肖　瑾

摘要：黨的十六屆五中全會(huì)提出：“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本?！边@為當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的革新提出了理論依據(jù)，全面貫徹以人為本的思想，在學(xué)生管理工作中就是要以學(xué)生為本，要求管理者要一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，一切要從有利于學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，真正代表學(xué)生的利益，為學(xué)生做好服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理科學(xué)化

高校是為國(guó)家培養(yǎng)高級(jí)專門人才的重要基地，科教興國(guó)高校擔(dān)負(fù)著重大歷史使命。高校學(xué)生管理工作既是人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，又對(duì)人才培養(yǎng)工作的諸多方面有著重要影響。黨的十六屆五中全會(huì)提出：“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本?！边@為當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的革新提出了理論依據(jù)，全面貫徹以人為本的思想，在學(xué)生管理工作中就是要以學(xué)生為本，要求管理者要一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，一切要從有利于學(xué)生的發(fā)展出發(fā)，真正代表學(xué)生的利益，為學(xué)生做好服務(wù)。

在實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略中要做到以學(xué)生為本，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作科學(xué)化，筆者在長(zhǎng)期的學(xué)生工作中是這樣理解的：

一、制定目標(biāo)管理方案

社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為：一個(gè)人接受了低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐漸接受更高層次的要求，這就是“門檻效應(yīng)”。他們還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較高的要求后，認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡，因而容易接受一個(gè)稍低的要求。當(dāng)?shù)鸵笈c高要求有明顯聯(lián)系，且緊跟在高要求之后提出時(shí)，人們更容易接受這個(gè)低要求。

為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，應(yīng)該依據(jù)反映人們認(rèn)知心理的門檻效應(yīng)來(lái)給學(xué)生制定目標(biāo)，在確定了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，學(xué)生管理工作者的重要任務(wù)還在于要幫助學(xué)生從個(gè)人的實(shí)際出發(fā)建立起切實(shí)可行的目標(biāo)階梯。尤其是剛剛步入大學(xué)校門的學(xué)生，他們中的很多人是第一次離開(kāi)父母獨(dú)立生活，生活上和學(xué)習(xí)上均尚未很好地完成角色的轉(zhuǎn)換，因此無(wú)論是在教育管理上、德育管理上，還是紀(jì)律管理上，學(xué)生管理者都不可急于求成，要有意識(shí)地運(yùn)用“門檻效應(yīng)”幫助學(xué)生建立目標(biāo)。例如，可以幫助學(xué)生建立以下幾個(gè)階段性的目標(biāo)：搞好和宿舍同學(xué)關(guān)系；適應(yīng)新的生活環(huán)境；調(diào)整好高考后放松心態(tài)和即將開(kāi)始的學(xué)習(xí)之間的關(guān)系；處理好料理生活和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系；讓大學(xué)學(xué)習(xí)生活步入正軌；規(guī)劃第一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)等等。同時(shí)，學(xué)生管理工作者還要注意目標(biāo)的合理性、目標(biāo)的層次差異性以及制定目標(biāo)的學(xué)生管理工作者的參與性。

二、充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的主體作用

在學(xué)生管理工作中，學(xué)生干部是高校實(shí)施學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的核心力量。我們必須充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生骨干在學(xué)生管理工作中的特殊作用，充分利用學(xué)生干部的主體作用。對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活情況的了解，管理者不可能時(shí)刻與每一位學(xué)生面對(duì)面地交流，只能通過(guò)學(xué)生干部掌握信息，對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題，暴露出來(lái)的矛盾及時(shí)予以溝通和解決。學(xué)生干部主要是通過(guò)民主選舉產(chǎn)生的，在學(xué)生中具有一定的親和力和凝聚力。在學(xué)生和學(xué)生之間，比較容易把廣大學(xué)生團(tuán)結(jié)在自己的周圍，共同進(jìn)步、共同提高。在學(xué)生群體中，由于他們來(lái)自于四面八方，思想素質(zhì)高低不一，學(xué)習(xí)成績(jī)參差不齊，學(xué)生中間涉及的情況和暴露出來(lái)的問(wèn)題多種多樣，僅僅依靠班主任、任課老師、輔導(dǎo)員顯然是不夠的，必須把學(xué)生干部吸引到學(xué)生管理隊(duì)伍中來(lái)，協(xié)助管理、參與管理，發(fā)揮學(xué)生干部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及模范帶頭作用，提高學(xué)生管理效果。

