陳 鏈

[摘要]本文通過(guò)對(duì)武漢市的地方文脈研究,運(yùn)用旅游地形象設(shè)計(jì)理論,對(duì)武漢市的旅游形象設(shè)計(jì)提出了一些對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]武漢市 旅游形象

一、城市旅游地形象設(shè)計(jì)的重要性

旅游地形象就是旅游目的地所提供的旅游活動(dòng)、旅游產(chǎn)品及服務(wù)等在人們心目中形成的總體形象,是人們對(duì)一個(gè)目的地的信念、意見(jiàn)及印象的綜合(克朗普特,1979)。城市旅游形象設(shè)計(jì)能夠幫助認(rèn)清本地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢(shì),定位旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性的實(shí)施旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展和塑造良好的城市形象。

二、武漢市旅游發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái),武漢市的旅游業(yè)發(fā)展較快,無(wú)論在旅游接待人數(shù)還是旅游收入都呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),已逐漸成為武漢市的經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)。但是,與北京、上海、廣州等旅游強(qiáng)市相比,仍存在很大的差距。特別是在海外客源市場(chǎng)方面,武漢更多的是作為旅游中轉(zhuǎn)站,而不是終點(diǎn)站,導(dǎo)致外國(guó)旅游者在武漢停留時(shí)間短,花費(fèi)少,影響武漢市的旅游外匯創(chuàng)收。限制武漢市旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)很重要的原因是武漢市在對(duì)外宣傳的時(shí)候沒(méi)有形成獨(dú)特的旅游品牌和形象。縱觀我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展突出的城市,都有自己城市獨(dú)特的旅游形象,如上海-時(shí)尚之都,香港-購(gòu)物的天堂,成都-休閑之都,大連-浪漫之都。雖然武漢也提出了自己的旅游形象-“白云黃鶴,知音江城”,但是收效不明顯,因此,我們?nèi)愿杏X(jué)要塑造武漢市良好的旅游形象任重而道遠(yuǎn)。

三、武漢市地方文脈研究

(一)歷史文脈分析

武漢市具有悠久的歷史和燦爛的文化,于1986年被國(guó)務(wù)院列為第二批國(guó)家歷史文化名城。武漢市的城市之根是距今3500年的商代古城遺址-盤(pán)龍城。三國(guó)時(shí)期,武昌作為華中戰(zhàn)略要地,東吳孫權(quán)在此筑城;明朝中葉,漢口崛起,成為全國(guó)四大名鎮(zhèn)之一;1861年漢口開(kāi)埠,清末張之洞治鄂,武漢進(jìn)入現(xiàn)代都會(huì)時(shí)期,工商業(yè)規(guī)模直追上海;自從1911年武昌起義打響了辛亥革命的第一槍,此后武漢在中國(guó)的革命歷史上留下了濃重的一筆。

(二)旅游資源分析

武漢市旅游資源豐富,于2001年被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀旅游城市。武漢市的旅游資源主要集中在水資源系列,名勝古跡系列,楚文化系列和革命文化系列。水資源系列:長(zhǎng)江和它最長(zhǎng)的支流漢江在武漢交匯,把武漢分成了三部分。武漢的水域面積占到總面積的1/4,全市有大小湖泊160多個(gè),其中有全國(guó)最大的城中湖-東湖。 武漢很多的景點(diǎn)都與水有關(guān),武漢長(zhǎng)江大橋、東湖風(fēng)景區(qū)、木蘭天池、江灘等。名勝古跡系列:黃鶴樓、歸元寺、古琴臺(tái)、長(zhǎng)春觀等。楚文化系列:武漢市是千年楚文化的發(fā)祥地,楚文化濃郁,東湖的楚城、楚天臺(tái),湖北省博物館等。革命文化系列:起義門(mén)、紅樓、八七會(huì)址等。而且武漢周邊風(fēng)光秀麗,民風(fēng)淳樸。雄偉壯麗的的長(zhǎng)江三峽,遠(yuǎn)古神秘的神農(nóng)架,道教文化圣地,太極拳的故鄉(xiāng)-武當(dāng)山,少數(shù)民族風(fēng)情獨(dú)特的恩施土家族苗族自治州等。

四、武漢市旅游形象設(shè)計(jì)

(一)理念識(shí)別設(shè)計(jì)(MI)

武漢市對(duì)外旅游宣傳的口號(hào)是“白云黃鶴,知音江城”,這個(gè)主題口號(hào)精確地概括了武漢獨(dú)特的旅游資源和濃厚的文化底蘊(yùn)。所謂白云黃鶴,是指黃鶴樓,它是江南三大名樓之一,世界馳名;知音就是武漢有著古琴臺(tái),“高山流水遇知音”的典故就出于此;江城就因?yàn)槲錆h是長(zhǎng)江和漢水交匯的地方水,有著百湖之城的美譽(yù)。

(二)視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)(VI)

