羅　靜

[摘要]通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源類型與特點的分析，討論圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)、建設(shè)的必要性，并闡述圖書館在網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)上的基本策略與方法，及建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題。

[關(guān)鍵詞]圖書館 網(wǎng)絡(luò)資源 開發(fā) 建設(shè)

中圖分類號：TJ8文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1671－7597（2009）0520059－02

當(dāng)今，在人們眼里，Internet是全球化的信息資源集散地。人類已步入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)信息資源作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)信息資源的新類型早已客觀存在，網(wǎng)絡(luò)信息資源生得多、長得快、不可枯竭似乎已經(jīng)得到人們的普遍認同。網(wǎng)絡(luò)信息資源作為一種全新的信息資源，其信息流通突破了時間和空間的約束。然而互聯(lián)網(wǎng)上名目繁多的網(wǎng)站，數(shù)量上億的網(wǎng)頁以及眾多的信息源在地理的分布上并不均衡。并且從組織形式上看，這些信息又是松散的，既有規(guī)范文本又有自由文本，數(shù)據(jù)質(zhì)量也參差不齊，網(wǎng)上包含許多與信息含量無關(guān)的多余、重復(fù)、無價值的信息。因而面對網(wǎng)絡(luò)信息量的急劇增長，網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與建設(shè)成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界空前關(guān)注的一個新的重要研究領(lǐng)域。

圖書館作為文獻信息搜集和學(xué)術(shù)研究的中心，理應(yīng)為讀者提供全面完整的學(xué)術(shù)研究信息。特別是隨著信息時代的發(fā)展，面對每天爆炸性增長的網(wǎng)絡(luò)信息資源，現(xiàn)代圖書館若像從前一樣只提供紙本載體的本館館藏文獻是遠遠不夠的，還應(yīng)提供包括電子載體、網(wǎng)絡(luò)載體在內(nèi)的多種形式的虛擬館藏文獻。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與建設(shè)是信息時代圖書館發(fā)展的重要基礎(chǔ) ，如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的建設(shè)開展基于網(wǎng)絡(luò)信息資源的深層次用戶服務(wù)等內(nèi)容 ，將成為今后圖書館發(fā)展的重要方向。

一、圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)建設(shè)的必要性

（一）拓展了信息服務(wù)的領(lǐng)域，提高了服務(wù)層次

網(wǎng)絡(luò)的普及，改變了讀者獲取知識信息的習(xí)慣，使他們越來越多地依賴于圖書館的在線服務(wù)和遠程服務(wù)；加之在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，面對全球范圍的信息交流以及每天涌現(xiàn)出的海量信息，讀者對信息的需求呈現(xiàn)復(fù)雜性和多樣化。傳統(tǒng)圖書館以印刷型文獻為中心，一切工作都圍繞館藏進行，網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館信息服務(wù)從封閉的一館一舍走向?qū)θ鐣拈_放，服務(wù)領(lǐng)域亦隨之得到高度拓展，從圖書館館內(nèi)擴展到館外，從來館讀者擴展到世界各地任何區(qū)域的讀者。服務(wù)內(nèi)容從簡單的文獻，擴展到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)文件下載、信息傳遞、信息咨詢、信息發(fā)送、網(wǎng)頁制作等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。使得資源的利用能夠突破圖書館的限制、拓展圖書館服務(wù)的地理空間局限，依靠互聯(lián)網(wǎng)讓讀者充分享受現(xiàn)代技術(shù)所帶來的獲取各種資源的便捷，滿足其在資源利用上的自主性和個性化需求。

（二）館藏資源正在由現(xiàn)實館藏向現(xiàn)實與虛擬館藏并存轉(zhuǎn)移

現(xiàn)實館藏是本館館藏，包括本館館藏中未數(shù)字化的以紙為媒介的文獻信息以及館藏中已數(shù)字化的文獻信息、已購買的電子資源、自建的數(shù)字資源等。虛擬館藏則是本館以外的館藏，包括網(wǎng)絡(luò)上可以共享和使用的數(shù)字資源、多媒體信息和其他形式的各種電子資源等。圖書館對現(xiàn)實館藏具有更新、修改、利用、支配等權(quán)利，而對虛擬館藏則只有利用權(quán)。隨著因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，各圖書館的局域網(wǎng)已經(jīng)沖破了圍墻，發(fā)展到與地區(qū)網(wǎng)、國際網(wǎng)互聯(lián)，使館內(nèi)資源得到共享，同時也從網(wǎng)上得到更多的信息。因此21世紀的圖書館是實體館藏與虛擬館藏的有機結(jié)合，是一個沒有圍墻的圖書館。

