王娜玲

摘 要:特定的環(huán)境與資源的結(jié)合催生了“X+Y”、“X+Y+Z”、“三明治式”、“2+1”等各種“工學(xué)結(jié)合”的理論,每一種理論的形成都意味著一種創(chuàng)新,每一種理論的應(yīng)用都代表著一種探索。文章將營銷1P理論在高職營銷專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”長效運作問題中進(jìn)行嫁接,提出了“第三方付費”的長效解決方案。

關(guān)鍵詞:1P模式 高職 工學(xué)結(jié)合 長效

中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2009)08-130-02

一、高職市場營銷專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的詮釋

作為培養(yǎng)方的高職院校與作為用人方的企事業(yè)單位,針對社會和市場需求共同制定人才培養(yǎng)方案,并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作,通過采取靈活的教學(xué)形式和時間、工學(xué)交替的方式,讓學(xué)生一部分時間在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和進(jìn)行技能的訓(xùn)練,另一部分時間學(xué)校統(tǒng)一組織學(xué)生到企業(yè)參加崗位生產(chǎn)實習(xí),形成了學(xué)習(xí)—實習(xí)—再學(xué)習(xí)—再實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。

二、高職市場營銷專業(yè)深度“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式必將導(dǎo)致的“額外成本”使“工學(xué)結(jié)合”長效運作成為難題

1.合作企業(yè)的成本與收益的問題。企業(yè)開展任何一項合作,首先要考慮的是成本與收益之間的關(guān)系,追求“盈利”是企業(yè)的本性也是企業(yè)最終的目標(biāo)。當(dāng)然在與學(xué)校合作的過程中企業(yè)付出的成本是顯而易見的,營銷專業(yè)不同于理工科或酒店管理等專業(yè),對企業(yè)來講,接收一個實訓(xùn)生相當(dāng)于多一個免費的勞動力,而營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實訓(xùn)不僅不能夠幫助企業(yè)產(chǎn)生效益,而且給企業(yè)帶來諸多麻煩,關(guān)于客戶的商業(yè)機密也是企業(yè)不愿意讓實訓(xùn)生接觸的,而且,我國“工學(xué)結(jié)合”中涉及的學(xué)生安全、技術(shù)保密、成果分配和學(xué)生待遇等方面的立法還不健全,企業(yè)要承擔(dān)由此帶來的基本沒有回報的風(fēng)險,因此,如要進(jìn)行深度的“工學(xué)結(jié)合”合作,企業(yè)付出的必將是成本。

那么,針對營銷專業(yè)所開展“工學(xué)結(jié)合”的校企合作對企業(yè)有何收益呢?從理論上來講,收益來自于實訓(xùn)的學(xué)生轉(zhuǎn)化成企業(yè)的員工,但實際的情況是學(xué)生沒有必須成為企業(yè)員工的約束。企業(yè)開展通用的或一般的職業(yè)技術(shù)教育或培訓(xùn),如果培訓(xùn)后的員工流入其他企業(yè),培訓(xùn)企業(yè)的投資就產(chǎn)生了外部性,其他企業(yè)就可以不用支付任何培訓(xùn)費用而獲得培訓(xùn)的好處,必然產(chǎn)生“搭便車”行為,因而任何企業(yè)都不愿意開展一般性的職業(yè)教育與培訓(xùn)。而企業(yè)內(nèi)部特殊的職業(yè)教育與培訓(xùn)是針對具體企業(yè)的特殊需要開展的,存在著比較小的外部性,企業(yè)培訓(xùn)投資能夠有效地回收,因此,企業(yè)愿意開展這方面的培訓(xùn)。

