余　勇

我國(guó)為世界上最大的毛巾生產(chǎn)國(guó),人均消耗毛巾產(chǎn)品不足200克,而發(fā)達(dá)國(guó)家人均達(dá)到了1000至1500克,有的甚至達(dá)到2500克。隨著人們生活水平、健康意識(shí)的提高,毛巾應(yīng)用領(lǐng)域的發(fā)展及社區(qū)生活的改善,賓館、餐飲、旅游、航空、鐵路、禮品等行業(yè)對(duì)毛巾的需求將會(huì)日益增加,毛巾業(yè)發(fā)展前景喜人。

2008年,受金融危機(jī)影響,國(guó)內(nèi)紡織行業(yè)面臨嚴(yán)重困難。然而,國(guó)內(nèi)毛巾行業(yè)并沒(méi)有出現(xiàn)大面積停滯現(xiàn)象,仍然取得了一定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),表現(xiàn)出一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。統(tǒng)計(jì)顯示,全行業(yè)除外貿(mào)出口增長(zhǎng)明顯放緩?fù)?內(nèi)銷仍實(shí)現(xiàn)了近20%的增長(zhǎng)。在市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的過(guò)程中,許多市場(chǎng)變化也在悄悄產(chǎn)生,影響著行業(yè)今后的走向。

多功能毛巾漸受青睞

毛巾的保健功能日益受到消費(fèi)者的重視,市場(chǎng)上的多功能毛巾層出不窮。例如,為了滋養(yǎng)肌膚,含蛋白質(zhì)氨基酸及微量元素的保健毛巾被推出。婦女兒童的皮膚比較嫩滑,要求使用柔軟細(xì)膩和蓬松的毛巾,又進(jìn)而促進(jìn)了以再生纖維素纖維紗起毛圈的特柔系列毛巾,如應(yīng)用人造棉、竹纖維、莫代爾、紐代爾、圣麻纖維、蓬松紗等紗種毛巾的開(kāi)發(fā)。針對(duì)部分人群的皮膚毛孔易滋生螨蟲(chóng)誘發(fā)痤瘡(青春痘)、濕疹、腳癬等皮膚疾病,又開(kāi)發(fā)出了防螨抗菌整理毛巾、甲殼素毛巾、竹纖維毛巾、黃麻地巾等衛(wèi)生保健類毛巾。

在國(guó)外,對(duì)功能毛巾的研究也方興未艾。近日,日本一公司就開(kāi)發(fā)出一種新型保健美容毛巾。這種新型毛巾內(nèi)夾有很多膠囊,膠囊內(nèi)含小磁片,當(dāng)毛巾蘸水后,磁片周圍的水會(huì)變成磁化水,由于磁化水容易滲透到皮膚深處,故能清洗出毛孔內(nèi)的污穢物質(zhì),加上磁片能促進(jìn)血液循環(huán),消費(fèi)者如經(jīng)常使用這種毛巾,可使皮膚變得細(xì)嫩有光澤。在日本,毛巾愈來(lái)愈成為人們溝通情感、饋贈(zèng)親友的禮品。交友初識(shí)、洽談會(huì)晤時(shí)贈(zèng)送毛巾已成為一種習(xí)慣,這種毛巾被稱為廣告毛巾。廣告毛巾分毛巾禮盒裝,毛浴巾禮盒裝和壓縮毛巾,是銀行、通信、保險(xiǎn)、郵政等單位的常備禮品。廣告壓縮毛巾采用100%純棉,經(jīng)高溫、高壓處理而成。毛巾外形可制成圓形、方形、心形、酒瓶形等。特殊形狀可來(lái)圖來(lái)樣定做。產(chǎn)品新奇獨(dú)特,清潔衛(wèi)生,浸入水中片刻即可張開(kāi)使用,是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的廣告促銷禮品。廣告毛巾適合衛(wèi)廚、醫(yī)藥、IT等各行各業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中使用,成為企業(yè)廣告宣傳的一種重要形式。尤其是有名望的株式會(huì)社,專門(mén)定做大量帶有公司標(biāo)識(shí)的毛巾來(lái)贈(zèng)送客戶,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,并能起到比廣告宣傳更好的作用。

