楊　瓊　劉曉明

摘要：校外實訓(xùn)在高職學(xué)生實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)中具有非常重要的地位。但是，我國當(dāng)前高職學(xué)生校外實訓(xùn)尚沒有一個可測量的考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生校外實訓(xùn)質(zhì)量難以保證。試圖在考察和學(xué)習(xí)國外職業(yè)教育實訓(xùn)考核經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，建立一個適應(yīng)我國高職實際的學(xué)生校外實訓(xùn)的績效考核方案。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；校外實訓(xùn)；績效考核

作者簡介：楊 瓊（1982-），女，湖南湘西人，浙江師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院碩士研究生，主要研究方向為職業(yè)技術(shù)教育學(xué)。劉曉明（1959-），男，浙江義烏人，浙江師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院碩士生導(dǎo)師，主要研究方向為職業(yè)技術(shù)教育學(xué)。

中圖分類號：Ｇ712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2009）03-0051-04

一、高職學(xué)生校外實訓(xùn)考核的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國在走新型工業(yè)化道路的過程中，需要數(shù)以千萬計和數(shù)以億計的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用人才。有關(guān)調(diào)查表明，中國要成為“世界工廠”，需要造就和培訓(xùn)數(shù)十萬數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的操作人員、編程人員和維修人員；在推進(jìn)國民經(jīng)濟信息化中，全國計算機應(yīng)用專業(yè)人才的需求每年將增加100萬人左右；隨著汽車保有量的大幅度上升，全國汽車維修行業(yè)需要新增進(jìn)30萬從業(yè)人員等，在制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中高素質(zhì)技能人才是非常緊缺的。[1]目前社會上出行了“技工荒”現(xiàn)象，高素質(zhì)技能人才短缺，對企業(yè)人力資源的規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展造成重要影響。眾所周知上海某企業(yè)花10萬年薪卻難覓一名高級技工。但是，當(dāng)前我國高職學(xué)生在學(xué)校里面僅學(xué)到一些理論知識，操作和實踐能力非常不夠，根本無法滿足企業(yè)對高級技術(shù)熟練人才的需求。所以，如何解決這一供求矛盾成為社會各界普遍關(guān)注的問題。

校企合作，教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合，企業(yè)參與高職學(xué)生的培養(yǎng)，企業(yè)與學(xué)校共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)、實施培養(yǎng)方案，為學(xué)生提供真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能與職業(yè)綜合素質(zhì)。企業(yè)實訓(xùn)即校外實訓(xùn)最大特點是利用學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢，把以傳授理論知識和基本技能為主的學(xué)校課堂教育環(huán)境，與直接獲取實際經(jīng)驗和職業(yè)綜合能力為主的企業(yè)現(xiàn)場環(huán)境有機結(jié)合，共同完成學(xué)生的培養(yǎng)過程。校外實訓(xùn)突破了傳統(tǒng)教育中只在校內(nèi)的單一人才培養(yǎng)模式，使專業(yè)與行業(yè)、教師與企業(yè)、學(xué)生與生產(chǎn)崗位之間建立起廣泛的聯(lián)系，解決了高職教育中人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式與培養(yǎng)質(zhì)量等諸多問題。[2]因此，校外實訓(xùn)在高職學(xué)生實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)中具有非常重要的地位。

然而，目前高職學(xué)生的實訓(xùn)質(zhì)量與效果缺乏一個全行業(yè)認(rèn)可的實訓(xùn)考核體系與標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前學(xué)生的實踐考核主要是在學(xué)校實驗室進(jìn)行，對某個或某些技能也只需按操作手冊進(jìn)行簡單的演示，缺乏系統(tǒng)性及行業(yè)、企業(yè)認(rèn)可。而校外實訓(xùn)由于國家沒有相關(guān)的法律法規(guī)強制約束企業(yè)參與，企業(yè)未詳細(xì)制定學(xué)生在實訓(xùn)期間的實訓(xùn)要求、實訓(xùn)崗位、實訓(xùn)技能培養(yǎng)與實訓(xùn)管理規(guī)章制度等，造成學(xué)生在企業(yè)的實訓(xùn)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實訓(xùn)規(guī)范，實訓(xùn)質(zhì)量難以保證，也這造成職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)還不如本科生、中職生的尷尬局面的原因所在。所以說，如何進(jìn)行高職學(xué)生校外實訓(xùn)績效考核已成為評估技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。

