王　紅

普通話(huà)水平測(cè)試(簡(jiǎn)稱(chēng)為PSC)是我國(guó)為加快共同語(yǔ)普及進(jìn)程、提高全社會(huì)普通話(huà)水平而設(shè)置的一種語(yǔ)言測(cè)試制度,是推廣普及普通話(huà)的重要舉措之一。目前,社會(huì)對(duì)普通話(huà)水平測(cè)試的需求越來(lái)越大,對(duì)提高普通話(huà)測(cè)試質(zhì)量也提出更高的要求。本文從測(cè)前培訓(xùn)、試題的選擇、測(cè)試員素質(zhì)、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的完善、測(cè)試方法的改革等方面對(duì)進(jìn)一步提高普通話(huà)水平測(cè)試質(zhì)量,完善測(cè)試工作進(jìn)行探討。

普通話(huà)水平測(cè)試是針對(duì)應(yīng)試人運(yùn)用普通話(huà)規(guī)范程度的口語(yǔ)考試,是推廣普及普通話(huà)的重要舉措之一。近年來(lái),普通話(huà)水平測(cè)試日益受到人們的重視,測(cè)試工作發(fā)展十分迅速,取得很大成績(jī),產(chǎn)生廣泛的社會(huì)影響,有力地推動(dòng)全社會(huì)普通話(huà)的普及和推廣。目前,隨著普通話(huà)推廣力度的不斷加大,各行各業(yè)對(duì)普通話(huà)水平測(cè)試的需求越來(lái)越大,對(duì)提高普通話(huà)測(cè)試質(zhì)量也提出更高的要求。如何進(jìn)一步提高和完善普通話(huà)測(cè)試工作,需要深入地進(jìn)行探討和研究。筆者結(jié)合測(cè)試實(shí)踐,談?wù)剛€(gè)人的看法。

測(cè)前培訓(xùn)要逐步規(guī)范化、制度化

在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),許多單位對(duì)測(cè)前培訓(xùn)不夠重視,有的甚至覺(jué)得測(cè)前培訓(xùn)可有可無(wú),在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)教師的選擇上有很大的隨意性。測(cè)前培訓(xùn)是搞好測(cè)試的基礎(chǔ),是一項(xiàng)非常嚴(yán)肅而重要的工作,是提高普通話(huà)測(cè)試質(zhì)量的重要步驟之一。測(cè)試只是一種手段,其目的是以測(cè)試促推普。受測(cè)單位應(yīng)以測(cè)試為契機(jī),形成學(xué)習(xí)普通話(huà)的良好氛圍。所以,上級(jí)測(cè)試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有必要對(duì)測(cè)前培訓(xùn)作嚴(yán)格要求,明確標(biāo)準(zhǔn),使其規(guī)范化、制度化。

培訓(xùn)的組織實(shí)施上要科學(xué)規(guī)范在測(cè)試中有些應(yīng)測(cè)者對(duì)測(cè)試內(nèi)容、測(cè)試程序一無(wú)所知,進(jìn)了考場(chǎng)不知所措,測(cè)試員不得不停下來(lái)對(duì)其進(jìn)行解釋,不但人為地延長(zhǎng)測(cè)試時(shí)間,影響同步錄音的效果,而且也會(huì)嚴(yán)重影響應(yīng)測(cè)者普通話(huà)水平的正常發(fā)揮。所以各地測(cè)試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)普通話(huà)測(cè)前培訓(xùn)有一套嚴(yán)格的制度,如培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求以及培訓(xùn)的目標(biāo)等,都應(yīng)作出具體的規(guī)定,應(yīng)明確要求首次參加普通話(huà)水平測(cè)試的人,必須接受測(cè)前培訓(xùn),不按要求進(jìn)行培訓(xùn)的單位不能參加測(cè)試。在培訓(xùn)的實(shí)施上要建立監(jiān)督檢查制度,測(cè)試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織人員進(jìn)行實(shí)地檢查,避免走過(guò)場(chǎng)。

