尹　瑛

摘要本文從新聞常規(guī)對(duì)進(jìn)入媒體的新聞事實(shí)、消息來(lái)源以及具體新聞事實(shí)的呈現(xiàn)方式等的影響的角度對(duì)媒體新聞偏見(jiàn)的產(chǎn)生予以了分析，指出了兩者之間的關(guān)聯(lián)和矯正新聞偏見(jiàn)的可能路徑。

關(guān)鍵詞新聞常規(guī)新聞偏見(jiàn)對(duì)應(yīng)假設(shè)

中圖分類號(hào)G210文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

對(duì)于新聞生產(chǎn)的研究一直是媒介研究的一個(gè)重點(diǎn)。而從新聞生產(chǎn)的整個(gè)流程來(lái)看，新聞既是一種社會(huì)的產(chǎn)物，其內(nèi)容反映了蘊(yùn)育新聞的社會(huì)現(xiàn)實(shí)；同時(shí)也一種組織性的產(chǎn)物，是專門(mén)負(fù)責(zé)采集、傳播新聞的專業(yè)組織所制造出來(lái)的成果。這也就意味著，新聞機(jī)構(gòu)在許多方面和一般性的機(jī)構(gòu)或組織并無(wú)差別，新聞?dòng)浾吆推渌话憬M織成員一樣，工作環(huán)節(jié)受到組織運(yùn)作慣例的限定，以保障組織持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為基本前提；所不同的只是，媒介組織專門(mén)負(fù)責(zé)搜集、傳播一些特定知識(shí)，這項(xiàng)職責(zé)使得其特定的專業(yè)活動(dòng)有別于其他一般性的組織。而評(píng)價(jià)其職能履行好壞的一個(gè)關(guān)鍵性指標(biāo)則在于新聞是否是客觀公正地反映和報(bào)道社會(huì)現(xiàn)實(shí)的。

麥奎爾對(duì)于媒介文化生產(chǎn)的研究提示我們的正是新聞作為一種媒介組織運(yùn)行的產(chǎn)品會(huì)不可避免地受到組織運(yùn)行常規(guī)的影響，而這些常規(guī)與新聞報(bào)道內(nèi)容呈現(xiàn)上的偏見(jiàn)有著密切關(guān)聯(lián)。他所指出的“典型的新聞偏見(jiàn)”包括新聞過(guò)度呈現(xiàn)高層官方的聲音、注意力總是集中在政治或社會(huì)精英上、少數(shù)群體明顯被邊緣化乃至污名化等等。那么，這些典型的新聞偏見(jiàn)是如何產(chǎn)生的?其與新聞常規(guī)之間究竟存在怎樣的關(guān)聯(lián)?

所謂新聞常規(guī)，休梅克(Shoemarker)將其定義為媒體從業(yè)者用以從事其工作的“模式化的、常規(guī)化的、重復(fù)進(jìn)行的實(shí)踐形式”。它的存在，從媒介作為一個(gè)生產(chǎn)性組織的層面來(lái)看，為保證組織在有限時(shí)間內(nèi)完成新聞的制作，必須有一套切實(shí)可行的程序來(lái)幫助記者判斷和選擇新聞。這套程序以新聞組織的經(jīng)濟(jì)利益和政治興趣為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的篩選來(lái)實(shí)現(xiàn)。借助這些常規(guī)。媒介得以有效管理不確定的事務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織需求。而從其所產(chǎn)生的實(shí)際效果來(lái)看，又是正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)并存的。就其正面效應(yīng)來(lái)說(shuō)，它保證了新聞生產(chǎn)的時(shí)效性，就其負(fù)面效應(yīng)來(lái)說(shuō)則不可避免地引發(fā)了新聞內(nèi)容上的“偏見(jiàn)”。本文試從新聞生產(chǎn)的工作流程來(lái)對(duì)此進(jìn)行分析，探討新聞生產(chǎn)過(guò)程中新聞常規(guī)對(duì)媒介內(nèi)容呈現(xiàn)的具體影響。

一、新聞常規(guī)之下媒體對(duì)事實(shí)的最初篩選中潛藏著新聞偏見(jiàn)

基于媒介資源的有限性和新聞從業(yè)者處理信息能力的有限性，新聞生產(chǎn)必須首先對(duì)事實(shí)進(jìn)行篩選。而在篩選的過(guò)程中，新聞價(jià)值通常被認(rèn)為是至關(guān)重要的依據(jù)。