2.高職學(xué)院的成本與收益的問題。根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的含義,高職院校與企業(yè)進(jìn)行充分的合作,讓學(xué)生能夠到企業(yè)參加崗位實習(xí),與傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式相比,不僅要增加許多工作量,如聯(lián)系用人單位、組織用人單位對學(xué)生面試等,而且還要增加許多開支,如聯(lián)系工作的差旅費、通訊費,以及學(xué)校相關(guān)人員的工作量津貼等,加上很多用人單位對學(xué)生的工作無法支付報酬和津貼,甚至還要向?qū)W校收取一定的費用,因此培養(yǎng)一個工學(xué)結(jié)合的學(xué)生比一般的學(xué)生需要更多的經(jīng)費投入。而目前我國政府在這方面沒有專項資金,因此必然會產(chǎn)生額外成本的問題,在學(xué)生的每年度的學(xué)雜費用沒有得到相應(yīng)提高的基礎(chǔ)上,該成本的出現(xiàn)必將導(dǎo)致學(xué)校收益的減少,出于減少成本的角度考慮,部分學(xué)校放棄了工學(xué)結(jié)合的實踐;更多的高職院校會采取相對傳統(tǒng)但節(jié)約成本的“工學(xué)結(jié)合”的模式,比如在校內(nèi)模擬實訓(xùn)、采用軟件實訓(xùn)等,但對營銷專業(yè)的學(xué)生來說,最主要的技能就在于對瞬息萬變的市場及顧客作出靈敏的反應(yīng),脫離了市場的真實環(huán)境,收效甚微。

三、營銷1P理論——第三方買單解決“長效運作”成本問題

1.1P營銷理論。例子:Google僅有兩人創(chuàng)建,原始投資幾可忽略,然而短短幾年,其市值已達(dá)1000多億美元。Google目標(biāo)顧客免費使用搜網(wǎng),也可以說產(chǎn)品或服務(wù)的價格為0;Google同時把它的服務(wù)提供給多個目標(biāo)顧客,其實它的盈利來自第三方買單——想讓搜網(wǎng)者優(yōu)先搜索到自己信息的第三方顧客。

在營銷4P的模式下,企業(yè)自己支付產(chǎn)品、渠道、促銷這三個P的成本,收益售賣3P的價格即1P。利潤=1P-3P。而在上例中,Google的使用者(網(wǎng)民)支付的價格為0,即1P為0,按照4P理論,Google是要虧損的,但是,由于第三方的買單令Google的業(yè)績居高不下。因此,1P=4P+第三方買單。1P理論引入了第三方參與分?jǐn)偲髽I(yè)的成本,解決了企業(yè)的價格小于平均成本還能盈利的問題。

2.1P理論在營銷專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”模式中的運用。

(1)1P理論適合高職教育。根據(jù)市場經(jīng)濟理論,高職學(xué)院也是獨立經(jīng)濟實體,其在市場中的地位與普通企業(yè)是同等的,因此,1P理論對高職院校同樣適用。分析“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的含義,高職院校與企業(yè)進(jìn)行充分的合作,讓學(xué)生能夠到企業(yè)參加崗位實習(xí),必然會產(chǎn)生額外成本的問題,如果有第三方為此買單,深度合作、真正實現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”就有長效合作的依據(jù)。那么,第三方存在的條件是什么?第三方是誰?

(2)利用利益關(guān)聯(lián)網(wǎng)尋找第三方?！靶Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合”最大的受益者莫過于學(xué)生了,與此同時由于此類培養(yǎng)模式最貼近實際的工作環(huán)境、真正體現(xiàn)高職學(xué)生的“零距離就業(yè)”的可能性,培養(yǎng)的學(xué)生必然受企業(yè)的歡迎,因此“企業(yè)找不到有用的員工、學(xué)生卻大量找不到崗位”的怪現(xiàn)象就會隨之消失,勞動力市場的供求狀態(tài)會得到大幅度的改善,絕大部分屬于“結(jié)構(gòu)性失衡”的大學(xué)生就業(yè)難的問題得以解決。大學(xué)生就業(yè)問題一直是政府非常關(guān)注也是力求解決的事情,該模式的實施也為政府解決了部分難題,因此,政府也是受益者之一。當(dāng)然,對通過招聘獲得了“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)的優(yōu)秀員工的非合作企業(yè)來說,借助搭便車的方式,不需要支付任何費用,即獲得了本應(yīng)培訓(xùn)才可上崗的員工,節(jié)約了培訓(xùn)費用和時間。

(3)第三方買單方案。根據(jù)以上的分析,“工學(xué)結(jié)合”模式的受益者主要集中在學(xué)生、政府以及“搭便車”的企業(yè)三類,涉及到勞動力市場交易的原則,由非合作企業(yè)支付費用具有不可操作性,因此,以下方案僅僅從學(xué)生和政府的角度來考慮。

