)具體設(shè)計教學(xué)過程,教學(xué)過程的設(shè)計是整個教學(xué)設(shè)計的核心。這里以“會計信息化”學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程中“處理日常采購業(yè)務(wù)”,即采購到貨業(yè)務(wù)處理為例,看一下教學(xué)過程,從教學(xué)過程中我們可以看到每一教學(xué)過程中到底應(yīng)完成哪些工作任務(wù),完成該工作任務(wù)后可以培養(yǎng)學(xué)生哪些能力,應(yīng)準(zhǔn)備什么教學(xué)用資料?!安少徣粘I(yè)務(wù)處理”的教學(xué)過程如圖4所示。
(五)教學(xué)資料
教學(xué)資料是指在教學(xué)過程中所用到的所有的資料,主要包括:
(1)顧客提出任務(wù)的電子郵件;
(2)所選實施方案理由說明表;
(3)采購與付款流程圖;
(4)與顧客交流的記錄單;
(5)學(xué)習(xí)情境表;
(6)各學(xué)習(xí)情境的教學(xué)過程;
(7)采購與付款業(yè)務(wù)(案例);
(8)教學(xué)評價表等。
(六)項目評價
這里的項目評價是對整個教學(xué)設(shè)計和實施的情況評價,在評價時應(yīng)進一步地說明整個的教學(xué)過程是否符合教學(xué)指導(dǎo)思想,是否達到了預(yù)計的教學(xué)目標(biāo),對全部的教學(xué)過程進行反思和審視,進而進行修正,以真正達到教學(xué)目標(biāo)。
(七)以報告形式總結(jié)
在對全部的教學(xué)過程進行評價和修正后,應(yīng)整理全部的教學(xué)方案資料,形成可供多名教師共同使用的教案,以達到共同備課,共同完成一個教學(xué)項目的目的。這個“教案”還應(yīng)該能夠為其他教師在進行其他課程設(shè)計時提供一種可借鑒性的方案。
主要參考文獻
[1] 戴士弘職業(yè)教育課程改革[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
[2] 姜大源當(dāng)代德國職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究:理論、實踐與創(chuàng)新[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.