從新聞專業(yè)主義的角度來(lái)看，盡管中西方對(duì)于媒體性質(zhì)的認(rèn)定存在差異，但對(duì)于新聞價(jià)值的5個(gè)基本要素的認(rèn)定大體相同。即時(shí)效性(新鮮性)、重要性、顯著性、接近性和趣味性。而這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上已經(jīng)體現(xiàn)了新聞選擇的常規(guī)。時(shí)效性和重要性意味著越是短時(shí)間內(nèi)發(fā)生的影響面廣的事件越容易成為重大的新聞，例如地震、海嘯、礦難等重大災(zāi)難性事件，往往很容易占據(jù)媒體的重要位置或時(shí)段；顯著性和接近性則直接指向事件人物、地點(diǎn)及其他事實(shí)構(gòu)成要件，而趣味性則一定程度上為記者選擇報(bào)道角度提供了參照標(biāo)準(zhǔn)。

新聞的構(gòu)成要素“5w”(時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因)可以說(shuō)是新聞常規(guī)的又一個(gè)組成部分，它幫助記者在采集信息時(shí)迅速確定需要采集的主要內(nèi)容。傳播學(xué)者麥奎爾在分析影響新聞選擇的要素時(shí)，強(qiáng)調(diào)了新聞選擇過(guò)程中人物、地點(diǎn)和時(shí)間這三個(gè)要素。在他看來(lái)，我們通過(guò)媒介所看到的世界其實(shí)常常是記者偶然遇到甚至是某些特定辦公機(jī)構(gòu)制造出來(lái)的；新聞總是發(fā)生在相對(duì)確定的地點(diǎn)，例如華盛頓到紐約之間的地區(qū)或者巴黎、柏林、倫敦之間的三角地帶，因而也往往是具有可預(yù)測(cè)性的。

媒體普遍采用的新聞歸口制度依據(jù)的正是新聞的這種“可預(yù)測(cè)性”，該制度將記者固定在一定的采訪線路上，而這些采訪線路通常集中在信息具有權(quán)威性和全面性的部門(mén)。從我國(guó)媒體普遍的線路分配情況來(lái)看也是如此，媒體通常將記者分為時(shí)政記者、財(cái)經(jīng)記者、體育娛樂(lè)記者幾個(gè)大類。每個(gè)大類下面通常又有更為具體的條線分派：如公安線、氣象線、房管線等等。之所以要將這些部門(mén)作為記者日常聯(lián)系的采訪對(duì)象，主要原因就在于記者作為信息采集者，其任務(wù)是在短時(shí)間內(nèi)收集具有新聞價(jià)值的信息，但他們又不可能全程參與到這些信息背后的具體事件時(shí)間當(dāng)中，因此，這些信息的復(fù)雜性越高，記者就越是依賴于“代理觀察者”的觀察，記者對(duì)于信息的了解程度更多時(shí)候是停留在“知曉”層面而非“理解”層面，他對(duì)現(xiàn)象的分析和闡釋不可避免地依賴于相關(guān)專業(yè)人士或權(quán)威人士。這種對(duì)于權(quán)威信源的依賴與其說(shuō)是確保新聞?wù)鎸?shí)與客觀的必要，不如說(shuō)首先是為了保證新聞的可預(yù)期性的必要，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)確立相對(duì)固定的“代理觀察者”，從業(yè)者才能迅速高效地采集到所需的信息，在截稿時(shí)間內(nèi)完成新聞報(bào)道。

由此來(lái)看。為確保媒介組織新聞生產(chǎn)有序進(jìn)行的新聞常規(guī)在新聞生產(chǎn)的第一步——事實(shí)篩選當(dāng)中就已經(jīng)表現(xiàn)出其主觀選擇傾向，而這種選擇使不同事實(shí)在媒體準(zhǔn)入上就無(wú)法實(shí)現(xiàn)平等。從這個(gè)角度理解，弱勢(shì)群體之所以總是難以成為媒體日常性報(bào)道所關(guān)注的主角，其中很重要的一個(gè)原因就在于他們與媒體之間缺乏相對(duì)固定的信息溝通平臺(tái)，他們的利益表達(dá)需要無(wú)法通過(guò)相對(duì)固定的新聞線路進(jìn)入媒介的觀察視野。而這種信息篩選機(jī)制上的不平等同時(shí)還會(huì)通過(guò)媒體中的其他新聞常規(guī)來(lái)得到強(qiáng)化。

二、消息來(lái)源借助新聞常規(guī)操縱事實(shí)強(qiáng)化了部分新聞偏見(jiàn)