三、充分發(fā)揮班主任在學(xué)生管理工作中的主導(dǎo)作用

班主任是班級(jí)工作的組織管理者，學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的引導(dǎo)者，學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)者，班級(jí)活動(dòng)的策劃者。班主任在實(shí)際工作中，要積極推行人文管理，注重感情投資。對(duì)班干部的培養(yǎng)既要教給他們管理方面的知識(shí)，又要使他們懂得管理的方法和途徑，還要教育他們牢固樹立集體主義思想，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，這就需要加強(qiáng)情感交流和溝通，利用班主任的人格魅力去影響學(xué)生干部，這樣不僅可以減輕管理班級(jí)的壓力，而且可以起到事半功倍的效果，同時(shí)又讓學(xué)生干部得到實(shí)際工作的鍛煉。

課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的主要場(chǎng)所，學(xué)生在課堂內(nèi)能接受老師準(zhǔn)確無(wú)誤傳授的新知識(shí)和新技能，但有的同學(xué)自控能力差，上課隨意缺課遲到，給其他同學(xué)造成不良影響，也影響了正常的教學(xué)秩序。因此，引導(dǎo)學(xué)生干部做好考勤工作是非常必要的，定期公布班上的出勤情況，對(duì)經(jīng)常不上課的學(xué)生，通過(guò)班干部進(jìn)行監(jiān)督，并幫其找到原因，克服缺點(diǎn)，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、價(jià)值觀形成的重要階段。當(dāng)代大學(xué)生既有開(kāi)拓、進(jìn)取等積極的一面，同時(shí)也有價(jià)值取向多樣化，缺乏責(zé)任感，怕吃苦等消極的一面，作為班主任一方面要積極地引導(dǎo)和指導(dǎo)，既要注意學(xué)生隊(duì)伍中普遍存在的問(wèn)題，還要區(qū)別不同的學(xué)生情況和不同問(wèn)題，具體情況具體對(duì)待，有的放矢，對(duì)癥下藥。學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新、科研等指導(dǎo)上。

一段時(shí)間以來(lái)，我國(guó)的高等教育體系與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)的發(fā)展不是十分適應(yīng)，存在著人文知識(shí)薄弱、模式單一、教學(xué)內(nèi)容陳舊等弊端。在這樣的情況下，作為班主任除要求學(xué)生上好每一堂課外，還應(yīng)主動(dòng)出擊，幫助學(xué)生開(kāi)展“第二課堂”活動(dòng)，以改變高等教育所造成的接受知識(shí)能力較好，解決實(shí)際問(wèn)題一般；完成給定任務(wù)的能力較好，大膽創(chuàng)新能力一般的怪現(xiàn)象。班主任作為班級(jí)活動(dòng)的策劃者，主要體現(xiàn)在班級(jí)活動(dòng)的選擇上，在具體的操作中，班主任需通過(guò)學(xué)生的年級(jí)及專業(yè)特點(diǎn)來(lái)合理地選擇活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)體現(xiàn)學(xué)校“以人為本”的辦學(xué)思路。

21世紀(jì)需要的是綜合素質(zhì)高的具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)人才。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作必須變被動(dòng)為主動(dòng)，確立以人為中心的科學(xué)管理思想，把學(xué)生看成既是管理對(duì)象，同時(shí)又是管理的主體，在管理中充分發(fā)揚(yáng)民主調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性，加強(qiáng)自我管理。同時(shí)我們還需要不斷加強(qiáng)學(xué)生管理工作隊(duì)伍建設(shè)，探索新的管理模式，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育管理手段，使高校學(xué)生管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、法治化。相信只要不斷學(xué)習(xí)和積極探索，高校學(xué)生管理工作一定能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，為人才的培養(yǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

《淺談高校學(xué)生管理的制度化與人性化》 趙玉玲

《與時(shí)俱進(jìn)推進(jìn)高校學(xué)生管理工作的科學(xué)化》 賈增倫

《關(guān)于高校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)思考》鄭炎

作者簡(jiǎn)介：肖瑾，女，1975年10月生于湖南慈利，現(xiàn)就職于湖南文理學(xué)院音樂(lè)學(xué)院，講師職稱