除了盥洗用品領(lǐng)域,目前市場(chǎng)上還出現(xiàn)了諸如地巾、浴巾、沙發(fā)巾、沙灘巾、浴衣、睡衣、沙灘衣等產(chǎn)品,毛巾布還被制作成兒童填絨玩具、馬桶坐圈套、暖腳套等。現(xiàn)代社會(huì)里人們的生活節(jié)奏日益加快,簡(jiǎn)約式生活方式更激發(fā)了科技人員的創(chuàng)作熱情,又開(kāi)發(fā)出了以超細(xì)合成纖維為原料的高導(dǎo)濕毛巾。當(dāng)你洗頭后不再需要反復(fù)地擦拭、吹風(fēng),只要用高吸濕毛巾包纏在頭上十幾分鐘后即可梳理造型。其他的化纖毛巾更有不沾油、易去污的特性,還有特殊領(lǐng)域用的用長(zhǎng)纖合纖絲織造的不掉毛光學(xué)儀器擦拭巾等——毛巾已從生活領(lǐng)域走向更廣闊的工業(yè)用途,這為毛巾的擴(kuò)大生產(chǎn)找出了一條新路。

款式個(gè)性化、多樣化

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,毛巾的個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,以前用來(lái)清洗的毛巾現(xiàn)在逐漸脫離這一單一的功能。比如,傳統(tǒng)的厚、重、長(zhǎng)、寬的毛巾銷量已顯出頹勢(shì),每條90克以下的輕薄毛巾逐漸占據(jù)市場(chǎng)的主流地位,條重40至50克的方巾更為都市白領(lǐng)女性所傾心。

目前,毛巾行業(yè)出現(xiàn)了從滿足基本日常需求向多層次細(xì)分需求轉(zhuǎn)變的趨勢(shì),如現(xiàn)在出現(xiàn)的擦手巾、美容巾、兒童毛巾、廚巾等。當(dāng)然,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在款式、面料、色彩、圖案、功能、用途等方面,毛巾企業(yè)應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新的市場(chǎng)需求,而不僅僅只是做技術(shù)和花型設(shè)計(jì)。

從近年來(lái)毛巾企業(yè)的發(fā)展我們不難看出,研發(fā)人員確實(shí)花了很多心思進(jìn)行獨(dú)創(chuàng)性設(shè)計(jì)。從最初的兒童毛巾到現(xiàn)在的香薰毛巾、蛋糕毛巾、變色毛巾,小小一方毛巾居然變幻出無(wú)數(shù)造型,同時(shí)也讓這樣一件日常用品成為年輕人間互相贈(zèng)送的時(shí)尚禮品。例如,電子提花機(jī)生產(chǎn)的3～7緯自控起圈的凹凸毛結(jié)構(gòu)毛巾,就具有在平毛毛圈地紋上再起高毛的立體效應(yīng)。波浪毛的山形紋毛巾、高低毛外加剪絨的多色增柔毛巾、棉紗與可溶性纖維并合起花的浮雕毛巾(采用四種對(duì)比色彩紗線,正反面花型)以及地經(jīng)緯色織條格配合單面起圈的露地花色毛巾,這些毛巾都表現(xiàn)出艷麗秀美、精巧細(xì)致的外觀。其他如無(wú)圈毛巾、蓬松紗毛巾、多層毛巾等等都以其新奇的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、清新或艷美的色彩吸引消費(fèi)者的眼球。

此外,還有許多其他類型的毛巾有待開(kāi)發(fā)。如我國(guó)現(xiàn)在每年有上百萬(wàn)人因?yàn)橹酗L(fēng)、糖尿病、車禍等原因長(zhǎng)期臥床,無(wú)法獨(dú)立生活,為家庭和家人、社會(huì)帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān),而他們每天基本上都要用毛巾擦洗身體,以免感染。

從目前市場(chǎng)情況看來(lái),特色毛巾實(shí)體門(mén)店還是比較少的。可喜的是,企業(yè)在對(duì)特色毛巾的營(yíng)銷方面亦找到這個(gè)全新的突破口——網(wǎng)絡(luò)。不難看出,網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)低成本高回報(bào)的互動(dòng)平臺(tái),它的高瀏覽量、易于推廣以及網(wǎng)友、買家的及時(shí)點(diǎn)評(píng)很容易就能在消費(fèi)者中引發(fā)購(gòu)買熱潮。尤其是年輕的白領(lǐng)女性,往往在看中某一款商品后都會(huì)群發(fā)照片、地址詢問(wèn)友人是否愿意一同購(gòu)買,這樣不僅可以節(jié)省一筆快遞開(kāi)支,也為商家贏得了一筆可觀的訂單。

