李豫川

摘要信息時代,互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展,網(wǎng)上招聘作為網(wǎng)絡技術是人力資源管理中應用最快的領域,與傳統(tǒng)招聘渠道相比有明顯的優(yōu)勢。隨著我國就業(yè)壓力的增大,企業(yè)如何在人力資源招聘中節(jié)省成本,招聘到企業(yè)實際需要的人員是一直困擾我國企業(yè)人力資源管理的難題,大力發(fā)展網(wǎng)絡招聘對于擴大就業(yè),促進企業(yè)發(fā)展意義重大。本文在對網(wǎng)絡招聘相關基本概念解析的基礎上,分析了我國網(wǎng)絡招聘的現(xiàn)狀,并就其中存在的問題提出要加大技術革新、加強網(wǎng)絡招聘立法、建立相關管理機構、采取收費形式促進我國網(wǎng)絡招聘的發(fā)展。

關鍵詞網(wǎng)絡招聘 招聘渠道 人力資源

中圖分類號:C913 文獻標識碼:A 文章編號:1009-0592(2009)05-243-01

據(jù)統(tǒng)計全球每天約有2000萬條就業(yè)值息發(fā)布,約有3000多萬人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出求職簡歷。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地美國,平均每年有50%以上的人通過互聯(lián)網(wǎng)更換工作。據(jù)《財富》統(tǒng)計,全球500強公司中有88%使用網(wǎng)絡招聘員工。

一、網(wǎng)絡招聘相關基本概念解析

網(wǎng)上招聘網(wǎng)絡招聘也稱在線招聘或者電子招聘(E-Recruiting),它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術進行的招聘活動,包括信息的發(fā)布、簡歷的搜集整理、電子面試以及在線測評等。它是網(wǎng)絡技術在人力資源管理中應用最快的領域。網(wǎng)上招聘可分為高級和初級兩種形式。高級網(wǎng)上招聘實質是公司在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并通過電子郵件或簡歷庫收集應聘信息,利用軟件測試考察應聘者;初級網(wǎng)上招聘是指公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,但鼓勵應聘者通過傳統(tǒng)渠道應聘。

(一)網(wǎng)絡招聘的方式

1.注冊成為人才網(wǎng)站的會員

在人才網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息、收集求職者的資料、查詢合適的人才信息。這是目前大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)上進行招聘的方式。由于人才網(wǎng)站上資料庫的容量大、日訪問量高,所以企業(yè)往往能較快招聘到合適的人才?，F(xiàn)在最主要的人才招聘網(wǎng)站多為綜合性職業(yè)網(wǎng)站,這種網(wǎng)站的特點是資金背景雄厚、實力強,面向全國,擁有自己的職位庫和豐富的職業(yè)資源內容。其中最為著名的有無憂工作網(wǎng)(www.51job.com)、中華英才網(wǎng)(www.chinahr.com)和招聘網(wǎng)(www.zhaopin.com.cn)等等。

2.在自己公司的主頁或網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并建立相應的鏈接

世界500強中有很多公司經常在自己的站點上發(fā)布招聘信息,這種方式既達到了廣告宣傳的目的,又能使來訪問的求職人員在了解企業(yè)的實際狀況后,有針對性地選擇應聘崗位。

3.在某些專業(yè)的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

由于專業(yè)網(wǎng)站往往能聚集某一行業(yè)的精英,在這樣的網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,對吸收某一特定專業(yè)的人才往往效果更好。這些針對特定目標市場的網(wǎng)站有IT人才網(wǎng)站、大學生人才網(wǎng)站等等。

(二)網(wǎng)絡招聘的特點和優(yōu)勢

1.覆蓋面廣

互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋是以往任何媒介都無法比擬的,它的觸角可以輕易地延伸到世界的每一個角落。網(wǎng)絡招聘依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個特點,達到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。2000年,IBM通過網(wǎng)絡招聘的消息只在全國7個城市的14所學校張貼了海報,而且沒有在校園里進行任何宣傳活動,卻收到了來自包括英、美、日、澳等地留學生在內的1300多份簡歷,學校數(shù)目也遠遠超過了14所,招聘活動的覆蓋面是公司自己都始料未及的。

