管文娟

[摘要] 高校秘書專業(yè)部分學(xué)生因?yàn)閷I(yè)不認(rèn)同、專業(yè)無用論和定位不準(zhǔn)確等負(fù)面心理,影響了學(xué)業(yè)發(fā)展與順利就業(yè)。對此,在秘書專業(yè)新生入學(xué)伊始,需要對學(xué)生采取入學(xué)三步曲教育,即增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,增加學(xué)生對高校秘書教育的認(rèn)識(shí),指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,從源頭上幫助學(xué)生克服對專業(yè)的負(fù)面認(rèn)識(shí)心態(tài),樹立正確的學(xué)習(xí)觀和職業(yè)觀,促進(jìn)其順利完成學(xué)業(yè)。

[關(guān)鍵詞] 秘書 負(fù)面心態(tài) 入學(xué)教育

本文試圖結(jié)合秘書專業(yè)畢業(yè)生的求職現(xiàn)狀,通過分析其負(fù)面心態(tài),探討如何對秘書專業(yè)新生進(jìn)行入學(xué)教育,實(shí)現(xiàn)從源頭抓起,從而更有效地把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)的有用之才,為其將來順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。

一、秘書專業(yè)學(xué)生存在的負(fù)面心態(tài)

1.專業(yè)不認(rèn)同

由于對秘書職業(yè)的認(rèn)識(shí)不夠全面,特別是受社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,秘書仍被不少人認(rèn)為是“花瓶”、“小蜜”等吃青春飯的職業(yè)。因而,學(xué)生在填報(bào)志愿時(shí),很少有人選擇秘書專業(yè)為第一志愿,就讀秘書專業(yè)則多為服從分配后的無奈之選。這就自然而然導(dǎo)致秘書專業(yè)學(xué)生從入學(xué)開始就對秘書專業(yè)存在認(rèn)知偏差。甚至經(jīng)過多年學(xué)習(xí)后,仍有部分學(xué)生不認(rèn)可秘書專業(yè),尤其是許多男生,對該專業(yè)排斥、抵觸、藐視心理比較普遍。消極心理帶來消極后果,由于一直被迷惘、抱怨等情緒包圍,使得這些學(xué)生在校期間缺乏目標(biāo),未能積極抓住各種機(jī)會(huì)鍛煉自身能力,也就未能使自己具備全面的、較高水平的職業(yè)素質(zhì)。

2.專業(yè)無用論

相較于理工類專業(yè),秘書專業(yè)的技術(shù)含量往往被認(rèn)為不是很高,其就業(yè)門檻亦相對較低,因而,導(dǎo)致很多學(xué)生存有秘書專業(yè)華而不實(shí)、學(xué)而無用的觀念。受這些觀念影響的學(xué)生,在校期間,對于一些增強(qiáng)人文素質(zhì)和綜合素質(zhì)的課程,沒有認(rèn)真對待,只求基本掌握或考試及格,以致到社會(huì)真正用時(shí),才發(fā)現(xiàn)秘書從業(yè)人員,尤其是從事較高級(jí)別崗位的秘書,需要具備深厚的人文底蘊(yùn),以及較強(qiáng)的寫作能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、人際關(guān)系處理能力等,而自己在這些方面基礎(chǔ)不扎實(shí),從而影響了能力發(fā)揮和職業(yè)發(fā)展。

3.定位不準(zhǔn)確

根據(jù)秘書所承擔(dān)的職責(zé)范圍和工作任務(wù)的不同,秘書可分為高級(jí)秘書、中級(jí)秘書和初級(jí)秘書。從秘書的一般性成長和職業(yè)發(fā)展來看,秘書要從初級(jí)秘書成長為高級(jí)秘書,往往需要從前臺(tái)接待或一般文員做起,待有一定工作經(jīng)驗(yàn)和能力后再到達(dá)較高級(jí)的輔助管理崗位。但從歷年的畢業(yè)生就業(yè)情況來看,較多畢業(yè)生對自身職業(yè)定位不夠準(zhǔn)確,往往希望一步到位成為高級(jí)白領(lǐng),擁有令人羨慕的薪金、地位和工作環(huán)境。帶著定位不準(zhǔn)的心理狀態(tài),在激烈、現(xiàn)實(shí)的社會(huì)競爭中就很難適應(yīng)和生存。

二、新生入學(xué)三步曲

1.增加學(xué)生對秘書專業(yè)的了解和認(rèn)同

態(tài)度影響實(shí)踐,認(rèn)知改變行為。針對學(xué)生對秘書專業(yè)的認(rèn)知偏差和心理不認(rèn)同,學(xué)校應(yīng)從入學(xué)起就進(jìn)行良好的入學(xué)教育。對此,學(xué)?？蓮膬煞矫嫒胧?分別是“請進(jìn)來”和“走出去”。所謂請進(jìn)來,是指學(xué)校請當(dāng)?shù)氐囊恍┟貢鴱臉I(yè)者向?qū)W生作講座,介紹職業(yè)的特點(diǎn)、素質(zhì)要求和職業(yè)發(fā)展概況,增加學(xué)生對職業(yè)的全面認(rèn)識(shí);所謂走出去,是指在學(xué)生對該職業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)后,可安排其進(jìn)入當(dāng)?shù)匾恍┢笫聵I(yè)單位,進(jìn)行實(shí)地參觀、考察,增加對今后工作環(huán)境和工作內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)。還可帶其去人才市場,直觀感受勞動(dòng)力市場的競爭氛圍,增強(qiáng)其緊迫感。