培訓(xùn)師資的選用上要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師資的水平?jīng)Q定著測(cè)前培訓(xùn)的效果,對(duì)培訓(xùn)師資的選擇必須有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)單位不得聘請(qǐng)沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)師資標(biāo)準(zhǔn)的人員實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)師資標(biāo)準(zhǔn)的制定上,要規(guī)定普通話(huà)培訓(xùn)教師應(yīng)該達(dá)到以下要求:1)應(yīng)熟悉國(guó)家語(yǔ)言文字工作的方針政策及相關(guān)文件精神;2)要精通普通話(huà)語(yǔ)音語(yǔ)法知識(shí)并有一定的語(yǔ)音教學(xué)經(jīng)歷;3)應(yīng)有多年的普通話(huà)測(cè)試經(jīng)驗(yàn);4)應(yīng)掌握本區(qū)域方言情況及其與普通話(huà)的對(duì)應(yīng)關(guān)系;5)應(yīng)有較高的普通話(huà)口語(yǔ)水平和組織教學(xué)的能力。

省測(cè)試培訓(xùn)中心可以對(duì)各市的培訓(xùn)教師進(jìn)行資格認(rèn)定,頒發(fā)資格證書(shū),使其持證上崗,從而使普通話(huà)水平測(cè)試培訓(xùn)工作更加嚴(yán)肅、規(guī)范、可信。

測(cè)試試題的選擇應(yīng)更加科學(xué)、合理

普通話(huà)水平測(cè)試是語(yǔ)言運(yùn)用能力的測(cè)試,重點(diǎn)考查應(yīng)測(cè)者口語(yǔ)表達(dá)中語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法的規(guī)范程度。它不是普通話(huà)知識(shí)考試,不是文化水平考核,也不是口才的評(píng)估,在制卷時(shí)應(yīng)充分考慮這一點(diǎn)。

一是字詞選擇應(yīng)貼近實(shí)際生活普通話(huà)水平測(cè)試第一部分讀單音節(jié)字和第二部分讀雙音節(jié)詞語(yǔ),其目的是考查應(yīng)試人聲母、韻母和聲調(diào)的發(fā)音及上聲變調(diào)、兒化韻和輕聲的讀音。所以在符合《普通話(huà)水平測(cè)試大綱》要求的前提下,字詞應(yīng)選擇簡(jiǎn)單常用的,一般人都能認(rèn)識(shí)的字詞,應(yīng)避免生僻字和容易混淆的形近字,例如“拔”和“撥”等。非兒話(huà)音節(jié)應(yīng)避免選取那些在口語(yǔ)中習(xí)慣兒化的詞。例如“拐彎”一詞,在普通話(huà)口語(yǔ)當(dāng)中習(xí)慣讀做兒化音,但因其沒(méi)有加后綴“兒”,在測(cè)試中不能讀做兒化,這讓人感覺(jué)很別扭,既脫離生活實(shí)際,也不利于推普工作。

二是朗讀作品的選擇要科學(xué)合理《河北省普通話(huà)培訓(xùn)測(cè)試教程》中所選取的朗讀作品包含記敘文、說(shuō)明文、議論文等,內(nèi)容很豐富,充分照顧到不同學(xué)科應(yīng)測(cè)者的偏好。但從反饋信息來(lái)看,有許多應(yīng)測(cè)者反映其中有些作品不適合朗讀,既不吸引人更不上口,如作品6號(hào)、21號(hào)、32號(hào)、33號(hào)等。特別是作品6號(hào),僅“一會(huì)兒”一詞就出現(xiàn)6次,而“一會(huì)兒”既涉及“一”字的變調(diào),又涉及“兒化”音,平時(shí)出錯(cuò)率很高。在測(cè)試中也注意到,應(yīng)測(cè)者在讀此詞時(shí)要么全對(duì),要么全錯(cuò)。雖然文章本身很好,但對(duì)于普通話(huà)水平測(cè)試而言,完全相同的音變現(xiàn)象在400個(gè)音節(jié)中頻繁出現(xiàn)就顯得不太嚴(yán)密。朗讀作品是考查應(yīng)試人用普通話(huà)朗讀書(shū)面材料的水平,重點(diǎn)考查語(yǔ)音、連讀音變、語(yǔ)調(diào)等項(xiàng)目,作品宜選取一些與現(xiàn)代生活聯(lián)系較緊的、通俗易懂的、風(fēng)格輕松愉快、讀來(lái)朗朗上口的文章。這樣的文章既可以增加人們學(xué)習(xí)普通話(huà)的熱情,又可以寓普通話(huà)學(xué)習(xí)于輕松愉悅之中。

