任吳庚 林亞彬

[摘 要]企業(yè)機(jī)關(guān)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)的好壞,直接影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的成效。本文就從如何做好解放思想的表率、做好提高服務(wù)效率及勤政文明三個(gè)方面對(duì)加強(qiáng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了闡述。

[關(guān)鍵詞]表率 思想 服務(wù)勤政

企業(yè)機(jī)關(guān)作為企業(yè)的首腦和中樞,處在決策中心、執(zhí)行中心、協(xié)調(diào)中心、服務(wù)中心的位置,承上啟下,責(zé)任重大。機(jī)關(guān)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)的好壞,直接影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的成效。因此,機(jī)關(guān)強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),是事關(guān)企業(yè)發(fā)展前景的大事,個(gè)人認(rèn)為,機(jī)關(guān)部門要努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,當(dāng)好三個(gè)表率,為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一、要做解放思想的表率

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。思想解放的程度,決定改革的深度、開放的力度、崛起的速度。盡管解放思想不是機(jī)關(guān)干部追求的終極目的,而是一種思想境界,是一種思維方法,是黨的思想路線的本質(zhì)要求。盡管不同的歷史時(shí)期,解放思想所要解決的問題、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是不同的,但是解放思想所要解決的問題、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)關(guān)鍵在于企業(yè)機(jī)關(guān)干部自己首先要做解放思想的表率。

首先,做解放思想的表率要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在理論學(xué)習(xí)中解放思想,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)解放思想,在加強(qiáng)合作交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)中解放思想,在剖析自身問題、剖析個(gè)案中解放思想。只有堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用學(xué)習(xí)所得促進(jìn)思想解放,推進(jìn)思想觀念、思維理念和工作方法的創(chuàng)新,才能推動(dòng)工作的有效落實(shí)。

其次要設(shè)法破除不利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。當(dāng)前,我國新舊體制轉(zhuǎn)換的過程并沒有完結(jié),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀面臨的一些障礙,大都與體制和機(jī)制的不完善有關(guān)。比如,近年來,一方面資源、能源的供應(yīng)非常緊張;另一方面資源、能源濫用和浪費(fèi)的現(xiàn)象又十分突出。究其原因,就與資源、能源的價(jià)格形成機(jī)制不合理有關(guān)。因此,設(shè)法破除不利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,為科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)提供制度支撐,這是當(dāng)前解放思想的又一重要著力點(diǎn)。

第三要寬松寬容寬厚的輿論環(huán)境。人類文明的發(fā)展史告訴我們,社會(huì)發(fā)展總是與思想認(rèn)識(shí)上的解放緊密相連,每一次思想的大解放,都換來了社會(huì)的大發(fā)展。但是思想認(rèn)識(shí)的解放必須要有一個(gè)自由活動(dòng)的空間,換言之,要有一個(gè)寬松、寬容、寬厚的社會(huì)環(huán)境,來激發(fā)新思維新觀念,讓人們敢于說話,敢想敢做。這就需要我們以海納百川的寬大胸懷,虛心傾聽不同的聲音,對(duì)不同的看法甚至反對(duì)意見要開明一點(diǎn),允許別人說話,允許別人說不同意見的話,甚至要允許別人說錯(cuò)誤的話。機(jī)關(guān)干部通過思想大解放,拿出新舉措,化危機(jī)為機(jī)遇,變挑戰(zhàn)為動(dòng)力,才能更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、要做服務(wù)高效的表率

片面的定義認(rèn)為,機(jī)關(guān)是命令和指揮,事實(shí)上,命令和指揮是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)環(huán)節(jié),只有把這個(gè)環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,基層才會(huì)有效益,實(shí)現(xiàn)這個(gè)連接的關(guān)鍵是服務(wù)。

