張西振

壞上司是一所好學(xué)校，在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué)，并且是非常重要的功課。

想到這個題目，是因?yàn)槭盏揭晃慌笥训膩硇?。這位朋友剛剛留學(xué)回國，在一所大學(xué)供職。前幾天來信向我訴苦，說他的那位“混蛋”系主任千方百計(jì)地?cái)D兌他。這本是我意料之中的事情，因?yàn)槲疫@位朋友機(jī)敏多才，初來乍到即嶄露頭角，而且性情剛烈，生就一把刀子嘴，上司既然少才缺德，不怕他、恨他才怪。

為他頗感不平之后，卻突然想到，照他的個性，發(fā)展下去于組織、于他人、于自己、于事業(yè)都沒啥好處，遇上個跟他過不去的上司未嘗不是一件好事。于是寫信給他說：壞上司是一所學(xué)校，在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué)，并且是非常重要的功課。

我想，如果你有一個壞上司，至少有三門功課好學(xué)：

第一課：壞上司能教會你一種面對逆境的平常心。

這應(yīng)該是人生最寶貴的一課。在面對一個不能由我們自己決定的客觀環(huán)境時，有兩種態(tài)度可以選擇：一是心平氣和、平心靜氣地接受它，因?yàn)檫@是一個客觀的環(huán)境；二是從心理上不接受這個不能改變的事實(shí)，為它而煩躁、嘆息、憤慨。第一種態(tài)度至少能夠保持自己的心理平衡，第二種態(tài)度則是拿別人的錯誤懲罰自己，在客觀上受損失的同時，再加一層心理的傷害。

一座山擋住你的去路，你不會對著山生氣，只能想法攀越它，或者繞過它。一群狼圍住你時，你也不會對著狼群生氣，你會用最大的智慧和力量戰(zhàn)勝它們、消滅它們或者逃避它們。一叢荊棘刺破你的手時，你也知道刺人不過是荊棘的本性而已。為什么這些元素代換成“人”的時候，就令你怒火中燒或者憤憤不平呢?古人說：君子不跟牛執(zhí)氣。跟牛執(zhí)氣，就是把自己降低到牛的層次，跟小人執(zhí)氣呢?

有一位名字叫弗蘭克的心理學(xué)家，他在希特勒的集中營里呆了十幾年，在那里他的一個重要發(fā)現(xiàn)就是：如果一切都不能改變，至少還能改變自己的感受；如果一切都不能控制，至少還能控制自己的風(fēng)度。還有誰面對的環(huán)境能比希特勒的集中營更糟糕呢?

還有人說，婚姻的意義，就是讓一對冤家相互磨礪，以培養(yǎng)出堅(jiān)韌、自制、溫和、穩(wěn)重、耐心、責(zé)任感、善與人相處、容忍不同意見等種種單身所不需要的品質(zhì)。用希臘哲人蘇格拉底的話說，“娶一位好老婆的男人會變得快樂；娶一位壞老婆的男人會變成哲學(xué)家?！奔热换橐隹梢猿蔀榕囵B(yǎng)治國、平天下的能力和美德的學(xué)校，壞上司為何不能呢?

要成為一個領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物，首先需要培養(yǎng)節(jié)制、堅(jiān)韌等諸多品質(zhì)?，F(xiàn)在你遇上了一個壞上司，不應(yīng)該感謝上蒼的厚愛嗎?在與壞上司的相處中能夠培養(yǎng)你的各項(xiàng)美德。

第二課：壞上司能激發(fā)你的潛能。

臺灣的劉墉寫過這樣一個故事，說他在美國留學(xué)的時候，有一天，一位已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)對他抱怨他的美國老板“吃”他，不但給他很少的薪水，而且故意拖延他的綠卡申請。劉墉當(dāng)時對他說：“這么壞的老板，不做也罷。但你豈能白干這么久，總要多學(xué)一點(diǎn)再跳槽，所以你要偷偷地學(xué)?！彼犃藙④脑?，不但每天加班，留下來背那些商業(yè)文書寫法，甚至連怎樣修理影印機(jī)，都跟在工人旁邊記筆記，以便有一天自己出去創(chuàng)業(yè)，能夠省點(diǎn)修理費(fèi)。隔了半年，劉墉問他，是不是打算跳槽了?他居然一笑：“不用!現(xiàn)在我的老板對我刮目相看，又升官，又加薪，而且綠卡也馬上下來了，老板還問我為什么做事態(tài)度一百八十度轉(zhuǎn)變，變得那么積極呢?”他心里的不平不見了，他做了“報(bào)復(fù)”，只是換了一種方法，而且他自我檢討，當(dāng)時其實(shí)是他自己不努力。劉墉接著說：你喜歡斗狠嗎?你總是心里憤憤不平嗎?你要知道，敵人、仇人都可以激發(fā)你的潛能，成為你的貴人。你也要知道，許多仇、怨、不平，其實(shí)問題都出在你自己。你更要知道，這世間最好的“報(bào)復(fù)”，就是運(yùn)用那股不平之氣，使自己邁向成功，以那成功和“成功之后的胸懷”，對待你當(dāng)年的敵人，且把敵人變成朋友。

人沒有敵手是很難發(fā)揮自己的全部潛能的，因?yàn)樽铍y的是“戰(zhàn)勝自我”。沒有敵手的激勵，難免怠惰、難免放縱、難免降低追求的目標(biāo)。

當(dāng)“怨怨相報(bào)何時了”的兩敗俱傷，變成“相逢一笑泯恩仇”的雙贏時，不是人生的最大成功嗎?