新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、新聞構(gòu)成要素、記者的職業(yè)特性使信息在流入媒介視野過(guò)程中已經(jīng)呈現(xiàn)出不平等，這使我們通過(guò)媒體所看到的往往只是符合媒體特定選擇標(biāo)準(zhǔn)、符合記者工作便利取向原則的信息。而作為記者信息采集對(duì)象的消息來(lái)源，他們接近媒介機(jī)會(huì)的多寡、對(duì)新聞常規(guī)利用手段的高低則從另一層面揭示了新聞偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因。

麥奎爾提出，消息來(lái)源對(duì)媒介的接近與使用有賴于消息來(lái)源自身的權(quán)力與影響力、能否有效地提供適合的材料、良好的公共關(guān)系以及他們與媒介的共同利益和媒介對(duì)他們的倚賴程度等。從新聞常規(guī)的角度來(lái)理解，消息來(lái)源自身?yè)碛械臋?quán)力和影響力以及能否為媒介提供穩(wěn)定可靠的消息來(lái)源決定了它能否成為媒介親賴的對(duì)象。例如重要官員、知名人士作為媒體的權(quán)威信源，他們接近媒介的機(jī)會(huì)較多，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)和見(jiàn)解的機(jī)會(huì)也較多，對(duì)新聞事實(shí)的呈現(xiàn)通常可以起到關(guān)鍵作用；而另外一些社會(huì)群體則往往因?yàn)樘幱谏鐣?huì)邊緣掌握的社會(huì)資源十分有限，無(wú)法為媒介提供穩(wěn)定可靠的信息而被媒介日益邊緣化。

同時(shí)，這些享有更為充分的媒介接近權(quán)的消息來(lái)源不僅可以借助媒介的依賴更好地傳達(dá)自己的信息和觀點(diǎn)，甚至可以通過(guò)公關(guān)或其他操縱手段使媒介為自己的特殊利益和目的服務(wù)。而新聞常規(guī)正是他們利用媒介的主要策略依據(jù)。美國(guó)資深媒介顧問(wèn)馬克·麥希斯提出的“媒體公關(guān)十二法則”中最為核心的是"DES原則”，“D”即差異(Different)，“E”即

效率(Efficient)，“s”即簡(jiǎn)潔(simple)，他認(rèn)為，只要掌握了這樣三個(gè)原則，就可以贏得媒介的關(guān)注。我們不難發(fā)現(xiàn)，這三個(gè)原則實(shí)際上針對(duì)的正是媒介新聞生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)處不在的新聞常規(guī)，它強(qiáng)調(diào)了事實(shí)的反常性、差異性，指出了新聞生產(chǎn)所受的截稿時(shí)間的壓力和記者知識(shí)的有限性，它告訴那些試圖操控媒體的人，要想讓一則信息能夠引起記者的注意，必須要投其所好，使之符合新聞運(yùn)作的常規(guī)，才能贏得媒體的版面或時(shí)段。

不僅如此，新聞專業(yè)主義中至關(guān)重要的客觀性原則在保證新聞從業(yè)者相對(duì)獨(dú)立的地位的同時(shí)也成為消息來(lái)源操控媒體的發(fā)力點(diǎn)?？陀^報(bào)道強(qiáng)調(diào)記者的中立，強(qiáng)調(diào)使用消息來(lái)源的直接引語(yǔ)。而這事實(shí)上卻為消息來(lái)源控制事實(shí)呈現(xiàn)提供了極好的機(jī)會(huì)，美國(guó)新聞史上著名的麥卡錫事件即佐證了這一點(diǎn)。

借助于這些新聞常規(guī)，那些易于接近媒介的社會(huì)權(quán)力階層不僅作為媒體依賴的重要、權(quán)威信源直接影響著媒體內(nèi)容的選擇；還通過(guò)新聞常規(guī)直接影響到媒體對(duì)事實(shí)的呈現(xiàn)和意義賦予。在這個(gè)意義賦予的過(guò)程中被強(qiáng)化的又往往是作為社會(huì)權(quán)力階層的消息來(lái)源與媒介共同的利益訴求，維護(hù)的是社會(huì)現(xiàn)有秩序，因此，社會(huì)邊緣人群被媒體邊緣化乃至污名化這一媒體典型偏見(jiàn)并非出自記者的主觀故意，而是新聞常規(guī)影響下信源與傳播者固化的思維和表達(dá)模式造成的。