測(cè)試員整體素質(zhì)水平需要進(jìn)一步提高

目前,河北省的普通話(huà)水平測(cè)試是采用2名測(cè)試員與一名被測(cè)者面對(duì)面口試的方法進(jìn)行,主要憑借測(cè)試員的聽(tīng)辨音能力及其對(duì)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的把握來(lái)打分。測(cè)試結(jié)果完全由測(cè)試員來(lái)評(píng)定,測(cè)試員自身的普通話(huà)水平、對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的理解把握甚至測(cè)試員的心理和情緒都會(huì)直接影響到測(cè)試結(jié)果。因此,提高測(cè)試員的整體素質(zhì)是提高測(cè)試質(zhì)量的重要因素。

首先,要提高測(cè)試員的聽(tīng)辨音能力和普通話(huà)水平在測(cè)試中對(duì)缺陷和錯(cuò)誤的判定主要依賴(lài)于測(cè)試員的聽(tīng)辨音能力,這方面的差異必然導(dǎo)致評(píng)分差異。另外,如果測(cè)試員的普通話(huà)水平不太標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)遇到與自己相同的語(yǔ)言缺陷時(shí),容易產(chǎn)生心理認(rèn)同現(xiàn)象,以至不自覺(jué)地忽略對(duì)此類(lèi)缺陷或錯(cuò)誤的判定。所以應(yīng)定時(shí)對(duì)測(cè)試員進(jìn)行提高培訓(xùn),如:可在每年測(cè)試前組織測(cè)試員集中學(xué)習(xí)普通話(huà)語(yǔ)音知識(shí)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),互相交流討論,以發(fā)現(xiàn)不足,改正提高。

其次,測(cè)試員要增強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心普通話(huà)水平測(cè)試是一項(xiàng)勞神費(fèi)時(shí)、勞動(dòng)強(qiáng)度大又很枯燥的工作,這就要求測(cè)試員要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以滿(mǎn)腔熱情投入到測(cè)試中去,抱著對(duì)測(cè)試工作負(fù)責(zé)、對(duì)應(yīng)測(cè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度努力克服主觀(guān)因素,最大限度地減少測(cè)試中可能出現(xiàn)的主觀(guān)性偏差,使測(cè)試結(jié)果更加公平、公正、客觀(guān)可信。

測(cè)試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步科學(xué)完善

為了使普通話(huà)測(cè)試工作更加科學(xué)準(zhǔn)確,河北省2002年對(duì)原測(cè)試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,在評(píng)分的量化標(biāo)準(zhǔn)、錯(cuò)誤與缺陷的判定等方面規(guī)定得更為詳細(xì),在近幾年的測(cè)試中也收到很好的效果。但通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),有些方面特別是后2項(xiàng)朗讀作品和說(shuō)話(huà),在缺陷的判定上、在測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的量化等方面還需進(jìn)一步探討和完善。

