朱德泉
自4月22日至5月13日,一場由生活日報、大眾網(wǎng)聯(lián)手發(fā)起、多家主流都市報不斷加入主辦行列的特別行動風(fēng)行齊魯大地。作為以幫助北川茶農(nóng)、振興北川茶這一支柱產(chǎn)業(yè)為目的的“5·12,我要愛——今夏請喝北川茶”活動共為北川茶帶來超過1200萬元的訂單,作為雖位列四川十大名茶之首卻一直未能走出四川的北川茶一舉名揚山東大地。
這期間,大眾網(wǎng)共刊發(fā)文字、視頻、圖片、音頻報道超過2000篇,新聞專題頁面點擊量超過300萬人次;生活日報共推出十幾個版“5.12大地震周年幫辦特別行動”報道;齊魯晚報、生活日報、魯中晨報、齊魯手機報、山東人民廣播電臺山東電視臺綜藝頻道積極加入主辦、協(xié)辦行列。中央電視臺、人民日報、新華社每日電訊、中央及地方重點新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載、新華社專門發(fā)表評論,倡議《要多做喝北川茶的好事》,上海、河南、江蘇等地茶葉經(jīng)銷商紛紛表達(dá)經(jīng)銷意向。自此,這項由一家網(wǎng)媒領(lǐng)唱,到山東省內(nèi)五種傳媒形態(tài)交匯成愛心大合唱的新聞援助行動也成為全國各地“5·12大地震周年紀(jì)念活動”報道中最為耀眼、溫情的亮色之一。
然而,北川愛心茶香飄四方的背后,卻是風(fēng)起于清萍之末……
緣起:一次實地感受、一段網(wǎng)上對話
4月中旬,大眾網(wǎng)召開“5·12”大地震一周年專題策劃會,大家一致認(rèn)為,不要搞所謂的宏大敘事,不要搞看似具有人文關(guān)懷,實際上對震區(qū)群眾沒有什么實際幫助的東西。能不能以每個希望為震區(qū)做點事的山東人為策劃主題,尋求一種喚起民間力量輕松做慈善的體驗活動、一種報道與幫扶相結(jié)合的模式突破。我要愛,恰是“5·12”的諧音,又能喚起每個人的共鳴、增加每個人的參與度,讓人實在不舍得放棄。接下來就是尋找一個“做點”:我曾經(jīng)作為大眾報業(yè)集團(tuán)北川春節(jié)新聞志愿服務(wù)隊隊長在哪里進(jìn)行過為期10天的采訪和志愿服務(wù)工作,初步了解到茶產(chǎn)業(yè)是北川重要的產(chǎn)業(yè)支柱,北川15萬人,其中茶農(nóng)就有8萬,加上加工銷售等環(huán)節(jié),與茶相關(guān)的人員接近全部人口的三分之二,因此茶業(yè)的興衰關(guān)系到北川人民的幸福與否。茶葉雖輕,卻承載著災(zāi)區(qū)人民重建家園的希望。但大地震讓那里的茶農(nóng)損失嚴(yán)重。現(xiàn)在茶農(nóng)的生存狀態(tài)如何?北川茶產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀怎樣?當(dāng)時的感受是這個選題很值得找重要的時間節(jié)點深入挖掘報道,
這兩個疑問就交給了采訪中心曾經(jīng)參與過抗震救災(zāi)、北川春節(jié)報道的記者趙爾印。趙爾印通過與幾名保持聯(lián)系的采訪對象溝通,特別是與一名北川孩子的網(wǎng)上對話,對方更表達(dá)了“不要捐款,請關(guān)注我們的農(nóng)產(chǎn)品”的心聲。
種種信息反饋,編委會形成“今夏請喝北川茶”策劃雛形??偩庉?、總經(jīng)理潘子江迅速決策,我留守編輯部調(diào)度后方各環(huán)節(jié),派副總編輯姜長勇帶領(lǐng)記者趙爾印再赴北川進(jìn)行專題調(diào)研。同時,他把日照御青茶的馬總請到辦公室。馬總聞聽,表示愿意為北川茶來魯提供一切幫助!
