恩 燦

2002年我在丹麥哥本哈根從事漁業(yè)進(jìn)出口工作，老勞特是這里魚市場(chǎng)的大戶，除了做魚產(chǎn)品外，還開了一家日常用品商店，從針頭線腦到存儲(chǔ)魚的保溫箱子，什么都賣。勞特是老勞特唯一的兒子，身高1.9米，除了上學(xué)外，課余時(shí)間就成了店里唯一的店員。老勞特是個(gè)樂呵呵很和藹的人，從來沒見他發(fā)過脾氣，只是那次是個(gè)例外。

一天，我看到老勞特把勞特拽上汽車，臉色鐵青，砰的一聲，重重地關(guān)上了車門。我急忙上前去問，究竟發(fā)生了什么事情。老勞特黑著臉告訴我，今天下午勞特在商店里把一個(gè)塑料塞子松動(dòng)的次品保溫箱賣給了一個(gè)漁民——這個(gè)箱子是他拿出來準(zhǔn)備退貨的，勞特不知道。

這算得上什么錯(cuò)誤?我笑著告訴他：“在我們中國，有句話叫不知者不怪。勞特在根本不知情的情況下才犯了這樣的錯(cuò)誤，又不是故意的，你不用這么生氣?！痹趺茨懿簧鷼?，那個(gè)保溫箱可能會(huì)導(dǎo)致箱里的魚變質(zhì)，對(duì)買走箱子的漁民來說，這是一種損失，不小的損失!”老勞特有點(diǎn)激動(dòng)，他看勞特一眼說：“我是沒有告訴他箱子是要退貨的，可是他作為店員應(yīng)該在賣出箱子的時(shí)候替顧客檢查清楚，看有沒有什么問題?，F(xiàn)在，他需要跟我一起去賠禮道歉，彌補(bǔ)別人的損失?！?/p>

看著老勞特認(rèn)真的樣子，好奇之下，我也跟著老勞特一起上路，我想看看，他究竟怎么處理這件事情。不過很不巧，到了魚市場(chǎng)，那個(gè)漁民似乎出海去了，老勞特很沮喪地拉著我和勞特回來。

事情果然如老勞特預(yù)料的那樣，保溫箱出了問題。一天后，老勞特在魚市場(chǎng)找到了那個(gè)漁民，滿滿一箱子的魚都變了質(zhì)，散發(fā)出一股子腥臭的味道。老勞特的臉繃了起來。

按照他的性格，是絕對(duì)不會(huì)說保溫箱出售的時(shí)候沒有問題的，現(xiàn)在看來只好賠償別人的損失，然后回去再狠狠地教訓(xùn)—下勞特了。我想，這也是唯一的解決辦法。沒想到老勞特竟然跳上汽車，頭也不回地走了，

大概過了半個(gè)小時(shí)，老勞特開著車回來了，車上還坐著本應(yīng)該在學(xué)校上課的勞特。我沒想到，老勞特如此較真兒，還非要兒子過來看看，給他一個(gè)教訓(xùn)。

老勞特要?jiǎng)谔匕涯窍渥冑|(zhì)的魚放在秤上，稱—下，然后拿出計(jì)算器來，按照當(dāng)天的價(jià)格，算出了漁民的損失，大約為1000歐元。他拿著計(jì)算器給自己的兒子看，然后說：“看到了，這是你的錯(cuò)誤造成的損失，我不會(huì)替你賠償，自己的錯(cuò)誤要自己來承擔(dān)?！眲谔攸c(diǎn)點(diǎn)頭，什么也沒有說。

1000歐元是個(gè)不小的數(shù)目，要?jiǎng)谔匾幌伦幽贸鍪遣豢赡艿氖虑?，莫非老勞特是要扣他幾個(gè)月的零用錢當(dāng)成教訓(xùn)?這下勞特應(yīng)該記憶深刻了。

可是老勞特的做法再次出乎我的預(yù)料之外，他說：“勞特，我已經(jīng)幫你在學(xué)校請(qǐng)了一個(gè)月的假，你這一個(gè)月應(yīng)該為范德薩勞動(dòng)，到你賠償夠他的損失為止?！?/p>

老勞特說到做到，果然，從那天開始，勞特就和那個(gè)漁民范德薩開始出海捕魚，不管多大的風(fēng)雨，都一樣要出去。我問老勞特，這樣的處罰是不是有點(diǎn)過了，孩子的體力可能承受不了，還影響了他的正常學(xué)習(xí)。老勞特的回答很干脆，他說：“自己犯的錯(cuò)誤就要自己承擔(dān)。學(xué)習(xí)可以再補(bǔ)上去，但是做人，—定要有原則?！?/p>

再見勞特的時(shí)候，他身上的皮膚已經(jīng)被曬得黑紅，褪了一層皮。我問勞特：“你覺得你父親的懲罰是不是有些過分?”他沉默了一下。然后說：“也許有些，但是我覺得錯(cuò)誤的確在我——如果我仔細(xì)檢查—下，可能根本不會(huì)有這些事情發(fā)生?！?/p>

這是我在丹麥記憶最深刻的一件事情。我問過很多丹麥的朋友，他們告訴我，如果換成他們，—定也會(huì)這樣做。

有時(shí)人會(huì)因一時(shí)的疏忽而導(dǎo)致嚴(yán)重的損失。這位父親的做法，相信能為他的店面帶來相當(dāng)正面的廣告宣傳，讓顧客更加安心在他的店里消費(fèi)，更能讓孩子從中吸取教訓(xùn)，知道做任何事情都更加小心謹(jǐn)慎，為自己奠定日后成功的基礎(chǔ)。

(摘自《濟(jì)南晚報(bào)》)