（三）信息資源加工對象的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館信息資源收藏對象的轉(zhuǎn)變引起了信息加工對象的轉(zhuǎn)變，從過去簡單的印刷型書刊、視聽資料、電子文獻等載體的加工轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)信息的搜集與加工。所以就整個Internet而言，信息資源雜亂無序以及存儲混亂，給開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)及利用等增加了一定難度。

就目前網(wǎng)上信息繁雜、無序、淺層次的現(xiàn)狀，使得多數(shù)讀者都難以獨立、自如、快速地檢索與運用網(wǎng)絡(luò)上的資源。因此，用戶對網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量提出了更高的要求，追求網(wǎng)絡(luò)信息的有效性、權(quán)威性和層次性。這就需要圖書館人員對網(wǎng)上分散、無序的信息進行整理和組織，過濾掉繁雜信息，使其成為圖書館信息資源體系的有機組成部分。特別要在調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)特定用戶需要，進行深層次的信息加工，使信息有序化、濃縮化、精細化，以至形成專題綜述、書評、調(diào)研報告等增值的信息產(chǎn)品。

當(dāng)然，要想合理利用大量免費的網(wǎng)絡(luò)信息資源，建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)信息資源的數(shù)據(jù)庫，首先必須理清并了解網(wǎng)絡(luò)資源的類型和特點。

二、網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型和特點

（一）網(wǎng)絡(luò)信息資源類型

網(wǎng)絡(luò)信息資源類型繁多形式多樣，由于劃分依據(jù)不同其類型也就不同，以下是從信息檢索的角度對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行的分類。按發(fā)布形式分，可以分為：書目、索引、文摘型的二次文獻數(shù)據(jù)庫、查閱只是條目的參考型數(shù)據(jù)庫、期刊文獻數(shù)據(jù)庫、其他文獻數(shù)據(jù)庫等；按發(fā)布機構(gòu)分，可以分為：企業(yè)站點信息資源、學(xué)校與科研院所站點信息資源、信息服務(wù)機構(gòu)站點信息資源、行業(yè)機構(gòu)站點信息資源等；按傳輸協(xié)議分，可以分為：Web信息資源、網(wǎng)絡(luò)論壇、FTP、Gopher基于菜單的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)等。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點

網(wǎng)絡(luò)信息資源是一種新型數(shù)字化資源，與傳統(tǒng)文獻相比有較大的差別，了解網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點，有助于對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行開發(fā)、建設(shè)與利用。從內(nèi)容方面來看具有數(shù)量上的海量化、種類繁多、分布開放，內(nèi)容之間關(guān)聯(lián)程度強的特點；從形式上來看具有非線性、無序性增強、交互性等特點；從效用上看具有共享性、時效性、強轉(zhuǎn)移性、強選擇性、高增值性的特點；從檢索上看有信息通道的雙向性和信息檢索的網(wǎng)絡(luò)性、關(guān)聯(lián)度強，檢索快捷等特點。

三、圖書館對網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)建設(shè)的基本策略

在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的圖書館，情報單位和文獻中心已不再是信息資源的唯一擁有者及提供者。任何單位或個人都可以將自己的信息資源送到網(wǎng)上，同時可以利用網(wǎng)上的信息資源開展信息服務(wù)。同時，由于網(wǎng)絡(luò)信息資源的龐雜無序，難以準確快速查找，又給網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)、建設(shè)及利用等增加了一定難度。因此如何結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型和特點將網(wǎng)絡(luò)上大量分散的學(xué)術(shù)資源搜集起來，加以有序化、規(guī)范化的整合，提供給讀者利用是網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)、建設(shè)中最重要的工作。