二、國外職業(yè)教育實訓(xùn)考核體系簡述

德國“雙元制”、英國“三明治”、澳大利亞TAFE等都是這些發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育與企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行深入溝通和合作的足有成效的辦學(xué)模式。它們按照企業(yè)行業(yè)的需求培養(yǎng)人才，都對學(xué)生的實訓(xùn)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核，建立了比較完善的實訓(xùn)考核體系。

德國職業(yè)教育中的“雙元制”模式的成功推動了德國經(jīng)濟的騰飛，被世界上很多國家視為其經(jīng)濟發(fā)展的秘密武器，也成為其他各國學(xué)習(xí)模仿的榜樣。為了“雙元制”的成功實施，聯(lián)邦政府建立了完善的法律法規(guī)要求企業(yè)在學(xué)徒培訓(xùn)期間必須按照嚴(yán)格的培訓(xùn)條款去執(zhí)行學(xué)徒在企業(yè)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)期間由行業(yè)聯(lián)合會吸收專家組成的考試委員會為徒工進(jìn)行兩次國家考試。第一次叫“中期考試”，在1年到1年半時舉行，主要目的是通過考查徒工的培訓(xùn)成績來檢查工廠企業(yè)培訓(xùn)計劃的落實情況；也為了讓學(xué)徒了解自己的培訓(xùn)水平。中期考試通常是考技能和知識。中期考試合格的學(xué)徒方能參加第二次畢業(yè)考試。兩次考試都是全國統(tǒng)一命題，同一專業(yè)的考試在同一天進(jìn)行，兩次考試都包括筆試和實際操作。筆試（6小時左右）檢查專業(yè)理論和知識水平。操作（約12小時）考查設(shè)計繪圖和制作成品、半成品的技能。兩次成績都以工廠企業(yè)的成績?yōu)橹?，以職業(yè)學(xué)校的成績?yōu)閰⒖?；在工廠企業(yè)的考試成績中以操作成績?yōu)橹?，筆試成績?yōu)閰⒖肌W(xué)生畢業(yè)設(shè)計的題目由企業(yè)選定，企業(yè)實訓(xùn)教師為學(xué)生畢業(yè)論文的第一指導(dǎo)，學(xué)院教師為第二指導(dǎo)，畢業(yè)論文在企業(yè)實踐中完成。學(xué)徒通過考試獲得由行業(yè)聯(lián)合會發(fā)給各州承認(rèn)的合格工人證書，這種證書在整個西歐都承認(rèn)，有利于學(xué)生找到較好的工作。[3]

二次世界大戰(zhàn)，給英國經(jīng)濟造成了重大破壞，為了振興科技、復(fù)興經(jīng)濟、英國政府頒布了相關(guān)的法律如“巴特勒法案”、“珀西報告”、“1956年技術(shù)教育白皮書”、“1964年產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練法”等大力發(fā)展職業(yè)教育。英國高職教育機構(gòu)普遍實行“三明治”合作教學(xué)計劃，即三階段人才培養(yǎng)模式：學(xué)生中學(xué)畢業(yè)后，先在企業(yè)工作時間一年，接著在學(xué)校里學(xué)習(xí)完2或3年課程，然后再到企業(yè)工作實踐經(jīng)驗1年。同時為了確保人才培養(yǎng)的質(zhì)量，英國政府成立了國家職業(yè)資格委員會(NCVQ)。國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)由雇主確定，規(guī)定雇員在工作崗位上必備的知識和技能。職業(yè)資格證書考評是以工作現(xiàn)場考核為主，主要是測量考生勝任實際工作的能力?？荚u沒有時間限制，考生可以在任意長的時間內(nèi)完成考評過程。同時，職業(yè)資格的標(biāo)準(zhǔn)又是嚴(yán)格的，涵蓋了從事本職業(yè)需要的各個方面的知識和能力，反映了特定職業(yè)的實際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。對于在企業(yè)中的培訓(xùn)嚴(yán)格按照職業(yè)資格質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，必須具備完成該職業(yè)崗位需要的職業(yè)技能要素，考生才能拿到該要素的證據(jù)，否則考評員就不能在相應(yīng)的欄目中簽字。英國職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，對每一類型，每一等級職業(yè)都有十分明確、具體的標(biāo)準(zhǔn)。衡量一個人是否達(dá)到某一等級的標(biāo)準(zhǔn)，鑒定站都要求考生提供非常充分的說明材料，即證據(jù)。每一標(biāo)準(zhǔn)中每一單元、每一要素的評判，都要求提供兩三份甚至多份證據(jù)。這此證據(jù)材料經(jīng)過考評員認(rèn)定簽署后，要歸入一個個人專用的文件夾。因此，考評過程結(jié)束時，每一個人都會擁有一個相當(dāng)厚的夾子，只有最終通過考評項目，才能獲得證書。[4]