在朗讀作品和說(shuō)話(huà)2項(xiàng)測(cè)試中對(duì)于缺陷的判定應(yīng)與前2項(xiàng)讀字詞有所區(qū)別因?yàn)槔首x和說(shuō)話(huà)都是帶有感情色彩的口語(yǔ)表達(dá),有時(shí)為了表達(dá)某種特殊情感會(huì)夸大或弱化個(gè)別調(diào)值,有時(shí)因語(yǔ)速較快會(huì)使個(gè)別韻尾歸音不到位,但整體綜合判斷這些并不影響普通話(huà)語(yǔ)感,這種情況在測(cè)試中經(jīng)常遇到。有的應(yīng)測(cè)者雖然在讀字詞時(shí)發(fā)音準(zhǔn)確,很少有缺陷,在朗讀和說(shuō)話(huà)時(shí)整體語(yǔ)音面貌也很好,但若嚴(yán)格按細(xì)則所規(guī)定的缺陷標(biāo)準(zhǔn)推敲卻有發(fā)音不到位現(xiàn)象。如:在個(gè)別句子里復(fù)韻母ai發(fā)音動(dòng)程稍短或o圓唇程度不夠等,對(duì)這種情況應(yīng)根據(jù)表達(dá)需要整體把握,而不應(yīng)直接按缺陷扣分。

對(duì)朗讀和說(shuō)話(huà)的評(píng)判應(yīng)多一些量化標(biāo)準(zhǔn)在這2項(xiàng)測(cè)試中,測(cè)試員依據(jù)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合判斷的因素較大,標(biāo)準(zhǔn)量化得越細(xì),主觀(guān)隨意性越小,客觀(guān)準(zhǔn)確性越高。如朗讀的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)方言語(yǔ)調(diào)“按嚴(yán)重程度酌情扣分,輕微的扣1分,比較嚴(yán)重的扣2分,嚴(yán)重的扣3分”,而在實(shí)際操作中,輕微、比較嚴(yán)重和嚴(yán)重這三者的界限不易把握,應(yīng)規(guī)定一個(gè)具體量化標(biāo)準(zhǔn)。在說(shuō)話(huà)的評(píng)判中“成系列的語(yǔ)音錯(cuò)誤或缺陷”,是判定方言輕重的重要依據(jù),這一項(xiàng)在測(cè)試中同一考場(chǎng)的2名測(cè)試員打分差異最大,因此有必要對(duì)“成系列”做出詳細(xì)解釋。這樣,一是在測(cè)試中更便于操作,可減少打分偏差;二是在應(yīng)測(cè)者提出疑問(wèn)時(shí),可解釋得更為有理有據(jù)。

說(shuō)話(huà)一項(xiàng)在詞匯和語(yǔ)法方面需制定相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)在此項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中要求根據(jù)“詞匯、語(yǔ)法合乎規(guī)范、偶有不規(guī)范、屢有不規(guī)范”這3種不同情況來(lái)打分。說(shuō)話(huà)不同于寫(xiě)文章,它具有即時(shí)性和不可修改性,加上應(yīng)測(cè)者多數(shù)心情緊張,要在3分鐘的測(cè)試時(shí)間內(nèi)完全做到用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)法規(guī)范并非易事。大多數(shù)應(yīng)測(cè)者會(huì)或多或少地出現(xiàn)詞匯、語(yǔ)法不規(guī)范現(xiàn)象。那么出現(xiàn)幾次屬“偶有”?出現(xiàn)幾次以上屬“屢有”?不同測(cè)試員對(duì)此的把握也不盡相同。因此應(yīng)在詞匯、語(yǔ)法規(guī)范程度的評(píng)判中增加一些具體的量化標(biāo)準(zhǔn),使評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)密、更科學(xué)也更具可操作性。

另外,還要不斷加強(qiáng)對(duì)測(cè)試方法、測(cè)試手段現(xiàn)代化的研究,努力探索出一種獨(dú)具特色的、科學(xué)可行的現(xiàn)代化普通話(huà)水平測(cè)試的方法,借助信息科技技術(shù)使普通話(huà)水平測(cè)試質(zhì)量得到根本提高。

(作者單位:河北省邢臺(tái)學(xué)院教科部)