（一）網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜集

目前，網(wǎng)上信息資源除了原有的二次文獻外，已出現(xiàn)越來越多的全文數(shù)據(jù)庫、事實數(shù)據(jù)庫、數(shù)值、圖像及其他的多媒體資源。急劇增加的網(wǎng)上信息資源給信息收集帶來了很大的困難，為了提高信息技術(shù)的有效性，信息管理員一般要遵循全面性、針對性、新穎性、可靠性、科學(xué)性、計劃性等原則，并要善于在實際操作中不斷總結(jié)和應(yīng)用各種檢索技能。對網(wǎng)上分散的資源進行收集所采用的方法有：

1．利用搜索引擎。根據(jù)用戶需求，借助Yahoo，Info seek，Google，Sohu等搜索引擎尋找信息源，通過資源指南查找相應(yīng)信息，然后將所獲信息分類，按一定的主題進行過濾、整理，編制成與之相應(yīng)的二次文獻，通過加工、處理與序化，形成有效信息。

2．利用學(xué)科主題指南。學(xué)科主題指南一般是由學(xué)會、大學(xué)、研究所和圖書館等學(xué)術(shù)團體和機構(gòu)編制的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航目錄。學(xué)科主題指南經(jīng)過專業(yè)人士的加工和組織，所含的信息切和主題，實用價值很高。最常見的學(xué)科主題指南有The Argus Clearihouse，Bulb Link，Info mine，WWW 虛擬圖書館等。

3．利用專業(yè)搜索引擎和專業(yè)網(wǎng)站。專業(yè)搜索引擎是查找網(wǎng)上某一學(xué)科專業(yè)信息的檢索工具。法律有Find law，化學(xué)有Chem. Find等，醫(yī)學(xué)有Medical Matrix等。利用專業(yè)技術(shù)引擎所查找出來的信息具有學(xué)術(shù)性強、質(zhì)量高等特點。大部分學(xué)科專業(yè)網(wǎng)站都是用人工的方法，針對某個學(xué)科領(lǐng)域或與學(xué)科有關(guān)的某個主題來搜集和組織因特網(wǎng)上的相關(guān)資源，并建立基于Web的資源指南系統(tǒng)。專業(yè)網(wǎng)站是獲取相關(guān)學(xué)科信息的一條捷徑，它提供與學(xué)科有關(guān)的電子出版物、專利、標(biāo)準、會議和專業(yè)數(shù)據(jù)庫等信息。

（二）資源的篩選和過濾

網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容良莠不齊、魚龍混雜，信息的產(chǎn)生和傳播沒有經(jīng)過過濾和審定，因此信息的可靠性、質(zhì)量和價值會被用戶普遍擔(dān)心。用戶需要根據(jù)其價值做出評價判斷，有選擇地進行接收。因此篩選和過濾問題是網(wǎng)絡(luò)信息組織面臨的首要問題。這種篩選和過濾是指在浩瀚的信息海洋里發(fā)現(xiàn)并確認具有組織、整理和保存價值的信息。因特網(wǎng)上的信息過濾主要是通過編制軟件或在網(wǎng)絡(luò)信息利用程序中附加過濾功能，用戶可以根據(jù)需要設(shè)置過濾條件。只有通過過濾的信息才能進行信息檢索和信息推送，使用戶獲得所需信息。圖書館可在這方面提供幫助。

（三）網(wǎng)絡(luò)信息資源的整理和組織

傳統(tǒng)的圖書館在長期的實踐中已形成了一套有效的管理傳統(tǒng)文獻信息資源的分類法、主題法和編目方法，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，可以利用這種優(yōu)勢，按照網(wǎng)絡(luò)信息資源之間內(nèi)在的結(jié)構(gòu)與層次，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行整序和結(jié)構(gòu)化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識重組。圖書館員在網(wǎng)絡(luò)中可以將文本、圖像、聲音等形式的信息，利用超文本技術(shù)鏈接在一起，將多人的知識成果整合后再提供給用戶，其服務(wù)質(zhì)量將遠遠高于一般的知識服務(wù)。