澳大利亞發(fā)達(dá)的職業(yè)教育為澳大利亞經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用，澳大利亞的職業(yè)教育以技術(shù)與繼續(xù)教育（TAFE）學(xué)院而著名，它是建立在澳大利亞終生教育框架體系基礎(chǔ)上形成的具有特色鮮明的職業(yè)教育與培訓(xùn)制度。TAFE學(xué)院為各個行業(yè)培訓(xùn)技術(shù)工人、服務(wù)人員和技術(shù)人員，也為某些領(lǐng)域培養(yǎng)高層次的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。為了使TAFE得以優(yōu)質(zhì)高效的運轉(zhuǎn)，澳大利亞政府建立了完備的質(zhì)量保證體系。TAFE堅持以能力為本位的質(zhì)量評價觀，對學(xué)生的質(zhì)量評價考核是以培訓(xùn)包所要求的標(biāo)準(zhǔn)為主，主要包括理論水平和實踐能力兩部分。實踐能力是對學(xué)生質(zhì)量評價和考核的重要內(nèi)容。相對說學(xué)生理論考核的要求較松，對實踐考核要求較嚴(yán)格，成績往往只有合格或不合格兩個標(biāo)準(zhǔn)。不合格的課要繼續(xù)學(xué)習(xí)，直到合格為止。以能力本位的培訓(xùn)和評估作為衡量職業(yè)教育人才培訓(xùn)的方法得到社會的普遍認(rèn)可。利用這樣的方法，學(xué)生要通過技能演示來顯示自己的能力己經(jīng)達(dá)到工業(yè)和企業(yè)預(yù)定的特別能力標(biāo)準(zhǔn)。因此，TAFE中，考核一般從12種標(biāo)準(zhǔn)測試方法中選用幾種供考評員采用，包括觀測、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、證明書、面談、自評、提交案例分析報告、工作制作、書面答卷、錄像和其他。考核結(jié)果要求符合“五性”，即有效性、權(quán)威性、充分性、一致性、領(lǐng)先性。這些方法的綜合運用，比單一試卷考核更能反映出學(xué)生的實際能力。[5]

三、我國高職學(xué)生校外實訓(xùn)績效考核方案初探

從上述國家對職業(yè)教育學(xué)生的實訓(xùn)考核可知，要想我國高職學(xué)生得到社會、行業(yè)、企業(yè)認(rèn)可，提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)綜合素質(zhì)，就應(yīng)對高職學(xué)生實訓(xùn)期進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定并對學(xué)生在實訓(xùn)期的實訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格的考核評價，讓行業(yè)、企業(yè)專家參與學(xué)生實訓(xùn)質(zhì)量的考核評定。校外實訓(xùn)是高職學(xué)生技能培養(yǎng)的關(guān)鍵，它利用企業(yè)資源培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，崗位操作能力、職業(yè)態(tài)度等。針對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀，本文試圖初步構(gòu)建一個適合我國高職辦學(xué)實際的學(xué)生校外實訓(xùn)的績效考核方案。

績效考核從字面上理解為對成績和效果進(jìn)行檢查和核實。高職學(xué)生校外實訓(xùn)績效考核就是根據(jù)實訓(xùn)崗位職責(zé)和要求，對高職學(xué)生在實訓(xùn)工作崗位上的行為表現(xiàn)和實訓(xùn)結(jié)果方面的情況，進(jìn)行搜集、分析、評價和反饋的過程?？冃Э己思葟娬{(diào)對每個人在各實訓(xùn)崗位的能力表現(xiàn)與技術(shù)熟練程度進(jìn)行考核評價，也對學(xué)生在實訓(xùn)期間的實訓(xùn)態(tài)度、職業(yè)綜合素質(zhì)、個人發(fā)展能力進(jìn)行綜合測量。就是從整體上對學(xué)生在企業(yè)實訓(xùn)中學(xué)習(xí)新知識、掌握職業(yè)技能，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，提高自身綜合素質(zhì)等情況進(jìn)行評定。