2.方便、快捷、時效性強

網(wǎng)絡招聘的雙方通過交互式的網(wǎng)上登陸和查詢完成信息的交流,這種方式與傳統(tǒng)招聘方式不同,它不強求時間和空間上的絕對一致,方便了雙方時間的選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)本身不受時間、地域限制,也不受服務周期和發(fā)行渠道限制它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息,而且還可以瞬間更新信息。這種基于招聘雙方主動性的網(wǎng)上交流,于無聲無息之間,完成了及時、迅捷的互動。

二、我國網(wǎng)絡招聘的現(xiàn)狀及存在的問題分析

互聯(lián)網(wǎng)普及的10多年來,我國網(wǎng)絡招聘獲得了迅猛發(fā)展,網(wǎng)上人才市場以不容商量的強勁勢頭沖擊了傳統(tǒng)的人才市場,人才網(wǎng)絡迅速增加,類型多樣的服務方式豐富多彩,市場占有量不斷擴大。人才招聘渠道呈現(xiàn)多元化的發(fā)展,委托中介機構招聘、人才交流會、招聘會、校園招聘、熟人介紹和網(wǎng)絡招聘等方式共存,隨著網(wǎng)上人才市場的興起,網(wǎng)上招聘呈上升的趨勢。

(一)網(wǎng)絡招聘信息真實度低

網(wǎng)絡招聘面臨著和傳統(tǒng)招聘同樣的問題,即信息的真實性問題。如何進行網(wǎng)上身份的認證,以避免虛假信息和不嚴肅行為的侵入,是目前困擾網(wǎng)絡招聘發(fā)展的最大難題。網(wǎng)絡招聘中的不真實信息來源于用人單位、招聘網(wǎng)站和個人。

1.用人單位

國內大多數(shù)招聘網(wǎng)站由于技術能力的限制,無法做到對每條信息的真?zhèn)我灰徽鐒e,網(wǎng)站會員的登記還沒有真正實行“實名制”,也沒有強制性的核查和懲罰措施。因此企業(yè)可以隨意發(fā)布虛假信息,騙取報名費和培訓費。

2.招聘網(wǎng)站

有些招聘網(wǎng)站由于沒有充足的信息源,就采取“盜用”知名招聘網(wǎng)站信息的做法。這樣,明明一個公司的招聘已經結束,但是過期的招聘信息和作廢的信箱依然掛在公司根本沒有正式委托過的網(wǎng)站上,成為無效的信息垃圾,誤導了應聘者。

3.求職者個人

由于對個人登記沒有“實名制”的要求,招聘者通過網(wǎng)絡難以確定應聘者的真實身份,無從抵制虛假簡歷,而且目前也缺乏有效的過濾技術,無法事先剔除虛假信息和針對性不強的信息。此外,由于網(wǎng)絡招聘的成本較低,某些求職者并不是真的想跳槽,而只是想試探自己的身價。這一類消極應聘者的不嚴肅投遞行為也給用人單位的篩選增加了困難。

(二)網(wǎng)絡招聘技術和服務體系不完善

網(wǎng)絡招聘并不是簡單地把招聘信息搬上網(wǎng),“一掛”了事。除了具備必要的技術實力以外,招聘網(wǎng)站還必須對人力資源有深刻的理解,需要有較強的市場策劃與推廣能力,以吸引更多的應聘者。然而目前大多數(shù)招聘網(wǎng)站在深層次的服務上還很薄弱,對人才市場的分析、市場供求傾向、薪資水平、相關人事制度變化等方面的咨詢服務也十分有限。網(wǎng)絡招聘的服務體系還處于初步發(fā)展階段,需要進一步發(fā)展改進。