陳葉娣　鐘小燕

摘要：本文主要分析高職特殊學生的現(xiàn)狀，研究高職特殊學生的心理特點及其原因，并結合課題組深入研究的情況，提出在當前形式下高職特殊學生教育管理模式。

關鍵詞：高職特殊學生心理狀況對策

一、高職特殊學生的現(xiàn)狀

高職特殊學生群體主要是指那些由于家庭貧困或家庭特殊(如父母離異、家庭解體或父母中一方已故而只有單親)而出現(xiàn)各種問題的學生。這些問題一般體現(xiàn)在學習不良、人際關系較差、不適當?shù)那榫w表達和社會行為、適應新環(huán)境和新事物能力較差、自我控制能力較差等方面，問題嚴重的則會發(fā)生刑事案件等。這些問題和不良現(xiàn)象的發(fā)生不僅對學生本人產(chǎn)生較大危害，對校園和諧和社會穩(wěn)定來說也是很大的不安定因素。

二、高職特殊學生的心理狀況及其原因

(一)心理狀況。

縱觀高職特殊學生所存在的一些問題，和學生的心理因素息息相關，家庭貧困和家庭特殊情況給他們造成了一定心理問題。表一是課題組對本院300名特殊學生心理狀況抽樣調查情況。

1自卑心理。學生如果不能正視家庭貧困或家庭特殊的現(xiàn)實，便容易產(chǎn)生自卑心理，給人際交往等方面造成一定障礙，長期以往，會缺乏自信，對生活失去熱愛，自暴自棄，還有的學生貪慕虛榮，盲目攀比，甚至走上犯罪的道路。有的貧困學生為了解決生計不得不四處奔波打工，學習時間無法保障，或者困身心壓力和生活困頓而學習時精力不能集中，因此學業(yè)受損而影響其長遠發(fā)展，成為高職中的“多困生”，從而更加重其自卑感。自卑往往容易產(chǎn)生自我封閉，使他們越來越難以面對現(xiàn)實。因此，如何使特殊生們正確認識現(xiàn)實，克服自卑心理，是心理健康自我調適的首要任務。

2焦慮心理。這是特殊學生中出現(xiàn)的第二大心理問題。焦慮是指因擔心達不到預期目標，有可能丟失有價值的東西，致使自尊、自信受到威脅而緊張不安的情緒狀態(tài)。在課題組進行的一項問卷調查中發(fā)現(xiàn)，99％的家庭貧困學生因壓力大而產(chǎn)生焦慮，因為他們不能得到來自家庭的經(jīng)濟幫助，只有通過自身努力來改變現(xiàn)實，他們給自己制定了較高的目標，然而在現(xiàn)實生活中，一方面，因其期望值過高或確立的目標不切實際，無形中給自己增加了心理壓力，另一方面，他們?yōu)榱司徑饨?jīng)濟壓力，打工掙錢或努力學習期待獲獎助學金，打工、學習使他們身心疲憊，久而久之，人格發(fā)生變化，容易產(chǎn)生焦慮心理，甚至出現(xiàn)精神病癥狀。另98％的家庭特殊學生則因擔心他人知道自己的家庭情況而焦慮，因為他們怕別人知道他的家庭不完整后歧視他，同時焦慮也使他們變得敏感多疑，與同學關系緊張，甚至有的單親家庭學生有明顯的人格障礙，主要表現(xiàn)為嚴重和長期不負責任，無視社會常規(guī)、準則、義務等，不能維持長久地學習，經(jīng)常曠課，有違反學校規(guī)范的行為；行為沖動，經(jīng)常撒謊，欺騙他人，以獲得個人利益；很容易責怪他人，或對其與社會相沖突的行為進行無理辯解；對挫折的耐受性低，微小的刺激便可使他們引起沖動，甚至暴力行為；危害別人時無內疚感，不能從經(jīng)驗，特別是受到懲罰的經(jīng)驗中獲益。

3孤獨心理。孤獨是與他人、社會隔離的自身孤立心態(tài)。孤獨感是課題組在調查研究特殊生心理問題時發(fā)現(xiàn)的第三大問題。實際上，大多數(shù)特殊學生本來有與他人接觸交流的強烈愿望和需要，但由于社會環(huán)境的因素，出現(xiàn)封閉、防御、回避等現(xiàn)象。如有的貧困學生為了生存和學業(yè)，依靠汗水和智慧在解困之路上艱難地奮斗著，沒有時間和精力參加社交活動；另一方面，他們也不愿意參加社交活動。因為現(xiàn)在的大學校園，同學問的交往除了感情上的溝通外，還常常伴隨著一些物資上的聯(lián)系，貧困學生因為很少有這筆額外的開支，又擔心同學會說自己自私，怕被他們看不起，從而產(chǎn)生歪曲認知，自我封閉，離群寡居，失去與他人交往的熱情。這種消極心態(tài)不僅限制了他們的活動空間和個性發(fā)展，人際交往問題也會越來越嚴重，從而產(chǎn)生其他心理問題，如社交恐懼等。

4其他心理。在課題組的調查中，有47％的特殊學生有強烈的嫉妒心理，26％的特殊學生有仇恨心理，還有其他不同程度的心理問題，如報復心理等。

(二)原因。

這些心理問題如不能得到及時教育和疏導，不僅不利于特殊生的身心健康，而且必將成為社會的隱患?！敖忖忂€須系鈴人”。要解決特殊生的心理問題，首先就要找到問題的根源，課題組成員通過深入調查，走訪特殊學生的家庭、班主任、同學，并與特殊學生零距離交流接觸，找到問題的根源所在，具體如下：