三、媒介組織內(nèi)部常規(guī)對(duì)新聞事實(shí)呈現(xiàn)方式的影響中暗含新聞偏見(jiàn)

事實(shí)信息經(jīng)過(guò)記者的選擇和采寫(xiě)兩個(gè)環(huán)節(jié)后就進(jìn)入了編輯部的編輯環(huán)節(jié)，只有通過(guò)這一關(guān)，報(bào)道才能與受眾見(jiàn)面。而對(duì)于媒介組織內(nèi)部控制的有關(guān)研究認(rèn)為，組織會(huì)透過(guò)不同的機(jī)制控制個(gè)人，從而影響新聞事實(shí)的呈現(xiàn)。

Breed在上世紀(jì)50年代對(duì)新聞編輯室進(jìn)行觀察研究時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，從業(yè)者對(duì)報(bào)紙政策的感知實(shí)際上表現(xiàn)的是一個(gè)從業(yè)者自身被“社會(huì)化”的過(guò)程，即將自己所屬崗位的權(quán)利、義務(wù)以及規(guī)則和價(jià)值內(nèi)在化。其列舉了一些從業(yè)者被社會(huì)化的途徑，其中就包括編輯對(duì)稿件的修改。換言之，記者的稿件需要經(jīng)過(guò)編輯這一關(guān)卡才能見(jiàn)報(bào)，編輯的意見(jiàn)會(huì)對(duì)記者的采寫(xiě)行為起導(dǎo)向作用。而為了稿件能順利見(jiàn)報(bào)，記者亦會(huì)研究編輯的興趣偏好來(lái)調(diào)整自己的采寫(xiě)行為，使新聞報(bào)道符合組織規(guī)范的要求。

而媒介組織大多傾向于依據(jù)符合自身目標(biāo)和利益的各種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇性地再生產(chǎn)各種不同的產(chǎn)品，絕大多數(shù)情況下，媒介組織真正在意的并不是專業(yè)以及公益標(biāo)準(zhǔn)，而是組織的利益標(biāo)準(zhǔn)。從這個(gè)視角理解新聞編輯過(guò)程的一些常規(guī)，我們不難發(fā)現(xiàn)，許多以新聞專業(yè)主義為名的工作法則，事實(shí)上不過(guò)是為了保證媒介組織利益的必要策略。新聞常規(guī)中的客觀報(bào)道原則理論上要求記者客觀陳述沖突雙方的意見(jiàn)、提供事實(shí)、使用直接引語(yǔ)，以盡可能地呈現(xiàn)事實(shí)原貌，但具體意見(jiàn)和觀點(diǎn)的選擇往往很難排除記者個(gè)人的主觀傾向，在事實(shí)本身的選擇上也可能存在很大差異。例如同是報(bào)道一宗殺人案被偵破，兇手被緝拿歸案，黨報(bào)往往會(huì)重點(diǎn)報(bào)道警方破案的效率和案犯可能受到的懲罰，而都市類報(bào)紙則有可能更為關(guān)注兇手殺人的起因、經(jīng)過(guò)及其中的細(xì)節(jié)等；黨報(bào)的報(bào)道可能只是一則簡(jiǎn)短的消息，而都市報(bào)則可能用整版來(lái)予以報(bào)道。因?yàn)辄h報(bào)強(qiáng)調(diào)的是“正面宣傳”，而都市類報(bào)紙強(qiáng)調(diào)的則是“吸引受眾”。這種媒體定位差異通過(guò)編輯對(duì)稿件選擇的偏好體現(xiàn)，而記者則在編輯對(duì)稿件的處理方式中習(xí)得組織對(duì)事件新聞價(jià)值判斷的具體標(biāo)準(zhǔn)。