方案一:學(xué)生買單

高職學(xué)院的學(xué)生除了在繳納國家規(guī)定的學(xué)雜費之外,還應(yīng)向提供“工學(xué)結(jié)合”機會的企業(yè)繳納一定的企業(yè)實訓(xùn)費用,其金額由企業(yè)根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”深度來確定,一般為學(xué)生最初參加工作的月薪的兩倍,作為對學(xué)生的承諾,企業(yè)人事部門可以與學(xué)生簽訂實訓(xùn)以及今后在企業(yè)就業(yè)的協(xié)議。根據(jù)我們對高職營銷專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”情況所做的調(diào)查顯示,絕大多數(shù)企業(yè)對義務(wù)的校企合作工作是極其不配合的,而且并沒有真正為學(xué)生解決實訓(xùn)問題,流于形式;有極個別的企業(yè)出于社會責(zé)任感以及回報社會的感恩情懷,積極深入的與學(xué)校合作,為學(xué)生提供大量的實訓(xùn)環(huán)境和條件,為每位學(xué)生配備實踐教師無私的將自己的客戶資源以及經(jīng)驗與學(xué)生共享,學(xué)生因此受益匪淺,但遺憾的是,企業(yè)的付出并沒有得到應(yīng)有的回報,學(xué)生實訓(xùn)結(jié)束后沒有留在企業(yè),企業(yè)的培訓(xùn)投資產(chǎn)生是的外部性效益,為同行免費培訓(xùn)了“零距離就業(yè)”的員工,節(jié)約了競爭對手的員工“獲得成本”。

“輕易得到的不值得珍惜”,付出的多少往往與珍惜的程度成正比,對企業(yè)如此,對學(xué)生也如此。為了讓企業(yè)能把校企合作,為學(xué)生提供的培訓(xùn)作為一個非常重要的項目,首先要讓企業(yè)有約束,有了“實訓(xùn)以及就業(yè)的協(xié)議”,學(xué)生就不僅僅是學(xué)校的人員,更是企業(yè)的后備力量,對準(zhǔn)員工的投入能讓企業(yè)更有積極性與主動性;與此同時,學(xué)生支付了企業(yè)實訓(xùn)費用之后,將對企業(yè)的實訓(xùn)過程更重視,即便學(xué)生畢業(yè)以后有更好就業(yè)機會而放棄在企業(yè)工作,企業(yè)付出的培訓(xùn)投資也得到了補償。在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天,這個方案無論對企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校都是有百利而無一害的。

方案二:政府買單

根據(jù)國外的經(jīng)驗,政府是否通過制定政策、法規(guī)和條例來協(xié)調(diào)和支持“工學(xué)結(jié)合”教育模式的發(fā)展,對該模式能不能很好的運作起著至關(guān)重要的作用。如英國政府規(guī)定,如果企業(yè)和學(xué)校實施“三明治”計劃,安排學(xué)生到企業(yè)工作,聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生,企業(yè)可以減免教育稅。同樣,加拿大政府也通過退稅政策來鼓勵用人單位參加“工學(xué)結(jié)合”。

參考國外的經(jīng)驗,建議政府通過制定政策來鼓勵用人單位參加工學(xué)結(jié)合。具體地說,各級政府在人事、財務(wù)、獎懲、信貸、稅收、考核等方面制定配套的支持工學(xué)結(jié)合的傾斜政策和鼓勵性措施,如企業(yè)參加工學(xué)結(jié)合可以像職工教育那樣將費用列入成本,也可以減免教育附加稅,或者直接將該費用從稅收里進(jìn)行抵扣,從而提高企業(yè)參加“工學(xué)結(jié)合”的積極性。

[基金項目:2008年全國供銷合作職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會專項課題《高職教育營銷專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”實踐研究》(課題批準(zhǔn)號:GXXH0809)]

參考文獻(xiàn):

1.鄭石明.營銷模式的變革[J].銷售與市場.2008(10)(上)

2.張明.高職教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的探索[D].蘇州:蘇州大學(xué)教育經(jīng)濟與管理系,2007

3.陳金梅.廣西高等職業(yè)技術(shù)工學(xué)結(jié)合的狀況分析及對策研究[D].南寧:廣西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,2008

(作者單位:湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系 湖南長沙 410205)

(責(zé)編:賈偉)