朱詩生　謝曉珠　刁　鴻

美國著名的供應鏈管理專家克里斯托弗(Chris- toptler)認為：21世紀的競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。為了節(jié)約投資，提高企業(yè)的運作效率與企業(yè)資源的利用率，越來越多的企業(yè)積極發(fā)展與其他相關企業(yè)的更緊密合作關系，特別是對相關企業(yè)之間的信息溝通、物流速度以及對售后服務和技術支持等提出了更高的要求。而這種要求必須在完善的企業(yè)網絡信息集成系統(tǒng)的支撐下，才能實現。目前，國內外對企業(yè)的供應鏈問題所采用的主要解決方案是構建專門的供應鏈管理系統(tǒng)，但該方案一般只適合較大型的企業(yè)，對于中小型企業(yè)卻存在實施成本高，實施復雜，實施失敗率高，實施周期長等諸多缺點。因此，該方案并沒有得到中小型企業(yè)的普遍歡迎。