高等職業(yè)教育要培養(yǎng)學(xué)生熟練的操作水平和職業(yè)綜合能力，學(xué)生就必須深入企業(yè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練。從我國社會發(fā)展以及高職辦學(xué)的特點，筆者認(rèn)為高職學(xué)生第一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)文化知識、基礎(chǔ)理論知識，第二年專業(yè)理論知識并在校內(nèi)實訓(xùn)中掌握基本的操作技能。第三年進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行校外的實訓(xùn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)社會需要的生產(chǎn)實踐技能和職業(yè)綜合素質(zhì)。并在實訓(xùn)結(jié)束后對學(xué)生個人的整體素質(zhì)與職業(yè)技能進(jìn)行考核。建立校外實訓(xùn)績效考核方案，讓學(xué)生在實訓(xùn)期間帶著任務(wù)要求去掌握知識技能的操作，培養(yǎng)企業(yè)、行業(yè)、社會上所需要的優(yōu)秀人才。因此，制定一份科學(xué)合理的校外實訓(xùn)績效考核方案是整個校外績效考核成敗的關(guān)鍵。要根據(jù)校外實訓(xùn)的特點、目的以及當(dāng)前社會發(fā)展的形勢來綜合考慮校外實訓(xùn)績效考核方案。本文制定的實訓(xùn)考核方案采用小組評估的360°考核方法，力求提高考核的準(zhǔn)確性及公正性，重在質(zhì)的測量，有利于全面度量學(xué)生的實訓(xùn)情況，提高學(xué)生的實踐技能和職業(yè)綜合能力[6]。圖1是績效考核的基本步驟方案的設(shè)計。

圖1的績效考核步驟需要政府、社會、企業(yè)、學(xué)校、個人的通力合作才能完成。為確保校外實訓(xùn)考核方案的有效性、科學(xué)性和可執(zhí)行性，需要對該方案進(jìn)一步細(xì)化：

1.建立行業(yè)實訓(xùn)質(zhì)量保障監(jiān)督委員會，由該委員會制定統(tǒng)一的實訓(xùn)考核目標(biāo)、內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。目前由于各行業(yè)、各企業(yè)對人才的要求不盡相同，學(xué)生所在實訓(xùn)企業(yè)的效益、規(guī)模、文化差異及企業(yè)參與學(xué)生實訓(xùn)的積極性程度不一樣，造成學(xué)生校外實訓(xùn)的效果也存在著較大的差距。因此國家應(yīng)根據(jù)社會行業(yè)的種類在各行業(yè)中設(shè)立行業(yè)質(zhì)量保障監(jiān)督委員會。該委員會主要由企業(yè)的工程技術(shù)人員、企業(yè)家及職業(yè)教育專家1：1：1組成，該委員會主要是根據(jù)通過社會調(diào)查、深入該行業(yè)相關(guān)的一些重要企業(yè)調(diào)研了解社會上對該行業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與要求，然后制定該行業(yè)全國統(tǒng)一的實訓(xùn)期，實訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行職業(yè)能力考試。同時政府通過制定相關(guān)的法律政策要求企業(yè)參與高職學(xué)生校外實訓(xùn)的培養(yǎng)，企業(yè)參與職業(yè)教育不是作為一種恩惠行為，而是對國家現(xiàn)代化建設(shè)的一種責(zé)任和義務(wù)。目前我國校外實訓(xùn)僅流于形式與政策，企業(yè)沒有發(fā)揮在校外實訓(xùn)中的主導(dǎo)作用，沒有完全參與學(xué)生實訓(xùn)技能和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。制定相關(guān)的《校外實訓(xùn)考核條例》、《校外實訓(xùn)管理條例》等對學(xué)生在校外實訓(xùn)的效果都非常必要，這樣對學(xué)生校外實訓(xùn)的職位、訓(xùn)練的技巧和知識、訓(xùn)練內(nèi)容和時間的安排及考試要求都有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，利于培養(yǎng)社會需要的實用性人才。