1社會因素。主要包括：社會收入的不公易形成不平衡心態(tài)：來自他人的譏笑和嘲諷易形成自卑感和焦慮感；擇業(yè)競爭中存在的不公正現(xiàn)象，特殊學生無人可依賴，自身在氣質、言談等方面的不足加大了他們的就業(yè)壓力；社會上一些善意的舉措無形中加大了他們的心理壓力。

2家庭因素。主要包括：父母年邁或失去勞動能力、下崗失業(yè)、離異或死亡等家庭意外變故、自然災害等造成學生家庭情況特殊，影響學生在校期間的生活，增加他們的焦慮心理。尤其是貧困學生，父母對其成就期望很大，這種期望是他們學習的巨大動力，但一旦失敗，就給他們造成更大的心理負擔。

3個人因素。個人的心理素質是影響特殊學生心理的內因。通過課題組調查發(fā)現(xiàn)，89％的特殊學生自我評價偏低，出現(xiàn)認知偏差，如非黑即白的絕對性思考，認為自己達不到標準就是失敗，這種思考方式會導致完美主義，害怕任何失敗和缺點，如不改變這種認知，則不利于特殊生的健康發(fā)展。

4校園環(huán)境。當前大學校園里存在一定的學生消費攀比現(xiàn)象，大學生中不時泛起各種各樣的消費熱點，這無疑給囊中羞澀特殊生帶來了沉重的心理負擔，增添了許多煩惱。

三、高職特殊學生教育管理對策及建議

做好特殊學生教育管理是高職教育的重點工作，也是難點工作，各高職學生教育管理職能部門應全面掌握特殊學生具體情況，對癥下藥，制定切實可行的幫教方案，有的放矢地開展工作，同時還應與社會、學校、家庭形成教育聯(lián)盟，齊抓共管，相互配合、相互協(xié)調，共同做好特殊生教育管理工作，筆者通過課題組深入實踐。總結如下：

(一)堅持“以人為本”的育人理念，多渠道、多途徑幫扶特殊學生。

充分發(fā)揮學校心理健康教育咨詢中心和各系心理輔導站的作用，加強對特殊學生的關注，及時發(fā)現(xiàn)他們的心理問題和心理障礙，研究特殊學生心理問題的共性和個性，有針對性地對其進行心理輔導、調適、治療，積極干預和化解心理危機；建立特殊學生學習幫教機制。這一機制主要以學生為主體，以班主任、輔導員和專業(yè)老師為主導，采取對特殊學生以助學和督學的原則，給予學習困難的特殊學生關懷和指導，幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)學習興趣，樹立學習信心；對貧困學生建立健全幫困機制，完善對貧困特殊學生的“獎、助、貸、減、補”資助體系，加強勤工助學服務中心對困難特殊學生的幫困。通過對他們的幫困，寓思想教育于服務之中，教育他們誠實守

信、自力更生、奮發(fā)向上，最終幫助困難特殊學生順利完成學業(yè)。

(二)高度重視特殊學生的思想、信念和挫折教育，認真研究工作方法，積極主動做好特殊學生教育管理工作。

特殊學生往往因特殊的成長經(jīng)歷思想成熟較早，對許多復雜的問題尚不能做出正確判斷，因此，高職的教育工作者應加強特殊學生的理想、信念教育，幫助他們正確認識人生的價值和意義，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和決心。鼓勵他們自強不息，在逆境中成長，教育他們正確對待挫折和家庭情況。同時要正確認識和熱愛特殊學生，尤其對問題嚴重的特殊學生不能只采取簡單的行政手段來處理，而要深入了解，認真分析。因人施教，對癥下藥。特殊學生都是以個體形式存在的人，不同的人有著不同的個性心理特征，只有了解和掌握每個特殊學生的心理特征，才能因人而異，采取不同的教育方式，收到預期的效果。在實際工作中，先摸清特殊學生的社會、家庭、學習、生活環(huán)境、平時表現(xiàn)、思想狀況，有針對性地和他們溝通交流，及時抓住其思想和行為的根源，采用恰當?shù)姆绞?，因人施教，對癥下藥。要善于發(fā)現(xiàn)特殊生被掩蓋的可貴之處和閃光點，挖掘他們的潛能，全面正確地認識特殊學生，幫助和愛護每一個特殊學生，這樣才能調動他們的積極性，促進他們身心健康發(fā)展。

(三)學校、家庭與社會形成教育聯(lián)盟，共同關愛特殊學生。

對于特殊學生的教育管理，學校應積極發(fā)揮主導作用，經(jīng)常通過電話、網(wǎng)絡等方式與學生本人和家長互相溝通交流，了解其生活、學習、思想狀況。家長應本著對社會負責、對子女負責的態(tài)度，講究教育方法，創(chuàng)造良好的家庭環(huán)境，并主動和學校聯(lián)系，了解孩子在校的學習、生活情況，有意識地和學校保持一致。另外，社會環(huán)境會潛移默化地影響學生的思想和價值取向，所以，要凈化社會環(huán)境，優(yōu)化輿論導向，形成有利于他們健康成長的輿論力量。要通過學校、家庭與社會的共同努力，促進特殊生健康發(fā)展，成人成材。

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