調(diào)研:兩次艱難突破,理清產(chǎn)業(yè)鏈條
4月20日至24日,兩名特派記者深入走訪茶農(nóng)、縣政府相關(guān)主管部門,并且克服重重困難,通過兩次大迂回繞行進(jìn)入到海拔2000多米的唐家山堰塞湖畔璇坪鄉(xiāng)瓦廠村茶園。在這里,記者不但目睹了由于鮮葉無法買出,茶農(nóng)欲哭無淚的揪心一幕,也看到了有愛心企業(yè)高成本在此建場卻因銷路問題無力幫助更多茶農(nóng)的無奈與堅持。
記者由此勾勒出北川茶的產(chǎn)業(yè)鏈:茶農(nóng)種茶賣鮮葉——茶企收鮮葉加工成茶葉——經(jīng)銷商銷售茶葉——消費者買茶——資金回籠一茶企恢復(fù)重建擴(kuò)大規(guī)模——茶農(nóng)賣更多的鮮葉增加收入。通過對產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)真分析,找到了產(chǎn)業(yè)鏈缺失的幾個環(huán)節(jié)。一是“行路難”破壞了茶農(nóng)和茶企之間的鏈條。由于鮮葉摘下后五六小時內(nèi)必須加工,否則就會霉變。而堰塞湖一帶茶農(nóng)震后由于交通受阻需繞道大半天甚至更長,因而無法像震前那樣親自送鮮葉到茶廠或等茶廠來收,只能等茶企來茶園附近建廠。如果附近無茶廠,茶農(nóng)就無法賣出鮮葉,完全失去收入來源。二是茶葉銷路受阻,茶企無法回收資金,恢復(fù)和擴(kuò)大生產(chǎn)的資金鏈斷了,無法向茶農(nóng)收更多的鮮葉,更無法把茶廠遷移到交通受阻的堰塞湖一帶的茶園附近,造成茶農(nóng)收入的減少。
至此,也進(jìn)一步明確了“喝北川茶”活動的意義:通過呼吁大家都來喝北川茶,幫助北川茶打開銷路,修復(fù)茶企的資金鏈;然后通過茶企在山區(qū)設(shè)廠、加快恢復(fù)重建的步伐,解決茶農(nóng)賣鮮葉難的問題。最終由茶企來修復(fù)它與茶農(nóng)之間的產(chǎn)業(yè)鏈。
一句話,不讓北川茶園荒蕪就是大地震一周年最好的愛心祭祀。
于是,記者與小網(wǎng)友的網(wǎng)上對話成為整個“今夏請喝北川茶”系列報道的開篇,前方記者不斷把自己看到的實際情況發(fā)回編輯部,同時積極與有責(zé)任感的茶企代表座談,并力邀他們來山東開拓市場。
互動:一報一網(wǎng)聯(lián)手愛心幫辦升溫
就在大眾網(wǎng)前方記者不斷發(fā)回調(diào)研報告,北川小網(wǎng)友與記者對話“破題”之際,生活日報幫辦工作室敏銳地覺察到這是一個系列行動的開端,他們馬上向領(lǐng)導(dǎo)申請:“幫辦是讀者幫助讀者的平臺,能不能借這個機會切入,做一次特別行動,借幫辦平臺呼吁讀者朋友們通過買北川茶、喝北川茶,幫助遭遇困境的北川茶業(yè)和茶農(nóng)”。
建議得到兩報領(lǐng)導(dǎo)的首肯。“要做就做好,把對震區(qū)的幫助做實在,豐富我們“5·12”特別報道內(nèi)容的同時,積極嘗試報網(wǎng)互動。”兩報常務(wù)副總編輯王金龍要求。
一報一網(wǎng)迅速組成了聯(lián)合報道組,并聯(lián)合發(fā)起“5·12,我要愛——今夏請喝北川茶”倡議書,大家根據(jù)自身優(yōu)勢紛紛投入到廣泛動員、呼吁愛心企業(yè)設(shè)立北川愛心茶專柜,聯(lián)絡(luò)濟(jì)南各大茶葉批發(fā)市場的前期籌備工作中。
后方總指揮部根據(jù)前方傳來的信息,統(tǒng)一協(xié)調(diào),運籌帷幄,明確了活動安排計劃,控制節(jié)奏,穩(wěn)步進(jìn)行。4月24日,大眾網(wǎng)編輯部發(fā)出倡儀書,呼吁大家“今夏請喝北川茶”,同時聯(lián)系擁有120多個省內(nèi)銷售點的山東最大的茶企之一御青茶業(yè)有限公司,為北川茶商搭建快速銷售通道,并把首批北川茶空運至濟(jì)南;25日,網(wǎng)站、齊魯手機報成立了“大眾幫幫團(tuán)”,征集熱心網(wǎng)友幫北川賣茶。自次活動報道的重點從前方轉(zhuǎn)到的后方。
4月28日,生活日報以《地震中,北川茶企受損嚴(yán)重春茶飄香,茶農(nóng)“不敢采”》為題刊發(fā)稿件,向廣大讀者告知目前北川茶業(yè)、茶農(nóng)面臨的困境,并與廣大讀者積極互動,開通熱線歡迎熱心市民和業(yè)內(nèi)人士為北川茶農(nóng)支招。
4月29日,生活日報刊發(fā)稿件《幫北川茶打開銷路就是對災(zāi)區(qū)最大的幫助》。
隨著網(wǎng)絡(luò)、報紙報道的不斷升溫,山東各界反響強烈。今夏請喝北川茶的報道與倡議一下子打動了萬千讀者、網(wǎng)友,愛心企業(yè)家的心靈軟點。
行動:五場愛心推介,立體傳播增效
