桂曉梅

摘要:為了使整條供應(yīng)鏈達到最優(yōu)以獲得更大的利益,越來越多的企業(yè)傾向于與第三方物流供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性合作關(guān)系以保證整個供應(yīng)鏈運作得更高效;而如何選擇及評價第三方物流供應(yīng)商就成為首要問題。文中從供應(yīng)鏈合作關(guān)系的角度,建立了選擇及評價的指標和方法體系。

關(guān)鍵詞:層次分析法;評價指標;灰色評價

中圖分類號:F252;F274文獻標識碼:A

文章編號:1006-4311(2009)11-0047-03

0引言

隨著知識經(jīng)濟時代到來,世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著經(jīng)濟全球化方向迅速發(fā)展,市場競爭日益激烈。由于競爭不僅存在于企業(yè)間、行業(yè)間,而且擴展到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間。而供應(yīng)鏈強調(diào)的是企業(yè)把主要精力放在關(guān)鍵業(yè)務(wù)(企業(yè)核心競爭力)上,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,同時與全球范圍內(nèi)合適的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,而非核心業(yè)務(wù)則由合作企業(yè)完成,這就是所謂的“物流外包”(outsourcing)。在物流外包策略中,物流合作伙伴的選擇是關(guān)系到外包能否成功的一個關(guān)鍵問題。企業(yè)物流外包是當前的一個發(fā)展趨勢,而企業(yè)物流外包的選擇對象往往是第三方物流企業(yè)。這一問題引起了一些研究者關(guān)注,他們提出了不同的評價指標和評價方法[1-4]。

本文應(yīng)用層次分析法研究第三方物流供應(yīng)商的選擇和評價方法。層次分析法是一種相對比較完善、計算簡便、適合于多目標、多準則的系統(tǒng)評價方法,具有許多其它方法不可比擬的優(yōu)點。應(yīng)用層次分析法對第三方物流供應(yīng)鏈進行選擇和評價時建立的指標體系比較實用,可為相關(guān)企業(yè)的運作提供可靠的依據(jù)。

1基于層次分析法的第三方物流供應(yīng)商選擇及評價指標體系構(gòu)建

1.1 第三方物流供應(yīng)商的選擇步驟

對第三方物流供應(yīng)商選擇可歸納為以下幾個步驟[5]:需求分析,確立供應(yīng)商選擇目標,制定供應(yīng)商評價標準,成立評價小組,對供應(yīng)商進行粗篩選,對供應(yīng)商綜合評價,選擇供應(yīng)商,實施和維持供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,對供應(yīng)商跟蹤評價以及反饋與改進,見圖1。

1.2 第三方物流供應(yīng)商綜合評價指標體系的建立

在進行評價時,首先要考慮評價目的。對第三方物流供應(yīng)商進行評價和選擇,旨在選擇適合本物流系統(tǒng)特點的優(yōu)秀商家。其次在設(shè)計評價指標時,要遵循全面性原則、簡明科學性原則、靈活可操作性原則,還有通用性與發(fā)展性相結(jié)合的原則,選擇有代表性的物流系統(tǒng)特征值指標,形成系統(tǒng)化的評價指標體系。

從建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的角度來度量第三方物流供應(yīng)商的相對競爭力,企業(yè)信譽指標和企業(yè)實力指標的重要性和意義是顯而易見的,也是對第三方物流供應(yīng)商考察的基礎(chǔ);此外,還應(yīng)有協(xié)作能力、企業(yè)發(fā)展?jié)摿蓚€指標。這樣就可建立起完整的第三方物流供應(yīng)商選擇評價指標體系,見表1。

2多層次灰色評價模型

在指標中,供應(yīng)商信譽、企業(yè)實力、協(xié)作能力及企業(yè)發(fā)展?jié)摿儆诙ㄐ灾笜?進行評價時需首先將其量化。設(shè)供應(yīng)商序號為s(s=1,2,…,q),定性指標為Ui(i=1,2,…,p),評價步驟如下:

(1)制定評價指標Uij的評分等級標準:將定性指標轉(zhuǎn)化成定量指標,可通過制定評價指標評分等級標準來實施。將定性指標劃分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”4個等級,并相應(yīng)賦予分值4、3、2、1分,指標等級介于兩相鄰等級之間,相應(yīng)評分為3.5,2.5,1.5分。