如何制定和實現(xiàn)一系列準確、規(guī)范和可操作的網(wǎng)絡(luò)信息資源描述格式和組織系統(tǒng)成為一個重要研究領(lǐng)域，目前大都采用元數(shù)據(jù)對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行標(biāo)引，其中USMARC和都柏林核心數(shù)據(jù)（Dublin Core）應(yīng)用比較廣泛。UBMARC的結(jié)構(gòu)嚴密，著錄比較詳細復(fù)雜，一般只能由專業(yè)人員進行著錄；USMARC是為傳統(tǒng)形態(tài)的文獻資源設(shè)計的，比較適合圖書、期刊的著錄，而對網(wǎng)絡(luò)信息資源來說不適用。都柏林核心數(shù)據(jù)（Dublin Core）是專門為數(shù)字化資源設(shè)計的元數(shù)據(jù)，具有內(nèi)在本質(zhì)原則、易擴展原則、無必須項原則、可重復(fù)原則以及可修飾原則等，使DC元數(shù)據(jù)具有意義準確、富有彈性、規(guī)模小等特點。其標(biāo)準結(jié)構(gòu)簡單，只有15個基本著錄項目，而且可由非專業(yè)人員進行著錄或自動編目。在描述過程中特別強調(diào)忠實于原有資源和標(biāo)引過程中的標(biāo)準形式和詞表的采用。這與現(xiàn)行的用于網(wǎng)絡(luò)資源檢索的搜索引擎相比，無疑將大大提高檢索效率。（可改為網(wǎng)絡(luò)信息的著錄）。

四、圖書館在信息資源開發(fā)、建設(shè)中應(yīng)注意的問題

（一）網(wǎng)絡(luò)安全問題

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)面臨的信息安全威脅主要有：輻射、硬件故障、數(shù)據(jù)泄露、電子欺騙、病毒等。另外還有一些構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅但可有效防止發(fā)生的因素等。在信息安全問題上，我們除了要提高認識和加強管理外，還應(yīng)注意技術(shù)防范和政策防范。

技術(shù)防范指采用先進的技術(shù)手段防止信息安全問題的出現(xiàn)和及時解決出現(xiàn)的問題。主要對策有：防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、容錯技術(shù)、端口保護與主題驗證等；政策防范指國家通過立法的形式加強網(wǎng)絡(luò)管理和制定網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后的處罰辦法。

（二）網(wǎng)絡(luò)化引發(fā)的法律問題

網(wǎng)絡(luò)化引發(fā)的法律問題主要包括以下幾個方面：通信只有與信息自由的維護與限制、知識產(chǎn)權(quán)、個人數(shù)據(jù)與隱私保護、網(wǎng)絡(luò)空間的犯罪與刑罰、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的法律規(guī)則、信息的法律保護、程序與法律的沖突。其中知識產(chǎn)權(quán)是最為突出的問題，圖書館的應(yīng)對措施可放在資源整合開發(fā)二次文獻上，向訪問者提供文獻的索引、文摘等，訪問者需要全文的，再通過網(wǎng)上文獻傳遞的方式將全文提供，并強調(diào)圖書館公益性和非營利的性質(zhì)特點。

（三）信息資源建設(shè)中的標(biāo)準化和規(guī)范化問題

在網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)過程中面對的信息是多樣化的，如文本信息、音頻、視頻、圖像、其它超鏈接信息等。因此需要制定相應(yīng)的電子圖書、元數(shù)據(jù)、多媒體等網(wǎng)絡(luò)資源的加工標(biāo)準，并在著錄過程中規(guī)范化。

（四）網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的人才素質(zhì)問題

網(wǎng)上學(xué)術(shù)資源的開發(fā)與利用，有一個不可忽視的問題，即質(zhì)量把握。其中首要的是人的因素。從事網(wǎng)上學(xué)術(shù)信息資源研究和開發(fā)的人員，應(yīng)該學(xué)有專長，外語基礎(chǔ)好。如果不了解相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)發(fā)展水平，就很難從大量的網(wǎng)上信息中篩選出有價值的內(nèi)容。資源開發(fā)利用的成敗關(guān)鍵在于人才，需要特別重視，其人才培養(yǎng)需要系統(tǒng)規(guī)劃、持久開展、多方位多層次實施。

五、結(jié)束語

全球范圍內(nèi)可供免費使用的在線網(wǎng)絡(luò)文獻資源數(shù)量是巨大的，只要連通互聯(lián)網(wǎng)，就可以不花費任何費用進行無償使用。這些資源涉及的學(xué)科廣泛、門類眾多，圖書館網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)應(yīng)該充分利用好這一豐富的文獻資源寶庫，拓展圖書館的信息服務(wù)能力，為廣大讀者提供更多免費的經(jīng)過組織、加工、整合后能方便、快捷使用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫。

參考文獻：

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