大眾網(wǎng)、生活日報決定,和北川羌族自治縣人民政府聯(lián)合主辦“5·12我要愛——今夏請喝北川茶”活動啟動儀式暨北川愛心茶推介會,時間定于5月5日。由兩報常務(wù)副總編王金龍、大眾網(wǎng)總編輯潘子江擔(dān)任活動總指揮;成立了會務(wù)、接待、聯(lián)絡(luò)、報道、美工、技術(shù)、編輯、推介、直播等9個小組??傊笓]部統(tǒng)籌調(diào)度,五一小長假每天都召開協(xié)調(diào)會。各部門分頭行動,各司其職。
大眾網(wǎng)與生活日報組成聯(lián)合報道組,繼續(xù)深度報道,推出“新聞到底”欄目,視頻訪談從前線歸來的記者,與網(wǎng)友共話北川茶農(nóng)之痛;同時在生活日報每天拿出大量版面進(jìn)行報道。并邀請山東人民廣播電臺、山東電視生活頻道共同協(xié)辦,進(jìn)行多種媒體形態(tài)的全方位報道。推介小組聯(lián)系濟(jì)南各大茶葉批發(fā)市場以及茶葉銷售企業(yè),并與銀座、貴和聯(lián)系,開設(shè)愛心茶專柜。各項進(jìn)展非常順利,經(jīng)過十幾天的宣傳,社會各界對北川茶都表現(xiàn)出極大的關(guān)注,幾家茶葉市場爭當(dāng)主會場,幾個愛心企業(yè)表示要現(xiàn)場購買大宗北川愛心茶。5月5日、6日兩天,“今夏請喝北川茶”活動啟動儀式暨北川愛心茶推介會分別在七里堡茶城、濟(jì)南茶葉批發(fā)市場、山東老屯茶城和舜和茶城成功舉辦。
為了增加活動吸引力,生活日報記者揚黎明積極聯(lián)系,將兩個奧運缶拉到活動現(xiàn)場,激越的奧運缶聲不但奏響了“今夏請喝北川茶”的愛心區(qū),也使得偉大的奧運精神和抗震救災(zāi)精神融合、共振,引來更多共鳴和期許。
大規(guī)模、立體式的宣傳報道也引發(fā)各地參與愿望。地處淄博的魯中晨報主動找到大眾網(wǎng)、聯(lián)合主辦了第五場輻射魯中地區(qū)的北川愛心茶推介會,引來眾多群眾冒雨搶購。
實效:促成千萬大單,開創(chuàng)援建新篇
六天的時間內(nèi),北川茶企帶來的50余萬元的北川愛心茶被搶購一空,幾家茶商不得不臨時調(diào)運茶葉救急;7家茶商已與山東十幾家代理商達(dá)成了代理意向,總標(biāo)的超過1200萬元。
北川茶商終于笑了,他們表示今夏鮮葉可以敞開收了!
綿陽市委有關(guān)同志表示,能夠深入災(zāi)區(qū)了解災(zāi)區(qū)群眾的困難和所需,進(jìn)而用實際行動從深層次上幫災(zāi)區(qū)恢復(fù)經(jīng)濟(jì),解決困難,這種意識和做法難能可貴。
正如《解放日報》、《三聯(lián)生活周刊》等媒體評論的一樣:北川茶被農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為無公害茶葉,而濟(jì)南又是北方最大的茶葉集散地之一。北川的資源優(yōu)勢和山東的市場優(yōu)勢自此刻起開始緊密結(jié)合,開啟了令人感動的協(xié)作共贏之路。
互聯(lián)網(wǎng)最初是作為一種工具出現(xiàn)的,在后來的發(fā)展中增添了很多娛樂的成分,甚至一度產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)上的事能信嗎”的疑問。但在眾生喧囂的同時,網(wǎng)絡(luò)作為媒體的特征表現(xiàn)的越來越明顯。它讓傳播更加迅速,讓民意得到了更加充分的表達(dá)……互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)作為一種全新的媒體出現(xiàn)在了人們的面前并已經(jīng)開始承擔(dān)了社會公器所應(yīng)該具有的作用。這次影響遍及全國的活動中,以大眾網(wǎng)為代表的新媒體與集團(tuán)各相關(guān)子報充分互動,交相輝映,充分展現(xiàn)了黨報集團(tuán)子媒體的政治敏銳感和輿論引導(dǎo)力,在這個特殊的時間節(jié)點上,為山東援川工作贏得了更為廣泛的稱贊和尊重。
是的,你的愛就在一杯清茶里!這一杯清茶里,不僅包含著實實在在的幫助,而且飽含了對震后北川人民的理解、尊重和注入的信心。濃濃情誼的表象之下,是一種對援助境界的深刻詮釋;讓人耳目一新的新聞援助,也開創(chuàng)了一種運用民間力量,通過市場手段實現(xiàn)愛心共贏的援建新境界。
5月12日下午2點28分,由齊魯晚報、大眾網(wǎng)、生活日報、山東省話劇院共同主辦的“攜手同行,祝福北川——5·12大地震一周年詠思祈福會”在話劇院劇場進(jìn)行,在濟(jì)的北川學(xué)子、北川茶商及各界愛心人士一道為大地震死難同胞詠思祈福,著名老藝術(shù)家薛中銳慷慨激越的詩朗誦久久在人們心頭縈繞著:“情義齊魯與北川血脈相連,這無私的援助感動蒼天……”