1.城市物質(zhì)景觀形象

城市物質(zhì)景觀應(yīng)與城市旅游形象相協(xié)調(diào),主要通過(guò)城市布局、建筑、街道景觀、廣場(chǎng)、雕塑等體現(xiàn)出來(lái)。武漢歷來(lái)有“武漢三鎮(zhèn)”的說(shuō)法,長(zhǎng)江和漢江把武漢分成了三個(gè)部分,江北是漢口和漢陽(yáng),江南是武昌。漢口是武漢最繁華最熱鬧的商業(yè)區(qū),武昌是高等學(xué)府集中的文化區(qū),漢陽(yáng)則是重點(diǎn)發(fā)展的開(kāi)發(fā)區(qū)。武漢市在城市建設(shè)的過(guò)程中要注重體現(xiàn)楚文化特色和水文化特色,城市特色建筑如火車(chē)站、市政府大樓、城市廣場(chǎng)要體現(xiàn)楚文化自由浪漫、開(kāi)放融合的風(fēng)格。要注重水與景的融合,體現(xiàn)“親水性”。重點(diǎn)建設(shè)的城市景觀為漢口江灘,打造成一條“親水長(zhǎng)廊”,融休閑和觀景為一體的景觀;同時(shí)要注重長(zhǎng)江和漢江上幾座大橋的景觀設(shè)計(jì),可以增強(qiáng)觀賞性和與水的自然融合性。在城市建設(shè)的過(guò)程中要注重對(duì)歷史古跡的保護(hù)。重點(diǎn)保護(hù)漢口的舊租借,盡量保護(hù)原始風(fēng)貌,展現(xiàn)中西文化的兼容性,從而體現(xiàn)楚文化開(kāi)放融合的風(fēng)格。

2.關(guān)鍵區(qū)位的形象設(shè)計(jì)

關(guān)鍵區(qū)位包括第一印象區(qū)、最后印象區(qū)、光環(huán)效應(yīng)區(qū)和地標(biāo)區(qū)。第一印象區(qū)是指到達(dá)該地最先接觸到的地區(qū),最后印象區(qū)是指旅游者離開(kāi)該地最后接觸的地點(diǎn),兩者在很多情況下相互重合,通常指火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、港口、碼頭等。目前武漢市的光環(huán)效應(yīng)區(qū)主要集中在黃鶴樓、漢口江灘、漢正街和江漢路步行街。地標(biāo)區(qū)是旅游地中獨(dú)有的或代表性區(qū)域。目前武漢的地標(biāo)區(qū)主要是黃鶴樓。黃鶴樓是武漢最知名的景點(diǎn),在全國(guó)的名氣很大,是來(lái)武漢的游客必去之地。我們將現(xiàn)有黃鶴樓的門(mén)票制作成明信片,游客可以當(dāng)即寄出去,可樣可以擴(kuò)大黃鶴樓和武漢的知名度,起來(lái)宣傳的作用。

3.視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)

旅游地名稱(chēng):武漢因唐朝大詩(shī)人李白的詩(shī)句“黃鶴樓中吹玉笛,江城五月落梅花”有了“江城”的別名,同時(shí)它也體現(xiàn)了武漢典型的地方特色,水域面積廣。我覺(jué)得可以把武漢定位“江城”,但是在全國(guó)的知名度不高,需要通過(guò)各種宣傳將它推向全國(guó),使“江城”的美名深入人心。

旅游徽標(biāo):“火鳳凰”曾是楚文化的圖騰,我們可以通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)把“火鳳凰”作為武漢市的旅游徽標(biāo),并把它收錄到各種旅游宣傳資料中進(jìn)行推廣。

標(biāo)準(zhǔn)字體和標(biāo)準(zhǔn)色:武漢市應(yīng)選擇一種標(biāo)準(zhǔn)字體,統(tǒng)一的使用到宣傳板、廣告牌上,標(biāo)準(zhǔn)色建議選擇黃色-黃鶴樓的主打色。

旅游吉祥物:可以選擇黃鶴樓主樓的模型作為武漢市的旅游吉祥物,但前提是必須美觀和精致,便于收藏。武漢市的市樹(shù)為“水杉”,市花為“梅花”。

(三)行為識(shí)別設(shè)計(jì)(BI)

1.政府行為

政府行為對(duì)旅游地形象塑造的運(yùn)籌、構(gòu)思、規(guī)劃起著重要作用。武漢市政府要樹(shù)立“公正、高效、廉潔、務(wù)實(shí)、敬業(yè)“的新形象。要宏觀把握本地旅游發(fā)展,負(fù)責(zé)制定武漢市的旅游發(fā)展規(guī)劃,組織武漢市旅游形象的對(duì)外宣傳和促銷(xiāo),開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),規(guī)范全市的旅游市場(chǎng)秩序。

2.旅游企業(yè)行為

旅游企業(yè)包括旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅行社、飯店、景區(qū)等旅游接待企業(yè)。這些都是某一地區(qū)旅游發(fā)展的窗口企業(yè),樹(shù)立良好的旅游形象,不僅是旅游地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),同時(shí)也可以促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。旅游企業(yè)形象設(shè)計(jì)要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),特別要加強(qiáng)導(dǎo)游從業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn);旅游企業(yè)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

3.居民行為

當(dāng)?shù)鼐用褚彩且粋€(gè)旅游地的重要組成部分,在旅游者眼中,當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞健⒄Z(yǔ)言、行為活動(dòng)等都是旅游地風(fēng)景的一部分。要提高武漢市旅游地形象,必須增強(qiáng)全市人民的旅游意識(shí),使人們認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用以及在文化交流上的作用,并且能使人民從中受益。

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