2.增強(qiáng)學(xué)生對高校秘書專業(yè)教育的認(rèn)識(shí)

新生對于個(gè)人的專業(yè)存在認(rèn)同、不完全認(rèn)同和完全不認(rèn)同等心態(tài),這是正?，F(xiàn)象。人們的興趣和志向各異,人不能完全按照自己的喜好生活。在新生入學(xué)時(shí),即要讓他們了解,大學(xué)教育是“成人”教育,其宗旨是要把大學(xué)生培養(yǎng)成品德合格且具有一定能力的社會(huì)人員。因此,在校期間,秘書專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是必需的,但自身健全人格的塑造和綜合素質(zhì)的全面提高同樣重要,既要學(xué)會(huì)知識(shí),也要學(xué)好“做人”。

秘書職業(yè)對從業(yè)者的綜合素質(zhì)要求比較高,秘書是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,是部門的重要文職崗位,需要很強(qiáng)的語言能力、協(xié)調(diào)能力等,是一個(gè)能獨(dú)擋一面的人。而這些能力的獲得不像基礎(chǔ)知識(shí)的掌握那么容易顯效,它需要學(xué)生積極主動(dòng)地投入到各種學(xué)習(xí)活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)中。尤其是人文素質(zhì)的提升,需要不斷地積累,要靠耐心和執(zhí)著的精神來支撐。秘書從業(yè)者需要的獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)、誠實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地等精神品質(zhì),也可以在學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和實(shí)踐中獲得。具備了這些能力和品質(zhì)的人,即便將來從事其它行業(yè),也會(huì)更容易獲得崗位并得到良好的發(fā)展,因?yàn)檫@些職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)是通用的。因此,對于剛?cè)胄５男律?學(xué)校要鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己已有的學(xué)習(xí)優(yōu)勢,化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),充分利用學(xué)校的優(yōu)勢資源,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在今后的學(xué)習(xí)中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,做適應(yīng)社會(huì)和市場需求的復(fù)合型的專業(yè)人才。

3.指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

沒有目標(biāo)的航行只能隨波逐流,無法掌握,最后擱淺在絕望、失望和消沉的海灘上。所以目標(biāo)是一切行動(dòng)的方向。秘書專業(yè)的新生在經(jīng)過對專業(yè)和市場需求情況的初步了解后,還應(yīng)把自己的目標(biāo)明確下來,擬定好今后努力的方向,形成個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。這時(shí),學(xué)校應(yīng)要求并協(xié)助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃,擬寫職業(yè)生涯規(guī)劃書。職業(yè)生涯規(guī)劃書是對職業(yè)生涯規(guī)劃的書面化呈現(xiàn),不僅能呈現(xiàn)大學(xué)生的宏觀職業(yè)生涯規(guī)劃,還能對具體的學(xué)習(xí)和工作起到指導(dǎo)及鞭策作用。職業(yè)生涯規(guī)劃書一般包含對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)、對自我的剖析、對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)、對職業(yè)方向的探索及確定目標(biāo)并制訂計(jì)劃這五個(gè)方面的內(nèi)容。職業(yè)生涯規(guī)劃是自己將來的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃只有建立在對自我和職業(yè)的充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上才能體現(xiàn)出它的科學(xué)性和可行性。

在就業(yè)目標(biāo)方面,指導(dǎo)學(xué)生目標(biāo)可以定高,但起始目標(biāo)必須實(shí)在、可行,萬丈高樓平地起,有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才會(huì)有成功的未來。有了長期的職業(yè)規(guī)劃,必然也要規(guī)劃階段目標(biāo)。學(xué)校通過向?qū)W生公布教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)生了解在大學(xué)期間每一學(xué)期,每一階段將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,引導(dǎo)其在課余時(shí)間,根據(jù)個(gè)人需要選擇其它需要延伸的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì),單一的專業(yè)人才已不能滿足市場的需求,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要復(fù)合型人才,秘書更因如此。學(xué)生可以利用在校時(shí)間,多掌握一門外語;可以通過大量的閱讀與寫作,提高寫作能力;可以通過課外的培訓(xùn)了解管理和財(cái)務(wù)知識(shí);可以通過自學(xué),掌握更好的計(jì)算機(jī)技能;還可以通過參與演講、創(chuàng)新競賽等來提升自信,培養(yǎng)創(chuàng)新能力等?？傊?大學(xué)時(shí)光是寶貴的,韶華易逝,如果在大學(xué)伊始就明白了自己面臨的處境如何,自身還有哪些需要改進(jìn),未來何去何從,便少了很多的困惑和迷惘,遇到順境懷感恩之心,遇到逆境當(dāng)作鍛煉,也就不會(huì)辜負(fù)這美好的時(shí)光。

上述入學(xué)三步曲只是高校新生入學(xué)教育的一部分。抓好起點(diǎn),更要抓好大學(xué)期間的長期學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。相信通過切實(shí)有效的入學(xué)三步曲教育,通過學(xué)校與學(xué)生在大學(xué)期間方方面面的共同努力,秘書專業(yè)學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展之路會(huì)越走越寬。