而從媒介競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看，一些媒體為盡可能吸引受眾眼球以在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲取更高的市場(chǎng)份額，盲目追求新聞報(bào)道的轟動(dòng)效應(yīng)，有意夸大新聞事實(shí)中反常性、趣味性的新聞價(jià)值要求，以此作為新聞賣(mài)點(diǎn)，這種組織常規(guī)亦導(dǎo)致了媒體偏見(jiàn)的出現(xiàn)。有學(xué)者對(duì)2001—2006年《新聞?dòng)浾摺冯s志評(píng)選的十大假新聞的分析發(fā)現(xiàn)，假新聞的易發(fā)媒體多是市場(chǎng)化程度比較高的媒體，而假新聞的重災(zāi)區(qū)則集中在社會(huì)、文化體育新聞，偏好名人、奇聞，顯著性和反常性成為炮制假新聞的敏感穴位。這種統(tǒng)計(jì)結(jié)果實(shí)際上體現(xiàn)的正是市場(chǎng)化條件下部分媒體組織常規(guī)的新聞價(jià)值取向偏向?qū)е铝擞浾呔庉嫴蓪?xiě)稿件的某種偏見(jiàn)，這種偏見(jiàn)不僅有違新聞專業(yè)主義的基本操守，而且混淆視聽(tīng)，向公眾提供了關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的虛假的圖景，將局部、片面的社會(huì)問(wèn)題擴(kuò)大化。例如曾引發(fā)社會(huì)熱議的“紙餡包子”的假新聞就絕不僅影響的是公眾對(duì)包子質(zhì)量安全問(wèn)題的擔(dān)憂，而是對(duì)整個(gè)食品安全問(wèn)題的擔(dān)憂；而造假者之所以采制此條新聞則絕不能簡(jiǎn)單歸因于個(gè)人職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題，媒介組織在競(jìng)爭(zhēng)壓力之下的選題偏好不能不說(shuō)是導(dǎo)致此類假新聞產(chǎn)生的又一重要原因。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)前文的分析，我們不難認(rèn)識(shí)到，新聞所呈現(xiàn)出的偏見(jiàn)，如對(duì)弱勢(shì)群體缺乏足夠關(guān)注、偏好專家、掌權(quán)者的觀點(diǎn)等，并不完全是媒介組織有意的偏見(jiàn)，其對(duì)于固定新聞線路以及穩(wěn)定、權(quán)威的消息來(lái)源的依賴是導(dǎo)致偏見(jiàn)的重要原因。在這個(gè)層面上，可以理解為“采集新聞的方式強(qiáng)化了官方所架構(gòu)出來(lái)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)”。而日益競(jìng)爭(zhēng)的媒體競(jìng)爭(zhēng)之下，媒介組織所變現(xiàn)出的對(duì)于某些特定新聞價(jià)值取向則是誘發(fā)新聞失實(shí)的重要原因之一，這可被理解為是一種“確意的偏見(jiàn)”。

如果我們?cè)噲D從新聞常規(guī)出發(fā)尋求改變新聞偏見(jiàn)的方法，就不能不反思新聞常規(guī)形成的過(guò)程，反思新聞理論中最為基本的概念、觀點(diǎn)和價(jià)值判斷。而這些遠(yuǎn)非筆者所能回答的問(wèn)題。但記者從生手到專家的轉(zhuǎn)變過(guò)程實(shí)質(zhì)上也可以理解為是一個(gè)新聞常規(guī)逐步內(nèi)化的過(guò)程，其間，媒介內(nèi)容自身的風(fēng)格、編輯對(duì)稿件的修改意見(jiàn)、內(nèi)部會(huì)議討論的結(jié)果以及媒介組織對(duì)于記者工作的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等都是具體可以觀察的內(nèi)容，如果從這些具體而微的環(huán)節(jié)人手來(lái)調(diào)節(jié)新聞常規(guī)，對(duì)于媒介新聞報(bào)道的偏見(jiàn)當(dāng)可起到一定的矯正作用。

最后，當(dāng)我們思考新聞偏見(jiàn)問(wèn)題時(shí)不能忽視的另一個(gè)問(wèn)題是，盡管對(duì)于新聞偏見(jiàn)的批評(píng)長(zhǎng)久以來(lái)一直存在，但這種批評(píng)所持的“對(duì)應(yīng)假設(shè)”，即新聞報(bào)道應(yīng)該客觀反映現(xiàn)實(shí)，卻是未經(jīng)驗(yàn)證的。事實(shí)上，無(wú)論是從新聞媒介自身特性來(lái)看，還是從記者的職業(yè)特性來(lái)看，要求新聞報(bào)道不存在任何偏見(jiàn)都是超出現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)可能的。這些批評(píng)同時(shí)也忽略了受眾自身的能動(dòng)性。而自霍爾以后，受眾研究逐漸受到關(guān)注，也為我們理解媒介內(nèi)容提供了另一種思維方式。無(wú)論如何，盡管媒體的報(bào)道很難拋開(kāi)權(quán)力、利益以及從業(yè)者個(gè)人能力的有限性等的影響而做到完全客觀，但將客觀報(bào)道作為一種新聞從業(yè)者的一種追求永遠(yuǎn)都是有必要的。