第三課：壞上司能增加你處理組織內(nèi)部事務(wù)的政治智慧。

任何一個組織都需要政治。有人說，一個好的企業(yè)家，必須是好的政治家。組織中的政治斗爭，從來就不會停止，只不過好企業(yè)與壞企業(yè)的分別是，好組織有明確的政治斗爭規(guī)則，而壞的組織則沒有?；蛘哒f好的組織的游戲規(guī)則鼓勵積極的斗爭，而壞的組織則放任大家內(nèi)耗，從而導(dǎo)致組織在與別的組織的競爭中落敗。

專家出身的人往往缺乏這一課。著名的“陳天生怪圈”就是例證。

1986年，陳天生到廣州，用1500元自有資金，加上800元稿費(fèi)，另加一位朋友的5000元，辦起了一家技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司。公司迅速獲得了發(fā)展。為了圖謀進(jìn)一步發(fā)展，他去海南考察。這時，公司內(nèi)部有人冒充他的簽名私收貨款。司法機(jī)關(guān)找上門，內(nèi)部馬上有人栽贓陳天生，甚至合伙“要在思想上、組織上徹底肅清陳天生的流毒”。于是，法人代表的工資被停發(fā)，辦公桌被搬出門外，連鋪蓋卷也被扔了出來。一時間，各分公司紛紛倒戈，百萬資產(chǎn)瞬間付之東流。

1989年，陳天生在廣州鼎湖區(qū)再度白手起家，創(chuàng)辦了鼎湖科技實(shí)業(yè)城。自籌資金，自生自滅。經(jīng)過三年的苦干，鼎湖開發(fā)區(qū)終于興旺起來了。然而，歷史悲劇再次重演。就在陳天生雄心勃勃，準(zhǔn)備擴(kuò)大開發(fā)區(qū)規(guī)模時，突然被這個由自己親手創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織拋了出來。他抗?fàn)師o效，靜悄悄地走了。

1992年陳天生與蒲圻市簽訂合同，以民間方式籌資在蒲圻建赤壁長江大橋、創(chuàng)辦開發(fā)區(qū)。

很快，陳天生在家鄉(xiāng)這塊熟悉的土地上再次顯示出杰出的組織協(xié)調(diào)、招商引資、宣傳鼓動等各方面的才能。企業(yè)又興旺起來了。不曾料想，腳下的跳板被人抽走了!陳天生跌了有生以來最大的一跤。鄉(xiāng)親亦無情，他再一次飲恨離開。

廣州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈這三個怪圈，環(huán)環(huán)相扣，一圈比一圈大。陳天生創(chuàng)業(yè)，紅火，轉(zhuǎn)眼間煙消云散，孤身一人，又回到原點(diǎn)。這種怪圈，在不同的企業(yè)家身上反復(fù)不同程度地發(fā)生。

一個人在自己創(chuàng)業(yè)之前遇上一個壞上司，逼迫你學(xué)習(xí)組織政治學(xué)，那就太幸運(yùn)了。就算你永遠(yuǎn)不打算自己創(chuàng)業(yè)，學(xué)好這門功課對你的職業(yè)生涯也大有助益。

有一位在美國三大汽車公司之一的高級管理人員遇到了一個難題：一方面他喜歡自己的工作，對薪水也很滿意；另一方面，他痛恨自己的上司。他已經(jīng)忍氣吞聲好多年了，現(xiàn)在到了忍無可忍的地步。于是，他決定通過一個獵頭公司找個新工作。在與獵頭公司的交流中他獲得了靈感，他把上司的情況告訴獵頭公司，委托了獵頭公司為上司找一份工作。當(dāng)這位上司接到電話被告知有一份新的工作在等他時，正好也厭倦了當(dāng)前的工作，爽快地接受了新的職位。妙就妙在當(dāng)上司的職位空缺時，這位高級主管申請補(bǔ)缺并且成功了。他從這次調(diào)職中領(lǐng)悟了一種高超的政治智慧，讓他在這個組織中一帆風(fēng)順。

在與壞上司的過招中，你還會悟到許許多多的“招數(shù)”。譬如，寧肯得罪君子，不可得罪小人的原則。你現(xiàn)在就得罪小人了——因?yàn)橐痪湓?，他就要運(yùn)用他的職權(quán)，找茬扣工資獎金。這已經(jīng)表明是典型的小人了。但是，你能做到不得罪小人，反而利用小人為你服務(wù)嗎?再譬如，統(tǒng)一戰(zhàn)線原則，不要四面出擊，一次只能打擊一個對手，同時與其他人聯(lián)合。這點(diǎn)你做得怎樣?同上一級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與上一級各職能部門的關(guān)系，與外界的關(guān)系，與一般同事的關(guān)系，都是你的環(huán)境的一部分。在與上司的斗爭中，你做到了“有理、有利、有節(jié)”了，還是負(fù)氣而為?

這三門功課學(xué)完，你的功力必會大長，今后的事業(yè)一定會因此而順利。天將降大任于斯人也，必先讓他遇到壞上司。