女性市場(chǎng)最為關(guān)鍵

女性是毛巾市場(chǎng)主要的需求者,并且女性也是家庭消費(fèi)的主要決策者和購(gòu)買者(生活用品90%是女性采購(gòu))。因此,誰(shuí)能俘獲她們的心,誰(shuí)就能笑傲市場(chǎng)。

專家認(rèn)為,女性對(duì)毛巾品類和質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于男性,如化妝、潔面要質(zhì)地細(xì)柔的美容巾,洗浴要滅菌巾,洗頭后要用高吸濕巾,居家衛(wèi)生清潔要擦拭巾,裝飾布局要色形配套的藝術(shù)巾。所以誰(shuí)的毛巾產(chǎn)品能夠抓住女性的需求心理,誰(shuí)就能率先贏得女性消費(fèi)者這一龐大的市場(chǎng)份額。

舉例來(lái)說(shuō),潔麗雅毛巾能在全國(guó)毛巾市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位,就得益于其抓住了女性的選擇。潔麗雅抓住了女性對(duì)代言人追隨的消費(fèi)習(xí)慣,邀請(qǐng)“影視才女”徐靜蕾代言,而徐靜蕾作為演員、導(dǎo)演及作家,具有很高的知名度,且其一直為女性所推崇的健康形象,無(wú)形中拉近了徐靜蕾代言的產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。

現(xiàn)在,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些深受女性消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。竹纖維毛巾就是其中一例。作為一種新型的健康毛巾,竹纖維毛巾以竹纖維為原材料,經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和多種工藝的加工,是一種集健康、環(huán)保和美觀于一體的毛巾新產(chǎn)品。與普通毛巾相比,竹纖維毛巾具有不可比擬的優(yōu)點(diǎn):普通毛巾透氣性、排濕性差,細(xì)菌會(huì)大量繁殖;竹纖維中含有天然的殺菌成分,具有原生態(tài)的完美殺菌功能,抑制細(xì)菌、螨蟲(chóng)滋生,營(yíng)造無(wú)菌生態(tài)環(huán)境,為日常潔膚提供潔凈、安全的健康保障。竹纖維較一般棉纖維單位細(xì)度更細(xì),如蠶絲般光滑,鵝絨般柔軟,給嬌嫩的肌膚最柔軟爽滑的呵護(hù)。

除了以上三大轉(zhuǎn)變之外,其他一些因素也有力地促進(jìn)了毛巾市場(chǎng)的變革:

一、毛巾的款式與質(zhì)量仍然是消費(fèi)者購(gòu)買的主要考慮因素,而毛巾作為室內(nèi)裝飾的一個(gè)重要組成部分,正日益成為襯托室內(nèi)整體布局的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二、除了原有的流通批發(fā)渠道、超市賣場(chǎng)、百貨公司以外,以毛巾作為主線產(chǎn)品,在一二線市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專賣店的運(yùn)營(yíng)模式,已經(jīng)成為毛巾市場(chǎng)的趨勢(shì)。

三、毛巾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也將從過(guò)去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)階段,進(jìn)入到更深層的終端競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)以及商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)階段。誰(shuí)能夠最大化地整合資源,尤其是現(xiàn)代商業(yè)零售資源,并有效地與目標(biāo)消費(fèi)群建立持久深度溝通,就將在區(qū)域市場(chǎng)乃至重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,有效地阻止跟進(jìn)者跟進(jìn),為占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

四、毛巾也已與藝術(shù)、文化緊密聯(lián)系在一起,它可以是一幅掛圖裝點(diǎn)家園。潔麗雅就用4888塊不同色彩的毛巾鑲嵌成了一幅巨大的毛巾壁畫(huà)。而毛巾掛歷、毛巾山水畫(huà)、虎豹圖等毛巾藝術(shù)品在市場(chǎng)上更是比比皆是。