首先要做好決策服務(wù)。機(jī)關(guān)是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀。領(lǐng)導(dǎo)的精力和專業(yè)技能都是有局限的,領(lǐng)導(dǎo)效能的發(fā)揮需要助手參謀的大力支持,需要機(jī)關(guān)部門、機(jī)關(guān)同志出謀劃策,當(dāng)好參謀助手。機(jī)關(guān)工作要努力避免你怎么說、我就怎么做,不去積極主動(dòng)思考,有問題就上交。機(jī)關(guān)部門既要向領(lǐng)導(dǎo)提出問題,也要善于提出解決建議,要多出“選擇題”,少出“問答題”;要敢于提出反對(duì)意見,幫助領(lǐng)導(dǎo)完善決策。要研究政策,吃透形勢(shì),積極學(xué)習(xí)國家有關(guān)文件精神,多研究國家在關(guān)注什么,重視什么,行業(yè)正在發(fā)生那些變化。要把工作思路和形勢(shì)變化緊密結(jié)合起來,把握信息,抓住機(jī)遇。

其次,要做好橫向服務(wù)。機(jī)關(guān)各個(gè)部門都是油田指揮決策中心的重要組成部分,是一個(gè)子系統(tǒng)。要確保企業(yè)這部機(jī)器的高效運(yùn)轉(zhuǎn),必須每個(gè)系統(tǒng)、所有部件都發(fā)揮作用。很多工作不是哪一個(gè)部門就能單獨(dú)完成的,經(jīng)常的、大量的需要橫向上的溝通協(xié)調(diào),需要多部門支持配合。因此,機(jī)關(guān)所有部門和干部都要樹立全局一盤棋思想,切實(shí)增強(qiáng)全局觀念和協(xié)作精神,顧全大局,相互協(xié)作,密切配合,善于協(xié)調(diào),積極補(bǔ)臺(tái),齊心協(xié)力解決問題、化解矛盾。機(jī)關(guān)各部門之間、單位內(nèi)部之間,工作中要多溝通、多理解、多配合,心往一處想,勁往一處使,最大限度地發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。

第三、要做好基層服務(wù)。對(duì)待基層同志,要堅(jiān)持做到“三心”,即:接待要熱心,聽取訴求要耐心,解決問題要真心。對(duì)提出的問題,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的要有個(gè)積極的態(tài)度,要落實(shí)首辦責(zé)任制,不能一推了事,更不能久拖不辦。同時(shí),最鮮活的創(chuàng)新往往來自一線,機(jī)關(guān)干部要真正“沉”下去,經(jīng)常到基層聯(lián)系點(diǎn)去開展調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和幫助解決問題,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層創(chuàng)造的工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理的水平。

三、要做勤政文明的表率

在機(jī)關(guān)建設(shè)上,要一手抓工作,一手抓隊(duì)伍。部門領(lǐng)導(dǎo)要注意抓班子、帶隊(duì)伍,建立新標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)新作風(fēng),樹立新形象,當(dāng)好勤政文明的表率。做敬業(yè)的機(jī)關(guān)人。機(jī)關(guān)的每一個(gè)人都要有良好的狀態(tài),始終積極向上,充滿活力,勇?lián)?zé)任,不辱使命。要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對(duì)待任何事情,都要求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不能大而化之。一個(gè)部門的管理也好,做一項(xiàng)工作也好,都要搞得清清楚楚,不能憑感覺、憑印象推著走,只見樹木,不見森林。做廉潔的機(jī)關(guān)人。機(jī)關(guān)各個(gè)部門都掌握著一定的權(quán)力或資源,一定要用好這些權(quán)力、管好這些資源。從組織角度看,重要的是靠制度約束。從個(gè)人角度看,重要的則是靠自我約束。機(jī)關(guān)同志要增強(qiáng)自律一是,要管好自己、約束自己,否則每個(gè)處室都派一個(gè)紀(jì)委書記也看不住。在廉政建設(shè)上,一方面,要健全制度,要有控制手段;另一方面,要教育和警示大家,不能搞邪門歪道,要自覺限制各種違規(guī)違紀(jì)行為。要做文明的機(jī)關(guān)人。機(jī)關(guān)的同志們要注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),摒棄陋習(xí),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。開會(huì)手機(jī)不斷在響,會(huì)議開始了有些人還沒有到,這都是不好的現(xiàn)象。至少是對(duì)大家的不尊重。機(jī)關(guān)干部就要有機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),要有最基本的工作禮儀。要懂得尊重別人就是尊重自己,尊重別人首先要尊重自己,自己更要尊重自己。你不拿別人當(dāng)回事,不拿自己當(dāng)回事,別人也不會(huì)拿你當(dāng)回事。

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