2.績效考核方案在注重技能測量時關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展能力及職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。隨著我國改革開放程度的不斷深入、我國社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益呈現(xiàn)出多元化，學(xué)生思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性日益增強。這有利于學(xué)生樹立自強意識、創(chuàng)新意識、成才意識、創(chuàng)業(yè)意識，但同時會產(chǎn)生一些不容忽視的負(fù)面影響。如一小部分學(xué)生不同程度地存在理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、團結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。因此在對學(xué)生進(jìn)行校外的績效考核時，不僅要測量學(xué)生的技能掌握水平，更應(yīng)對學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行全面的考查。在培養(yǎng)學(xué)生技能的同時，加強對學(xué)生的思想政治教育，重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識、社會適應(yīng)能力，教育引導(dǎo)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高技術(shù)能力，學(xué)會交流溝通和團隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能創(chuàng)新人才。建立校外實訓(xùn)績效考核指標(biāo)體系時需要重視學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力和關(guān)鍵能力形成的要素（圖2）。

3.校外實訓(xùn)績效考核應(yīng)由學(xué)生、小組、實訓(xùn)指導(dǎo)教師（學(xué)校與企業(yè)）、社會、行業(yè)協(xié)會共同完成。在校外實訓(xùn)時最好是把幾個學(xué)生分成一個小組，一個小組配一名企業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)人員。校外實訓(xùn)績效考核應(yīng)由學(xué)生、小組、實訓(xùn)指導(dǎo)教師（學(xué)校與企業(yè)）、社會、行業(yè)協(xié)會共同完成。學(xué)生自評占10%，小組成員互評10%，企業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)教師占20%,學(xué)校實訓(xùn)教師占10%,社會占10%，行業(yè)協(xié)會考核占40%。實訓(xùn)績效考核涉及到實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)技能、實訓(xùn)創(chuàng)新、綜合職業(yè)能力、個人發(fā)展能力、實訓(xùn)操作日記、實訓(xùn)論文，以及行業(yè)協(xié)會共同制定的筆試10%與現(xiàn)場實踐技能考試30%，制定詳細(xì)的考核內(nèi)容與評價指標(biāo)，根據(jù)行業(yè)需求賦予各指標(biāo)不同的權(quán)重，最后成績?yōu)楦髦笜?biāo)的權(quán)重和。這樣綜合測評的結(jié)果不僅可以測試學(xué)生對該專業(yè)技能的掌握情況，同時也可全面了解學(xué)生的崗位勝任能力、職業(yè)態(tài)度，個人發(fā)展?jié)摿Φ?，有利于培養(yǎng)社會所需要的高素質(zhì)技能型人才。

4.該績效考核方案要以形成性考核為主。校外實訓(xùn)主要是在企業(yè)中進(jìn)行，因為不能像傳統(tǒng)的學(xué)校教育那樣到期末的時候給學(xué)生一份試卷來測試其對知識的掌握情況，或是去校內(nèi)實訓(xùn)室做一些簡單的實驗。校外實訓(xùn)的考核應(yīng)該更加的靈活，實訓(xùn)教師及企業(yè)的實訓(xùn)指導(dǎo)人員應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生在實訓(xùn)期間的變化，如是否遵守企業(yè)的管理規(guī)章制度，是否熟練的進(jìn)行工作流程的操作，個人素質(zhì)是否發(fā)生了變化？考核時應(yīng)根據(jù)學(xué)生前后期的不斷變化來測量學(xué)生的進(jìn)步。校外實訓(xùn)績效考核在關(guān)注技術(shù)熟練程度時，應(yīng)更多的關(guān)注學(xué)生的技術(shù)創(chuàng)新、處理臨時問題的應(yīng)變能力、崗位勝任能力、團結(jié)合作精神、創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度等這些隱形的不可測量的職業(yè)能力需要在實訓(xùn)期間實訓(xùn)老師、小組同學(xué)間仔細(xì)觀察獲得。

制定高職學(xué)生校外實訓(xùn)績效考核方案，對學(xué)生在實訓(xùn)期間的技術(shù)熟練程度、崗位勝任能力、實訓(xùn)態(tài)度、職業(yè)綜合素質(zhì)、個人發(fā)展能力等進(jìn)行綜合測量，有利于培養(yǎng)企業(yè)所需要的高素質(zhì)技能應(yīng)用人才，也有助于高職學(xué)生的成功就業(yè)。

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